TIDSINTERVALLER FOR TEKNIKERBESØG (KUNDEBESØG). Fejlafhjælpning, som kræver teknikerbe- søg på installationsadressen, kan bookes inden for kundens serviceperiode og in- den for de tidsintervaller, som er givet for serviceaftalen, jf. bilag 1. TDC er forpligtet til at tilbyde kunden tidsintervaller for tek- nikerbesøg, som ligger inden for kundens serviceperiode. Hvis fejlretningen, som kræver tekniker- besøg på installationsadressen, efter kun- dens ønske udskydes til et tidsinterval, som ligger efter udløbet af de reaktionsti- der, jf. pkt. 2.2, og fejlafhjælpningstider, jf. pkt. 2.3, som gælder for kundens service- aftale, starter beregningen af reaktions- tiden henholdsvis fejlafhjælpningstiden ved starten af teknikerbesøget. Om forgæves teknikerbesøg og kundens medvirken med henblik på fejlsøgning, se pkt. 4.
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions for Delivery and Operation of Tdc's Services
TIDSINTERVALLER FOR TEKNIKERBESØG (KUNDEBESØG). Fejlafhjælpning, som kræver teknikerbe- søg på installationsadressen, kan bookes inden for kundens serviceperiode og in- den for de tidsintervaller, som er givet for serviceaftalen, jf. bilag 1. TDC er forpligtet til at tilbyde kunden tidsintervaller for tek- nikerbesøg, som ligger inden for kundens serviceperiode. Hvis fejlretningen, som kræver tekniker- besøg på installationsadressen, efter kun- dens ønske udskydes til et tidsinterval, som ligger efter udløbet af de reaktionsti- derreaktions- tider, jf. pkt. 2.2, og fejlafhjælpningstider, jf. pkt. 2.3, som gælder for kundens service- aftaleser- viceaftale, starter beregningen af reaktions- reak- tionstiden henholdsvis fejlafhjælpnings- tiden henholdsvis fejlafhjælpningstiden ved starten af teknikerbesøget. Om forgæves teknikerbesøg og kundens medvirken med henblik på fejlsøgning, se pkt. 4.
Appears in 1 contract
Samples: TDC Bredbånd Professionel Vilkår
TIDSINTERVALLER FOR TEKNIKERBESØG (KUNDEBESØG). Fejlafhjælpning, som kræver teknikerbe- søg tekniker- besøg på installationsadressen, kan bookes inden for kundens serviceperiode og in- den inden for de tidsintervaller, som er givet for serviceaftalen, jf. bilag 1. TDC er forpligtet til at tilbyde kunden tidsintervaller tidsinter- valler for tek- nikerbesøgteknikerbesøg, som ligger inden for kundens serviceperiode. Hvis fejlretningen, som kræver tekniker- besøg tekni- kerbesøg på installationsadressen, efter kun- dens kundens ønske udskydes til et tidsinterval, som ligger efter udløbet af de reaktionsti- derreaktionstider, jf. pkt. 2.2, og fejlafhjælpningstider, jf. pkt. 2.3, som gælder for kundens service- aftaleserviceaftale, starter beregningen af reaktions- tiden henholdsvis reaktionstiden henholds- vis fejlafhjælpningstiden ved starten af teknikerbesøget. Om forgæves teknikerbesøg og kundens medvirken med henblik på fejlsøgning, se pkt. 4.
Appears in 1 contract
Samples: TDC Erhverv One Terms and Conditions
TIDSINTERVALLER FOR TEKNIKERBESØG (KUNDEBESØG). FejlafhjælpningFor fejlafhjælpning, som kræver teknikerbe- søg på installationsadressen, kan bookes tekniker- besøget aftales inden for kundens serviceperiode fejlret- ningsperiode og in- den inden for de tidsintervaller, som er givet for serviceaftalenfejlretningsaftalen, jf. bilag bilag
1. TDC er forpligtet til at tilbyde kunden tidsintervaller tids- intervaller for tek- nikerbesøgteknikerbesøg, som ligger inden in- den for kundens serviceperiodefejlretningsperiode. Hvis fejlretningen, som kræver tekniker- besøg teknikerbe- søg på installationsadressen, efter kun- dens kundens ønske udskydes til et tidsinterval, som ligger efter udløbet af de reaktionsti- derreaktionstider, jf. pkt. 2.2, og fejlafhjælpningstider, jf. pkt. 2.3, som gælder for kundens service- aftalefejlretningsaftale, starter star- ter beregningen af reaktions- tiden henholdsvis reaktionstiden henholds- vis fejlafhjælpningstiden ved starten af teknikerbesøgettek- nikerbesøget. Om forgæves teknikerbesøg og kundens medvirken med henblik på fejlsøgning, se pkt. 4.
Appears in 1 contract
Samples: TDC Alarmnet Terms and Conditions