行李托运. 11.2.1 旅客托运行李必须符合下列要求：
（1） 旅客必须凭有效客票托运行李。川航应将旅客托运的行李件数和重量准确录入离港系统中，每个旅客的行李须登记在其本人的记录上。如旅客持纸质客票，还应填写在客票的相应位置。
（2） 旅客应当在承运人指定的地点和时间内办理行李托运手续。
（3） 川航对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌，并将行李牌识别联交给旅客。
（4） 托运行李的重量和体积不得超过川航的规定，超过规定的托运行李应事先征得川航的同意。
（5） 旅客应在行李托运以前贴、挂上姓名或便于识别的其他个人标记。
（6） 托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输。对包装不符合要求的行李，川航可拒绝收运或不承担损坏、破损的赔偿责任。托运行李应符合下列条件：
a. 旅行箱、旅行袋和手提包等必须加锁；
b. 两件（含）以上的包件，不能捆为一件；
c. 行李上不能附插其它物品；
d. 竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为行李的外包装物；
（7） 对易碎、包装不符、易腐、旅客晚交运行李，超过托运行李尺寸、重量和交运时有破损的行李应拴挂免除责任行李牌，以免除川航相应的赔偿责任，同时：
a. 应明确告知旅客所免除责任的项目；
b. 应在所免除责任的项目上做标记；
c. 旅客应在“旅客签字”栏内签字。
（8） 托运行李应当与旅客同机运输。如果在特殊情况下（由于安全、安保或运行方面的原因），收运的行李无法与旅客同机运输，川航及时通知旅客，在确保安全的情况下，可优先安排该行李在后续的航班上运送，并由川航交付旅客，除非法律要求旅客须亲自到场办理海关手续。
（9） 旅客的行李应符合相关国家或地区的法律及海关规定。
行李托运. 旅客托运行李必须符合下列要求：
行李托运. 8.2.1 旅客托运行李必须符合下列要求：
8.2.1.1 旅客必须凭有效客票托运行李。南航应将旅客托运的行李件数和重量准确录入离港系统中，每个旅客的行李须记录在其本人的记录上。如旅客持纸质客票，还应填写在客票的相应位置。
8.2.1.2 南航一般是在航班离站当日办理乘机手续时收运行李。 如旅客要求提前托运，可事先约定。
8.2.1.3 南航对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌，并将行李牌识别联交给旅客。经南航同意的自理行李，在与托运行李合并计重并分别填入客票和拴挂自理行李牌后，交由旅客带入客舱自行照管。
8.2.1.4 托运行李的重量和体积不得超过南航的规定，超过规定的行李，应作为货物运输。
8.2.1.5 旅客应在行李托运以前贴、挂上姓名或便于识别的其它个人标记。
8.2.1.6 托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输，并应符合下列条件：
1、 旅行箱、旅行袋和手提包等必须加锁；
2、 两件以上的包件，不能捆为一件；
3、 行李上不能附插其它物品；
4、 竹篮、网兜、草绳、草袋等不能作为行李的外包装物；
5、 行李上应写明旅客的姓名、详细地址、电话号码。
8.2.1.7 托运行李将尽可能与旅客同机运输,除非是出于安全、安保或运行方面的原因而由其它航班运输。如果旅客的托运行李是由后续航班运输的,将由承运人交付旅客,除非法律要求旅客须亲自到场办理海关手续。