电话服务. 投资人拨打基金管理人客户服务中心热线400-889-8899可享有如下服务:
1、 自助语音服务(7×24小时):提供基金净值信息、账户信息等自助查询服务。
2、 人工服务:提供每周7天,每日不少于8小时的人工服务(法定节假日除外)。投资人可以通过该热线获得投资咨询、业务咨询、信息查询、服务投诉及建议、信息定制等专项服务。
电话服务. 1、 自助电话服务:基金管理人提供 24 小时自动语音查询服务。基金份额持有人可进行基金账户余额、交易情况、基金净值等信息的查询。
电话服务. 投资人拨打基金管理人客户服务中心热线400-889-8899可享有如下服务:
电话服务. 您购买联想异能者定制方案后如产生咨询需求,可致电 0000000000 进行电话咨询,电话服务时间为每日 9:00 至 18:00,全年 365 天。
电话服务. 服务期内免费 7× 24(小时)固定人员/团队随时提供支持,记录并跟踪故障,协调各方面技术人员解决故障,制定相应故障级别管理制度,接受客户投诉,反馈投诉处理结果,为了有效的保障这些服务器的稳定可靠运行,将提供专人热线电话支持,快速的响应问题并根据故障级别进行合理安排处理。
电话服务. 免费提供7*24小时的热线电话及传真支持,系统出现技术故障,无论是设备、网络还是数据接入,要通过热线电话得到支持与帮助。要求1小时内做出实质性响应,记录并发布售后工作任务到负责人。
电话服务. 3.1 所有来电转驳服务只适用于本地电话号码。
3.2 专线电话服务之用户数量限于两位,如需增加用户,须额外缴付每月港币五十元正的费用,而上限为四位。
3.3 若客户须更改系统直接转驳之指定号码,必须于生效期前三个工作天向服务供应商以书面形式通知。
3.4 服务供应商不会为系统留言信箱的录音或留言存取等过程所引致的损失而负上任何责任。
3.5 于办工时间内,专线电话服务只限代接后留言及转驳电话,而不包括任何产品查询,报价及客户服务的工作。
电话服务. 乙方提供 7*24 的技术援助电话,解答用户在系统使用中遇到的问题,提出解决问题的建议和操作方法。
电话服务. 提供 7×24 小时电话技术支持服务。
电话服务. 全国客服专线:0000-000-000 传真:020-38288676 (周一至周五 8:30—17:30 国家法定节假日除外)