Fleksibel hjemmehjælp. Når du får støtte til personlig pleje og praktisk hjælp, har du mulighed for at bytte til andre for- mer for hjælp. Hvis du for eksempel lige har haft besøg af familie, som har hjulpet dig med det, som medarbejderen skulle hjælpe med, kan du bede medarbejderen om at lave noget andet i stedet. Der er dog visse begrænsninger forbundet med at bytte hjælpen. Disse er: • Hvis du kun har fået bevilget praktisk hjælp, kan du ikke bytte til personlig pleje og omvendt. • Hvis du ønsker at bytte mellem personlig pleje og praktisk hjælp, forudsætter det, at du er blevet bevilget begge former for hjælp og har valgt samme leverandør til begge ydelser. • Bytteretten er begrænset til leverandørens faglige kompetencer samt faggrænser for de udførende medarbejdere. Arbejdsmiljømæssige regler kan også afgrænse, hvilke ydelser der kan byttes til. • Der skal byttes inden for samme uge. • Det er medarbejderens ansvar, at du ikke fravælger hjælp, som du har brug for. Derfor kan medarbejderen sige nej til at bytte hjælpen, hvis vurderingen er, at det ikke er fagligt forsvarligt. • Hvis du gennem længere tid bytter hjælpen, kan det være tegn på, at dit behov for hjælp har ændret sig, og kommunen vil derfor revurdere dit behov for hjælp sammen med dig. Der kan være stor forskel på, hvilken støtte der er brug for i hverdagen, hvor meget du el- ler andre i din husstand kan klare, og hvor meget hjælp du kan modtage. Der er mange nye produkter på markedet, der kan være med til at gøre rengøringen lettere, og vi vil altid gerne vejlede dig om de enkelte muligheder. Du skal fx selv anskaffe dig en robotstøvsuger, som kan klare støvsugningen for dig. Når du gør rent, er det med til at vedligeholde din muskelstyrke, balance og koordination, selv- om det kan opleves anstrengende og trættende. Fysisk aktivitet, som rengøring, kan være med til at understøtte din sundhed og evne til at klare dig selv. Du vil derfor kun modtage hjælp til de opgaver, du ikke selv kan varetage. Hvis du kan klare rengøringen ved at fordele opgaver- ne over flere dage, bruge særlige hjælperedskaber eller benytte andre metoder, kan du ikke modtage hjælp til rengøringsopgaverne. Når du modtager hjemmehjælp, vil opgaverne blive tilrettelagt, så du deltager i opgaverne i det omfang du kan. Du kan som udgangspunkt modtage hjælp til, hvad der svarer til en toværelses bolig, dvs. en- tré, én opholdsstue, ét soveværelse, køkken og ét badeværelse. I udgangspunktet får du hjælp til rengøring hver 3. uge, men der vil være re...
Fleksibel hjemmehjælp. Borgere, der modtager personlig og/eller praktisk hjælp efter servicelovens § 83 kan ifølge servicelovens § 94 a, vælge en helt eller delvis anden hjælp end den, der er visiteret (fleksibel hjemmehjælp). Det er således en generel ret for modtageren af hjælpen at bytte til andre ydelser, jf. de til en hver tid gældende retningslinjer. Borgeren kan vælge en helt eller anden delvis hjælp, såfremt det er sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarligt. Er der tvivl om, hvorvidt det er forsvarligt at fravige den tildelte hjælp til fordel for andre ydelser, skal Leverandøren tage udgangspunkt i de visiterede ydelser og yde hjælp i overensstemmelse hermed. Leverandører skal dokumentere i Cura, når borgeren benytter sig af retten til fleksibel hjemmehjælp. Hvis borgeren vedvarende fravælger visiterede ydelser til fordel for andre ydelser, skal der rettes henvendelse til Visitation og Hjælpemidler, der vil genvurdere sammenhængen mellem borgerens behov og de visiterede ydelser. En borger kan kun bytte mellem personlig og praktisk hjælp, hvis borgeren er tildelt begge ydelsesformer, og hvis Leverandøren er godkendt til at levere begge ydelsestyper. Borgeren og Leverandøren har mulighed for i fællesskab at tilrettelægge hjælpen inden for det visiterede tidsrum. Læs mere om fleksibel hjemmehjælp på ældresagens hjemmeside: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxx.xx/xxxxx-xx-xxxxxxxxxxx/xxxxx-xx- vide/h/hjemmehjaelp/fleksibel-hjemmehjaelp I forbindelse med indlæggelse af borger kommunikeres der elektronisk med hospitalet via MedCom beskeder i det elektroniske omsorgssystem (Cura). Indlagte borgere fremgår af Cura. Her er reglerne for erstatningsydelse gældende.
Fleksibel hjemmehjælp. Borgere der har fået tildelt personlig og/eller praktisk hjælp har mulighed for i visse tilfælde at bytte den tildelte hjælp ud med en anden hjælp. Medarbejderen der leverer hjælpen vurderer i hvert enkelt tilfælde, om det er forsvarligt at tilsidesætte den tildelte hjælp til fordel for borgerens ønsker. Den hjælp borgeren ønsker at bytte til, må ikke være i strid med arbejdsmiljølovgivningens rammer. Følgende retningslinjer gælder for fleksibel hjemmehjælp: • Er borgeren bevilget både personlig og praktisk hjælp, kan der byttes mellem personlig og praktisk hjælp • Er borgeren kun tildelt praktisk hjælp, kan der ikke byttes til personlig hjælp • Er borgeren kun tildelt personlig hjælp, kan det ikke byttes til praktisk hjælp • Den hjælp, borgeren ønsker at bytte til, skal tidsmæssigt svare til den hjælp, der er tildelt, og kunne varetages af den udførende medarbejder • Hvis borgeren fravælger tildelt hjælp, kan der ikke efterfølgende kræves at få den visiterede hjælp leveret. Derfor skal leverandøren dokumentere, hvilken hjælp, der er leveret • Hvis borgeren 3 gange inden for et kvartal fravælger den visiterede hjælp, eller bytter til anden hjælp, skal leverandøren underrette myndighedsfunktionen herom, så visitator kan foretage en revurdering for at sikre, at den bevilgede hjælp tilgodeser borgerens aktuelle behov
Fleksibel hjemmehjælp. Borgere, der modtager personlig og/eller praktisk hjælp efter servicelovens § 83 kan ifølge § 94 a, vælge en helt eller delvis anden hjælp end den, der er visiteret (fleksibel hjemmehjælp). Det er således en generel ret for modtageren af hjælpen at bytte til andre ydelser, jf. de til en hver tid gældende retningslinjer. Der kan byttes ydelser, såfremt det er sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarligt. Er der tvivl om, hvorvidt det er forsvarligt at fravige den tildelte hjælp til fordel for andre ydelser, skal Leverandøren tage udgangspunkt i de visiterede ydelser og yde hjælp i overensstemmelse hermed. Leverandører skal dokumentere i EOJ, når borgeren benytter sig af retten til fleksibel hjemmehjælp. Hvis borgeren vedvarende fravælger visiterede ydelser til fordel for andre ydelser, skal der rettes henvendelse til Voksenstøtte og Hjælpemidler, der vil genvurdere sammenhængen mellem borgerens behov og de visiterede ydelser. En borger kan kun bytte mellem personlig og praktisk hjælp, hvis borgeren er tildelt begge ydelsesformer, og hvis Leverandøren er godkendt til at levere begge ydelsestyper. Borgeren og Leverandøren har mulighed for i fællesskab at tilrettelægge hjælpen inden for det visiterede tidsrum.
Fleksibel hjemmehjælp. Borgere, der modtager personlig og/eller praktisk hjælp efter servicelovens § 83 kan ifølge § 94a vælge en helt eller delvis anden hjælp end den, der er visiteret (fleksibel hjemmehjælp). Leverandøren kan udfører den ønskede indsats, såfremt det er sikkerheds- og sundhedsmæssigt forsvarligt. Det er Leverandøren, der afgør, om det er forsvarligt at bytte indsatser. Er der tvivl, skal medarbejderen yde den tildelte hjælp. Ved tvivl tages udgangspunkt i den konkrete visitation og bestilling - og der ydes hjælp i overensstemmelse med dennes ordlyd. Ønsker borgeren at bytte mellem personlig pleje indsatser og praktisk hjælp indsatser, skal borgeren være visiteret til begge dele og modtage begge indsatser af den samme Leverandør. Retten til at bytte indsatser skal holdes inden for tidsrammen for den visiterede indsats. Ved valg af fleksibel hjemmehjælp tre på hinanden følgende gange inde for to måneder, betragtes dette som en fravigelse fra visitationen, og Leverandøren skal rette henvendelse til Visitationen.
Fleksibel hjemmehjælp. Ved fleksibel hjemmehjælp forstås, at borgere der er bevilget hjælp til personlige og praktiske opgaver har ret til at bytte indsatserne. Borgeren kan bytte mellem de indsatser der er bevilget samt med de indsatser der er omfattet af det kommunale serviceniveau. Borgeren kan f.eks. bytte støvsugning med en gåtur, eller andre indsatser der svarer til borgerens aktuelle behov. Ønsker man at bytte ydelser mellem personlig hjælp og praktisk bistand, skal man være visiteret til begge dele. Retten til at bytte ydelser skal holdes inden for den tidsramme, der er afsat af kommunen. Det er medarbejderen der kommer i hjemmet, der afgør, om det er forsvarligt at bytte ydelser. Er der tvivl, skal medarbejderen yde den tildelte hjælp.