Reklamationsret. Købelovens almindelige regler om mangler finder anvendelse på de ydelser og produkter, som du køber hos Telenor. Du har to års reklamationsret på alle varer, du har købt hos Telenor. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Hvis varen bliver beskadiget som følge af hærværk, misbrug eller lignende forhold, som du selv er ansvarlig for, dækkes fejlen ikke af reklamationsretten. Reklamationsretten gælder fra den dag, du modtager varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Telenor betaler udgiften til returforsendelse ved reklamation og reparation. Du kan sende varen retur som ’’modtager betaler’’, hvor vi efterfølgende refunderer dit udlæg. Du kan også kontakte vores kundeservice og få tilsendt en pakkelabel, hvor Telenor betaler ved modtagelsen af varen. Husk at vedlægge en kopi af fakturaen, at sende varen i en forsvarlig emballage, og sørg for at få en kvittering for afsendelse af varen, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Reklamationsret. Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på køb af varer. Har du som forbruger købt varer, har du i overensstemmelse med købelovens regler 24 måneders reklamationsret på alle varer. Det er naturligvis et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. For varer med begrænset levetid er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare. Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du som forbruger snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Electro Energy og forklare, hvori fejlen eller manglen består. Hvis du reklamerer inden for 2 måneder, vil det altid være inden for rimelig tid. xxx.xxxxxxxxxx.xx eller Electro Energy indestår ikke for garantier afgivet af tredjemand. Reklamation kan foretages ved at kontakte vores kundecenter 28 95 01 73, xxxx@xxxxxxxxxx.xx. Lider varen af en fejl eller mangel, vil leverandøren søge at reparere varen eller alternativt foretage omlevering, hvis det ikke medfører uforholdsmæssige omkostninger. Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen sendes til: Electro Energy A/S Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Reklamationsret. 11.1 Ved salg at nye lastvogne ydes 1 års reklamationsret der løber fra tidspunktet for køretøjets indregistrering, medmindre Kunden har erhvervet køretøjet med videresalg for øje. I så fald løber reklamationsfristen fra levering. Reklamationsfristen på 2 år i købelovens § 54 er således fraveget. For drivlinen i nye lastvogne ydes der reklamationsret, indtil der er kørt 300.000 km. dog højest 1 år.
Reklamationsret. 5.1.1 Brugeren giver omgående TBDS besked om fejl på TBDS-tjenesten. TBDS udbedrer fejl på TBDS- tjenesten inden for en rimelig tidsfrist. Hvis udbedringen af en fejl inden for en rimelig tidsfrist
Reklamationsret. 5.1.1 Brugeren skal omgående give MAN T&B besked om fejl på MAN T&B-tjenesterne. MAN T&B skal udbedre fejl på MAN T&B-tjenesterne inden for en rimelig tidsfrist. Hvis udbedrin- gen af en fejl inden for en rimelig tidsfrist slår fejl to (2) gange, har brugeren en særlig opsi- gelsesret i forhold til denne aftale om vilkår og betingelser for tjenesten.
Reklamationsret. 5.1.1 Brugeren skal omgående give MAN T&B besked om fejl på tjenesterne. MAN T&B skal ud- bedre fejl på tjenesterne inden for en rimelig tidsfrist. Hvis udbedringen af en fejl inden for en rimelig tidsfrist slår fejl to (2) gange, har brugeren en særlig opsigelsesret i forhold til denne aftale om vilkår og betingelser for tjenesten.
Reklamationsret. Hvis du ikke er tilfreds med abonnementet/medlemskabet, kan du kontakte WAOO MOBIL kundeservice. Købelovens mangels regler finder ikke anvendelse på mobilabonnementer, da der er tale om en tjenesteydelse. Kunden bedes derfor henvende sig hurtigst muligt, hvis abonnementet ikke fungerer som forventet, så WAOO MOBIL kan afhjælpe problemet. Kunden har 2 års reklamationsret på hardware. Kunden kan vælge at få hardware repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation og under forudsætning af, at reklamationen er berettiget. Fristen regnes fra den dag, da kunden modtog varen, og kunden skal reklamere inden for rimelig tid, efter at kunden opdagede fejlen eller manglen.
Reklamationsret. Kunden skal reklamere inden rimelig tid, såfremt der konstateres mangler ved det udførte arbejde. Såfremt NRGi er enig med Kunden i, at der er mangler ved det udførte arbejde, udbedrer NRGi heref- ter manglen inden 6 uger efter reklamationen er modtaget. Herudover kan der ikke fremsættes krav mod NRGi. Kundens samlede krav over for NRGi vedr. mangler ved det udførte arbejde, i tilfælde hvor NRGi ikke udnytter sin afhjælpningsret eller afviser manglen, er begrænset til og kan ikke overstige prisen for udbedring hos en anden installatør. Reklamation skal ske over for NRGi ved henvendelse til Kundens varmepumperådgiver. NRGi har udover accepterede reklamationer intet ansvar for mangler, og Kunden kan ikke gøre andre misligholdelsesbeføjelser gældende over for NRGi end de beføjelser, der følger af Aftalen. Ved Kundens rettidige reklamation har NRGi ret til at foretage afhjælpning eller omlevering. Kun så- fremt NRGi ikke inden for rimelig tid efter Aftalen har foretaget afhjælpning eller omlevering har Xxxxxx ret til at lade afhjælpning foretage af tredjemand. Kundens krav på afhjælpning eller omlevering bortfalder, såfremt Varmeløsningen ikke har været anvendt eller efterset korrekt samt i overensstemmelse med NRGi’s og/eller Leverandørens anvisnin- ger, som er givet i forbindelse med installationen. NRGi har intet ansvar for skader forårsaget af for- kert eller uhensigtsmæssig brug af den leverede Varmeløsning. NRGi påtager sig intet ansvar for eventuel vederlagsfri mundtlig eller skriftlig vejledning, måltagning, beregning mv., som en medarbejder fra NRGi eller dennes Leverandør måtte yde i forbindelse med tilbudsgivning på Varmeløsninger. NRGi giver en garanti på selve varmepumpen, som svarer til garantien der bliver givet af leverandø- ren af den varmepumpe Kunden vælger, idet garantiperioden kan variere alt afhængig af, hvilken varmepumpe Kunden vælger. NRGi’s garanti på varmepumpen forudsætter derfor, at leverandøren stiller samme garanti, og at leverandøren kan opfylde denne forpligtelse, Oplysninger om garantipe- rioden for det produkt Kunden vælger, fremgår af Ordrebekræftelsen. NRGi giver ikke garanti på in- stallationer eller andre serviceydelser. NRGi’s garanti på varmepumpen er betinget af, at Kunden har fået foretaget alle lovpligtige eftersyn af varmepumpen i garantiperioden af en certificeret montør. Kunden har bevisbyrden for, at alle ef- tersyn er foretaget, og at disse er foretaget i overensstemmelse med den til en hver tid gældende lov- gi...
Reklamationsret. 12.1 Hvis lejer ikke er tilfreds med tjenesteydelsen, kan Dit Pulterkammer kontaktes på tlf. 00 00 00 00.
Reklamationsret. Virksomheden yder reklamationsret 12 måneder efter levering af varen. Såfremt kunden ønsker at gøre brug af sin reklamationsret skal dette gøres straks efter modtagelse af varen.