Reklamationer eksempelklausuler
Reklamationer. Der ydes 1 års reklamationsret på produkter købt hos BG, der dækker fabrikationsfejl og materialefejl. Undtaget heraf er reservedele, der betegnes som sliddele. Reklamationsretten bortfalder ved fejl, som skyldes forhold forårsaget af kunden, uheld, misbrug af varen, forkert betjening, ringe vedligehold eller vold. F.eks. manglende rensning eller uhensigtsmæssige skorstensforhold. Reklamationsretten omfatter ikke montering og service. Ved levering påhviler det køber at foretage en grundig og omhyggelig undersøgelse af de leverede varer. Kvittering på fragtbrev for varernes modtagelse uden forbehold eller anmærkning er bevis for, at disse ikke er behæftede med synlige mangler ved leveringen. Konstateres der ved undersøgelsen kvantitative eller kvalitative mangler, skal køber give BG skriftlig meddelelse herom inden 5 dage. Undlader køber dette, kan køber ikke senere påberåbe sig mangler, som er eller burde være opdaget ved undersøgelsen. ▇▇▇▇▇▇▇, der ikke kunne opdages ved undersøgelsen, skal meddeles BG straks efter de konstateres, idet køber i modsat fald mister sin ret til at påberåbe sig sådanne skjulte mangler. Har køber ikke inden 1 år efter varens overgivelse til denne meddelt BG, at køber vil påberåbe sig en skjult mangel, kan køber ikke senere gøre denne gældende, medmindre BG skriftligt har påtaget sig at indestå for varen i længere tid. Ved køb af byggematerialer er den ovennævnte 1 års frist forlænget til en frist på 5 år fra byggeriets aflevering, dog højst 6 år fra overgivelsen til køberen. Såfremt de leverede materialer skal monteres eller indgå i en montage, som ikke foretages af køber, skal køber sørge for, at materialerne gennemgås for mangler, inden montagen påbegyndes, idet mangels reklamation ikke kan finde sted, efter at montage er påbegyndt. ▇▇▇▇▇▇▇ ved en leverance berettiger aldrig køber til at ophæve aftalen og/eller at kræve erstatning af BG, der er berettiget til at vælge mellem afhjælpning af manglen evt. ved omlevering eller ydelse af forholdsmæssigt afslag i prisen. Under ingen forhold påtager BG sig at erstatte noget indirekte tab, såsom driftstab, tabt avance, dagbøder eller lignende. For leverancer i Danmark til statsligt og statsstøttet byggeri samt til byggeri, hvorom særlig skriftlig aftale er indgået, leveres efter gældende regler på leveringstidspunktet. Såfremt der er reklameret rettidigt, kan køber, hvis der er tale om væsentlige mangler, kræve omlevering. Sker omlevering ikke inden rimelig tid, kan køber hæve aftale...
Reklamationer. Reklamationer over fakturaer skal ske uden ugrundet ophold og senest 8 dage efter modtagelsen. Reklamationer i anledning af forsinkelser skal ske uden ugrundet ophold efter at køberen har konstateret forsinkelsen. Anmærkninger vedrørende fejl på varer skal ske uden unødig forsinkelse. Måtte køber ved sin undersøgelse af det leverede konstatere, at det leverede lider af en mangel, skal reklamationen straks meddeles Marabu. Hvad som er rimeligt skal vurderes med hensyn til anvendelsen af den reklamerede vare. Manglende iagttagelse af ovenstående reklamationsfrister medfører bortfald af ethvert krav køberen måtte have mod Marabu i anledning af leverancen.
Reklamationer. Krav vedrørende mangler, forsinkelse, produktansvar eller andre krav om erstatning skal fremsættes skriftligt til ▇▇▇▇ & Lauritzen uden ugrundet ophold. Reklamationer fremsat mere end 8 dage efter de er eller burde være konstateret anses som for sent fremførte.
Reklamationer. Reklamationer af enhver art skal ske uden unødigt ophold efter leveringen.
Reklamationer. 9.4.1Betingelser for reklamationer er angivet i punkt 9.3. 9.4.2Kunden skal kunne bevise grunden til reklamationen 9.4.3Den praktiske proces for reklamationen skal gøres på en sådan måde, at Kunden aftaler reklamationen med Leverandøren, inden produktet(erne) returneres. Desuden skal Kunden følge fremgangsmåden, som er angivet i Leverandørens e-handel. 9.4.4Hvis Kunden ikke har adgang til Leverandørens e-handel, skal Kunden udfylde en reklamationsrapport, som er tilgængelig på Leverandørens hjemmeside eller fås hos Leverandørens kundeservice. 9.4.5Reklamationsrapporten skal være korrekt udfyldt, og sendes sammen med produktet(erne). Reklamationer, som ikke opfylder overfor nævnte kriterier, sendes tilbage til Kunden uden tilbagebetaling, og ▇▇▇▇▇▇ skal betale fragtomkostningerne. Det samme gælder, hvis Kunden ikke aftaler reklamationen med Leverandøren. 9.4.6Ved godkendt reklamation betaler Leverandøren fragtomkostningerne. 9.4.7Leverandøren forbeholder sig retten til efter egen bedømmelse at afgøre, om produktet skal byttes til et andet erstatningsprodukt eller repareres. Dette er Leverandørens fulde ansvar i forbindelse med en reklamation, dvs. skadeserstatning eller lignende betales ikke.
Reklamationer. Eventuelle reklamationer skal med henblik på afhjælpning på stedet gøres gældende overfor guiden eller rejsearrangørens lokale repræsentant snarest muligt efter, at kunden har opdaget manglen. Undladelse heraf kan have indflydelse på behandlingen af kravet. Dette gælder dog ikke, hvis rejsearrangøren har handlet i strid med almindelig hæderlighed eller groft uagtsomt, eller såfremt kravet skyldes skade på kundens person. Reklamationer over fejl eller mangler, som ikke har kunnet rettes på rejsemålet, bør fremsættes skriftligt til rejsearrangøren snarest muligt og senest 4 uger efter rejsens afslutning men henblik på en hurtig behandling af sagen. Det påhviler kunderne at gemme alle relevante oplysninger og information i forbindelse med rejsen til brug for en eventuel reklamation over for rejsearrangøren. Rejsearrangøren tager forbehold for trykfejl og eventuelle ændringer. Rejsearrangøren er dog forpligtet til at betale erstatning til en rejsende, der lider tab som følge af fejl, der skyldes tekniske mangler i rejsearrangørens bestillingssystem, medmindre fejlen skyldes kunden selv eller uundgåelige og ekstraordinære omstændigheder. Rejsearrangøren behandler evt. reklamationer i henhold til Pakkerejse- Ankenævnets retningslinjer og efterlever altid dets kendelser. Hvis eventuelle reklamationer, ikke bliver løst til kundens tilfredshed, er det muligt at rette henvendelse til Pakkerejse-Ankenævnet for en uvildig vurdering af sagen ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇. I tilfælde af tvister af grænseoverskridende karakter, er det muligt at tilgå adgang til platformen European Commission Online Dispute (ODR) Resolution på ▇▇▇▇://▇▇.▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇/.
Reklamationer. 15.1. Såfremt elementerne er fejlbehæftede eller beskadigede, skal køber straks påtale dette overfor TCT. Dette skal foretages skriftligt med fotodokumentation samt angivelse af elementnummer og/eller entydig placering i byggeriet.
15.2. Reklamationer skal være modtaget før overdragelse til anden entreprenør.
15.3. Ved fejl og mangler har TCT ret til, efter eget valg, at foretage udbedring eller yde økonomisk kompensation til køber. Køber forpligter sig til at acceptere de ændringer der er forbundet med en evt. reparation, så længe disse ikke har væsentlig betydning for bygningens konstruktion eller funktion. Evt. kompensation kan aldrig overstige værdien af det element hvor manglen optræder.
15.4. TCT kan ikke gøres ansvarlig for evt. revnedannelser forårsaget af svind.
Reklamationer. Hvis kunden mener, at en softwareleverance fra Cordura er mangelfuld, skal kunden påtale dette senest 3 måneder efter, at leverancen er afsluttet. Det er kundens ansvar at have afprøvet alle brugsmønstre indenfor de 3 måneder. Cordura kan selv vælge, om man – alt efter situationen – vil udbedre skaden, eller om man i stedet vil give kunden et forholdsmæssigt afslag i prisen. På grund af software-‐leverancers natur og kompleksitet vil der kunne opstå problemer med brugen af Corduras softwareleverancer mere end tre måneder efter afleveringsdatoen, også selvom softwareleverance har bestået en egentlig afleveringsprøve.
Reklamationer. Eventuelle reklamationer under en rejse skal fremsættes på destinationen over for arrangørens repræsentant på stedet inden rimelig tid efter, at kunden har opdaget manglen. Manglende reklamation vil normalt medføre tab af retten til senere erstatningskrav. Har kundens forhold ikke kunnet løses tilfredsstillende gennem arrangørens afhjælpning på rejsen, kan kunden reklamere skriftligt til arrangøren inden rimelig tid efter rej- sens afslutning. Kan reklamationer ikke løses til kundens tilfredshed, kan de indbringes for Rejse- Ankenævnet. Euro Tourist v/Aalborg Rejsebureau ApS er medlem af Danmarks Rejsebureauforening og har derfor forpligtet sig til at opfylde kendelser, der er afsagt af Rejse-Ankenævnet. Pakkerejse-Ankenævnet (pakkerejser), Røjels- kær 11, 3., 2840 Holte, tlf. nr. ▇▇▇▇▇▇▇▇, www. ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen (flight only), ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇▇ Vej 35, 2500 Valby, tlf. nr. ▇▇▇▇▇▇▇▇, ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇.▇▇
Reklamationer. Reklamationer angående fejl og mangler på hardware udstyr, skal meddeles MidtVest IT A/S snarest muligt efter varens modtagelse og senest 5 dage efter det tidspunkt, hvor køber har opdaget den pågældende fejl eller mangel. Reklamation over fejl eller mangler, som køber burde have opdaget ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal altid afgives inden 5 dage efter modtagelsen, dog inden varen tages i anvendelse. Indlevering eller returnering af fejlbehæftede varer, kan kun finde sted efter forudgående aftale med MidtVest IT A/S og hvis varen er vedlagt relevante oplysninger, så som fejlbeskrivelse og kundedata. Reklamationer angående fejl og mangler på konsulentarbejde, udført af ▇▇▇▇▇▇▇▇ IT A/S, skal meddeles MidtVest IT A/S snarest muligt efter modtagelsen af ydelsen og senest 5 dage efter det tidspunkt, hvor køber har opdaget den pågældende fejl eller mangel. MidtVest IT A/S vil begynde fejlrettelsen hurtigst mulig efter at have modtaget fejlmeddelelsen fra kunden og forsøge at rette evt. fejl inden for rimelig tid. Under fejlrettelse, må kunde forvente forstyrrelser i IT driften, selvom MidtVest IT A/S vil gøre sit bedste, for at minimere dette.
