Common use of Poprodejní služby Clause in Contracts

Poprodejní služby. 10.1 V případě potřeby rady ohledně nastavení Služby, Koncového zařízení nebo jiného problému či požadavku se Účastník může obrátit na kteroukoliv T‑Mobile prodejnu nebo může využít asistenčních služeb zákaznického centra Operátora na tel. 000 000 000 (000 000 000 pro firemní zákazníky), při volání ze zahraničí na tel. +000 000 000 000. V neposlední řadě má Účastník možnost navštívit sídlo Operátora na adrese Xxxxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 0. Účastník může rovněž využít kontaktní formulář na internetové adrese xxxxx://xxx.x- xxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx-xxx, kde popíše daný problém, a Operátor jej bude kontaktovat v co nejkratší době e‑mailem nebo telefonicky s návrhem řešení. 10.2 Operátor nabízí Účastníkovi pronájem Koncových zařízení dle aktuální nabídky uvedené v platném Ceníku zařízení / Ceníku pronájmu. Nebezpečí vzniku škody na Koncovém zařízení přechází na Účastníka okamžikem jeho fyzického převzetí. 10.3 Účastník je oprávněn požádat po uzavření Účastnické smlouvy o změnu Účastnické smlouvy, resp. o změnu Služby, a to maximálně 1× za zúčtovací období. Změnou Služby se pro tyto účely rozumí změna tarifu Služby. Pokud Účastník požádá o změnu svého stávajícího tarifu Služby na vyšší tarif, zjistí Operátor před provedením takové změny, zda je možné v daném místě požadované připojení poskytovat. V případě, že změnu nebude možné z technických důvodů provést, bude žádost o změnu zamítnuta, což však není důvodem pro výpověď či odstoupení od Účastnické smlouvy. Účastník bere na vědomí, že při změně tarifu Služby (případně při změně kategorie Koncového zařízení) může dojít k dočasné nedostupnosti Služby po dobu nutnou pro provedení změny, zejména pro konfiguraci technických prostředků. 10.4 Převod Služby na jiného Účastníka je možný pouze za předpokladu, že nový Účastník převezme všechna práva a povinnosti vyplývající z Účastnické smlouvy, které měl původní Účastník, a že bude Službu využívat v místě, ve kterém ji využíval původní Účastník, a Operátor s tím vysloví souhlas.

Poprodejní služby. 10.1 V případě potřeby rady ohledně nastavení Služby, Koncového zařízení nebo jiného problému či požadavku se Účastník může obrátit na kteroukoliv T‑Mobile prodejnu nebo může využít asistenčních služeb zákaznického centra Operátora na tel. 000 000 000 telefonním čísle 800 737 373 (000 000 000 800 737 333 pro firemní zákazníky), při volání ze zahraničí na tel. +000 000 000 000. V neposlední řadě má Účastník možnost navštívit sídlo Operátora na adrese Xxxxxxxxx 0000/0Tomíčkova 2144/1, 000 148 00 Xxxxx 0Praha 4. Účastník může rovněž na webové adrese www.t-mobile.cz/podpora/kontaktujte-nas využít kontaktní formulář na internetové adrese xxxxx://xxx.x- xxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx-xxxformulář, kde popíše daný problém, a Operátor jej bude kontaktovat v co nejkratší době e‑mailem nebo telefonicky s návrhem řešení. 10.2 Operátor nabízí Účastníkovi pronájem Koncových zařízení dle aktuální nabídky uvedené v platném Ceníku zařízení / Ceníku pronájmu. Nebezpečí vzniku škody na Koncovém zařízení přechází na Účastníka okamžikem jeho fyzického převzetí.Ceníku 10.3 Účastník je oprávněn požádat po uzavření Účastnické smlouvy o změnu Účastnické smlouvyjejí změnu, resp. o změnu Služby, a to maximálně 1× za zúčtovací období. Změnou Služby se pro tyto účely rozumí změna tarifu Služby. Pokud Účastník požádá o změnu svého stávajícího tarifu Služby na vyšší tarif, zjistí Operátor před provedením takové změny, zda je možné v daném místě požadované připojení poskytovat. V případě, že změnu nebude možné z technických důvodů provést, bude žádost o změnu zamítnuta, což však není důvodem pro výpověď či odstoupení od Účastnické smlouvy. Účastník bere na vědomí, že při změně tarifu Služby (případně při změně kategorie Koncového zařízení) může dojít k dočasné nedostupnosti Služby po dobu nutnou pro provedení změny, zejména pro konfiguraci technických prostředků. 10.4 Převod Služby na jiného Účastníka je možný pouze za předpokladu, že nový Účastník převezme všechna práva a povinnosti vyplývající z Účastnické smlouvy, které měl původní Účastník, a že bude Službu využívat v místě, ve kterém ji využíval původní Účastník, a Operátor s tím vysloví souhlas.

Poprodejní služby. 10.1 V případě potřeby rady ohledně nastavení Služby, Koncového Koncové‑ ho zařízení nebo jiného problému či požadavku se Účastník může obrátit na kteroukoliv T‑Mobile prodejnu nebo může využít asistenčních služeb zákaznického centra Operátora na tel. 000 000 000 (000 000 000 pro firemní zákazníky), při volání ze zahraničí na tel. +000 000 000 000. V neposlední nepo‑ slední řadě má Účastník možnost navštívit sídlo Operátora Operáto‑ ra na adrese Xxxxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 0. Účastník může rovněž využít kontaktní formulář na internetové e‑mailové adrese xxxxx://xxx.x- xxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx-xxxinfo@t‑xxxxxx.xx, kde popíše daný problém, a Operátor jej bude kontaktovat v co nejkratší době e‑mailem nebo telefonicky tele‑ fonicky s návrhem řešení. 10.2 Operátor nabízí Účastníkovi prodej a pronájem Koncových zařízení dle aktuální nabídky uvedené v platném Ceníku zařízení / Ceníku pronájmu. Nebezpečí vzniku škody na Koncovém zařízení přechází na Účastníka okamžikem jeho fyzického převzetí. 10.3 Účastník je oprávněn požádat po uzavření Účastnické smlouvy o změnu Účastnické smlouvyjejí změnu, resp. o změnu Služby, a to maximálně maxi‑ málně 1× za zúčtovací období. Změnou Služby se pro tyto účely rozumí změna tarifu Služby. Pokud Účastník požádá o změnu svého stávajícího tarifu Služby na vyšší tarif, zjistí Operátor před provedením takové změny, zda je možné v daném místě požadované připojení poskytovat. V případě, že změnu nebude možné z technických důvodů provést, bude žádost o změnu zamítnuta, což však není důvodem pro výpověď či odstoupení od Účastnické smlouvy. Účastník bere na vědomí, že při změně tarifu Služby (případně při změně kategorie Koncového zařízení) může dojít k dočasné nedostupnosti Služby po dobu nutnou pro provedení změny, zejména pro konfiguraci technických prostředků.možné 10.4 Převod Služby na jiného Účastníka je možný pouze za předpokladupřed‑ pokladu, že nový Účastník převezme všechna práva a povinnosti po‑ vinnosti vyplývající z Účastnické smlouvy, které měl původní původ‑ ní Účastník, a že bude Službu využívat v místě, ve kterém ji využíval původní Účastník, a Operátor s tím vysloví souhlas.

Poprodejní služby. 10.1 V případě potřeby rady ohledně nastavení Služby, Koncového zařízení nebo jiného problému či požadavku se Účastník může obrátit na kteroukoliv T‑Mobile prodejnu nebo může využít asistenčních služeb zákaznického centra Operátora na tel. 000 000 000 (000 000 000 pro firemní zákazníkyzá‑ kazníky), při volání ze zahraničí na tel. +000 000 000 000. V neposlední řadě má Účastník možnost navštívit sídlo Operátora na adrese Xxxxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 0. Účastník může rovněž využít kontaktní formulář na internetové adrese xxxxx://xxx.x- xxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx-xxx, kde popíše daný problém, a Operátor jej bude kontaktovat v co nejkratší době e‑mailem nebo telefonicky s návrhem řešení.na 10.2 Operátor nabízí Účastníkovi prodej a pronájem Koncových zařízení dle aktuální nabídky uvedené v platném Ceníku zařízení / Ceníku pronájmu. Nebezpečí vzniku škody na Koncovém zařízení přechází na Účastníka okamžikem jeho fyzického převzetí. 10.3 Účastník je oprávněn požádat po uzavření Účastnické smlouvy o změnu Účastnické smlouvy, resp. o změnu Služby, a to maximálně 1× za zúčtovací období. Změnou Služby se pro tyto účely rozumí změna tarifu Služby. Pokud Účastník požádá o změnu svého stávajícího tarifu tari‑ fu Služby na vyšší tarif, zjistí Operátor před provedením takové změny, zda je možné v daném místě požadované připojení poskytovat. V případě, že změnu nebude možné z technických důvodů provést, bude žádost o změnu zamítnutaza‑ mítnuta, což však není důvodem pro výpověď či odstoupení odstou‑ pení od Účastnické smlouvy. Účastník bere na vědomí, že při změně tarifu Služby (případně při změně kategorie Koncového zařízení) může dojít k dočasné nedostupnosti Služby po dobu nutnou pro provedení změny, zejména pro konfiguraci technických prostředků. 10.4 Převod Služby na jiného Účastníka je možný pouze za předpokladu, že nový Účastník převezme všechna práva a povinnosti vyplývající z Účastnické smlouvy, které měl původní Účastník, a že bude Službu využívat v místě, ve kterém ji využíval původní Účastník, a Operátor s tím vysloví vy‑ sloví souhlas.

Poprodejní služby. 10.1 V případě potřeby rady ohledně nastavení Služby, Koncového zařízení nebo jiného problému či požadavku se Účastník může obrátit na kteroukoliv T‑Mobile T-Mobile prodejnu nebo může využít asistenčních služeb zákaznického centra Operátora na tel. 000 000 000 800737 373 (000 000 000 800737 333 pro firemní zákazníkyzá- kazníky), při volání ze zahraničí na tel. +000 000 000 000. V neposlední řadě má Účastník možnost navštívit sídlo Operátora na adrese Xxxxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 0. Účastník může rovněž využít kontaktní formulář na internetové adrese xxxxx://xxx.x- xxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx-xxx, kde popíše daný problém, a Operátor jej bude kontaktovat v co nejkratší době e‑mailem nebo telefonicky s návrhem řešení.na 10.2 Operátor nabízí Účastníkovi prodej a pronájem Koncových zařízení dle aktuální nabídky uvedené v platném Ceníku zařízení / Ceníku pronájmu. Nebezpečí vzniku škody na Koncovém zařízení přechází na Účastníka okamžikem jeho fyzického převzetí. 10.3 Účastník je oprávněn požádat po uzavření Účastnické smlouvy o změnu Účastnické smlouvy, resp. o změnu Služby, a to maximálně 1× za zúčtovací období. Změnou Služby se pro tyto účely rozumí změna tarifu Služby. Pokud Účastník požádá o změnu svého stávajícího tarifu tari- fu Služby na vyšší tarif, zjistí Operátor před provedením takové změny, zda je možné v daném místě požadované připojení poskytovat. V případě, že změnu nebude možné z technických důvodů provést, bude žádost o změnu zamítnutaza- mítnuta, což však není důvodem pro výpověď či odstoupení odstou- pení od Účastnické smlouvy. Účastník bere na vědomí, že při změně tarifu Služby (případně při změně kategorie Koncového zařízení) může dojít k dočasné nedostupnosti Služby po dobu nutnou pro provedení změny, zejména pro konfiguraci technických prostředků. 10.4 Převod Služby na jiného Účastníka je možný pouze za předpokladu, že nový Účastník převezme všechna práva a povinnosti vyplývající z Účastnické smlouvy, které měl původní Účastník, a že bude Službu využívat v místě, ve kterém ji využíval původní Účastník, a Operátor s tím vysloví vy- sloví souhlas.

Poprodejní služby. 10.1 V případě potřeby rady ohledně nastavení Služby, Koncového Koncové‑ ho zařízení nebo jiného problému či požadavku se Účastník může obrátit na kteroukoliv prodejnu T‑Mobile prodejnu nebo může využít asistenčních služeb zákaznického centra Operátora na tel. 000 000 000 (000 000 000 pro firemní zákazníky), při volání ze zahraničí na tel. +000 000 000 000. V neposlední nepo‑ slední řadě má Účastník možnost navštívit sídlo Operátora Operáto‑ ra na adrese Xxxxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 0. Účastník může rovněž využít kontaktní formulář na internetové e‑mailové adrese xxxxx://xxx.x- xxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx-xxxinfo@t‑xxxxxx.xx, kde popíše daný problém, a Operátor jej bude kontaktovat v co nejkratší době e‑mailem nebo telefonicky tele‑ fonicky s návrhem řešení. 10.2 Operátor nabízí Účastníkovi prodej a pronájem Koncových zařízení dle aktuální nabídky uvedené v platném Ceníku zařízení / Ceníku pronájmu. Nebezpečí vzniku škody na Koncovém zařízení přechází na Účastníka okamžikem jeho fyzického převzetí. 10.3 Účastník je oprávněn požádat po uzavření Účastnické smlouvy o změnu Účastnické smlouvy, resp. o změnu Služby, a to maximálně 1× za zúčtovací období. Změnou Změ‑ nou Služby se pro tyto účely rozumí změna tarifu SlužbySluž‑ by. Pokud Účastník požádá o změnu svého stávajícího tarifu Služby na vyšší tarif, zjistí Operátor před provedením takové změny, zda je možné v daném místě požadované připojení poskytovat. V případě, že změnu nebude možné z technických důvodů provést, bude žádost o změnu zamítnuta, což však není důvodem pro výpověď či odstoupení od Účastnické smlouvy. Účastník bere na vědomí, že při změně tarifu Služby (případně při změně kategorie Koncového zařízení) může dojít k dočasné nedostupnosti Služby po dobu nutnou pro provedení změny, zejména pro konfiguraci technických prostředků.stávajícího 10.4 Převod Služby na jiného Účastníka je možný pouze za předpokladu, že nový Účastník převezme všechna práva a povinnosti vyplývající z Účastnické smlouvy, které jež měl původní pů‑ vodní Účastník, a že bude Službu využívat v místě, ve kterém kte‑ rém ji využíval původní Účastník, a Operátor s tím vysloví souhlas.

Poprodejní služby. 10.1 V případě potřeby rady ohledně nastavení Služby, Koncového zařízení nebo jiného problému či požadavku se Účastník může obrátit na kteroukoliv T‑Mobile prodejnu nebo může využít asistenčních služeb zákaznického centra Operátora na tel. 000 000 000 (000 000 000 pro firemní zákazníky), při volání ze zahraničí na tel. +000 000 000 000. V neposlední řadě má Účastník možnost navštívit sídlo Operátora na adrese Xxxxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 0. Účastník může rovněž využít kontaktní formulář na internetové adrese xxxxx://xxx.x- xxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx-xxxKontaktní formulář pro zákazníky, kde popíše daný problém, a Operátor jej bude kontaktovat v co nejkratší době e‑mailem nebo telefonicky s návrhem řešení. 10.2 Operátor nabízí Účastníkovi pronájem Koncových zařízení dle aktuální nabídky uvedené v platném Ceníku zařízení / Ceníku pronájmu. Nebezpečí vzniku škody na Koncovém zařízení přechází na Účastníka okamžikem jeho fyzického převzetí. 10.3 Účastník je oprávněn požádat po uzavření Účastnické smlouvy o změnu Účastnické smlouvy, resp. o změnu Služby, a to maximálně 1× za zúčtovací období. Změnou Služby se pro tyto účely rozumí změna tarifu Služby. Pokud Účastník požádá o změnu svého stávajícího tarifu Služby na vyšší tarif, zjistí Operátor před provedením takové změny, zda je možné v daném místě požadované připojení poskytovat. V případě, že změnu nebude možné z technických důvodů provést, bude žádost o změnu zamítnuta, což však není důvodem pro výpověď či odstoupení od Účastnické smlouvy. Účastník bere na vědomí, že při změně tarifu Služby (případně při změně kategorie Koncového zařízení) může dojít k dočasné nedostupnosti Služby po dobu nutnou pro provedení změny, zejména pro konfiguraci technických prostředků. 10.4 Převod Služby na jiného Účastníka je možný pouze za předpokladu, že nový Účastník převezme všechna práva a povinnosti vyplývající z Účastnické smlouvy, které měl původní Účastník, a že bude Službu využívat v místě, ve kterém ji využíval původní Účastník, a Operátor s tím vysloví souhlas.

Poprodejní služby. 10.1 V případě potřeby rady ohledně nastavení Služby, Koncového zařízení nebo jiného problému či požadavku se Účastník může obrátit na kteroukoliv T‑Mobile prodejnu nebo může využít asistenčních služeb zákaznického centra Operátora na tel. 000 000 000 telefonním čísle 800 737 373 (000 000 000 800 737 333 pro firemní zákazníky), při volání ze zahraničí na tel. +000 000 000 000000000. V neposlední řadě má Účastník možnost navštívit sídlo Operátora na adrese Xxxxxxxxx 0000/0, 000 148 00 Xxxxx 0Praha 4. Účastník může rovněž na adrese www.t- xxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx-xxx využít kontaktní formulář na internetové adrese xxxxx://xxx.x- xxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx-xxxformulář, kde popíše daný problém, a Operátor jej bude kontaktovat v co nejkratší době e‑mailem nebo telefonicky s návrhem řešení. 10.2 Operátor nabízí Účastníkovi prodej a pronájem Koncových zařízení dle aktuální nabídky uvedené v platném Ceníku zařízení / Ceníku pronájmu. Nebezpečí vzniku škody na Koncovém zařízení přechází na Účastníka okamžikem jeho fyzického převzetí. 10.3 Účastník je oprávněn požádat po uzavření Účastnické smlouvy o změnu Účastnické smlouvyjejí změnu, resp. o změnu Služby, a to maximálně 1× za zúčtovací období. Změnou Služby se pro tyto účely rozumí změna tarifu Služby. Pokud Účastník požádá o změnu svého stávajícího tarifu Služby na vyšší tarif, zjistí Operátor před provedením takové změny, zda je možné v daném místě požadované připojení poskytovat. V případě, že změnu nebude možné z technických důvodů provést, bude žádost o změnu zamítnuta, což však není důvodem pro výpověď či odstoupení od Účastnické smlouvy. Účastník bere na vědomí, že při změně tarifu Služby (případně při změně kategorie Koncového zařízení) může dojít k dočasné nedostupnosti Služby po dobu nutnou pro provedení změny, zejména pro konfiguraci technických prostředků. 10.4 Převod Služby na jiného Účastníka je možný pouze za předpokladu, že nový Účastník převezme všechna práva a povinnosti vyplývající z Účastnické smlouvy, které měl původní Účastník, a že bude Službu využívat v místě, ve kterém ji využíval původní Účastník, a Operátor s tím vysloví souhlas.

Poprodejní služby. 10.1 11.1 V případě potřeby rady ohledně nastavení Služby, Koncového zařízení Služby nebo jiného jiné- ho problému či požadavku se Účastník může obrátit na kteroukoliv T‑Mobile prodejnu pro- dejnu Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4, nebo může využít asistenčních služeb zákaznického centra Operátora na tel. 000 000 000 (000 000 000 pro firemní zákazníky), při volání ze zahraničí na tel. +000 000 00 000 000. V neposlední řadě má Účastník možnost navštívit sídlo Operátora na adrese Xxxxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 0. Účastník může rovněž využít kontaktní formulář formu- lář na internetové e-mailové adrese xxxxx://xxx.x- xxxxxx.xx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxx.xxxxxxx@x-xxxxxx.xx, kde popíše daný problém, a Operátor jej bude kontaktovat v co nejkratší době e‑mailem e-mailem nebo telefonicky s návrhem řešení. 10.2 Operátor nabízí Účastníkovi pronájem Koncových zařízení dle aktuální nabídky uvedené v platném Ceníku zařízení / Ceníku pronájmu. Nebezpečí vzniku škody na Koncovém zařízení přechází na Účastníka okamžikem jeho fyzického převzetí. 10.3 11.2 Účastník je oprávněn požádat po uzavření Účastnické smlouvy o změnu Účastnické smlouvyjejí změnu, resp. o změnu Služby, a to maximálně maxi- málně 1× za zúčtovací období. Změnou Služby se pro tyto účely rozumí změna tarifu Služby. Pokud Účastník požádá o změnu svého stávajícího tarifu Služby na vyšší tarif, zjistí Operátor před provedením takové změny, zda je možné v daném místě požadované připojení poskytovat. V případěpřípa- dě, že změnu nebude možné z technických důvodů provéstpro- vést, bude žádost o změnu zamítnuta, což však není důvodem důvo- dem pro výpověď či odstoupení od Účastnické smlouvy. Účastník bere na vědomí, že při změně tarifu Služby (případně při změně kategorie Koncového zařízení) může dojít k dočasné nedostupnosti Služby po dobu nutnou pro provedení změny, zejména pro konfiguraci technických prostředků. 10.4 11.3 Převod Služby na jiného Účastníka je možný pouze za předpokladu, že nový Účastník převezme všechna práva a povinnosti vyplývající z Účastnické smlouvy, které měl původní Účastník, a že bude Službu využívat v místě, ve kterém ji využíval původní Účastník, a Operátor s tím vysloví vy- sloví souhlas.