Entschädigung für ein Einzelereignis Musterklauseln

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Clause: Entschädigung für ein Einzelereignis

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Entschädigung bei Service Level Plus

Entschädigung für ein Einzelereignis. Wenn bei einem Einzelereignis die gemäss SLA zugesicherten 1st Level Support, Rückruf/In- tervention und Service Recovery Zeiten überschritten werden, gelten folgende Entschädigungs- sätze.

Sample 1Sample 2

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