電話理財服務 样本条款
電話理財服務. 本第 IV 部分 H 章適用於持有電話理財服務戶口(「電話理財戶口」)的客戶。
1. 使用電話理財服務
電話理財服務. 立約人於使用電話理財服務時應先以電話理財密碼、動態驗證密碼或其他得以辨識當事人同一性之方式證明其身分。如擬變更或重新申請密碼，則依本行之規定辦理。
電話理財服務. 9.1 本行將不時訂定電話理財服務的範圍及細節，並可隨時及不時更改或增減有關服務而無須事先通知。如本行認為有必要發出通知，通知形式將由本行全權決定，形式包括但不限於直接郵遞、廣告或於分行內張貼通告。
9.2 本行獲授權按客戶的電話指示提供服務。為此，每位支款戶口持有人及客戶同意：
(a) 本行獲授權按本行相信乃由客戶使用私人密碼發出的電話指示而辦事，對於本行憑誠信而按未經授權人士的電話指示辦事，本行無須負任何責任。此外，對於報稱以客戶名義而發出電話指示的人士的身分，本行亦無責任進行核實；
(b) 客戶在任何時候均應負責將私人密碼嚴格保密，包括但不限於，在任何情況下或以任何方式，無論自願與否，均不得向第三者透露， 及不得將私人密碼的紀錄存放於任何地方或作任何方式處理。如遺失私人密碼或發覺私人密碼已落在未經授權人士之手，客戶應立即通知本行；
(c) 每位有關的支款戶口持有人應確保戶口或支款戶口內已有足夠款項或預先安排的信用貸款以執行電話指示， 如因款項及／ 或信用貸款不足以致無法執行該電話示，本行對於因此而引起的一切後果，概不負責。如款項／ 信用貸款不足但本行仍決定執行該電話指示者，本行可在事前未經有關的支款戶口持有人批准或未通知有關的支款戶口持有人的情況下，依然按該電話指示辦事，惟有關的支款戶口持有人得負責由此而引起的透支、墊支或信貸；
(d) 凡本行根據電話指示而作出的任何匯率或利率報價，均屬參考性質，除非本行確認該報價乃作為交易用途，否則本行無須按該報價交易。如使用電話理財服務的客戶接納該確認匯率或利率，則須按該確認報價交易；儘管本行可能在同一時間透過其他途徑作出不同的匯率或利率報價， 客戶亦不能要求按其他報價交易；
(e) 對於無論全部或部分由於本行無法控制的情況，包括儀器失靈或故障而導致本行不能執行電話指示，本行概不對客戶或任何支款戶口持有人負責。無論在任何情況下，客戶或任何支款戶口持有人因本行執行或未有執行電話指示而引致或與此有關的任何非直接或直接損失， 本行亦概不負責； 及
(f) 除因本行蓄意違約外，客戶及每位支款戶口持有人須共同及個別負責賠償本行隨時可能面對或引起的一切法律行動、訴訟、索償、損失、損毀，費用及開支或因此而蒙受的損失，無論此等行為是直接或間接由於或關乎本行接納電話指示或執行或未有執行該等指示，此等責任在戶口終止後仍然生效。
9.3 客戶應將本行根據電話指示執行的交易詳情通知受款戶口及支款戶口或非登記受款戶口的持有人。本行將不負責代客戶或任何其他人士發出此等通知。
9.4 客戶明白及承認電話指示可能因系統的限制或本行運作程序的影響而未必能夠即時或即日處理。客戶同意本行無須因於較後時間才執行有關的電話指示而向客戶或任何其他人士負上任何責任。本行可自行決定執行上述電話指示的時間，而該等決定將為最終決定並對客戶具有約束力。