Reklamationsret. Købelovens almindelige regler om mangler finder anvendelse på de ydelser og produkter, som du køber hos Telenor. Du har to års reklamationsret på alle varer, du har købt hos Telenor. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Hvis varen bliver beskadiget som følge af hærværk, misbrug eller lignende forhold, som du selv er ansvarlig for, dækkes fejlen ikke af reklamationsretten. Reklamationsretten gælder fra den dag, du modtager varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Telenor betaler udgiften til returforsendelse ved reklamation og reparation. Du kan sende varen retur som ’’modtager betaler’’, hvor vi efterfølgende refunderer dit udlæg. Du kan også kontakte vores kundeservice og få tilsendt en pakkelabel, hvor Telenor betaler ved modtagelsen af varen. Husk at vedlægge en kopi af fakturaen, at sende varen i en forsvarlig emballage, og sørg for at få en kvittering for afsendelse af varen, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Reklamationsret. Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på køb af varer. Har du som forbruger købt varer, har du i overensstemmelse med købelovens regler 24 måneders reklamationsret på alle varer. Det er naturligvis et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. For varer med begrænset levetid er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare. Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du som forbruger snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Electro Energy og forklare, hvori fejlen eller manglen består. Hvis du reklamerer inden for 2 måneder, vil det altid være inden for rimelig tid. xxx.xxxxxxxxxx.xx eller Electro Energy indestår ikke for garantier afgivet af tredjemand. Reklamation kan foretages ved at kontakte vores kundecenter 28 95 01 73, xxxx@xxxxxxxxxx.xx. Lider varen af en fejl eller mangel, vil leverandøren søge at reparere varen eller alternativt foretage omlevering, hvis det ikke medfører uforholdsmæssige omkostninger. Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen sendes til: Electro Energy A/S Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
Reklamationsret. 5.1.1 Brugeren skal omgående give MAN T&B besked om fejl på MAN T&B-tjenesterne. MAN T&B skal udbedre fejl på MAN T&B-tjenesterne inden for en rimelig tidsfrist. Hvis udbedrin- gen af en fejl inden for en rimelig tidsfrist slår fejl to (2) gange, har brugeren en særlig opsi- gelsesret i forhold til denne aftale om vilkår og betingelser for tjenesten.
5.1.2 Krav på grund af fejl er udelukket, hvis grunden skyldes brugeren eller en af dennes med- hjælpere.
Reklamationsret. 5.1.1 Brugeren giver omgående TBDS besked om fejl på TBDS-tjenesten. TBDS udbedrer fejl på TBDS-tjenesten inden for en rimelig tidsfrist. Hvis udbedringen af en fejl inden for en rimelig tidsfrist slår fejl to (2) gange, har brugeren en særlig opsigelsesret i forhold til denne aftale om vilkår og betingelser for tjenesten.
5.1.2 Krav på grund af fejl er udelukket, hvis grunden skyldes brugeren eller en af dennes medhjælpere.
Reklamationsret. 12.1 Hvis lejer ikke er tilfreds med tjenesteydelsen, kan Dit Pulterkammer kontaktes på tlf. 00 00 00 00.
Reklamationsret. 11.1 Ved salg at nye lastvogne ydes 1 års reklamationsret der løber fra tidspunktet for køretøjets indregistrering, medmindre Kunden har erhvervet køretøjet med videresalg for øje. I så fald løber reklamationsfristen fra levering. Reklamationsfristen på 2 år i købelovens § 54 er således fraveget. For drivlinen i nye lastvogne ydes der reklamationsret, indtil der er kørt 300.000 km. dog højest 1 år.
11.2 Brugte lastvogne sælges, som de er og forefindes. og i øvrigt som beset af Kunden. Kunden gøres opmærksom på, at reklamationsfristen på 2 år i købelovens § 54 fraviges, idet Kunden ikke har nogen reklamationsret på brugte Salgsgenstande.
11.3 Foretager Volvo i reklamationsperioden mangeludbedring, forlænges den i pkt. 11 .1 nævnte reklamationsperiode ikke.
11.4 Kundens reklamationsret bortfalder for de dele af Salgsgenstanden. der påvirkes direkte eller indirekte af, at (a) Kunden efter Salgsgenstandens levering monterer karosseri, der ikke er i overensstemmelse med de af Volvo koncernen udstedte instruktioner; (b) Kunden uden Volvos forudgående samtykke anvender uoriginale reservedele: eller (c) Kunden foretager ændring af Salgsgenstandens chassis.
11.5 Volvo påtager sig ikke risiko for, om lastvognens og dens specifikationer opfylder kravene i andre lande end Danmark.
Reklamationsret. Du har to års reklamationsret på hardware købt hos OiSTER i henhold til købeloven. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation og under forudsætning af at reklamationen er berettiget. Fristen regnes fra den dag, du modtager varen, og du skal reklamere inden for rimelig tid, efter at du opdager fejlen. Vi anbefaler, at du altid kontakter OiSTER Kundeservice, før du indsender en vare til reparation. I så fald får du tilsendt en pakkelabel, så du kan indsende varen til reparation uden omkostninger. Hvis du vælger at sende en defekt vare uden at kontakte os først, skal du selv betale fragt: OiSTER Fadet 4 1799 København V Husk at sende varen forsvarligt indpakket og få altid en kvittering for afsendelse, så du kan dokumentere, at varen er indsendt. Vi beder dig vedlægge en detaljeret beskrivelse af, hvad der er galt med varen. Vi bestræber os på at håndtere alle reparationssager inden for 14 dage inkl. forsendelse.
Reklamationsret. Lovens bestemmelser om reklamationsret finder anvendelse.
Reklamationsret. Købelovens mangelsregler finder anvendelse på varekøb. Når du handler på xxx.xxxxxxxxxx-xxxxxxxx.xx har du 12 måneders reklamationsret. Det betyder, at du som udgangspunkt kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen sendes til: Søegaard Vandteknik ApS Xxxxxxxxxxx 00 0000 Xxxxx Xxxxxxxx Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er så detaljeret som muligt. Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Reklamationsret. Skyhost ApS yder efter købelovens bestemmelser 24 måneder reklamationsret. Kunden skal straks efter levering foretage en grundig undersøgelse af produktet. Opdager Xxxxxx en fejl eller mangel, som Xxxxxx ønsker at påberåbe sig, skal denne inden for rimelig tid meddeles skriftligt til Skyhost ApS. Hvis en fejl eller mangel, som Kunden opdager eller burde have opdaget, ikke straks meddeles til Skyhost ApS, kan denne ikke senere gøres gældende. Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, sendes varen til Skyhost XxX, Xxxxxx 0, 0000 Xxxxx, Mrk.:RMA. Kunden skal afgive erklæring, omkring produktets mangel i forbindelse med reklamationen samt vedlægge fakturakopi, idet undladelse kan betyde en forlængelse af afhjælpningsprocessen grundet fejlsøgning eller en afvisning af mangelindsigelsen. Skyhost ApS kan frit vælge mellem at reparere eller omlevere produktet. Omkostningen til fragt og afmontering/montering af sporingsenheden er ikke dækket af Skyhost ApS, medmindre andet er aftalt. Skade på produktet, som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller misbrug fra Kundens side, er ikke dækket af reklamationsretten. Herunder hører også ændringer af tilført strømstyrke til enhver relevant komponent. Oppetiden på systemet er typisk 99% eller højere, men Skyhost kan ikke garantere nogen oppetid på onlinesystemet. Varer, der ikke indgår under reklamationsretten og/eller modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret, og der vil blive opkrævet et beløb, svarende til Skyhost ApS udgifter til nødvendig og forsvarlig emballering. Ved tilbagesendelse af defekte eller forkerte varer til Skyhost ApS, hvor fejl eller defekt, defineret og angivet af Kunden ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til Kunden inklusiv et testgebyr. Testgebyret er kr. 315 pr. halve time inkl. moms. Testgebyret beregnes på baggrund af medtaget tid i forbindelse med test og fejlsøgning. Varer bør returneres med en fakturakopi, hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil blive henlagt indtil der foreligger fakturakopi og evt. fejlmeddelelse på produktet.