Hvilke forpligtelser har jeg? For at undgå at policen annulleres og krav nedsættes eller afvises, skal du: Når du tegner denne forsikring Når forsikringen er i kraft I tilfælde af et krav
Uoverensstemmelser Uoverensstemmelser om reglerne om ferie med tilhørende feriekort og feriefond, behandles efter gældende fagretlige regler.
Undtagelser Virksomhedens garanti omfatter ikke fejl eller mangler, der skyldes: (i) almindelig slitage, (ii) brug i strid med Virksomhedens instruktioner eller almindelig praksis eller til ikke-aftalte formål, (iii) afhjælpning eller ændring udført af andre end Virksomheden, eller (iv) andre forhold, som Virksomheden er uden ansvar for.
Kundens forpligtelser 7.1 Kunden skal sikre, at adgangen til Energi Fyn Bredbånd A/S’ fibernet benyttes på en måde, der ikke forårsager forstyrrelser, afbrydelser eller lignende for trafikken i fibernettet. Indtræder sådanne forstyrrelser mv., skal kunden straks træffe foranstalt- ninger herimod, f.eks. regulere ankommende og afgående trafikmængder eller abonnere på yderligere forbindelser til Energi Fyn Bredbånd A/S’ fi- bernet. Kunden forestår selv etablering af den fornødne datasikkerhed, og Energi Fyn Bredbånd A/S kan ikke drages til ansvar for skader og tab som følge af brud på datasikkerhed.
7.2 Kunden er ansvarlig over for Energi Fyn Bredbånd A/S for, at enhver benyttelse af fibernetadgangen er foretaget af kunden/lejeren eller andre, som kunden måtte have givet adgang dertil. Kunden/lejeren må ikke lade andre end virksomhedens medarbejdere eller gæster (i sædvanligt om- fang) benytte fibernetadgangen.
7.3 Kunden eller andre må ikke foretage ændringer af eller andre former for indgreb i fiberforbindelsen og udstyret. Energi Fyn Bredbånd A/S fore- står enhver form for drift og vedligeholdelse af udstyret.
7.4 Fra tidspunktet for udstyrets levering til kunden, og indtil dette er tilbageleveret i Energi Fyn Bredbånd A/S’ varetægt, bærer kunden risi- koen for et eventuelt tab af eller skade på udstyret, herunder tegning af relevante forsikringer. Lyslederkabler, og dermed fiberforbindelsen, er følsomme over for mekanisk overlast. Kunden skal følge Energi Fyn Bred- bånd A/S’ råd og instruktion om behandling og anvendelse af udstyret. Et lyslederkabel må derfor ikke bukkes skarpt, køres eller graves over, trækkes eller hives kraftigt i eller i øvrigt belastes unødigt. Fiberboksen og fiberkablet bør behandles med omhu. Der gøres opmærksom på, at der på grund af usynligt laserlys er risiko for alvorlige øjenskader, hvis der opstår brud på et fiberkabel med lys i, eller hvis fiberboksen og andet udstyr åb- nes og skilles ad.
7.5 Foretager kunden eller lejer bygningsændringer, og indebærer dette en flytning af fiberboksen, skal flytningen foretages af Energi Fyn Bredbånd A/S eller af en af denne godkendt installatør for kundens regning. Hvis kunden forårsager beskadigelse af fiberforbindelsen, genetablerer Energi Fyn Bredbånd A/S fiberforbindelsen for kundens regning.
7.6 Kunden skal sikre, at kundens udstyr, der tilsluttes Energi Fyn Bred- bånd A/S’ fibernet, er CE-mærket i overensstemmelse med gældende regler, og i øvrigt opfylder kravene i den til enhver tid gældende lovgivning. Samtidig skal kunden sikre, at kundens udstyr er beregnet til at kunne til- sluttes til Energi Fyn Bredbånd A/S’ fibernet, og at kundens udstyr bruges i overensstemmelse med sit formål. Kunden er ansvarlig for eget udstyr. Kunden er indforstået med, at Energi Fyn Bredbånd A/S ikke er forpligtet til at supportere, servicere, ombytte, eller på anden måde kompensere kunden, såfremt kundens eget udstyr (eksempelvis tv, video, dvd, pc, routere, telefoner, digitalmodtagere, trådløse netværk, mv.) af system- og/eller hardwaretekniske årsager samt øvrige andre årsager, ikke funge- rer på fiberforbindelsen, eller at ændringer foretaget på fiberforbindelse og/eller det leverede udstyr måtte gøre kundens eget udstyr uanvendeligt på fiberforbindelsen.
7.7 Hvis kundens udstyr, herunder interne net, der tilsluttes Energi Fyn Bredbånd A/S’ fibernet, giver anledning til forstyrrelser i fibernettet på grund af fejl eller lignende i udstyret, er kunden forpligtet til straks at kob- le det forstyrrende udstyr fra og i øvrigt træffe eventuelle andre relevante modforanstaltninger.
Søgnehelligdage Der gives fuld løn på søgnehelligdage og andre arbejdsfri dage.
Fortrydelsesfristen Hvis De vil fortryde Deres køb, skal De give sælgeren eller dennes repræsentant, f.eks. en ejendomsformidler, skriftlig underretning herom inden 6 hverdage. 6-dages fristen regnes fra den dag aftalen indgås, uanset om aftalen er betinget af et eller flere forhold. Ved beregning af fristen medregnes ikke lørdage, søndage, helligdage og grundlovsdag. Hvis aftalen indgås ved, at De accepterer et salgstilbud fra sælgeren, regnes fristen dog fra den dag, hvor De er blevet bekendt med sælgerens tilbud.
Generalforsamling Generalforsamlingen er foreningens højeste myndighed.
Behandling af uoverensstemmelser Uoverensstemmelser om hvorvidt der foreligger et misforhold kan behandles efter de fagretlige regler i kapitel 15 (med ligefrem be- visbyrde). En eventuel fagretlig sag kan indledes på baggrund af forholdene på en igangværende byggeplads.
Ydelser Tilknyttede ydelser, som Virksom- heden sælger og leverer til kunden, i for- bindelse med salg og levering af produkter eller reservedele såsom arbejde udføres håndværksmæssigt korrekt og overholder dansk lovgivning ved leveringen.
Nyt eksemplar af kortbestemmelserne Hvis du mister kortbestemmelserne eller af anden grund har behov for et nyt eksemplar, kan du finde dem på dit pengeinstituts hjemmeside eller henvende dig til dit pengeinstitut.