Common use of Feldausfälle / Warranty Clause in Contracts

Feldausfälle / Warranty. Beanstandungen im Bereich Gewährleistungsfälle, welche der Endkunde an den Kunden meldet, werden dem Lieferanten per Reklamationsbericht angezeigt. Der Lieferant muss innerhalb einer Einspruchsfrist / Abarbeitungsfrist Stellung zu dieser Beanstandung nehmen, die beanstandeten Feldschadensteile analysieren und ggf. die notwendigen Maßnahmen zur Verbesserung einleiten (Abarbeitung nach gängiger 8D- Systematik), alternativ nach den Bedingungen des jeweiligen Endkunden des Kunden. Wir erwarten die Rückmeldung in Form eines 8D- Reports bis zum Schritt D3 innerhalb 24 Stunden und den Abschluss des finalen 8D-Reports innerhalb von 10 Arbeitstagen. Unterlagen zu der Analyse der Bauteile sind mindestens 60 Monate lang, oder speziell nach Kundenforderung zu archivieren. Dem Verursacher werden die angefallenen Kosten in Rechnung gestellt. Field claims (warranty cases) reported by a final customer of the costumer will be torwarded to supplier with sending a claim report. Supplier has to give feedback within the deadline period for objections / commitment period and analyse claimed field-parts and implement if necessary corrective measures to enhance performance (working with 8D classifications), respectively according to the costumer final costumers requirements. Documents concerning analyses of parts have to be stored / archived for a minimum of 60 months respectively according special customer requirements. We expect your answer till step 3 within 24 hours, the final report within 10 working days. Cost initiator is getting charged for all upcoming costs.

Feldausfälle / Warranty. Beanstandungen im Bereich Gewährleistungsfälle, welche der Endkunde an den Kunden meldet, werden dem Lieferanten per Reklamationsbericht angezeigt. Der Lieferant muss innerhalb einer Einspruchsfrist / Abarbeitungsfrist Stellung zu dieser Beanstandung nehmen, die beanstandeten Feldschadensteile analysieren und ggf. die notwendigen Maßnahmen zur Verbesserung einleiten (Abarbeitung nach gängiger 8D- Systematik), alternativ nach den Bedingungen des jeweiligen Endkunden des Kunden. Wir erwarten die Rückmeldung in Form eines 8D- Reports bis zum Schritt D3 innerhalb 24 Stunden und den Abschluss des finalen 8D-Reports innerhalb von 10 Arbeitstagen. Unterlagen zu der Analyse der Bauteile sind mindestens 60 Monate lang, oder speziell nach Kundenforderung zu archivieren. Dem Verursacher werden die angefallenen Kosten in Rechnung gestellt. Auch hier gelten die entsprechenden VDA- Richtlinien. Field claims (warranty cases) reported by a final customer of the costumer will be torwarded to supplier with sending a claim report. Supplier has to give feedback within the deadline period for objections / commitment period and analyse claimed field-parts and implement if necessary corrective measures to enhance performance (working with 8D classifications), respectively according to the costumer final costumers requirements. Documents concerning analyses of parts have to be stored / archived for a minimum of 60 months respectively according special customer requirements. We expect your answer till step 3 within 24 hours, the final report within 10 working days. Cost initiator is getting charged for all upcoming costs. Applicable VDA guidelines are also valid for this process.

Feldausfälle / Warranty. Beanstandungen im Bereich aus dem Feld (Gewährleistungsfälle), welche der Endkunde an durch den SchmitterGroup GmbH Kunden meldetgemeldet, werden dem Lieferanten per Reklamationsbericht angezeigt. Der Lieferant muss innerhalb einer Einspruchsfrist / Abarbeitungsfrist Stellung zu dieser Beanstandung nehmen, nehmen und die beanstandeten Feldschadensteile analysieren und ggf. die notwendigen Maßnahmen zur Verbesserung einleiten (Abarbeitung nach gängiger 8D- 8D-Systematik), alternativ nach den Bedingungen des jeweiligen Endkunden des SchmitterGroup GmbH Kunden. Wir erwarten die Rückmeldung in Form eines 8D- 8D-Reports bis zum Schritt D3 innerhalb 24 Stunden und den Abschluss des finalen 8D-Reports innerhalb von 10 Arbeitstagen. Unterlagen zu der Analyse der Bauteile sind mindestens 60 48 Monate lang, lang oder speziell nach Kundenforderung zu archivieren. Dem Verursacher werden die angefallenen Kosten in Rechnung gestellt. Field claims (warranty cases) reported by a final customer of the costumer SchmitterGroup will be torwarded to supplier with sending a claim report. Supplier has to give feedback within the deadline period for objections / commitment period and analyse claimed field-parts and implement if necessary corrective measures to enhance performance (working with 8D classifications), respectively according to the costumer final costumers SchmitterGroup customers requirements). Documents concerning analyses of parts have to be stored / archived for a minimum of 60 48 months respectively according special customer requirements. Cost initiator is getting charged for all upcoming costs. We expect your answer till step 3 within 24 hours, the final report within 10 working days. Cost initiator is getting charged for all upcoming costs.