Einbindung des SLAs in die Vertragsstruktur
EVB-IT V. Anlage 1: Liste der Ansprechpartner Anlage 2: Preisblatt Anlage 3: Selbstauskunft des Kunden nach DSGVO Anlage 4A: SLA Teil A Anhang 1: Liste der Anlage 4B: SLA Teil B Personen für Störungsmeldungen (wenn vereinbart) Anlage 5: SSLA (wenn beauftragt)