现场服务 样本条款

现场服务. 卖方的工人在买方的处所工作时,应遵守买方所有的公司政策、规章和安全法规,卖方将促使卖方的工人签订买方出于保密、安全和行政方面原因而需要签订的任何形式的协议。如果任何服务得到了买方的事先书面批准,买方将偿付卖方履行该服务直接相关的实际和合理费用(不加价)。
现场服务. 对于电话和远程不能解决的问题,公司将安排技术工程师对客户进行现场服务,紧急情况24小时,普通情况48小时内到达现场。
现场服务. 25 项 500.00 12500.00
现场服务. 智慧星光公司将为项目单位提供的现场技术支持服务期过后,在用户需要的情况之下,智慧星光公司仍然会提供长期的现场服务支持。 智慧星光公司将会为项目单位提供快捷的两级现场服务。对于需现场解决的问题,客服中心当地分支机构的技术人员会在第一时间内到达服务现场,提供一级现场服务响应,尽快解决问题;如有必要,客服中心将同时派出本部和当地分 支机构的技术人员到达故障现场,提供二级现场服务响应,共同排除故障、解决问题。 智慧星光公司承诺尽最大的努力解决系统的问题,保证在最短时间之内恢复 系统正常运行或者提供应急策略。对于技术故障,我们保证:故障不解决,技术人员不撤离。 ⚫ 定期回访服务 供应商定期对系统进行检查、维护、诊断,倾听用户反馈,及时发现问题隐患,通过系统调整等手段,保持系统稳定、高效地运行。 ⚫ 故障检测与恢复 所有故障问题的检测和恢复均由供应商负责,并作现场检测和恢复。在故障问题发生时,供应商将派出富有经验的工程师小组,利用有关工具和测试设备,检测问题所在,将问题及时地解决。 ⚫ 长期的技术咨询 供应商将充分利用自身的技术优势,为用户在应用软件和系统集成等方面提供技术支持,亦可适当赠阅公司的各种最新技术资料。由于公司接触新设备、新技术快,故可及时向用户通报有关最新技术和产品的信息;并将相关的测试软件 和工具及开发平台,在允许的范围内,免费提供给用户使用。 ⚫ 合同期后的服务 合同中的所有设备及系统本身,供应商均保证提供技术支持服务。服务期满后,用户可继续选择购买系列服务,成为合约用户,继续享受持续性维护服务。
现场服务. ‌ 根据服务协议的约定,由 HNXACA 技术工程师和客户服务人员上门为用户处理数字证书应用中存在的问题。
现场服务. 当系统提供的业务中断或问题复杂等级高且远程登录无法解决问题时,需要派遣顾问赴现场解决问题。
现场服务. 1 项 8117.00 8117.00
现场服务. 乙方根据甲方提出要求进行现场服务,因甲方现场条件限制等原因,甲方可将乙方受权的设备/仪器带回甲方进行维护服务。乙方负责向软硬件的供应商报修和协调。甲方不负责支付硬件维修费用。
现场服务. 1 次 31957.50 31957.50