Servicekontrakt eksempelklausuler
Servicekontrakt. Nærværende servicekontrakt er en integreret del af det samlede udbudsmateriale. Servicekontrakten skal ikke udfyldes af tilbudsgiver. Servicekontrakten udfyldes af tilbudsgiver og AMU SYD i tilfælde af en aftaleindgåelse. (Hvis tilbudsgiver har forbehold for bestemmelserne i servicekontrakten skal dette tydeligt angives i tilbudsgivers tilbud (bilag 3). Der henvises i øvrigt til udbudsmaterialets afsnit 2.14 vedrørende retsvirkningerne af forbehold.
Servicekontrakt. Servicekontrakten, som tilbydes, skal som minimum inkludere: Udskiftning af alle dele, som det er nødvendigt at udskifte for at holde maskinen i en sikkerhedsmæssig korrekt og driftsklar stand. Såfremt der under et serviceeftersyn opdages et punkteret eller defekt dæk, skal dette meddeles ordregiver, som herefter tager stilling til hvorvidt der skal foretages en reparation/udskiftning eller ej. Reparation eller udskiftning af dæk i forbindelse med den daglige drift, vil som udgangspunkt ikke være omfattet af servicekontrakten, men kan i det konkrete tilfælde aftales direkte mellem AMU SYD og Tilbudsgiver. Omkostningerne hertil skal følge timeprisen for reparation ved nedbrud. Reparation ved nedbrud, herunder timepris ved tilkaldelse. Timepris, hvor en fejl eller mangel er konstateret ved serviceeftersyn og som kan repareres i umiddelbar forlængelse af eftersynet. ½ årligt serviceeftersyn samt IFAG eftersyn inkl. skift af olie og oliefilter. Ved eftersyn skal tilbudsgiver som minimum udføre de af fabrikantens anviste kontrolpunkter, herunder udskiftning af eventuelle reservedele, som er anvist pr. model jf. maskinens service-/vedligeholdelsesbog.
Servicekontrakt. Der ønskes tilbud på service og vedligeholdelse iht. EN 14 181, der skal vedstås i en 5-årig periode. Med mulighed for forlængelse for 5 år mere.
1. Servicekontrakten afregnes årligt. Regulering af priser finder sted 1 gang årligt den 1. oktober, første gang 1. oktober 2020. Reguleringen sker på baggrund af Danmarks Statistiks Nettoprisindeks (00 Nettoprisindeks i alt). Prisreguleringen baseres på følgende formel: r = t x Indeks2 / Indeks1, hvor r = den regulerede pris t = den tilbudte pris Indeks2 = august indeks senest forud for reguleringsdagen Indeks1 = august indeks 2019. Første gang sker regulering pr. 1. oktober 2020 derfor med følgende formel: r = t x indeks august 2020/indeks august 2019. Kontrakten er gældende i 5 år regnet fra leveringsdato.
2. Samtlige udgifter til serviceeftersyn inkl. arbejdsløn, kørsel og materialer skal være indeholdt i prisen.
3. Beredskab ved fejl og driftsstop skal der være en reaktionstid på hjælp med svar pr. tlf. på maximum 2 timer efter fejlopkald og afhjælpning af fejl skal være påbegyndt efter 4 timer fra fejlopkald, alle døgnets 24 timer året rundt. Det skal være muligt at leje udstyr til at udføre kontinuerte miljømålinger indenfor 48 timer.
Servicekontrakt. Uanset om der er tegnet kontrakt om vedligeholdelse af centrale enheder eller ej, dækker forsikringen. Hvis der ikke er etableret servicekontrakt, dækker forsikringen ikke af den grund udgifter til at afhjælpe driftsforstyrrelser, medmindre disse skyldes en dækningsberettiget skade.
12.1 Hvis det er nævnt i policen, at EDB-meromkostninger er medforsikret, dækker forsikringen de dokumen- terede meromkostninger som følge af en dækningsberettiget EDB-kaskoskade. Forsikringen er beskrevet i all risks forsikringens betingelser for Meromkostningsforsikring.
12.2.1 Forsikringen dækker ikke omkostninger og udgifter, som er eller kunne være dækket under Databærer- forsikringen.
Servicekontrakt. Hvis det af policen fremgår at der er etableret servicekontrakt, er det en betingelse: - at forsikringstageren under hele policens løbetid har en gyldig kontrakt, ifølge hvilken anlægget regelmæssigt bliver efterset og vedligeholdt. Såfremt en sådan kontrakt ikke er indgået med den originale leverandør, da anlægget var nyt, betinger ▇▇▇▇▇ sig ret til at gennemse kontrakten før godkendelse. Hvis der ikke er etableret servicekontrakt dækker forsikringen dog ikke af den grund udgifter til at afhjælpe driftsforstyrrelser med mindre disse skyldes en dækningsberettiget skade.
Servicekontrakt. Der ønskes tilbud på service og vedligeholdelse samt tilbagekøb af maskinen, der vedstås i en 5-årig periode. Vilkårene i servicekontrakten er beskrevet nedenfor:
1. Servicekontrakten afregnes efter antal maskintimer. Prisen reguleres en gang om året regnet fra leveringsdato i forhold nettoprisindekset. Kontrakten er gældende i 5 år regnet fra leveringsdato eller indtil Reno Djurs I/S sælger maskinen, såfremt dette sker inden 5 år.
2. Betaling af servicekontrakt finder sted løbende i forhold til opgjorte maskintimer med et interval, der aftales med leverandøren. Betalingsfrist er fakturadato + 30 dage.
3. Samtlige udgifter til reparationer og serviceeftersyn inkl. arbejdsløn, kørsel og materialer skal være indeholdt i prisen. Følgende er undtaget fra serviceaftalen: tænder på skovl, olie, fedt, kulfilter, glas, pærer, almindelig daglig vedligeholdelse samt udefra kommende skader og fejlbetjening af maskinerne.
4. Ved reparationer og driftsstop, der varer mere end 72 timer (undtagen lørdag og søndag), skal tilsvarende erstatningsmaskine stilles vederlagsfrit til rådighed for Reno Djurs I/S. Maskinen skal leveres hos Reno Djurs I/S senest 72 timer efter anmeldelse af driftsstoppet til leverandøren.
5. Leverandøren har ret og pligt til at foretage alle forekommende reparationer samt service på maskinerne. Uden samtykke fra Reno Djurs I/S kan opgaven ikke overdrages til andre. Eventuelle underentreprenører skal godkendes af ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇ I/S.
6. Leverandøren forpligter sig til at tilbagekøbe maskinen for et beløb, der angives af leverandøren i tilbudslisten. Forudsætningen for tilbagekøbsprisen er at maskinen er i god og køreklar stand. Tilbagekøbet er ikke betinget af nyt køb.
Servicekontrakt. Der ønskes tilbud på service og vedligeholdelse af komprimatorerne.
Servicekontrakt. Hvis det af policen fremgår at der er etableret servicekontrakt, er det en betingelse: