Dostupnost znamená stav Software, v průběhu kterého je, anebo by v případě poskytování řádné a včasné součinnosti ze strany Objednatele za podmínek dle Smlouvy byl možný řádný provoz Software v celém jeho rozsahu nebo jeho podstatné části, přičemž Software se považuje za Dostupný, je-li dostupný všem uživatelům a zároveň se neprokáže, že nedostupnost určitému uživateli anebo skupině uživatelů je způsobena chybou Software nebo jiným technickým problémem způsobeným Dodavatelem či jeho činnostmi prováděnými v technickém řešení Software či nesplněním SLA.
Dostupnost. PROD Za dostupné se považují služby GT FOTO poskytované produkčnímu prostředí, které jsou korektně provozované a poskytované. 97,5 % provozní doby Do doby dostupnosti v rámci vyhodnocovacího období není započítávána doba, během které se vyskytne Vada služby GT FOTO kategorie A, B, nebo X. Xxxxxxxxx je definována v kapitole č. 4. Vada služby GT FOTO Kategorie „A“ – Vysoká významnost Popis vady: Implementovanou Funkčnost není možné produkčně používat, neexistuje, nebo nebylo poskytnuto náhradní řešení. Chyba funkčnosti nebyla odstraněna do 2 hodin (kalkulováno v rámci Doby zajištění aktivity) od okamžiku nahlášení prostřednictvím Service Desku, rovněž v této lhůtě nebylo poskytnuto náhradní řešení. Maximální počet Vad/vyhodnocovací období: v PROD prostředí: 3 v TEST prostředí: N/A Kreditace je definována v kapitole č. 4. Vada Kategorie „B“ – Střední významnost Popis vady: Implementovanou Funkčnost není možné produkčně používat v plném rozsahu, Poskytovatel zajistil náhradní řešení. Chyba funkčnosti nebyla odstraněna do 16 hodin od okamžiku nahlášení incidentu prostřednictvím Service Desku. Maximální počet Vad/vyhodnocovací období: v PROD prostředí: 6 v TEST prostředí: N/A Kreditace je definována v kapitole č. 4. Vada Kategorie „C“ – Nízká významnost Popis vady: Implementovanou Funkčnost je možné produkčně používat s dílčím omezením, které nemá vliv na samotné chování systému. Chyba funkčnosti nebyla odstraněna do 40 hodin od nahlášení Incidentu prostřednictvím Service Desku. Maximální počet Vad/vyhodnocovací období: v PROD prostředí: 8 v TEST prostředí: N/A Kreditace je definována v kapitole č. 4. Výpočet celkové dostupnosti služby GT FOTO za vyhodnocovacího období: Požadovaná doba dostupnosti (hod) = (počet dní v kalendářním měsíci*24 hodin) – Celková doba plánovaných odstávek v daném kalendářním měsíci (hod) Reálná doba dostupnosti (hod) = Požadovaná doba dostupnosti (hod) – Celková doba nedostupnosti v rámci Požadované doby dostupnosti (hod) Kde Celková doba nedostupnosti v rámci Požadované doby dostupnosti se vypočte takto: Budou vybrány všechny časové intervaly, v nichž se služba GT FOTO nalézala ve stavu vady kategorie A, B a provede se sjednocení těchto intervalů. Tím dostaneme množinu časových intervalů, v nichž byla služba GT FOTO nedostupná z důvodu vady. Od této množiny odečteme průnik této množiny s množinou intervalů, po které trvaly plánované odstávky (v době plánované odstávky služba být dostupná nemusí). Součet délek intervalů ve výsledné mno...
Dostupnost. “ udává dobu, po kterou musí být Služba spolehlivě poskytována. Je udávána v procentech za určité časové období.
Examples of Dostupnost in a sentence
Dostupnost kontaktního místa je 7x24x365 s garantovanou dobou odezvy do 2 hodin od nahlášení požadavku.
Dostupnost pro jednotlivé Služby je měřena na předávacím rozhraní Služby a bude vypočtena podle následujícího vzorce: (M – N)/M) x 100 kde: M – je měsíční období poskytování Služby (kalkulováno jako 30 dnů = 720 hodin) N – je celková doba nedostupnosti Služby v uvedeném období M měřená v hodinách.
Dostupnost vašich zdrojů financování můžeme omezit v rámci našeho procesu řízení rizik.
V případě překročení Maximální doby odezvy (MO) v rámci kteréhokoli dílčího kroku scénáře je vykonání scénáře považováno za neúspěšné, rozhraní považováno za nedostupné a je zároveň postupováno v souladu s měřením parametru Dostupnost (D).
U každého případného zdroje dat zvažte jeho P-D-S-N: • Přesnost dat • Dostupnost dat v případě potřeby • Spolehlivost dat • Náklady na získání dat Uveďte, kde hodláte instalovat nová měření.
More Definitions of Dostupnost
Dostupnost. PROD Za dostupné se považuje produktivní prostředí Systému, které poskytuje korektní fungování implementovaných a akceptovaných funkčností koncovému uživateli/systému. 99,5 % provozní doby Do doby dostupnosti v rámci vyhodnocovacího období není započítávána doba, během které se vyskytne Vada Systému kategorie A, B, nebo C. Kreditace je definována v kapitole č. 4.
Dostupnost. PROD – platí pouze pro rozhraní SAMAS a mapové služby. SLA a kreditace pro tematické služby jsou/budou definované v rámci aktuálního Objednatelem publikovaného znění Národního dokumentu SAMAS (ND SAMAS). Za dostupné se považují služby SAMAS poskytované produkčnímu prostředí, které jsou korektně provozované a poskytované. 97,5 % provozní doby Do doby dostupnosti v rámci vyhodnocovacího období není započítávána doba, během které se vyskytne Vada služby SAMAS kategorie A, B, nebo C. Kreditace je definována v kapitole č. 4. Vada služby SAMAS Kategorie „A“ – Vysoká významnost Popis vady: Implementovanou Funkčnost není možné produktivně používat, neexistuje, nebo nebylo poskytnuto náhradní řešení. Chyba funkčnosti nebyla odstraněna do 2 hodin (kalkulováno v rámci Doby zajištění aktivity) od okamžiku nahlášení prostřednictvím Service Desku, rovněž v této lhůtě nebylo poskytnuto náhradní řešení. Maximální počet Vad/vyhodnocovací období: v PROD prostředí: 3 v TEST prostředí: N/A Kreditace je definována v kapitole č. 4. Vada Kategorie „B“ – Střední významnost Popis vady: Implementovanou Funkčnost není možné produktivně používat v plném rozsahu, Poskytovatel zajistil náhradní řešení. Chyba funkčnosti nebyla odstraněna do 16 hodin od okamžiku nahlášení incidentu prostřednictvím Service Desku. Maximální počet Vad/vyhodnocovací období: v PROD prostředí: 6 v TEST prostředí: N/A Kreditace je definována v kapitole č. 4. Vada Kategorie „C“ – Nízká významnost Popis vady: Implementovanou Funkčnost je možné produktivně používat s dílčím omezením, které nemá vliv na samotné chování systému. Chyba funkčnosti nebyla odstraněna do 40 hodin od nahlášení Incidentu prostřednictvím Service Desku. Maximální počet Vad/vyhodnocovací období: v PROD prostředí: 8 v TEST prostředí: N/A Kreditace je definována v kapitole č. 4.
Dostupnost. Veřejné prostředí s vysokou dostupností nebo Více vyhrazených/místních prostředí Dostupnost – Další prostředí Dobropis (% měsíčního registračního poplatku*)
Dostupnost. “ znamená stav Systému, v průběhu kterého má, anebo by v případě poskytování řádné a včasné součinnosti ze strany Objednatele za podmínek dle této Smlouvy měl, Objednatel umožněno využívat Systém v celém jeho rozsahu a ve smluvených parametrech (tj. všichni uživatelé Systému mohou provádět všechny zásadní operace dle výkonnostních parametrů stanovených v příslušném řádku a sloupci Článku 4.2.5) a zároveň se neprokáže, že by nedostupnost byla způsobena chybou Systému nebo jiným (technickým) problémem způsobeným Poskytovatelem či jeho činnostmi prováděnými v technickém řešení nebo nastavení Systému či nesplněním SLA ustanovení dle této Smlouvy;
Dostupnost stav, kdy jsou Služby Objednateli k dispozici ve sjednaném rozsahu a kvalitě; jednotlivé parametry Dostupnosti jsou uvedeny v příloze č. 3 této Smlouvy;
Dostupnost znamená podíl (i) celkové doby v rámci příslušného Období snížené o dobu, kdy Zákazník nemohl Produkt prokazatelně užívat a navýšené o souhrn dob trvání Servisních oken a nedostupnosti nezaviněné Poskytovatelem v rámci tohoto Období, a
Dostupnost znamená stav Softwaru, v průběhu kterého je, anebo by v případě poskytování řádné a včasné součinnosti ze strany Objednatele za podmínek dle Smlouvy byl možný řádný provoz Softwaru v celém jeho rozsahu nebo jeho podstatné části, přičemž Software se považuje za Dostupný, je-li přístupný a použitelný pro všechny uživatele Softwaru.