Afslag i abonnementsafgiften. Hvis TDC ved ændring eller flytning af eksisterende forbindelser til tjenesten ikke overholder det fast- lagte leveringstidspunkt, jf. pkt. 4, eller hvis der op- står fejl i TDC’s offentlige telenet eller tjenesten, der medfører afbrydelse af forbindelsen, foretager TDC efter henvendelse fra kunden et forholdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Afslaget ydes dog kun, hvis afbrydelsen har varet i mere end 2 døgn i træk fra fejlmeldingstids- punktet, og hvis beløbet overstiger 25 kr. Afbrydelser, som skyldes fejl i kundens udstyr eller i kundens interne net, jf. pkt. 5 og pkt. 6, berettiger ikke kunden til afslag i abonnementsafgiften. For tjenester uden fast installation (mobiltjenester og internetadgang via WIFI/Hotspot) gælder, at afbrydelser, som skyldes manglende dækning eller lokal overbelastning af nettet, ikke berettiger til afslag i abonnementsafgiften. Beløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkræv- ning af abonnementsafgift.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis TDC ved ændring eller flytning af eksisterende forbindelser til tjenesten ikke overholder det fast- lagte leveringstidspunkt, jf. pkt. 4, eller hvis der op- står fejl i TDC’s offentlige telenet eller tjenesten, der medfører afbrydelse af forbindelsen, foretager TDC efter henvendelse fra kunden et forholdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Afslaget ydes dog kun, hvis afbrydelsen har varet i mere end 3 døgn i træk fra fejlmeldingstids- punktet. For tjenester uden fast installation (mobiltjenester og internetadgang via WIFI/Hotspot) gælder, at afbrydelser, som skyldes manglende dækning eller lokal overbelastning af nettet, ikke berettiger til afslag i abonnementsafgiften. Beløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkræv- ning af abonnementsafgift.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis der opstår fejl i Tusass’ offentlige telenet eller tjenesten, der medfører afbrydelse af forbindelsen, foretager Tusass efter henvendelse fra kunden et forholdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Afslaget ydes dog kun, hvis afbrydelsen har varet i mere end 5 arbejdsda- ge fra fejlmeldingstidspunktet. For mobiltjenester gælder, at afbrydelser, som skyldes manglende dækning eller lokal overbelastning af nettet, ikke berettiger til afslag i abonnementsafgiften.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis Comby ved ændring eller flytning af eksisterende forbindelser til en tjeneste til fast installation ikke overholder det fastlagte leveringstidspunkt eller, hvis der opstår fejl i Combys offentlige telenet eller tjenesten, der medfører afbrydelse af forbindelsen, foretager Comby, efter henvendelse fra kunden, et forholdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Afslaget ydes dog kun, hvis afbrydelsen har varet i mere end 3 døgn i træk fra fejlmeldingstidspunktet. Afslagsbeløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkrævning af abonnementsafgift. For tjenester uden fast installation (Internet-adgang via WIFI/ Hotspot) gælder, at afbrydelser, som skyldes manglende dækning eller lokal overbelastning af nettet, ikke berettiger til afslag i abonnementsafgiften.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis Relatel ved ændring eller flytning af eksisterende forbindelser til tjene- sten ikke overholder det fastlagte leveringstidspunkt, jf. pkt. 4, eller hvis der opstår fejl i det offentlige net eller tjenesten, der medfører afbrydelse af for- bindelsen, foretager Relatel efter henvendelse fra kunden et forholdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Afslaget ydes dog 12 kun, hvis afbrydelsen har varet i mere end 3 døgn i træk fra fejlmeldingstids- punktet. Afbrydelser, som skyldes fejl i kundens udstyr eller i kundens interne net, jf. pkt. 5 og pkt. 6, berettiger ikke kunden til afslag i abonnementsafgiften. For tjenester uden fast installation (mobiltjenester) gælder, at afbrydelser, som skyldes manglende dækning eller lokal overbelastning af nettet, ikke be- rettiger til afslag i abonnementsafgiften. Beløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkrævning af abonnementsafgift.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis DANSK KABEL TV ved ændring eller flytning af eksisterende forbindelser til tjenesten ikke overholder det fastlagte leveringstidspunkt, jf. pkt. 4, eller hvis der opstår fejl i DANSK KABEL TV’s net eller tjenesten, der medfører afbrydelse af forbindelsen, foretager DANSK KABEL TV efter henvendelse fra kunden et forholds- mæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågæl- dende periode. Afslaget ydes dog kun, hvis afbrydelsen har varet i mere end 3 døgn i træk fra fejlmeldings- tidspunktet. For tjenester uden fast installation (internetadgang via WIFI/Hotspot) gælder, at afbrydelser, som skyldes manglende dækning eller lokal overbelastning af net- tet, ikke berettiger til afslag i abonnementsafgiften. Beløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkrævning af abonnementsafgift. Der gives ikke afslag på baggrund af fejl i en antenne- eller boligforenings net eller installationer, medmindre andet er særskilt aftalt.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis DKTV ved ændring eller flytning af eksiste- rende forbindelser til tjenesten ikke overholder det fastlagte leveringstidspunkt, jf. pkt. 4, eller hvis der opstår fejl i DKTV’s net eller tjenesten, der med- fører aЫrydelse af forbindelsen, foretager DKTV efter henvendelse fra kunden et forholdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Afslaget ydes dog kun, hvis aЫrydelsen har varet i mere end 3 døgn i træk fra fejlmeldings- tidspunktet. For tjenester uden fast installation (internetadgang via WIFI/Hotspot) gælder, at aЫrydelser, som skyl- des manglende dækning eller lokal overbelastning af nettet, ikke berettiger til afslag i abonnements- afgiften. Beløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkræv- ning af abonnementsafgift. Der gives ikke afslag på baggrund af fejl i en an- tenne- eller boligforenings net eller installationer, medmindre andet er særskilt aftalt.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis der opstår fejl i TDC Webtekst der medfører afbrydelse af kundens adgang til internettje- nesten TDC Webtekst, foretager TDC efter henvendelse fra kunden et forholdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Dette vil dog kun ske, hvis kunden har været uden kontakt i den pågældende periode i mere end 2 døgn, Beløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkrævning af abonnementsafgiften.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis Telmore ved ændring eller flytning af eksisterende forbindelser til tjenesten ikke overholder det fastlagte leveringstidspunkt, jf. pkt. 4, eller hvis der opstår fejl i Telmores offentlige telenet eller tjenesten, der medfører afbrydelse af forbindelsen, foretager Telmore efter henvendelse fra kunden et forholdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Afslaget ydes dog kun, hvis afbrydelsen har varet i mere end 3 døgn i træk fra fejlmeldingstidspunktet. For mobiltjenester gælder, at afbrydelser, som skyldes manglende dækning eller lokal overbelastning af nettet, ikke berettiger til afslag i abonnementsafgiften. Beløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkrævning af abonnementsafgift.
Afslag i abonnementsafgiften. Hvis YouSee ved ændring eller flytning af eksisterende forbindelser til tjene- sten ikke overholder det fastlagte leveringstidspunkt, jf. pkt. 4, eller hvis der opstår fejl i XxxXxx'x offentlige telenet eller tjenesten, der medfører afbry- delse af forbindelsen, foretager YouSee efter henvendelse fra kunden et for- holdsmæssigt afslag i abonnementsafgiften for den pågældende periode. Af- slaget ydes dog kun, hvis afbrydelsen har varet i mere end 2 døgn i træk fra fejlmeldingstidspunktet, og hvis beløbet overstiger 25 kr. Afbrydelser, som skyldes fejl i kundens udstyr eller i kundens interne net, jf. pkt. 5 og pkt. 6, berettiger ikke kunden til afslag i abonnementsafgiften. For abonnement på tv-tjenester gælder, at der ved afbrydelse af enkeltpro- grammer ikke ydes reduktion i abonnementsafgiften. YouSee er endvidere berettiget til af rettighedsmæssige årsager at blokere enkeltudsendelser uden reduktion i abonnementsafgiften. For tjenester uden fast installation (mobiltjenester og internetadgang via WIFI/Hotspot) gælder, at afbrydelser, som skyldes manglende dækning eller lokal overbelastning af nettet, ikke berettiger til afslag i abonnementsafgiften. Beløbet fratrækkes ved en efterfølgende opkrævning af abonnementsafgift. YouSee er erstatningsansvarlig i henhold til dansk rets almindelige erstat- nings-regler for tab som følge af handlinger eller undladelser forårsaget af YouSee eller nogen, som YouSee har ansvaret for, med nedenfor anførte be- grænsninger: