Poskytované služby. 2.1 Poskytovatel umožní propojení (dále jen „přístup“) prostředků výpočetní techniky nebo lokální sítě uživatele (dále jen „prostředky uživatele“) se sítí. Za tímto účelem je mikrovlnným spojem nebo jiným vhodným způsobem zřízena datová linka propojující prostředky uživatele s přístupovým bodem poskytovatele. Služba je poskytována jako veřejná. 2.2 Přístup je k dispozici 24 hodin denně. Rozsah, resp. délka přístupu je dle typu tarifu. Parametry jsou uvedeny v ceníku. odchylka od inzerované rychlosti nemá zásadní vliv na výkon práva uživatele na přístup k informacím a obsahu a jejich šíření, využívání a poskytování aplikací a služeb a využívání koncového zařízení podle svého vlastního výběru, a to bez ohledu na polohu koncového uživatele nebo poskytovatele či polohu, původ nebo určení dané informace, obsahu, aplikace nebo služby, a to prostřednictvím své služby přístupu k internetu. reálný dopad je takový, že vyhledávaná informace, popř. využívaná služba může být načtena rychleji, případně pomaleji. Poskytovatel si vyhrazuje právo na provozní přerušení přístupu za účelem oprav či nezbytných modifikací technického nebo programového vybavení. Bude-li to možné, ohlásí tuto skutečnost uživateli s dostatečným předstihem. Poruchy bránící v přístupu odstraní poskytovatel dle svých technických a provozních možností v co možná nejkratším čase. 2.3 K ohlášení poruch přístupu udržuje poskytovatel telefonickou a e-mailovou hotline, dosažitelnou v pracovní dny v době mezi 9:00 až 17:00 hod. přímo a mimo tuto dobu přes e-mail. 2.4 Poskytovatel neručí za případná prodlení, výpadky či poškození integrity dat při přenosu způsobené třetí osobou, zejména přenosovými trasami ostatních poskytovatelů sítě Internet. 2.5 Služby jsou poskytovány výhradně pro potřeby uživatele a k jejich užívání je uživatel oprávněn pouze v místě připojení. Bez předchozí písemné dohody s Poskytovatelem je jakékoliv poskytování, zpřístupňování, prodej, sdílení či další šíření poskytnutých služeb třetím osobám, a to bez ohledu na užité prostředky považováno za zvláště hrubé porušení této Smlouvy. Poskytovatel je v tomto případě oprávněn odstoupit od Xxxxxxx s okamžitou platností a uživateli účtovat jednorázovou smluvní pokutu ve výši 15 000 Kč. 2.6 Na službu nejsou aplikovány žádné omezení objemu přenesených dat (FUP - Fair User Policy). 2.7 Poskytovatel služby přístupu k internetu nakládá při poskytování služby přístupu k internetu s veškerým provozem stejně, bez diskriminace, omezení nebo narušování a bez ohledu na odesílatele a příjemce, na obsah, ke kterému se přistupuje nebo který se šíří, na používané či poskytované aplikace nebo služby nebo na použité koncové zařízení. 2.8 Rychlostí stahování, resp. odesílání se myslí rychlost přenosu dat, měřená na transportní vrstvě. 2.9 Uživatel bere na vědomí, že při využívání více služeb současně může dojít k vzájemnému negativnímu ovlivňování těchto služeb. Může tedy dojít ke zhoršení kvality poskytovaných služeb, tj. služba může být poskytována s horšími než smluvně garantovanými parametry. Případné zhoršení kvality poskytovaných služeb v takovém případě není ze strany poskytovatele porušením smlouvy. 2.10 Poskytovatel poskytuje vedle služeb el. komunikací i související servisní služby. Jedná se zejména o servisní práce dle potřeb uživatele. Poskytovatel dále poskytuje zákaznickou podporu prostřednictvím telefonu a elektronické pošty. Není-li v těchto Podmínkách, na Webu nebo v ceníku výslovně uvedena cena konkrétní servisní služby, pak platí, že je poskytována bezplatně. Ceny za zpoplatněné servisní služby jsou uvedeny na Webu příslušném aktuálním ceníku, nebo na každé provozovně poskytovatele.
Appears in 3 contracts
Samples: Telecommunications, Telecommunications, Všeobecné Podmínky Poskytování Telekomunikačních Služeb
Poskytované služby. 2.1 Poskytovatel umožní propojení (dále jen „přístup“) prostředků výpočetní techniky nebo lokální sítě uživatele (dále jen „prostředky uživatele“) se sítí. Za tímto účelem je mikrovlnným spojem spojem, optickým kabelem nebo jiným vhodným způsobem zřízena datová linka propojující prostředky uživatele s přístupovým bodem poskytovatele. Služba je poskytována jako veřejná.
2.2 Přístup je k dispozici 24 hodin denně. Rozsah, resp. délka přístupu je dle typu tarifu. Parametry jsou uvedeny v ceníku. odchylka od inzerované rychlosti nemá zásadní vliv na výkon práva uživatele na přístup k informacím a obsahu a jejich šíření, využívání a poskytování aplikací a služeb a využívání koncového zařízení podle svého vlastního výběru, a to bez ohledu na polohu koncového uživatele nebo poskytovatele či polohu, původ nebo určení dané informace, obsahu, aplikace nebo služby, a to prostřednictvím své služby přístupu k internetu. reálný dopad je takový, že vyhledávaná informace, popř. využívaná služba může být načtena rychleji, případně pomaleji. Poskytovatel si vyhrazuje právo na provozní přerušení přístupu za účelem oprav či nezbytných modifikací technického nebo programového vybavení. Bude-li to možné, ohlásí tuto skutečnost uživateli s dostatečným předstihem. Poruchy bránící v přístupu odstraní poskytovatel dle svých technických a provozních možností v co možná nejkratším čase.
2.3 K ohlášení poruch přístupu udržuje poskytovatel telefonickou a e-mailovou hotline, dosažitelnou v pracovní dny v době mezi 9:00 až 17:00 hod. přímo a mimo tuto dobu přes e-mail.
2.4 Poskytovatel neručí za případná prodlení, výpadky či poškození integrity dat při přenosu způsobené třetí osobou, zejména přenosovými trasami ostatních poskytovatelů sítě Internet.
2.5 Služby jsou poskytovány výhradně pro potřeby uživatele a k jejich užívání je uživatel oprávněn pouze v místě připojení. Bez předchozí písemné dohody s Poskytovatelem je jakékoliv poskytování, zpřístupňování, prodej, sdílení či další šíření poskytnutých služeb třetím osobám, a to bez ohledu na užité prostředky považováno za zvláště hrubé porušení této Smlouvy. Poskytovatel je v tomto případě oprávněn odstoupit od Xxxxxxx s okamžitou platností a uživateli účtovat jednorázovou smluvní pokutu ve výši 15 000 Kč.
2.6 Na službu nejsou aplikovány žádné omezení objemu přenesených dat (FUP - Fair User Policy).
2.7 Poskytovatel služby přístupu k internetu nakládá při poskytování služby přístupu k internetu s veškerým provozem stejně, bez diskriminace, omezení nebo narušování a bez ohledu na odesílatele a příjemce, na obsah, ke kterému se přistupuje nebo který se šíří, na používané či poskytované aplikace nebo služby nebo na použité koncové zařízení.
2.8 Rychlostí stahování, resp. odesílání se myslí rychlost přenosu dat, měřená na transportní vrstvě.
2.9 Uživatel bere na vědomí, že při využívání více služeb současně může dojít k vzájemnému negativnímu ovlivňování těchto služeb. Může tedy dojít ke zhoršení kvality poskytovaných služeb, tj. služba může být poskytována s horšími než smluvně garantovanými parametry. Případné zhoršení kvality poskytovaných služeb v takovém případě není ze strany poskytovatele porušením smlouvy.
2.10 Poskytovatel poskytuje vedle služeb el. komunikací i související servisní služby. Jedná se zejména o servisní práce dle potřeb uživatele. Poskytovatel dále poskytuje zákaznickou podporu prostřednictvím telefonu a elektronické pošty. Není-li v těchto Podmínkách, na Webu nebo v ceníku výslovně uvedena cena konkrétní servisní služby, pak platí, že je poskytována bezplatně. Ceny za zpoplatněné servisní služby jsou uvedeny na Webu příslušném aktuálním ceníku, nebo na každé provozovně poskytovatele.
Appears in 2 contracts
Samples: Telecommunications, Smlouva O Poskytování Telekomunikačních Služeb
Poskytované služby. 2.1 Poskytovatel umožní propojení (dále jen „přístup“) připojení prostředků výpočetní techniky nebo lokální počítačové sítě uživatele k datové telekomunikační síti prostřednictvím metalického pronajatého okruhu, mikrovlnného spoje, případně prostřednictvím sítě s přepínáním okruhů (dále jen „prostředky uživatele“) se sítíJTS, ISDN). Za tímto tím účelem je mikrovlnným spojem zřízena „přípojka“, ukončená vhodným zařízením, ukončujícím datový okruh (modem, TA, mikrovlnné pojítko). Zřízení této „přípojky“ může být zajištěno poskytovatelem na základě zvlášť sjednané smlouvy. Prostřednictvím datové telekomunikační sítě jsou data dále obousměrně přenášena do sítě Internet, k jiné „přípojce“ datové telekomunikační sítě nebo jiným vhodným způsobem zřízena datová linka propojující prostředky uživatele s přístupovým bodem poskytovatele. Služba je poskytována jako veřejnána hlasovou bránu.
2.2 Přístup Hardwarové i softwarové vybavení na straně uživatele, které je nutné k využívání služby, si obstará uživatel na své náklady nebo je poskytnuto poskytovatelem jako součást služby.
2.3 Služba je k dispozici 24 hodin denněv kteroukoli denní i noční dobu. Rozsah, resp. délka přístupu Rozsah této služby je dle typu tarifu. Parametry jsou uvedeny v ceníku. odchylka od inzerované rychlosti nemá zásadní vliv na výkon práva uživatele na přístup k informacím a obsahu a jejich šíření, využívání a poskytování aplikací a služeb a využívání koncového zařízení podle svého vlastního výběru, a to bez ohledu na polohu koncového uživatele nebo poskytovatele či polohu, původ nebo určení dané informace, obsahu, aplikace nebo služby, a to prostřednictvím své služby přístupu k internetu. reálný dopad je takový, že vyhledávaná informace, popř. využívaná služba může být načtena rychleji, případně pomalejipředmětem sjednané smlouvy. Poskytovatel si vyhrazuje právo na provozní přerušení přístupu poskytování služby na nezbytně nutnou dobu za účelem oprav či nezbytných modifikací technického vybavení nebo programového vybavenípotřebné výpočetní techniky. Bude-li to možné, ohlásí tuto skutečnost uživateli s dostatečným největším možným předstihem. Poruchy Případné poruchy, bránící v přístupu poskytování služby odstraní poskytovatel dle svých technických a provozních možností v co možná nejkratším časea práce zahájí nejpozději 2h od události.
2.3 2.4 K ohlášení poruch přístupu udržuje závad ve funkčnosti poskytované služby provozuje poskytovatel telefonickou a e-mailovou emailovou hotline, dosažitelnou minimálně v pracovní dny v době mezi 9:00 8.00 až 17:00 hod. 17.00 hodin přímo a mimo tuto dobu přes e-mailmail uvedený na xxx.xxxxxx.xx.
2.4 2.5 Pokud je předmětem sjednané služby neinteraktivní přenos dat formou elektronické pošty, zaručuje poskytovatel maximální dobu zdržení přenášených souborů v jeho systému dvě hodiny. Poskytovatel neručí za případná prodlenízdržení, výpadky či poškození integrity dat při přenosu způsobené třetí osobou, zejména spojovými linkami a přenosovými trasami ostatních poskytovatelů sítě Internet.
2.5 Služby jsou poskytovány výhradně pro potřeby uživatele a k jejich užívání je uživatel oprávněn pouze v místě připojení. Bez předchozí písemné dohody s Poskytovatelem je jakékoliv poskytování, zpřístupňování, prodej, sdílení či další šíření poskytnutých služeb třetím osobám, a to bez ohledu na užité prostředky považováno za zvláště hrubé porušení této Smlouvy. 2.6 Poskytovatel je povinen uživatele vhodným způsobem a je-li to v tomto případě oprávněn odstoupit od Xxxxxxx jeho možnostech i s okamžitou platností a uživateli účtovat jednorázovou smluvní pokutu ve výši 15 000 Kč.
2.6 Na službu nejsou aplikovány žádné omezení objemu přenesených dat (FUP - Fair User Policy)dostatečným předstihem informovat o omezení, přerušení, změnách nebo jiných nepravidelnostech v poskytování služeb.
2.7 Poskytovatel služby přístupu k internetu nakládá při poskytování služby přístupu k internetu s veškerým provozem stejněOprava-výměna zapůjčeného zařízení je na náklady poskytovatele (pokud závadu nezpůsobil uživatel), bez diskriminace, omezení nebo narušování a bez ohledu na odesílatele a příjemce, na obsah, ke kterému se přistupuje nebo který se šíří, na používané či poskytované aplikace nebo služby nebo na použité koncové zařízeníservisní výjezd-práci hradí uživatel.
2.8 Rychlostí stahování, resp. odesílání se myslí Poskytovatel garantuje rychlost přenosu dat, měřená na transportní vrstvě.
2.9 Uživatel bere na vědomí, že při využívání více služeb současně může dojít k vzájemnému negativnímu ovlivňování těchto služeb. Může tedy dojít ke zhoršení kvality poskytovaných služeb, tj. služba může být poskytována s horšími než smluvně garantovanými parametry. Případné zhoršení kvality poskytovaných služeb připojení dle aktuálního ceníku v takovém případě není ze strany poskytovatele porušením době podpisu smlouvy.
2.10 Poskytovatel poskytuje vedle služeb el. komunikací i související servisní služby. Jedná se zejména o servisní práce dle potřeb uživatele. Poskytovatel dále poskytuje zákaznickou podporu prostřednictvím telefonu a elektronické pošty. Není-li v těchto Podmínkách, na Webu nebo v ceníku výslovně uvedena cena konkrétní servisní služby, pak platí, že je poskytována bezplatně. Ceny za zpoplatněné servisní služby jsou uvedeny na Webu příslušném aktuálním ceníku, nebo na každé provozovně poskytovatele.
Appears in 2 contracts
Samples: Všeobecné Podmínky Poskytování Služeb, Všeobecné Podmínky Poskytování Služeb
Poskytované služby. 2.1 2.1. Poskytovatel umožní propojení (dále jen „přístup“) prostředků výpočetní techniky nebo lokální sítě uživatele (dále jen „prostředky uživatele“) se sítí. Za tímto účelem je mikrovlnným spojem nebo jiným vhodným způsobem zřízena datová linka propojující prostředky uživatele s přístupovým bodem poskytovatele. Služba je poskytována jako veřejná.
2.2 2.2. Přístup je k dispozici 24 hodin denně. Rozsah, resp. délka přístupu je dle typu tarifu. Parametry jsou uvedeny v ceníku. odchylka od inzerované rychlosti nemá zásadní vliv na výkon práva uživatele na přístup k informacím a obsahu a jejich šíření, využívání a poskytování aplikací a služeb a využívání koncového zařízení podle svého vlastního výběru, a to bez ohledu na polohu koncového uživatele nebo poskytovatele či polohu, původ nebo určení dané informace, obsahu, aplikace nebo služby, a to prostřednictvím své služby přístupu k internetu. reálný Reálný dopad je takový, že vyhledávaná informace, popř. využívaná služba může být načtena rychleji, případně pomaleji. Poskytovatel si vyhrazuje právo na provozní přerušení přístupu za účelem oprav či nezbytných modifikací technického nebo programového vybavení. Bude-li to možné, ohlásí tuto skutečnost uživateli s dostatečným předstihem. Poruchy bránící v přístupu odstraní poskytovatel dle svých technických a provozních možností v co možná nejkratším čase.
2.3 2.3. K ohlášení poruch přístupu udržuje poskytovatel telefonickou a e-mailovou hotline, dosažitelnou v pracovní dny v době mezi 9:00 až 17:00 hod. přímo a mimo tuto dobu přes e-mail.
2.4 2.4. Poskytovatel neručí za případná prodlení, výpadky či poškození integrity dat při přenosu způsobené třetí osobou, zejména přenosovými trasami ostatních poskytovatelů sítě Internet. Kvalita služeb je závislá na vnějších vlivech, jako je počasí či výpadky dodávek elektrické energie. Na základě těchto vlivů může dojít ke zhoršení kvality dodávaných služeb nebo ke jejich výpadku, a to až do doby ukončení působení vnějšího vlivu.
2.5 2.5. Služby jsou poskytovány výhradně pro potřeby uživatele a k jejich užívání je uživatel oprávněn pouze v místě připojení. Bez předchozí písemné dohody s Poskytovatelem je jakékoliv poskytování, zpřístupňování, prodej, sdílení či další šíření poskytnutých služeb třetím osobám, a to bez ohledu na užité prostředky považováno za zvláště hrubé porušení této Smlouvy. Poskytovatel je v tomto případě oprávněn odstoupit od Xxxxxxx s okamžitou platností a uživateli účtovat jednorázovou smluvní pokutu ve výši 15 000 Kč.
2.6 2.6. Na službu nejsou aplikovány žádné omezení objemu přenesených dat (FUP - Fair User Policy).
2.7 2.7. Poskytovatel služby přístupu k internetu nakládá při poskytování služby přístupu k internetu s veškerým provozem stejně, bez diskriminace, omezení nebo narušování a bez ohledu na odesílatele a příjemce, na obsah, ke kterému se přistupuje nebo který se šíří, na používané či poskytované aplikace nebo služby nebo na použité koncové zařízení.
2.8 2.8. Rychlostí stahování, resp. odesílání se myslí rychlost přenosu dat, měřená na transportní vrstvě. Poskytovatel poskytuje službu připojení k internetu (mimo přípojky s vyhrazeným připojením) na základě inzerované, běžně dostupné a minimální rychlosti stahování a odesílání dat.
2.9 2.9. Uživatel bere na vědomí, že při využívání více služeb současně může dojít k vzájemnému negativnímu ovlivňování těchto služeb. Může tedy dojít ke zhoršení kvality poskytovaných služeb, tj. služba může být poskytována s horšími než smluvně garantovanými parametry. Případné zhoršení kvality poskytovaných služeb v takovém případě není ze strany poskytovatele porušením smlouvy.
2.10 2.10. Poskytovatel poskytuje vedle služeb el. komunikací i související servisní služby. Jedná se zejména o servisní práce dle potřeb uživatele. Poskytovatel dále poskytuje zákaznickou podporu prostřednictvím telefonu a elektronické pošty. Není-li v těchto Podmínkách, na Webu nebo v ceníku výslovně uvedena cena konkrétní servisní služby, pak platí, že je poskytována bezplatně. Ceny za zpoplatněné servisní služby jsou uvedeny na Webu příslušném aktuálním ceníku, nebo na každé provozovně poskytovatele.
Appears in 2 contracts
Samples: Všeobecné Podmínky Poskytování Telekomunikačních Služeb, Všeobecné Podmínky Poskytování Telekomunikačních Služeb
Poskytované služby. 2.1 Poskytovatel umožní propojení (dále jen „přístup“) připojení prostředků výpočetní techniky nebo lokální počítačové sítě uživatele k datové telekomunikační síti prostřednictvím metalického pronajatého okruhu, mikrovlnného spoje, případně prostřednictvím sítě s přepínáním okruhů (dále jen „prostředky uživatele“) se sítíJTS, ISDN). Za tímto tím účelem je mikrovlnným spojem zřízena „přípojka“, ukončená vhodným zařízením, ukončujícím datový okruh (modem, TA, mikrovlnné pojítko). Zřízení této „přípojky“ může být zajištěno poskytovatelem na základě zvlášť sjednané smlouvy. Prostřednictvím datové telekomunikační sítě jsou data dále obousměrně přenášena do sítě Internet, k jiné „přípojce“ datové telekomunikační sítě nebo jiným vhodným způsobem zřízena datová linka propojující prostředky uživatele s přístupovým bodem poskytovatele. Služba je poskytována jako veřejnána hlasovou bránu.
2.2 Přístup Hardwarové i softwarové vybavení na straně uživatele, které je nutné k využívání služby, si obstará uživatel na své náklady nebo je poskytnuto poskytovatelem jako součást služby.
2.3 Služba je k dispozici 24 hodin denněv kteroukoli denní i noční dobu. Rozsah, resp. délka přístupu Rozsah této služby je dle typu tarifu. Parametry jsou uvedeny v ceníku. odchylka od inzerované rychlosti nemá zásadní vliv na výkon práva uživatele na přístup k informacím a obsahu a jejich šíření, využívání a poskytování aplikací a služeb a využívání koncového zařízení podle svého vlastního výběru, a to bez ohledu na polohu koncového uživatele nebo poskytovatele či polohu, původ nebo určení dané informace, obsahu, aplikace nebo služby, a to prostřednictvím své služby přístupu k internetu. reálný dopad je takový, že vyhledávaná informace, popř. využívaná služba může být načtena rychleji, případně pomalejipředmětem sjednané smlouvy. Poskytovatel si vyhrazuje právo na provozní přerušení přístupu poskytování služby na nezbytně nutnou dobu za účelem oprav či nezbytných modifikací technického vybavení nebo programového vybavenípotřebné výpočetní techniky. Bude-li to možné, ohlásí tuto skutečnost uživateli s dostatečným největším možným předstihem. Poruchy Případné poruchy, bránící v přístupu poskytování služby odstraní poskytovatel dle svých technických a provozních možností v co možná nejkratším časea práce zahájí nejpozději 2h od události.
2.3 2.4 K ohlášení poruch přístupu udržuje závad ve funkčnosti poskytované služby provozuje poskytovatel telefonickou a e-mailovou emailovou hotline, dosažitelnou minimálně v pracovní dny v době mezi 9:00 8.00 až 17:00 hod. 17.00 hodin přímo a mimo tuto dobu přes e-mailmail uvedený na xxx.xxxxxx.xx.
2.4 2.5 Pokud je předmětem sjednané služby neinteraktivní přenos dat formou elektronické pošty, zaručuje poskytovatel maximální dobu zdržení přenášených souborů v jeho systému dvě hodiny. Poskytovatel neručí za případná prodlenízdržení, výpadky či poškození integrity dat při přenosu způsobené třetí osobou, zejména spojovými linkami a přenosovými trasami ostatních poskytovatelů sítě Internet.
2.5 Služby jsou poskytovány výhradně pro potřeby uživatele a k jejich užívání je uživatel oprávněn pouze v místě připojení. Bez předchozí písemné dohody s Poskytovatelem je jakékoliv poskytování, zpřístupňování, prodej, sdílení či další šíření poskytnutých služeb třetím osobám, a to bez ohledu na užité prostředky považováno za zvláště hrubé porušení této Smlouvy. 2.6 Poskytovatel je povinen uživatele vhodným způsobem a je-li to v tomto případě oprávněn odstoupit od Xxxxxxx jeho možnostech i s okamžitou platností a uživateli účtovat jednorázovou smluvní pokutu ve výši 15 000 Kč.
2.6 Na službu nejsou aplikovány žádné omezení objemu přenesených dat (FUP - Fair User Policy)dostatečným předstihem informovat o omezení, přerušení, změnách nebo jiných nepravidelnostech v poskytování služeb.
2.7 Poskytovatel služby přístupu k internetu nakládá při poskytování služby přístupu k internetu s veškerým provozem stejněOprava-výměna zapůjčeného zařízení je na náklady poskytovatele, bez diskriminace, omezení nebo narušování a bez ohledu na odesílatele a příjemce, na obsah, ke kterému se přistupuje nebo který se šíří, na používané či poskytované aplikace nebo služby nebo na použité koncové zařízeníservisní výjezd-práci hradí uživatel.
2.8 Rychlostí stahování, resp. odesílání se myslí rychlost přenosu dat, měřená na transportní vrstvě.
2.9 Uživatel bere na vědomí, že při využívání více služeb současně může dojít k vzájemnému negativnímu ovlivňování těchto služeb. Může tedy dojít ke zhoršení kvality poskytovaných služeb, tj. služba může být poskytována s horšími než smluvně garantovanými parametry. Případné zhoršení kvality poskytovaných služeb v takovém případě není ze strany poskytovatele porušením smlouvy.
2.10 Poskytovatel poskytuje vedle služeb el. komunikací i související servisní služby. Jedná se zejména o servisní práce dle potřeb uživatele. Poskytovatel dále poskytuje zákaznickou podporu prostřednictvím telefonu a elektronické pošty. Není-li v těchto Podmínkách, na Webu nebo v ceníku výslovně uvedena cena konkrétní servisní služby, pak platí, že je poskytována bezplatně. Ceny za zpoplatněné servisní služby jsou uvedeny na Webu příslušném aktuálním ceníku, nebo na každé provozovně poskytovatele.
Appears in 2 contracts
Samples: Všeobecné Podmínky Poskytování Služeb, Všeobecné Podmínky Poskytování Služeb
Poskytované služby. 2.1 2.1. Poskytovatel umožní propojení (dále jen „přístup“) prostředků výpočetní techniky nebo lokální sítě uživatele (dále jen „prostředky uživatele“) se sítí. Za tímto účelem je mikrovlnným spojem spojem, optickým kabelem nebo jiným vhodným způsobem zřízena datová linka propojující prostředky uživatele s přístupovým bodem poskytovatele. Služba je poskytována jako veřejná.
2.2 2.2. Přístup je k dispozici 24 hodin denně. Rozsah, resp. délka přístupu je dle typu tarifu. Parametry jsou uvedeny v ceníku. odchylka od inzerované rychlosti nemá zásadní vliv na výkon práva uživatele na přístup k informacím a obsahu a jejich šíření, využívání a poskytování aplikací a služeb a využívání koncového zařízení podle svého vlastního výběru, a to bez ohledu na polohu koncového uživatele nebo poskytovatele či polohu, původ nebo určení dané informace, obsahu, aplikace nebo služby, a to prostřednictvím své služby přístupu k internetu. reálný dopad je takový, že vyhledávaná informace, popř. využívaná služba může být načtena rychleji, případně pomaleji. Poskytovatel si vyhrazuje právo na provozní přerušení přístupu za účelem oprav či nezbytných modifikací technického nebo programového vybavení. Bude-li to možné, ohlásí tuto skutečnost uživateli s dostatečným předstihem. Poruchy bránící v přístupu odstraní poskytovatel dle svých technických a provozních možností v co možná nejkratším čase.
2.3 2.3. K ohlášení poruch přístupu udržuje poskytovatel telefonickou a e-mailovou hotline, dosažitelnou v pracovní dny v době mezi 9:00 až 17:00 hod. přímo a mimo tuto dobu přes e-mail.
2.4 2.4. Poskytovatel neručí za případná prodlení, výpadky či poškození integrity dat při přenosu způsobené třetí osobou, zejména přenosovými trasami ostatních poskytovatelů sítě Internet.
2.5 2.5. Služby jsou poskytovány výhradně pro potřeby uživatele a k jejich užívání je uživatel oprávněn pouze v místě připojení. Bez předchozí písemné dohody s Poskytovatelem je jakékoliv poskytování, zpřístupňování, prodej, sdílení či další šíření poskytnutých služeb třetím osobám, a to bez ohledu na užité prostředky považováno za zvláště hrubé porušení této Smlouvy. Poskytovatel je v tomto případě oprávněn odstoupit od Xxxxxxx s okamžitou platností a uživateli účtovat jednorázovou smluvní pokutu ve výši 15 000 Kč. DIGIFLY s.r.o., K Čínovu 839, 33901 Klatovy IČO: 08602018 DIČ: CZ08602018
2.6 2.6. Na službu nejsou aplikovány žádné omezení objemu přenesených dat (FUP - Fair User Policy).
2.7 2.7. Poskytovatel služby přístupu k internetu nakládá při poskytování služby přístupu k internetu s veškerým provozem stejně, bez diskriminace, omezení nebo narušování a bez ohledu na odesílatele a příjemce, na obsah, ke kterému se přistupuje nebo který se šíří, na používané či poskytované aplikace nebo služby nebo na použité koncové zařízení.
2.8 2.8. Rychlostí stahování, resp. odesílání se myslí rychlost přenosu dat, měřená na transportní vrstvě.
2.9 2.9. Uživatel bere na vědomí, že při využívání více služeb současně může dojít k vzájemnému negativnímu ovlivňování těchto služeb. Může tedy dojít ke zhoršení kvality poskytovaných služeb, tj. služba může být poskytována s horšími než smluvně garantovanými parametry. Případné zhoršení kvality poskytovaných služeb v takovém případě není ze strany poskytovatele porušením smlouvy.
2.10 2.10. Poskytovatel poskytuje vedle služeb el. komunikací i související servisní služby. Jedná se zejména o servisní práce dle potřeb uživatele. Poskytovatel dále poskytuje zákaznickou podporu prostřednictvím telefonu a elektronické pošty. Není-li v těchto Podmínkách, na Webu nebo v ceníku výslovně uvedena cena konkrétní servisní služby, pak platí, že je poskytována bezplatně. Ceny za zpoplatněné servisní služby jsou uvedeny na Webu příslušném aktuálním ceníku, nebo na každé provozovně poskytovatele.
Appears in 1 contract
Poskytované služby. 2.1 Poskytovatel umožní propojení (dále jen „přístup“) připojení prostředků výpočetní techniky nebo lokální počítačové sítě uživatele k datové telekomunikační síti prostřednictvím metalického pronajatého okruhu, mikrovlnného spoje, případně prostřednictvím sítě s přepínáním okruhů (dále jen „prostředky uživatele“) se sítíJTS, ISDN). Za tímto tím účelem je mikrovlnným spojem zřízena „přípojka“, ukončená vhodným zařízením, ukončujícím datový okruh (modem, TA, mikrovlnné pojítko). Zřízení této „přípojky“ může být zajištěno poskytovatelem. Prostřednictvím datové telekomunikační sítě jsou data dále obousměrně přenášena do sítě Internet, k jiné „přípojce“ datové telekomunikační sítě nebo jiným vhodným způsobem zřízena datová linka propojující prostředky uživatele s přístupovým bodem poskytovatele. Služba je poskytována jako veřejnána hlasovou bránu.
2.2 Přístup Hardwarové i softwarové vybavení na straně uživatele, které je nutné k využívání služby, si obstará uživatel na své náklady nebo je poskytnuto poskytovatelem jako součást služby.
2.3 Služba je k dispozici 24 hodin denněv kteroukoli denní i noční dobu. Rozsah, resp. délka přístupu Rozsah této služby je dle typu tarifu. Parametry jsou uvedeny v ceníku. odchylka od inzerované rychlosti nemá zásadní vliv na výkon práva uživatele na přístup k informacím a obsahu a jejich šíření, využívání a poskytování aplikací a služeb a využívání koncového zařízení podle svého vlastního výběru, a to bez ohledu na polohu koncového uživatele nebo poskytovatele či polohu, původ nebo určení dané informace, obsahu, aplikace nebo služby, a to prostřednictvím své služby přístupu k internetu. reálný dopad je takový, že vyhledávaná informace, popř. využívaná služba může být načtena rychleji, případně pomalejipředmětem sjednané smlouvy. Poskytovatel si vyhrazuje právo na provozní přerušení přístupu poskytování služby na nezbytně nutnou dobu za účelem oprav či nezbytných modifikací technického vybavení nebo programového vybavenípotřebné výpočetní techniky. Bude-li to možné, ohlásí tuto skutečnost uživateli s dostatečným největším možným předstihem. Poruchy Případné poruchy, bránící v přístupu poskytování služby odstraní poskytovatel dle svých technických a provozních možností v co možná nejkratším časea práce zahájí nejpozději 2h od události.
2.3 2.4 K ohlášení poruch přístupu udržuje závad ve funkčnosti poskytované služby provozuje poskytovatel telefonickou a e-mailovou emailovou hotline, dosažitelnou minimálně v pracovní dny v době mezi 9:00 8.00 až 17:00 hod. 17.00 hodin přímo a mimo tuto dobu přes e-mailmail uvedený na xxx.xxxxxxx.xx.
2.4 2.5 Pokud je předmětem sjednané služby neinteraktivní přenos dat formou elektronické pošty, zaručuje poskytovatel maximální dobu zdržení přenášených souborů v jeho systému dvě hodiny. Poskytovatel neručí za případná prodlenízdržení, výpadky či poškození integrity dat při přenosu způsobené třetí osobou, zejména spojovými linkami a přenosovými trasami ostatních poskytovatelů sítě Internet.
2.5 Služby jsou poskytovány výhradně pro potřeby uživatele a k jejich užívání je uživatel oprávněn pouze v místě připojení. Bez předchozí písemné dohody s Poskytovatelem je jakékoliv poskytování, zpřístupňování, prodej, sdílení či další šíření poskytnutých služeb třetím osobám, a to bez ohledu na užité prostředky považováno za zvláště hrubé porušení této Smlouvy. 2.6 Poskytovatel je povinen uživatele vhodným způsobem a je-li to v tomto případě oprávněn odstoupit od Xxxxxxx jeho možnostech i s okamžitou platností a uživateli účtovat jednorázovou smluvní pokutu ve výši 15 000 Kč.
2.6 Na službu nejsou aplikovány žádné omezení objemu přenesených dat (FUP - Fair User Policy)dostatečným předstihem informovat o omezení, přerušení, změnách nebo jiných nepravidelnostech v poskytování služeb.
2.7 Poskytovatel služby přístupu k internetu nakládá při poskytování služby přístupu k internetu s veškerým provozem stejněOprava-výměna zapůjčeného zařízení je na náklady poskytovatele (pokud závadu nezpůsobil uživatel), bez diskriminace, omezení nebo narušování a bez ohledu na odesílatele a příjemce, na obsah, ke kterému se přistupuje nebo který se šíří, na používané či poskytované aplikace nebo služby nebo na použité koncové zařízeníservisní výjezd-práci hradí uživatel.
2.8 Rychlostí stahování, resp. odesílání se myslí Poskytovatel garantuje rychlost přenosu dat, měřená na transportní vrstvě.
2.9 Uživatel bere na vědomí, že při využívání více služeb současně může dojít k vzájemnému negativnímu ovlivňování těchto služeb. Může tedy dojít ke zhoršení kvality poskytovaných služeb, tj. služba může být poskytována s horšími než smluvně garantovanými parametry. Případné zhoršení kvality poskytovaných služeb připojení dle aktuálního ceníku v takovém případě není ze strany poskytovatele porušením době podpisu smlouvy.
2.10 Poskytovatel poskytuje vedle služeb el. komunikací i související servisní služby. Jedná se zejména o servisní práce dle potřeb uživatele. Poskytovatel dále poskytuje zákaznickou podporu prostřednictvím telefonu a elektronické pošty. Není-li v těchto Podmínkách, na Webu nebo v ceníku výslovně uvedena cena konkrétní servisní služby, pak platí, že je poskytována bezplatně. Ceny za zpoplatněné servisní služby jsou uvedeny na Webu příslušném aktuálním ceníku, nebo na každé provozovně poskytovatele.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Podmínky Poskytování Telekomunikačních Služeb
Poskytované služby. 2.1 2.1. Poskytovatel umožní propojení (dále jen „přístup“) prostředků výpočetní techniky nebo lokální sítě uživatele (dále jen „prostředky uživatele“) se sítísítí Internet. Za tímto účelem je (mikrovlnným spojem nebo jiným vhodným způsobem způsobem) zřízena datová linka propojující prostředky uživatele s přístupovým bodem poskytovatele. Služba Za koncový bod předání služby a hranici zodpovědnosti poskytovatele je poskytována jako veřejnápovažována zásuvka ethernetového portu koncového zařízení.
2.2 2.2. Přístup je k dispozici 24 hodin denně. Rozsah, resp. délka přístupu je dle typu tarifu. Parametry jsou uvedeny v ceníku. odchylka od inzerované rychlosti nemá zásadní vliv na výkon práva uživatele na přístup k informacím a obsahu a jejich šíření, využívání a poskytování aplikací a služeb a využívání koncového zařízení podle svého vlastního výběru, a to bez ohledu na polohu koncového uživatele nebo poskytovatele či polohu, původ nebo určení dané informace, obsahu, aplikace nebo služby, a to prostřednictvím své služby přístupu k internetu. reálný dopad je takový, že vyhledávaná informace, popř. využívaná služba může být načtena rychleji, případně pomalejipředmětem této smlouvy. Poskytovatel si vyhrazuje právo na provozní přerušení přístupu za účelem oprav či nezbytných modifikací technického nebo programového vybavení. Bude-li to možné, ohlásí tuto skutečnost uživateli s dostatečným největším možným předstihem. Poruchy bránící v přístupu odstraní poskytovatel dle svých technických a provozních možností v co možná nejkratším čase. Poskytovatel si vyhrazuje právo omezit uživateli přístupovou rychlost selektivně pro datové přenosy a protokoly, které zatěžují technické prostředky poskytovatele neúměrným počtem navázaných spojení, paketů za sekundu a/nebo šířkou pásma.
2.3 2.3. K ohlášení poruch přístupu udržuje poskytovatel telefonickou a e-mailovou hotline, dosažitelnou v pracovní dny v době mezi 9:00 až 17:00 hod. přímo a mimo tuto dobu přes záznamník nebo e-mail.
2.4 2.4. Poskytovatel neručí za případná prodlení, výpadky či poškození integrity dat při přenosu způsobené třetí osobou, zejména přenosovými trasami ostatních poskytovatelů sítě Internet.
2.5 2.5. Služby jsou poskytovány výhradně pro potřeby uživatele a k jejich užívání je uživatel oprávněn pouze v místě Místě připojení. Bez předchozí písemné dohody s Poskytovatelem je jakékoliv poskytování, zpřístupňování, prodej, sdílení či další šíření poskytnutých služeb třetím osobám, osobám a to bez ohledu na užité prostředky považováno za zvláště hrubé porušení této Smlouvysmlouvy. Poskytovatel je v tomto případě oprávněn odstoupit od Xxxxxxx smlouvy s okamžitou platností a uživateli účtovat jednorázovou smluvní pokutu ve výši 15 10 000 Kč.
2.6 Na službu nejsou aplikovány žádné omezení objemu přenesených dat (FUP - Fair User Policy).
2.7 Poskytovatel služby přístupu k internetu nakládá při poskytování služby přístupu k internetu s veškerým provozem stejně, bez diskriminace, omezení nebo narušování a bez ohledu na odesílatele a příjemce, na obsah, ke kterému se přistupuje nebo který se šíří, na používané či poskytované aplikace nebo služby nebo na použité koncové zařízení.
2.8 Rychlostí stahování, resp. odesílání se myslí rychlost přenosu dat, měřená na transportní vrstvě.
2.9 Uživatel bere na vědomí, že při využívání více služeb současně může dojít k vzájemnému negativnímu ovlivňování těchto služeb. Může tedy dojít ke zhoršení kvality poskytovaných služeb, tj. služba může být poskytována s horšími než smluvně garantovanými parametry. Případné zhoršení kvality poskytovaných služeb v takovém případě není ze strany poskytovatele porušením smlouvy.
2.10 Poskytovatel poskytuje vedle služeb el. komunikací i související servisní služby. Jedná se zejména o servisní práce dle potřeb uživatele. Poskytovatel dále poskytuje zákaznickou podporu prostřednictvím telefonu a elektronické pošty. Není-li v těchto Podmínkách, na Webu nebo v ceníku výslovně uvedena cena konkrétní servisní služby, pak platí, že je poskytována bezplatně. Ceny za zpoplatněné servisní služby jsou uvedeny na Webu příslušném aktuálním ceníku, nebo na každé provozovně poskytovatele.
Appears in 1 contract
Samples: Smlouva O Poskytování Služeb Elektronických Komunikací
Poskytované služby. 2.1 2.1. Poskytovatel umožní propojení (dále jen „přístupPřístup“) prostředků výpočetní techniky nebo lokální sítě uživatele Účastníka (dále jen „prostředky uživateleProstředky Účastníka“) se sítísítí Internet. Za tímto účelem je mikrovlnným spojem nebo jiným vhodným způsobem zřízena datová linka propojující prostředky uživatele Prostředky Účastníka s přístupovým bodem poskytovatele. Služba je poskytována jako veřejnáPoskytovatele.
2.2 2.2. Hardwarové i softwarové vybavení (dále jen „Zařízení“) na straně Účastníka nutné k přístupu si obstará na své náklady Účastník nebo je mu poskytnuto jako součást služby. V případě poskytnutí Zařízení jako součást služby, bude poskytnuté Zařízení uvedeno ve Smlouvě o poskytování služeb veřejně dostupných služeb elektronických komunikací. Účastník je zodpovědný za poškození nebo odcizení poskytnutého Zařízení. V případě poškození nebo odcizení poskytnutého Zařízení, je Účastník povinen Poskytovateli uhradit cenu Zařízení, která je uvedena ve Smlouvě o poskytování služeb veřejně dostupných služeb elektronických komunikací.
2.3. Přístup ke službě je k dispozici 24 hodin denně. Rozsah, resp. délka přístupu je dle typu tarifu. Parametry jsou uvedeny v ceníku. odchylka od inzerované rychlosti nemá zásadní vliv na výkon práva uživatele na přístup k informacím a obsahu a jejich šíření, využívání a poskytování aplikací a služeb a využívání koncového zařízení podle svého vlastního výběru, a to bez ohledu na polohu koncového uživatele nebo poskytovatele či polohu, původ nebo určení dané informace, obsahu, aplikace nebo služby, a to prostřednictvím své služby přístupu k internetu. reálný dopad je takový, že vyhledávaná informace, popř. využívaná služba může být načtena rychleji, případně pomaleji. Poskytovatel si vyhrazuje právo na provozní přerušení přístupu za účelem oprav či nezbytných modifikací technického nebo programového vybavení. Bude-li to možné, ohlásí tuto skutečnost uživateli Účastníkovi s dostatečným největším možným předstihem. Poruchy bránící v přístupu odstraní poskytovatel dle svých technických a provozních možností v co možná nejkratším čase.
2.3 2.4. K ohlášení poruch přístupu poskytovatel udržuje poskytovatel telefonickou a e-mailovou hotlinepodporu, dosažitelnou v pracovní dny v době mezi 9:00 až 17:00 a 18:00 hod. přímo a mimo tuto dobu přes eE-mailmailová podpora je dostupná 24 hodin denně.
2.4 2.5. Poskytovatel neručí za případná prodlení, výpadky či poškození integrity dat při přenosu způsobené třetí osoboustranou, zejména přenosovými trasami ostatních poskytovatelů sítě Internet.
2.5 2.6. Služby jsou poskytovány výhradně pro potřeby uživatele Účastníka a k jejich užívání je uživatel Účastník oprávněn pouze v místě připojeníMístě připojení uvedeném ve Smlouvě o poskytování služeb veřejně dostupných služeb elektronických komunikací. Bez předchozí písemné dohody s Poskytovatelem je jakékoliv poskytování, zpřístupňování, prodej, sdílení či další šíření poskytnutých služeb třetím osobám, osobám a to bez ohledu na užité prostředky prostředky, považováno za zvláště hrubé porušení této Smlouvysmlouvy. Poskytovatel je v tomto případě oprávněn bez náhrady odstoupit od Xxxxxxx smlouvy s okamžitou platností a uživateli Účastníkovi účtovat jednorázovou smluvní pokutu ve výši 15 10 000 Kč.
2.6 Na službu nejsou aplikovány žádné omezení objemu přenesených dat (FUP - Fair User Policy).
2.7 Poskytovatel služby přístupu k internetu nakládá při poskytování služby přístupu k internetu s veškerým provozem stejně, bez diskriminace, omezení nebo narušování a bez ohledu na odesílatele a příjemce, na obsah, ke kterému se přistupuje nebo který se šíří, na používané či poskytované aplikace nebo služby nebo na použité koncové zařízení.
2.8 Rychlostí stahování, resp. odesílání se myslí rychlost přenosu dat, měřená na transportní vrstvě.
2.9 Uživatel bere na vědomí, že při využívání více služeb současně může dojít k vzájemnému negativnímu ovlivňování těchto služeb. Může tedy dojít ke zhoršení kvality poskytovaných služeb, tj. služba může být poskytována s horšími než smluvně garantovanými parametry. Případné zhoršení kvality poskytovaných služeb v takovém případě není ze strany poskytovatele porušením smlouvy.
2.10 Poskytovatel poskytuje vedle služeb el. komunikací i související servisní služby. Jedná se zejména o servisní práce dle potřeb uživatele. Poskytovatel dále poskytuje zákaznickou podporu prostřednictvím telefonu a elektronické pošty. Není-li v těchto Podmínkách, na Webu nebo v ceníku výslovně uvedena cena konkrétní servisní služby, pak platí, že je poskytována bezplatně. Ceny za zpoplatněné servisní služby jsou uvedeny na Webu příslušném aktuálním ceníku, nebo na každé provozovně poskytovatele.
Appears in 1 contract
Samples: Všeobecné Podmínky Poskytování Služeb Elektronických Komunikací