监控有效性. 在质量监控环节，为了保证庭审公开的严肃性并同时提升用户观看体验，采用人工智能算法对直播音视频信号进行实时检测，标记出画面和声音质量存在问题的视频并进行相应技术处理。同时，为了保障庭审公开服务的整体可靠性，还需要对上述链路中的硬件设备、软件系统、网络传输等进行端到端的监控，对监控数据进行实时分析，自动进行告警乃至预警，进而迅速定位解决问题。 发行人在庭审公开业务领域具有近十年的专业服务经验，通过不断加强研发，掌握了视频云平台、法庭音视频信号融合处理及智能运维等多类核心技术，不断 优化解决庭审直播中的技术困难，为全国 2,000 多家法院实现了良好的直播效果，具有较高的技术可靠性。 截至 2021 年 6 月末，全国法院接入庭审公开网的法院数量有 3,502 家，其 中公司服务的 2,456 家客户中 2,371 家采用了庭审公开整体服务模式（发行人创新业务模式），占庭审公开法院数量的比例为 67.70%；公司服务的其余 85 家客户采用的是设备销售加运维模式（行业惯用模式），占庭审公开法院数量的比例为 2.43%。由于公司在早期业务推广阶段，采用的是行业惯用的设备销售加运维模式，因此早期的江苏地区客户开展庭审公开业务均需要购买发行人的庭审直播设备，已形成的既定销售模式无法更改为整体服务模式。
