Afslag i abonnementsafgiften. Hvis TDC ved ændring eller flytning af eksisterende forbindelser til tjenesten ikke overholder det fast- lagte leveringstidspunkt, jf. pkt. 4, eller hvis der op- står fejl i TDC’s offentlige telenet eller tjenesten, der medfører afbrydelse af forbindelsen, foretager TDC efter henvendelse fra kunden et forholdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Afslaget ydes dog kun, hvis afbrydelsen har varet i mere end 2 døgn i træk fra fejlmeldingstids- punktet, og hvis beløbet overstiger 25 kr. Afbrydelser, som skyldes fejl i kundens udstyr eller i kundens interne net, jf. pkt. 5 og pkt. 6, berettiger ikke kunden til afslag i abonnementsafgiften. For tjenester uden fast installation (mobiltjenester og internetadgang via WIFI/Hotspot) gælder, at afbrydelser, som skyldes manglende dækning eller lokal overbelastning af nettet, ikke berettiger til afslag i abonnementsafgiften. Beløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkræv- ning af abonnementsafgift.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis TDC ved ændring eller flytning af eksisterende forbindelser til tjenesten ikke overholder det fast- lagte leveringstidspunkt, jf. pkt. 4, eller hvis der op- står fejl i TDC’s offentlige telenet eller tjenesten, der medfører afbrydelse af forbindelsen, foretager TDC efter henvendelse fra kunden et forholdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Afslaget ydes dog kun, hvis afbrydelsen har varet i mere end 3 døgn i træk fra fejlmeldingstids- punktet. For tjenester uden fast installation (mobiltjenester og internetadgang via WIFI/Hotspot) gælder, at afbrydelser, som skyldes manglende dækning eller lokal overbelastning af nettet, ikke berettiger til afslag i abonnementsafgiften. Beløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkræv- ning af abonnementsafgift.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis Relatel ved ændring eller flytning af eksisterende forbindelser til tjenesten ikke overholder det fastlagte leveringstidspunkt, jf. pkt. 4, eller hvis der opstår fejl i det offentlige net eller tjenesten, der medfører afbrydelse af forbindelsen, foretager Relatel efter henvendelse fra kunden et forholdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Afslaget ydes dog kun, hvis afbrydelsen har varet i mere end 3 døgn i træk fra fejlmeldingstidspunktet. Afbrydelser, som skyldes fejl i kundens udstyr eller i kundens interne net, jf. pkt. 5 og pkt. 6, berettiger ikke kunden til afslag i abonnementsafgiften. For tjenester uden fast installation (mobiltjenester) gælder, at afbrydelser, som skyldes manglende dækning eller lokal overbelastning af nettet, ikke berettiger til afslag i abonnementsafgiften. Beløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkrævning af abonnementsafgift.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis Comby ved ændring eller flytning af eksisterende forbindelser til en tjeneste til fast installation ikke overholder det fastlagte leveringstidspunkt eller, hvis der opstår fejl i Tjenesten, der medfører afbrydelse af Tjenesten eller kundens forbindelse til Tjenesten, foretager Comby, efter henvendelse fra kunden, et forholdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Afslaget ydes dog kun, hvis afbrydelsen har varet i mere end 3 døgn i træk fra fejlmeldingstidspunktet. Afslagsbeløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkrævning af abonnementsafgift. For tjenester uden fast installation (Internet-adgang via WIFI/ Hotspot) gælder, at afbrydelser, som skyldes manglende dækning eller lokal overbelastning af nettet, ikke berettiger til afslag i abonnementsafgiften.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis der opstår fejl i Tusass’ offentlige telenet eller tjenesten, der medfører afbrydelse af forbindelsen, foretager Tusass efter henvendelse fra kunden et forholdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Afslaget ydes dog kun, hvis afbrydelsen har varet i mere end 5 arbejdsda- ge fra fejlmeldingstidspunktet. For mobiltjenester gælder, at afbrydelser, som skyldes manglende dækning eller lokal overbelastning af nettet, ikke berettiger til afslag i abonnementsafgiften.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis YouSee ved ændring eller flytning af eksisterende forbindelser til tjene- sten ikke overholder det fastlagte leveringstidspunkt, jf. pkt. 4, eller hvis der opstår fejl i XxxXxx'x offentlige telenet eller tjenesten, der medfører afbry- delse af forbindelsen, foretager YouSee efter henvendelse fra kunden et for- holdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Af- slaget ydes dog kun, hvis afbrydelsen har varet i mere end 2 døgn i træk fra fejlmeldingstidspunktet, og hvis beløbet overstiger 25 kr. Afbrydelser, som skyldes fejl i kundens udstyr eller i kundens interne net, jf. pkt. 5 og pkt. 6, berettiger ikke kunden til afslag i abonnementsafgiften. For abonnement på tv-tjenester gælder, at der ved afbrydelse af enkeltpro- grammer ikke ydes reduktion i abonnementsafgiften. YouSee er endvidere berettiget til af rettighedsmæssige årsager at blokere enkeltudsendelser uden reduktion i abonnementsafgiften. For tjenester uden fast installation (mobiltjenester og internetadgang via WIFI/Hotspot) gælder, at afbrydelser, som skyldes manglende dækning eller lokal overbelastning af nettet, ikke berettiger til afslag i abonnementsafgiften. Beløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkrævning af abonnementsafgift. YouSee er erstatningsansvarlig i henhold til dansk rets almindelige erstat- nings-regler for tab som følge af handlinger eller undladelser forårsaget af YouSee eller nogen, som YouSee har ansvaret for, med nedenfor anførte be- grænsninger:
A. YouSee er ikke erstatningsansvarlig for tab, der er opstået som følge af afbrydelser, forstyrrelser eller ændringer af XxxXxx'x offentlige net og tjenester i forbindelse med foranstaltninger, der skønnes nødven- dige af tekniske, vedligeholdelsesmæssige og driftsmæssige årsager eller er pålagt af myndighederne, medmindre YouSee har forsømt at begrænse ulemperne herved.
B. YouSee er ikke erstatningsansvarlig for indirekte tab, herunder tabt avance, produktionstab, tab som følge af at tjenesten ikke kan benyt- tes som forudsat, tab som følge af at en aftale med tredjemand falder bort eller misligholdes og lignende.
C. YouSee er ikke erstatningsansvarlig for tab som følge af ændring af indholdet af data, modtaget eller afsendt fra kunden, som skyldes kommunikationsfejl.
D. YouSee er ikke erstatningsansvarlig for tab som følge af uopfordret eller uønsket fremsendelse af data til kunden eller som følge af kun- dens tab af personlige data eller installeret software.
E. YouSee er ikke erstatningsansvarlig ...
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis der opstår fejl i TDC Webtekst der medfører afbrydelse af kundens adgang til internettje- nesten TDC Webtekst, foretager TDC efter henvendelse fra kunden et forholdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Dette vil dog kun ske, hvis kunden har været uden kontakt i den pågældende periode i mere end 2 døgn, Beløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkrævning af abonnementsafgiften.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis Telmore ved ændring eller flytning af eksisterende forbindelser til tjenesten ikke overholder det fastlagte leveringstidspunkt, jf. pkt. 4, eller hvis der opstår fejl i Telmores offentlige telenet eller tjenesten, der medfører afbrydelse af forbindelsen, foretager Telmore efter henvendelse fra kunden et forholdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Afslaget ydes dog kun, hvis afbrydelsen har varet i mere end 3 døgn i træk fra fejlmeldingstidspunktet. For mobiltjenester gælder, at afbrydelser, som skyldes manglende dækning eller lokal overbelastning af nettet, ikke berettiger til afslag i abonnementsafgiften. Beløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkrævning af abonnementsafgift.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis DANSK KABEL TV ved ændring eller flytning af eksisterende forbindelser til tjenesten ikke overholder det fastlagte leveringstidspunkt, jf. pkt. 4, eller hvis der opstår fejl i DANSK KABEL TV’s net eller tjenesten, der medfører afbrydelse af forbindelsen, foretager DANSK KABEL TV efter henvendelse fra kunden et forholds- mæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågæl- dende periode. Afslaget ydes dog kun, hvis afbrydelsen har varet i mere end 3 døgn i træk fra fejlmeldings- tidspunktet. For tjenester uden fast installation (internetadgang via WIFI/Hotspot) gælder, at afbrydelser, som skyldes manglende dækning eller lokal overbelastning af net- tet, ikke berettiger til afslag i abonnementsafgiften. Beløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkrævning af abonnementsafgift. Der gives ikke afslag på baggrund af fejl i en antenne- eller boligforenings net eller installationer, medmindre andet er særskilt aftalt.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis Xxxxxx.xxx ikke overholder det, jf. pkt. 4, fastlagte leveringstidspunkt i forbindelse med ændring af eksisterende services, eller hvis der opstår fejl i Xxxxxx.xxx's infrastruktur, der medfører afbrydelse af kundens forbindelse til services foretager Xxxxxx.xxx efter henvendelse fra kunden et forholdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Dette vil dog kun ske, hvis kunden har været uden forbindelse i den pågældende periode i samlet mere end 2 døgn. Beløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkrævning af abonnementsafgift