Common use of Austausch von Personen Clause in Contracts

Austausch von Personen. 6.3.1. Wird eine von TIS zur Angebotserfüllung eingesetzte Person durch eine andere ersetzt und ist eine Einarbeitung erforderlich, so geht diese zu Lasten von TIS. Bei der Auswahl wird TIS die Interessen des Kunden angemessen berücksichtigen. 6.3.2. Der Kunde kann mit Begründung den Austausch einer von TIS zur Vertragserfüllung eingesetzten Person verlangen, wenn diese wiederholt und schwerwiegend gegen vertragliche Pflichten verstoßen hat. Die durch den Austausch entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Kunden.