Monitoring. Poskytovatel bere na vědomí, že Objednatel nebo jím určená osoba (dále jen „Provozovatel Monitoringu“) bude provozovat technický systém pro sledování dostupnosti systému (dále jen „Monitoring“), nestanoví-li Objednatel jinak. Provozovatel Monitoringu je oprávněn provozovat monitoring za účelem měření SLA parametrů Služeb a z této činnosti mohou vzejít i údaje relevantní pro posouzení, zda jsou Služby dle této Smlouvy poskytovány v kvalitě definované v této Smlouvě. Provozovatel Monitoringu bude Poskytovateli předávat údaje o výsledcích Monitoringu (dále jen „Výkazy Monitoringu“). Souhrnné Výkazy Monitoringu za Vyhodnocovací období (jak je tento pojem definován v odst. 5.6.2 této Smlouvy) budou Poskytovateli doručeny nejpozději pátý pracovní den po ukončení Vyhodnocovacího období. Poskytovatel se zavazuje bez zbytečných odkladů poskytnout odpovídající součinnost při zapojování Služeb, u nichž je sledován parametr Dostupnost, do systému Monitoringu. Veškeré Služby, které budou zapojeny do systému Monitoringu, budou do tohoto systému zapojeny Provozovatelem Monitoringu. Poskytovatel poskytne Provozovateli Monitoringu v souvislosti se zapojením do Monitoringu součinnost spočívající v nastavení optimálních testovacích scénářů pro řádný Monitoring, a to bez nároku na finanční plnění. Poskytovatel poskytne Objednateli součinnost potřebnou pro zapojení Služeb do Monitoringu, a to bez nároku na finanční plnění. V případě, že Monitoring nebude dostupný, a to i po dobu jeho postupného zprovozňování, nebude sledován ani vyhodnocován parametr Dostupnost. Měření bude probíhat automaticky v nastaveném intervalu shodném pro všechny jednotlivé vrstvy. Pro potřeby vyhodnocení bude vždy přihlíženo ke stavu všech sledovaných vrstev, přičemž za výpadek s dopadem na plnění SLA parametrů ze strany Poskytovatele bude považován pouze stav, kdy budou všechny vrstvy ve správě Objednatele vykazovat správnou funkčnost a nedostupná bude pouze některá součást podporovaná Poskytovatelem. Na týdenní bázi bude automaticky vygenerován dílčí výstup Monitoringu, který bude obsahovat přehled výpadků identifikovaných dle výše popsaného mechanismu, a ten bude neprodleně zaslán Poskytovateli. Součástí tohoto dílčího výstupu Monitoringu bude výstup ze systému ServiceDesk SPÚ popisující dodržování SLA parametrů týkajících se jednotlivých incidentů. Poskytovatel zpracuje stanovisko k jednotlivým případům identifikovaného výpadku včetně explicitního vyjádření, zda souhlasí s jeho zařazením do finální...
Monitoring. 5.5.1 Stanoví-li tak Objednatel, je Poskytovatel povinen zapojit do systému automatizovaného dohledu sledování poskytování Paušálních služeb, aby bylo umožněno monitorování kvalitativní i kvantitativní úrovně Paušálních služeb (dále jen „Monitoring“), a to do konce období Inicializace. Objednatel je oprávněn písemně povolit výjimku z výše uvedeného termínu, požádá-li o to Poskytovatel během Inicializace a sdělí-li k tomu důvody poukazující na nepřiměřenost výše uvedeného termínu. Povolí-li Objednatel výjimku a stanoví nový termín, je nově stanovený termín závazný a nepřekročitelný.
Monitoring. Příjemce podpory se zavazuje spolupracovat s Realizátorem projektu na monitoringu Účasti MSP, a to po dobu jeho trvání a nejméně po dobu pěti (5) let od data jeho skutečného ukončení, tedy ukončení Akce. Příjemce podpory se zavazuje v rámci spolupráce v oblasti monitoringu zejména poskytnout Realizátorovi projektu na jeho výzvu a ve stanovené lhůtě požadované informace k Účasti MSP a jeho plnění, a to vyplněním zaslaných informačních dotazníků, popř. jiným Realizátorem projektu určeným způsobem; nestanoví-li realizátor projektu jinak ve své výzvě, pak platí, že lhůta dle tohoto článku činí čtrnáct (14) dnů od doručení výzvy.
Monitoring. 4.3.2.4.1. Riešenie musí poskytovať dostatočné informácie potrebné pre monitoring:
4.3.2.4.2. Súčasťou dodávky musí byť návrh a realizácia performance monitoringu
Monitoring. Zhotovitel uděluje Objednateli a zejména jeho pověřenci pro ochranu osobních údajů nebo třetí osobě oprávněné Objednatelem právo kdykoli bez omezení monitorovat, zda je Zpracování údajů prováděno v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů, s ustanoveními této Zpracovatelské smlouvy a s pokyny danými Objednatelem. Zhotovitel se zavazuje podporovat Objednatele v nezbytném rozsahu v tomto procesu a zejména poskytovat potřebné informace a podnikat veškeré nezbytné kroky k tomuto účelu. Objednatel je oprávněn provádět výše uvedené monitorování s pomocí třetích osob, které jsou oprávněny monitorovat Objednatele (zejména zákazníci Objednatele a dozorové orgány). Ověřovat dle odstavce 1 lze dodržováním schváleného kodexu chování v souladu s čl. 40 GDPR prováděním interního auditu Zhotovitel rovněž poskytne před zahájení Zpracování údajů a v jeho průběhu součinnost a podporu při dokumentování zjištění z kontrol.
Monitoring. 1. Zmluvné strany berú na vedomie, že objektom monitoringu môže byť:
a) osoba - predovšetkým na sledovanie osôb chorých, starých a neplnoletých,
b) vec – na zabezpečenie vecí proti neoprávneným zásahom (narušeniam) zo strany tretích osôb, a to ich sledovaním. Okrem vyhlásenia podľa ustanovenia Článku VIII. písm. b) zmluvy, užívateľ ďalej vyhlasuje a zodpovedá za to, že má súhlasy osôb, uvedených v ustanovení Článku III bodu 1. písm. a) VOP, ako aj všetkých ich zákonných zástupcov, opatrovateľov a iných oprávnených osôb, konajúcich v ich mene (zastupujúcich ich) v tejto veci, t. j. s tým, aby boli objektom monitoringu podľa zmluvy; porušenie tejto zmluvnej povinnosti užívateľa nepravdivým vyhlásením, aj keď iba čiastočne, je podstatným porušením zmluvnej povinnosti užívateľom a zakladá právo poskytovateľa na odstúpenie od zmluvy.
2. Monitoring objektu zahŕňa:
a) pasívne sledovanie, a to až do okamihu žiadosti užívateľa o aktívne sledovanie alebo do zistenia narušenia (poplachu),
b) zistenie narušenia (poplachu),
c) hlásenie narušenia telefonicky, prípadne tiež inou formou, podľa prílohy B zmluvy,
d) hlásenie polohy telefonicky, vrátane SMS, prípadne tiež inou formou, podľa prílohy B zmluvy,
e) ak bude o to po zistení narušenia (poplachu) poskytovateľ požiadaný: - fyzické sledovanie objektu monitoringu na území Slovenskej republiky, - obmedzenie rýchlosti a zastavenie pohybujúceho sa objektu monitoringu, ktorým je vec, a to výhradne technickými prostriedkami na diaľku (mimoriadny zásah), čo sa uskutočňuje iba na území Slovenskej republiky, - informovanie policajných orgánov Slovenskej republiky, resp. orgánov činných v trestnom konaní v Slovenskej republike o zistení narušenia (poplachu) a súčinnosť s ňou pri riešení situácie vyvolanej narušením (poplachom), a to pri zodpovedajúcej žiadosti poskytovateľa s tým, že za následky spôsobené splnením žiadosti zodpovedá v celom rozsahu užívateľ, a pokiaľ by zodpovedal tretej osobe poskytovateľ, potom mu užívateľ nahradí náklady vzniknuté splnením žiadosti a plnenia, ktoré poskytovateľ v dôsledku splnenia žiadosti poskytol tretím osobám.
3. Poskytovateľ vykoná aspoň raz za pol roka kontrolu funkčnosti technológie. Táto kontrola sa vykonáva na diaľku systémom a náklady s ňou spojené sú zahrnuté v mesačnom paušále (cene) za poskytnuté služby zo strany poskytovateľa užívateľovi.
4. Služba je poskytovaná 7 dní v týždni, 24 hodín denne (rovnako nepretržite je v činnosti aj dispečing poskytovateľa).
5. Pri (poskytovaní sl...
Monitoring. 1. Plnenie podmienok Zmluvy, Finančných kovenantov a hospodárenie Klienta Banka monitoruje štvrťročne.
2. Banka je oprávnená monitorovať hospodárenie Klienta a bonitu zabezpečenia Úveru vykonaním previerky na mieste.
3. Banka je oprávnená podľa vlastného uváženia zmeniť periodicitu vykonávania monitoringu, najmä ak nastala akákoľvek skutočnosť, ktorá je považovaná za Prípad porušenia, alebo vykonávať monitoring v mimoriadnych termínoch.
4. Klient sa zaväzuje poskytnúť Banke informácie a podklady potrebné na vykonanie monitoringu hospodárenia Klienta a bonity zabezpečenia Úveru a inú nevyhnutnú súčinnosť (najmä prístup k zabezpečeniu, účtovným záznamom). Táto povinnosť trvá do úplného splatenia záväzkov založených Zmluvou o úvere.
Monitoring. Monitoring komponenta zajišťuje dohled běhových prostředí AgriBus, provozní dohled služeb a statistický dohled realizovaných volání služeb resp. přenášených zpráv a souborů. Provozní a statistický dohled je realizován na všech komunikačních úrovních, jak je ilustrováno na obrázku Obrázek 11 - Logický model monitoringu AgriBus. Obrázek 11 - Logický model monitoringu AgriBus Neagregované monitoring informace o realizovaných voláních, zprávách, transakcích, procesech na všech komunikačních úrovních jsou přenášeny do komponenty Historický archiv, kde jsou skladovány a zpřístupněny pro následný reporting a analýzy. Přenos neagregovaných informací je realizován minimálně jednou za 12 hodin. Popis komponenty Historický archiv je uveden v kapitole 5.6 Historický archiv. O každém volání, zprávě, transakci či procesu jsou do historického archivu přenášeny zejména informace: datum a čas (v mls) zahájení volání / zaslání zprávy, datum a čas ukončení volání /obdržení odpovědi, identifikace komunikujících stran, výsledek volání, počet opakovaných volání, výše uvedené parametry pro každé z nich, další volitelné detaily volání včetně informací z hlavičky či těla zpráv. Nastavení archivace zpráv bude umožňovat omezit i některých elementů velikost tak, aby nebyly přenášeny celé zprávy a nedošlo k zahlcení Historického archivu. Řešení dále bude umožňovat definovat elementy (zejména bezpečnostní povahy), které nebudou do Historického archivu předávány. Do monitoringu jsou ze všech komunikačních vrstev předávány informace o provozních alarmech, bezpečnostních alarmech a aktuálních dostupnostech a stavech komponent a služeb. Monitoring dále aktivně monitoruje výkonnostní a kapacitní metriky jednotlivých toků nebo služeb a generuje alarmy v případě překročení prahových hodnot. Parametry monitoringu lze pro služby nastavit v grafickém návrháři služby, kde je možné určit měřící body a detailní parametry měření. Agregovaná data výkonnostních a kapacitních metrik jsou sbírána s následujícími parametry:
Monitoring. Pre nasadenie monitoringu postupov a nástrojov pre jednotlivé vrstvy je potrebné vytvoriť základnú monitoring infraštruktúru – centrálny monitoring server. Tento server bude slúžiť pre zber informácií o stave vrstiev infraštruktúry, na spracovanie a prezentáciu údajov. Pri nasadzovaní monitoringu Obstarávateľ požaduje rozdeliť prostredie na vrstvy a postupovať od najnižších vrstiev (HW, komunikačná infraštruktúra) cez vrstvy operačných systémov, aplikačných serverov, databáz, middleware a aplikácií až po vrstvu biznis služieb. Vrstva biznis služieb by mala slúžiť na prezentáciu a meranie úrovne ich poskytovania. Zber informácií z infraštruktúry prebieha cez štandardné rozhrania (SNMP, SSH, WMI, ..) s využitím lokálnych agentov alebo vzdialeným prístupom. Zbierané dáta budú najmä: Dostupnosť sieťových zariadení a serverov Výkonnosť liniek a sieťových zariadení Stav HW serverov a zariadení OS parametre (CPU, Memory, Swap, Filesystem utilization) Dostupnosť a výkonnosť databáz, aplikačných serverov Spracovanie nameraných dát musí prebiehať na centrálnom serveri a musí produkovať tzv. udalosti informujúce o zmene stavu komponentov. Výstupmi monitoring riešenia budú: Centrálna konzola dostupná cez web rozhranie, cez ktorú bude jednoducho možné zistiť aktuálny stav poskytovaných služieb ako aj komponentov infraštruktúry vplývajúcich na funkčnosť a úroveň poskytovania týchto služieb. Automatické notifikácie pre administrátorov zodpovedných za jednotlivé vrstvy / komponenty infraštruktúry, ktoré zrýchlia proces identifikácie a riešenia problémov, prípadne umožnia predchádzať problémom včasným upozornením na potenciálne riziká. Reporting stavu poskytovania služieb a jednotlivých komponentov infraštruktúry.
Monitoring. Pro monitoring Strategie je nastaven přístupný systém, skrze který dochází ke sledování nejen celkového naplňování Strategie Smart City, ale i strategických cílů a vývoje města. Evaluace Strategie bude probíhat ve dvou samostatných osách: • Stav plnění akčního plánu a zásobníku opatření Strategie ▪ Neaktivní / V přípravě / Probíhá / Dokončeno / Vyřazeno • Měření vývoje soustavy indikátorů