Common use of Podmienky záruky Clause in Contracts

Podmienky záruky. 3.1. Nároky objednávateľa z vád (porúch) Diela vyplývajú z ustanovenia § 560 a nasl. Obchodného zákonníka. 3.2. Zhotoviteľ zodpovedá za vady Diela vzniknuté po čase ich odovzdania z opravy podľa Rámcovej dohody do času uplynutia záručnej doby. 3.3. Záručná lehota začína plynúť nasledujúci deň po dni odovzdania riadne vykonaného Diela objednávateľovi do prevádzkového používania podpísaním protokolu o prevzatí z opravy Objednávateľ je povinný zistené vady Diela oznámiť zhotoviteľovi písomne bez zbytočného odkladu, najneskôr do uplynutia dohodnutej záručnej lehoty podľa bodu 2.1. Pre túto povinnosť je rozhodujúci dátum odoslania reklamačného hlásenia (pečiatka podacej pošty, e-mail) zhotoviteľovi. 3.4. V prípade uplatnenia reklamácie zo strany objednávateľa záručná lehota prestáva plynúť a začína znova plynúť od nasledujúceho dňa po dni odovzdania Diela s odstránenou vadou. Takúto novo stanovené ukončenie plynutia záruky zhotoviteľ zapíše v príslušnej dokumentácii. 3.5. Reklamáciu na kompletnosť (stanovený rozsah prác) môže objednávateľ uplatniť do 10 dní po zhotovení diela. Oznámenie o vadách musí obsahovať: - identifikačné údaje objednávateľa, číslo zmluvy/objednávky, - názov a označenie reklamovanej časti zariadenia alebo dielca Diela, - popis vady, dátum vzniku vady ak je známy. Vzor reklamačného protokolu je uvedený v prílohe č. 1 tohto reklamačného poriadku. 3.6. Objednávateľ je povinný uplatniť u zhotoviteľa reklamáciu písomnou formou Hlásenkou vzor „A“ , a to listom, alebo e-mailom. V prípade e-mailu bude následne doručený aj originál hlásenky vzor „A“. Hlásenka vzor „A“ je prílohou č. 1 Reklamačného poriadku.

Podmienky záruky. 3.1. Nároky objednávateľa z vád (porúch) Diela vyplývajú z ustanovenia § 560 a nasl. Obchodného zákonníka. 3.2. Zhotoviteľ zodpovedá za vady Diela vzniknuté po čase ich odovzdania z opravy podľa Rámcovej dohody Zmluvy do času uplynutia záručnej doby. 3.3. Záručná lehota začína plynúť nasledujúci deň po dni odovzdania riadne vykonaného Diela objednávateľovi do prevádzkového používania podpísaním protokolu o prevzatí z opravy Objednávateľ je povinný zistené vady Diela oznámiť zhotoviteľovi písomne bez zbytočného odkladu, najneskôr do uplynutia dohodnutej záručnej lehoty podľa bodu 2.1. Pre túto povinnosť je rozhodujúci dátum odoslania reklamačného hlásenia (pečiatka podacej pošty, e-mail) zhotoviteľovi. 3.4. V prípade uplatnenia reklamácie zo strany objednávateľa záručná lehota prestáva plynúť a začína znova plynúť od nasledujúceho dňa po dni odovzdania Diela s odstránenou vadou. Takúto novo stanovené ukončenie plynutia záruky zhotoviteľ zapíše v príslušnej dokumentácii. 3.5. Reklamáciu na kompletnosť (stanovený rozsah prác) môže objednávateľ uplatniť do 10 dní po zhotovení diela. Oznámenie o vadách musí obsahovať: - identifikačné údaje objednávateľa, číslo zmluvy/objednávky, - názov a označenie reklamovanej časti zariadenia alebo dielca Diela, - popis vady, dátum vzniku vady ak je známy. Vzor reklamačného protokolu je uvedený v prílohe č. 1 tohto reklamačného poriadku. 3.6. Objednávateľ je povinný uplatniť u zhotoviteľa reklamáciu písomnou formou Hlásenkou vzor „A“ , a to listom, alebo e-mailom. V prípade e-mailu bude následne doručený aj originál hlásenky vzor „A“. Hlásenka vzor „A“ je prílohou č. 1 Reklamačného poriadku.

Podmienky záruky. 3.1. Nároky objednávateľa z vád (porúch) Diela vyplývajú z ustanovenia § §560 a nasl. Obchodného zákonníka. 3.2. Zhotoviteľ zodpovedá za vady Diela vzniknuté po čase ich jeho protokolárneho odovzdania objednávateľovi z opravy podľa Rámcovej dohody Dohody do času uplynutia záručnej doby. 3.3. Záručná lehota doba začína plynúť nasledujúci deň po dni protokolárneho odovzdania riadne vykonaného Diela objednávateľovi do prevádzkového používania podľa Dohody podpísaním protokolu príslušnej zápisnice o prevzatí z opravy opravy. 3.4. Objednávateľ je povinný zistené vady Diela oznámiť zhotoviteľovi písomne bez zbytočného odkladu, najneskôr do uplynutia dohodnutej záručnej lehoty podľa bodu 2.1doby. Pre túto povinnosť je rozhodujúci dátum odoslania doručenia reklamačného hlásenia (pečiatka podacej pošty, e-mail) zhotoviteľovi. 3.43.5. Záručná doba sa predlžuje o dni, počas ktorých nebolo možné Predmet plnenia používať v prevádzke z dôvodu uznanej reklamovanej záručnej vady. V prípade uplatnenia uznanej reklamácie zo strany objednávateľa záručná lehota doba prestáva plynúť dňom uplatnenia reklamácie (vrátane tohto dňa) a začína znova plynúť od odo dňa nasledujúceho dňa po dni odovzdania Diela HKV/HA s riadne odstránenou vadou. Takúto novo stanovené ukončenie plynutia Rozhodujúcou lehotou pre predĺženie záruky zhotoviteľ zapíše sú odstavné dni odsúhlasené v príslušnej dokumentácii. 3.5. Reklamáciu na kompletnosť dokumentácii (stanovený rozsah prác) môže objednávateľ uplatniť do 10 dní po zhotovení diela. Oznámenie o vadách musí obsahovať: - identifikačné údaje objednávateľaHlásenka vzor „B“, číslo zmluvy/objednávky, - názov a označenie reklamovanej časti zariadenia alebo dielca Diela, - popis vady, dátum vzniku vady ak ktorá je známy. Vzor reklamačného protokolu je uvedený v prílohe prílohou č. 1 tohto reklamačného 2 Reklamačného poriadku), čo bude písomne odsúhlasené obidvomi zmluvnými stranami. 3.6. Vedením reklamačnej agendy je poverený zamestnanec objednávateľa, ktorý bol na to objednávateľom určený podľa Dohody. Táto osoba (tieto osoby) je oprávnená zasielať reklamačné hlásenia zhotoviteľovi a uzatvárať s jeho zamestnancami reklamačné prípady. 3.7. Objednávateľ je povinný uplatniť u zabezpečiť zástupcom zhotoviteľa reklamáciu písomnou formou Hlásenkou vzor „A“ pre účely posudzovania a odstraňovania záručných vád prístup do priestoru, a to listom, alebo e-mailom. V prípade e-mailu bude následne doručený aj originál hlásenky vzor „A“. Hlásenka vzor „A“ kde je prílohou č. 1 Reklamačného poriadkupredmet Diela odstavený.

Podmienky záruky. 3.1. Nároky objednávateľa z vád (porúch) Diela vyplývajú z ustanovenia § 560 a nasl. Obchodného zákonníka. 3.2. Zhotoviteľ zodpovedá za vady Diela vzniknuté po čase ich odovzdania z opravy podľa Rámcovej dohody do času uplynutia záručnej doby. 3.3. Záručná lehota začína plynúť nasledujúci deň po dni odovzdania riadne vykonaného Diela objednávateľovi do prevádzkového používania podpísaním protokolu o prevzatí z opravy Objednávateľ je povinný zistené vady Diela oznámiť zhotoviteľovi písomne bez zbytočného odkladu, najneskôr do uplynutia dohodnutej záručnej lehoty podľa bodu bodu 2.1. Pre túto povinnosť je rozhodujúci dátum odoslania reklamačného hlásenia (pečiatka podacej pošty, e-mail) zhotoviteľovi. 3.4. V prípade uplatnenia reklamácie zo strany objednávateľa záručná lehota prestáva plynúť a začína znova plynúť od nasledujúceho dňa po dni odovzdania Diela s odstránenou vadou. Takúto novo stanovené ukončenie plynutia záruky zhotoviteľ zapíše v príslušnej dokumentácii. 3.5. Reklamáciu na kompletnosť (stanovený rozsah prác) môže objednávateľ uplatniť do 10 dní po zhotovení diela. Oznámenie o vadách musí obsahovať: - identifikačné údaje objednávateľa, číslo zmluvy/objednávky, - názov a označenie reklamovanej časti zariadenia alebo dielca Diela, - popis vady, dátum vzniku vady ak je známy. Vzor reklamačného protokolu je uvedený v prílohe č. 1 tohto reklamačného poriadku. 3.6. Objednávateľ je povinný uplatniť u zhotoviteľa reklamáciu písomnou formou Hlásenkou vzor „A“ , a to listom, alebo e-mailom. V prípade e-mailu bude následne doručený aj originál hlásenky vzor „A“. Hlásenka vzor „A“ je prílohou č. 1 Reklamačného poriadku.

Podmienky záruky. 3.15.1. Nároky objednávateľa z vád (porúch) Partner znáša všetky sankčné postihy a náhrady škôd uplatnené tretími stranami voči ZSSK CARGO, ktoré preukázateľne súvisia s Vadou Diela vyplývajú z ustanovenia § 560 uznanou ako oprávnená reklamácia v zmysle príslušných ustanovení Zmluvy a nasl. Obchodného zákonníka. 3.25.2. Zhotoviteľ zodpovedá Záruka Partnera sa nevzťahuje na tie súčiastky opravované a preskúšané, u ktorých za vady Diela vzniknuté po čase prevádzky dochádza k prirodzenému opotrebovaniu a ide len o ich odovzdania z opravy podľa Rámcovej dohody do času uplynutia záručnej dobyprevádzkové opotrebenie. 3.35.3. Záručná lehota začína plynúť nasledujúci deň po dni odovzdania riadne vykonaného Diela objednávateľovi Záruka sa nevzťahuje na prípad chýb, vzniknutých neodbornými zásahmi, obsluhou a údržbou, a nedodržovaním udržiavacieho poriadku. Za nezáručné sa tiež považujú prípady, kedy bez predchádzajúceho súhlasu Partnera dôjde k porušeniu plombovaných uzáverov umiestnených na diele alebo k akémukoľvek neoprávnenému zásahu do prevádzkového používania podpísaním protokolu o prevzatí z opravy Objednávateľ je povinný zistené vady Diela oznámiť zhotoviteľovi písomne bez zbytočného odkladu, najneskôr do uplynutia dohodnutej ND v záručnej lehoty podľa bodu 2.1. Pre túto povinnosť je rozhodujúci dátum odoslania reklamačného hlásenia (pečiatka podacej pošty, e-mail) zhotoviteľovidobe. 3.45.4. Záruka sa nevzťahuje na prípady chýb, ku ktorým došlo vyššou mocou. 5.5. Záruka sa nevzťahuje na prípady chýb, ku ktorým došlo vplyvom Vady iného zariadenia alebo celku ŽKV, ktoré záruke nepodlieha. 5.6. V prípade uplatnenia reklamácie zo strany objednávateľa prípadoch, kedy má záručná lehota prestáva plynúť Vada charakter neodstrániteľnej Vady, má ZSSK CARGO právo na : 5.6.1. primeranú zľavu z ceny opravy ND, ak zistená chyba nebráni účelnému a začína znova plynúť bezpečnému využívaniu ND, alebo 5.6.2. na odstúpenie od nasledujúceho dňa po dni odovzdania Diela s odstránenou vadouZmluvy, resp. Takúto novo stanovené ukončenie plynutia záruky zhotoviteľ zapíše Xxxxxxxxxx zmluvy v príslušnej dokumentáciizmysle čl. 7. bod 7.9. Zmluvy. Zároveň v zmysle čl. 7. bod 7.9. tejto Zmluvy má ZSSK CARGO zachovaný nárok na náhradu škody a zmluvnú pokutu. 3.55.7. Reklamáciu na kompletnosť (stanovený rozsah prác) Pri preukázaní neoprávnenosti reklamácie hradí všetky náklady, súvisiace s riešením reklamácie ZSSK CARGO, v prípade oprávnenosti reklamácie, všetky náklady súvisiace s riešením reklamácie znáša Partner. Pokiaľ sa pri rokovaní preukáže neoprávnenosť reklamačných nárokov ZSSK CARGO, je reklamačné rokovanie automaticky ukončené podpisom protokolu z rokovania a Partner po predložení Objednávky ZSSK CARGO môže objednávateľ uplatniť do 10 dní po zhotovení diela. Oznámenie o vadách musí obsahovať: - identifikačné údaje objednávateľa, číslo zmluvy/objednávky, - názov a označenie reklamovanej časti zariadenia alebo dielca Diela, - popis vady, dátum vzniku vady ak je známy. Vzor reklamačného protokolu je uvedený v prílohe č. 1 tohto reklamačného poriadkuopravu zrealizovať ako nezáručnú. 3.6. Objednávateľ je povinný uplatniť u zhotoviteľa reklamáciu písomnou formou Hlásenkou vzor „A“ , a to listom, alebo e-mailom. V prípade e-mailu bude následne doručený aj originál hlásenky vzor „A“. Hlásenka vzor „A“ je prílohou č. 1 Reklamačného poriadku.

Podmienky záruky. 3.1. Nároky objednávateľa z vád (porúch) Diela vyplývajú z ustanovenia § 560 a nasl. Obchodného zákonníka. 3.2. Zhotoviteľ zodpovedá za vady Diela vzniknuté po čase ich odovzdania z opravy podľa Rámcovej dohody Zmluvy do času uplynutia záručnej doby. 3.3. Záručná lehota začína plynúť nasledujúci deň po dni odovzdania riadne vykonaného Diela objednávateľovi do prevádzkového používania podpísaním protokolu o prevzatí z opravy Objednávateľ je povinný zistené vady Diela oznámiť zhotoviteľovi písomne bez zbytočného odkladu, najneskôr do uplynutia dohodnutej záručnej lehoty podľa bodu 2.1. Pre túto povinnosť je rozhodujúci dátum odoslania doručenia reklamačného hlásenia (pečiatka podacej dodacej pošty, fax, e-mail) zhotoviteľovizhotoviteľom. Pre vylúčenie pochybností sa zmluvné strany dohodli, že e-mailové reklamačné hlásenie sa považuje za doručené momentom jeho odoslania z e-mailovej adresy objednávateľa na mailovú adresu zhotoviteľa za predpokladu, že sa nepreukáže, že bolo zjavne nedoručené (napr. doručenou notifikáciou o nedoručení/nedostupnosti e-mailu zhotoviteľa). 3.4. V prípade uplatnenia reklamácie zo strany objednávateľa záručná lehota prestáva plynúť a začína znova plynúť od nasledujúceho dňa po dni odovzdania Diela s odstránenou vadou. Takúto novo stanovené ukončenie plynutia záruky zhotoviteľ zapíše v príslušnej dokumentácii. 3.5. Reklamáciu na kompletnosť (stanovený rozsah prác) môže objednávateľ uplatniť do 10 dní po zhotovení diela. Oznámenie o vadách musí obsahovať: - identifikačné údaje objednávateľa, číslo zmluvyZmluvy/objednávky, - názov a označenie reklamovanej časti zariadenia alebo dielca Diela, - popis vady, dátum vzniku vady ak je známy. Vzor reklamačného Reklamačného protokolu (ďalej iba „RP“) je uvedený v prílohe č. 1 tohto reklamačného poriadku. 3.6. Objednávateľ je povinný uplatniť u zhotoviteľa reklamáciu písomnou formou Hlásenkou vzor „A“ Reklamačným protokolom, a to listom, alebo e-mailom. V prípade e-mailu bude následne doručený aj originál hlásenky vzor „A“. Hlásenka vzor „A“ je prílohou č. 1 Reklamačného poriadkuRP.