Common use of Afhjælpning Clause in Contracts

Afhjælpning. For de dele af Leverancen, der er omfattet af vedligeholdelsesordningen, påhviler det Leverandøren at afhjælpe Fejl i Leverancen som led i denne ordning i overensstemmelse med punkt 11 og 13 samt bilag 5. For de øvrige ydelser gælder, at Leverandøren skal sørge for afhjælpning af Fejl, såfremt det er nødvendigt for, at driftsprøven kan bestås, eller såfremt der reklameres over en Fejl inden for garantiperioden. Når Leverandøren har foretaget afhjælpning, skal Leverandøren give underretning herom til Xxxxxx. Såfremt der er uenighed om, hvorvidt Leverandørens afhjælpning er fyldestgørende, afgøres spørgsmålet i overensstemmelse med punkt 27.2. Der henvises i øvrigt til de i punkt 17.5 indeholdte begrænsninger i Leverandørens afhjælpningspligt i relation til tredjepartsprodukter. Bod for overskridelse af servicemål Såfremt servicemålene i bilag 6 overskrides, betaler Leverandøren en bod i henhold til principperne anført i bilag 6. Den samlede bod for manglende opfyldelse af servicemål i en måned kan ikke overstige vedligeholdelsesvederlaget for den pågældende måned. Påløbet bod betales månedsvis efter påkrav fremsat i Meddelelse fra Kunden. Har Leverandøren ikke senest 12 måneder efter månedens udløb modtaget Meddelelse herom fra Xxxxxx, bortfalder Xxxxxxx ret til bod for den pågældende måned.

Appears in 2 contracts

Samples: It Project Contract, It System Delivery and Maintenance Agreement

Afhjælpning. For de Leverandøren skal i garantiperioden, jf. pkt. 13, yde vederlagsfri afhjælpning af mangler, medmindre andet er aftalt i medfør af Rammeaftalen. Leverandøren er således forpligtiget til at iværksætte afhjælpning snarest efter modtagelse af reklamation. Afhjælpning af mangler indbefatter eksempelvis udskiftning af defekte dele med dele, som skal være nye eller fungere og fremtræde som nye. Foretages der udskiftning af Leverancendele, skal der fra udskiftningstidspunktet gælde en ny 18 måneders garantiperiode for den udskiftede del. Såfremt udskiftningen vedrører en væsentlig del af den samlede Ydelse, gælder der fra udskiftningstidspunktet en ny 18 måneders garantiperiode for hele Ydelsen. Leverandøren afholder samtlige omkostninger i forbindelse med afhjælpningen. Dette gælder også, såfremt Køberen og Leverandøren bliver enige om at lade tredjemand varetage afhjælpningen. Antallet af afhjælpningsforsøg kan maksimalt udgøre 2. Derefter kan Rekvirenten helt eller delvist kræve omlevering eller hæve Leveringsaftalen. Tilkaldes Leverandøren til afhjælpning af mangler, der er omfattet af vedligeholdelsesordningenskyldes forhold, påhviler det Leverandøren at afhjælpe Fejl i Leverancen som led i denne ordning i overensstemmelse med punkt 11 og 13 samt bilag 5. For for hvilke Køberen bærer risikoen, afholder Køberen de øvrige ydelser gælder, at Leverandøren skal sørge for afhjælpning af Fejl, såfremt det er nødvendigt for, at driftsprøven kan bestås, eller såfremt der reklameres over en Fejl inden for garantiperioden. Når Leverandøren har foretaget afhjælpning, skal Leverandøren give underretning herom til Xxxxxx. Såfremt der er uenighed om, hvorvidt Leverandørens afhjælpning er fyldestgørende, afgøres spørgsmålet i overensstemmelse med punkt 27.2. Der henvises i øvrigt til de i punkt 17.5 indeholdte begrænsninger i Leverandørens afhjælpningspligt i relation til tredjepartsprodukter. Bod for overskridelse af servicemål Såfremt servicemålene i bilag 6 overskrides, betaler Leverandøren en bod i henhold til principperne anført i bilag 6. Den samlede bod for manglende opfyldelse af servicemål i en måned kan ikke overstige vedligeholdelsesvederlaget for den pågældende måned. Påløbet bod betales månedsvis efter påkrav fremsat i Meddelelse fra Kunden. Har Leverandøren ikke senest 12 måneder efter månedens udløb modtaget Meddelelse herom fra Xxxxxx, bortfalder Xxxxxxx ret til bod for den pågældende månedhermed forbundne omkostninger.

Appears in 1 contract

Samples: Rammeaftale

Afhjælpning. For de dele af Leverancen, der er omfattet af vedligeholdelsesordningen, påhviler det Leverandøren at afhjælpe Fejl i Leverancen som led i denne ordning i overensstemmelse med punkt 11 15 og 13 punkt 17 samt bilag 5‎Bilag 10. For de øvrige ydelser gælder, at Leverandøren skal sørge for afhjælpning af Fejl, såfremt det er nødvendigt for, at driftsprøven kan bestås, eller såfremt der reklameres over en Fejl inden for garantiperioden. Leverandørens afhjælpningspligt gælder Fejl både ved Absolutte krav og Øvrige krav, som ikke er bortfaldet, jf. punkt 5.2.1.1. Når Leverandøren har foretaget afhjælpning, skal Leverandøren give underretning herom til Xxxxxx. Såfremt der er uenighed om, hvorvidt der foreligger en Fejl, eller hvorvidt Leverandørens afhjælpning er fyldestgørende, afgøres spørgsmålet i overensstemmelse med punkt 27.2‎37.3. Der henvises i øvrigt til de i punkt 17.5 ‎23.8 indeholdte begrænsninger i Leverandørens afhjælpningspligt af-hjælpningspligt i relation til tredjepartsprodukter. Bod for overskridelse af servicemål Såfremt servicemålene i bilag 6 ‎Bilag 11 overskrides, betaler Leverandøren en bod i henhold til principperne anført i bilag 6‎Bilag 11. Den samlede bod for manglende opfyldelse af servicemål i en måned kan ikke overstige […] % af vedligeholdelsesvederlaget for den pågældende måned. Påløbet bod betales månedsvis efter påkrav fremsat i Meddelelse fra Kunden. Har Leverandøren ikke senest 12 måneder efter månedens udløb modtaget Meddelelse herom fra Xxxxxx, bortfalder Xxxxxxx ret til bod for den pågældende måned.

Appears in 1 contract

Samples: It Development and Delivery Agreement

Afhjælpning. For de dele af Leverancen, der er omfattet af vedligeholdelsesordningen, påhviler det Leverandøren at afhjælpe Fejl i Leverancen som led i denne ordning i overensstemmelse med punkt 11 15 og 13 punkt 17 samt bilag 5‎Bilag 10. For de øvrige ydelser gælder, at Leverandøren skal sørge for afhjælpning af Fejl, såfremt det er nødvendigt for, at driftsprøven kan bestås, eller såfremt der reklameres over en Fejl inden for garantiperioden. Leverandørens afhjælpningspligt gælder Fejl både ved Absolutte Krav og Øvrige Krav, som ikke er bortfaldet, jf. punkt 5.2.1.1. Når Leverandøren har foretaget afhjælpning, skal Leverandøren give underretning herom til Xxxxxx. Såfremt der er uenighed om, hvorvidt der foreligger en Fejl, eller hvorvidt Leverandørens afhjælpning er fyldestgørende, afgøres spørgsmålet i overensstemmelse med punkt 27.2‎37.3. Der henvises i øvrigt til de i punkt 17.5 ‎23.8 indeholdte begrænsninger i Leverandørens afhjælpningspligt af-hjælpningspligt i relation til tredjepartsprodukter. Bod for overskridelse af servicemål Såfremt servicemålene i bilag 6 ‎Bilag 11 overskrides, betaler Leverandøren en bod i henhold til principperne anført i bilag 6‎Bilag 11. Den samlede bod for manglende opfyldelse af servicemål i en måned kan ikke overstige […] % af vedligeholdelsesvederlaget for den pågældende måned. Påløbet bod betales månedsvis efter påkrav fremsat i Meddelelse fra Kunden. Har Leverandøren ikke senest 12 måneder efter månedens udløb modtaget Meddelelse herom fra Xxxxxx, bortfalder Xxxxxxx ret til bod for den pågældende måned.

Appears in 1 contract

Samples: It Development and Delivery Agreement