服务高效性 样本条款

服务高效性. 为了全方位保障庭审直播的可靠性,公司自主研发了直播监控、服务监控和服务智能调度系统等系统平台,实现对云平台、直播状态、直播质量进行实时监控、并借助视频图像分析算法技术自动识别有缺陷的直播。根据服务人员的位置、故障历史数据、法院地理位置及交通状况等对售后工单进行智能调度,极大地提升了服务效率。 公司设置了专门的服务交付部门,并建有自动处理、远程处理及现场人工处理的三级技术支持体系;在各地高院和重点中院设立客服驻场及技术驻场人员,各省级区域配置专门的属地化技术服务团队;建立较为完善的四级问题响应处理机制和用户满意度管理机制,通过多重服务保障对客户需求做出迅速响应和快速解决。同时,公司还为客户提供播出情况分析报告等增值服务。近年来,公司客户满意度一直维持在 99%以上,在法院行业建立了良好的服务口碑。
服务高效性. 为了全方位保障庭审直播的可靠性,公司自主研发了直播监控、服务监控和服务智能调度系统等系统平台,实现对云平台、直播状态、直播质量进行实时监控、并借助视频图像分析算法技术自动识别有缺陷的直播。根据服务人员的位置、故障历史数据、法院地理位置及交通状况等对售后工单进行智能调度,极大地提升了服务效率。 公司设置了专门的服务交付部门,并建有自动处理、远程处理及现场人工处理的三级技术支持体系;在各地高院和重点中院设立客服驻场及技术驻场人员,各省级区域配置专门的属地化技术服务团队;建立较为完善的四级问题响应处理机制和用户满意度管理机制,通过多重服务保障对客户需求做出迅速响应和快速解决。同时,公司还为客户提供播出情况分析报告等增值服务。近年来,公司客户满意度一直维持在 99%以上,在法院行业建立了良好的服务口碑。 同时,公司运营中国庭审公开网,有利于公司为客户提供案件播放数据统计与庭审公开数据分析等增值服务,且在网站日常运维过程中,可以第一时间监测发现客户的直播故障问题,并及时排除故障,也增强了公司快速响应以及快速解决问题的能力,提升了用户体验和服务质量。

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  • 可分割性 22.1 如果本协议任何约定依现行法律被确定为无效或无法实施,本协议的其他条款将继续有效。此种情况下,双方将积极协商以达成有效的约定,且该有效约定应尽可能接近原规定和本协议相应的精神和宗旨。

  • 适用性 2.1 本合同条款适用于没有被本合同其他部分的条款所取代的范围。

  • 服务费用 3.1. 服务费用将在您订购页面予以列明公示,您可自行选择具体服务类型并按列明的价格予以支付。您可选择先付费或后付费的服务。

  • 服务条款 甲方(公章): 乙方(公章):

  • 服务项 土地价格总 额2001万元-5000万元部分【单位‰】 - 40000(‰)

  • 开标记录表 项目名称) 标段施工开标记录表 开标时间: 年 月 日 时 分开标地点:

  • 服務費用 (由甲方擇一於招標時載明): □ 服務費用為建造費用之百分之 (依甲方於招標文件載明之固定或決標時議定服務費率;如跨不同級距之費率,甲方應於招標文件載明各級距之固定或決標時議定服務費率);其各階段分配比率如下:

  • 安全性 Oracle 应维护商业上合理的管理、物理和技术保护措施,以保护客户数据的安全性、保密性和完整性,如 xxx.xxxxxxxx.xxx/xxx 上适用的数据安全附录所述。

  • 服务地点 采购人指定地点。

  • 服务期 自合同签订之日起一年。