Gegenstand. a) In dem Termin-Tool bietet Sutter den Kunden von Sutter (registrierte Firmen/Gewer- betreibende) die Möglichkeit, Termine über dieses Termin-Tool online einsehbar und unverbindlich buchbar zu machen. Nutzer („Nutzer“) dieses Termin-Tools haben so die Möglichkeit, die vom Kunden als verfügbar ausgewiesenen Termine einzusehen und Termine zu buchen. b) Inhalt und Umfang der Leistungen bestimmen sich nach diesen Besonderen Geschäfts- bedingungen. Sutter ist jederzeit berechtigt, in dem Termin-Tool unentgeltlich bereit- gestellte Funktionen zu ändern, neue Funktionen unentgeltlich oder entgeltlich ver- fügbar zu machen und/oder die Bereitstellung unentgeltlicher Funktionen einzustellen. c) Im Leistungszeitraum wird dem Kunden das Termin-Tool in dem durch einen Eintra- gungsauftrag gebuchten Online-Auftritt des Kunden in den Verzeichnissen „Das Telefonbuch“, „Das Örtliche“, „Gelbe Seiten”/„Gelbe Seiten regional” zur Verfügung gestellt. d) Das Termin-Tool kann vom Kunden grundsätzlich als sog. SaaS „Software as a Service“ Dienstleistung auf seiner Homepage, auf seiner Facebook-Seite und in Partnernetz- werken des Kunden eingebunden werden. Sutter übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Kompatibilität mit der Software des jeweiligen Anbieters. Sutter stellt dem Kunden darüber hinaus Apps für mobile Endgeräte zur Verfügung, die einen vereinfachten Zugriff auf das Termin-Tool auf bestimmten mobilen Endgeräten ermög- lichen (im Folgenden „Mobile Apps“). e) Der Kunde hat die Möglichkeit, seine buchbaren Termine, Leistungen und Ressourcen zu verwalten, Buchungen vorzunehmen sowie gebuchte Termine, die Daten seiner Kunden und weitere Informationen der Buchungen zu verwalten. Das Termin-Tool ermöglicht außerdem die Erstellung eines individuellen Buchungsprofils, über das Nutzer Termine des Kunden einsehen und buchen können (im Folgenden „Buchungsprofil“). Die von einem Kunden in dem Termin-Tool als verfügbar ausgewiesenen Termine sind für Nutzer in den jeweils veröffentlichten Plattformen buchbar.
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Sources: Allgemeine Geschäftsbedingungen, Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gegenstand. a) In dem Termin-Tool bietet Sutter erbringt für den Kunden von Sutter folgende Leistungen: • die Verwaltung der Addressable TV-Banner des Kunden (registrierte Firmen/Gewer- betreibendeverschiedene Sen- der/-gruppen) • ein einmaliges Budget für die Möglichkeitgebuchten Einblendungen • als kostenpflichtige Zusatzoption, Termine über dieses Terminsog. AddOn: Addressable TV Creative (Erstellung eines L-Tool online einsehbar förmigen Banners für die Ausstrahlung im TV) Ein AddOn ist jederzeit mit den jeweils im Bestellschein ausgewiesenen Preisen bestellbar, jedoch nur in Verbindung mit (und unverbindlich buchbar zu machenLaufzeit) der Grunddienstleistung Addressable TV Paket S, Paket M, Paket L oder Paket XL. Nutzer („Nutzer“) dieses Termin-Tools haben so Bucht der Kunde erstmals ein Addressable TV Paket ist die Möglichkeit, die vom Kunden als verfügbar ausgewiesenen Termine einzusehen und Termine zu buchenHinzubuchung des AddOn Addressable TV Creative verpflichtend. Bei Folgebestellungen kann das bereits vorhandene Banner erneut verwendet werden.
b) Inhalt Das jeweilig gebuchte Addressable TV Paket beinhaltet: Fernsehwerbung in Form eines L-förmigen Banners mit der gebuchten Anzahl an Einblendungen im laufenden TV-Pro- gramm bestimmter Sender in einem vom Kunden ausgewählten Gebiet (PLZ-Gebiete oder Städte) und Umfang ggf. anhand der Leistungen bestimmen sich nach diesen Besonderen Geschäfts- bedingungenoptionalen Targeting-Vorgaben des Kunden (inkl. Sutter ist jederzeit berechtigtAuswahl zwischen Themenchannels und Affinitäten). Addressable TV Creative beinhaltet die Erstellung eines statischen oder animierten (GIF), in dem TerminL-Tool unentgeltlich bereit- gestellte Funktionen zu ändern, neue Funktionen unentgeltlich oder entgeltlich ver- fügbar zu machen und/oder förmigen Banners für die Bereitstellung unentgeltlicher Funktionen einzustellenAusstrahlung im TV.
c) Im Leistungszeitraum wird dem Kunden Addressable TV Banner werden nur auf an das TerminInternet angeschlossenen Endgeräten eingeblendet (Nutzung HbbTV-Tool in dem durch einen Eintra- gungsauftrag gebuchten OnlineStandard und UHD-Auftritt des Kunden in den Verzeichnissen „Das Telefonbuch“, „Das Örtliche“, „Gelbe Seiten”/„Gelbe Seiten regional” zur Verfügung gestelltFormat) und nur sofern der Nutzer der Einblendung von TV Banner-Werbung zugestimmt hat (per Cookie-Banner).
d) Das Termin-Tool kann vom Kunden grundsätzlich als sog. SaaS „Software as a Service“ Dienstleistung auf seiner Homepage, auf seiner Facebook-Seite und in Partnernetz- werken des Kunden eingebunden werdenDie Platzierung der Banner ist an die jeweiligen Bestimmungen der Fernsehsender gebunden. Sutter übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Kompatibilität mit der Software des jeweiligen Anbieters. Sutter stellt dem Kunden darüber hinaus Apps für mobile Endgeräte zur Verfügung, die einen vereinfachten Zugriff auf das Termin-Tool auf bestimmten mobilen Endgeräten ermög- lichen (im Folgenden „Mobile Apps“)keinerlei Platzierungszusagen.
e) Der Kunde hat die MöglichkeitSutter ist berechtigt, seine buchbaren Terminebestimmte Kampagnen abzulehnen oder zu entfernen, Leistungen und Ressourcen zu verwalten, Buchungen vorzunehmen sowie gebuchte Termine, die Daten seiner Kunden und weitere Informationen z. B. wenn Inhalte der Buchungen zu verwalten. Das Termin-Tool ermöglicht außerdem die Erstellung eines individuellen Buchungsprofils, über das Nutzer Termine des Kunden einsehen und buchen können (im Folgenden „Buchungsprofil“). Die von einem Kunden in dem Termin-Tool als verfügbar ausgewiesenen Termine sind für Nutzer in den jeweils veröffentlichten Plattformen buchbarAnzeige eine Verletzung der Rechte Dritter darstellen.
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Sources: Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gegenstand. a1.1. Diese Allgemeinen Bedingungen bestimmen die Nutzungsmodalitäten für die Seite ▇▇▇▇://▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇/ (nachstehend „Website") In – eine Online-Plattform zur Organisation des Verkaufs von regionalen Produkten – sowie die Rechte und Pflichten der Parteien, die über die Website miteinander in Verbindung kommen (d.h. die Benutzer und die Gesellschaft) oder die dort angebotenen Leistungen beanspruchen (nach-stehend
1.2. Die Website ist ein Online-Marktplatz, auf dem Termin-Tool bietet Sutter den Kunden von Sutter Benutzer (registrierte Firmen/Gewer- betreibendewie untenstehend definiert) die Möglichkeit, Termine über dieses Termin-Tool online einsehbar und unverbindlich buchbar zu machen. Nutzer zum Zweck des Handels mit Lebensmitteln oder anderen Verbrauchsgütern des täglichen Bedarfs (nachstehend „NutzerProdukte") Gemeinschaften (nachstehend „Schwärmereien“) dieses Termin-Tools haben so die Möglichkeitgründen, verwalten, ihnen beitreten und sie beliefern können. Bei einer Schwärmerei handelt es sich um eine Gemeinschaft, die die folgenden Gruppen zusammenführt: - Erzeuger aus einem bestimmten geographischen Gebiet, die den Direktverkauf ihrer Erzeugnisse an die Verbraucher bezwecken (nachstehend „Erzeuger“), - Verbraucher aus die Region, die sich zum Zweck des Direktkaufs von Erzeugnissen vom Kunden Erzeuger bei der Schwärmerei registriert haben (nachstehend „Mit-glieder“). Eine Schwärmerei wird auf Betreiben eines Benutzers eröffnet, der diese verwaltet und leitet (nachstehend: „Gastgeber“). Dem Gastgeber obliegt auch die Organisation der Verkäufe, die über die Schwärmerei zustande kommen (nachstehend „Verkäufe"), sowie die Koordination der Übergabe der bestellten Produkte durch die Erzeuger an die Mitglieder, die zu einem vom Gastgeber bestimmten Datum erfolgt. Auf Grundlage der auf der Website dargelegten Bestimmungen ist die Nutzung der Leistungen allen Besuchern gestattet, die sich auf der Website bewegen (nachstehend „Einfache Besucher") oder sich registrieren, ohne einer Schwärmerei beizutreten (nachstehend „Registrierte Besucher“). Einfache und Registrierte Besucher werden nachstehend zusammenfassend als verfügbar ausgewiesenen Termine einzusehen „Besucher" bezeichnet. Besucher, Mitglieder, Erzeuger und Termine Gastgeber werden nachstehend zusammenfassend als „Benutzer" bezeichnet. Die in Artikel 2 bezeichnete Gesellschaft betreibt die Plattform und stellt die technischen Mittel und Tools bereit, um Mitglieder und Erzeuger miteinander in Verbindung zu buchenbringen. Das Hosting der Erzeugerangebote und nutzergenerierten Inhalte erfolgt ebenfalls durch die Gesellschaft.
b) Inhalt 1.3. Diese Allgemeinen Bedingungen sind jederzeit über einen Link auf der Homepage der Website abrufbar und Umfang der Leistungen bestimmen sich nach diesen Besonderen Geschäfts- bedingungen. Sutter ist jederzeit berechtigt, in dem Termin-Tool unentgeltlich bereit- gestellte Funktionen zu ändern, neue Funktionen unentgeltlich oder entgeltlich ver- fügbar zu machen können vom Benutzer ausgedruckt und/oder die Bereitstellung unentgeltlicher Funktionen einzustellenabgespeichert werden.
c) Im Leistungszeitraum wird dem Kunden das Termin-Tool in dem durch einen Eintra- gungsauftrag gebuchten Online-Auftritt des Kunden in den Verzeichnissen „Das Telefonbuch“, „Das Örtliche“, „Gelbe Seiten”/„Gelbe Seiten regional” zur Verfügung gestellt.
d) Das Termin-Tool kann vom Kunden grundsätzlich als sog1.4. SaaS „Software as a Service“ Dienstleistung In Bezug auf seiner Homepage, auf seiner Facebook-Seite und in Partnernetz- werken des Kunden eingebunden werden. Sutter übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Kompatibilität mit der Software des jeweiligen Anbieters. Sutter stellt dem Kunden darüber hinaus Apps für mobile Endgeräte zur Verfügung, die einen vereinfachten Zugriff auf das Termin-Tool auf bestimmten mobilen Endgeräten ermög- lichen elektronischen Geldbörsen (im Folgenden „Mobile Apps“folgenden: « E-Geldbörse »).
e) Der Kunde hat die Möglichkeit, seine buchbaren Termine, Leistungen und Ressourcen zu verwalten, Buchungen vorzunehmen sowie gebuchte Termine, die Daten seiner Kunden im Rahmen der Serviceleistungen genutzt werden, werden Benutzer ausdrücklich darauf hingewiesen, und weitere Informationen akzeptieren, dass Ihre Angaben von einem, auf der Buchungen zu verwalten. Das Termin-Tool ermöglicht außerdem die Erstellung eines individuellen BuchungsprofilsInternetseite genannten, über das Nutzer Termine des Kunden einsehen und buchen können autorisierten Zahlungsdienstleister (im Folgenden „Buchungsprofil“)folgenden « Zahlungsdienstleister ») verwaltet werden. Die Über eine Checkbox auf der Internetseite, mit der Benutzer die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Zahlungdiensleisters bestätigen, gehen Benutzer einen direkte Vereinbarung, in Bezug auf ihre E-Geldbörse, mit dem Zahlungsdienstleister ein. Im Falle eines Widerspruchs zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen und / oder den spezifischen Geschäftsbedingungen des Zahlungsdienstleister, und / oder den allgemeinen Geschäftsbedingungen und / oder spezifischen Geschäftsbedingungen von einem Kunden in dem Termin-Tool als verfügbar ausgewiesenen Termine sind für Nutzer in den jeweils veröffentlichten Plattformen buchbarSeiten der Gesellschaft, haben letztere Vorrang, es sei denn, es handelt sich um gesetzliche Auflagen denen die allgemeinen und / oder besonderen Geschäftsbedingungen des Zahlungsdienstleister unterliegen.
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Sources: Allgemeine Nutzungsbedingungen
Gegenstand. a) In dem Termin-Tool bietet Sutter erbringt für den Kunden von Sutter im Rahmen des Digital Pakets Pro Google Set folgende Leistungen: • Google Ads und Google Aktionsseite (registrierte Firmen/Gewer- betreibendes. 2. c)) • Meinungsmeister (es gelten die Möglichkeit, Termine über dieses Termin-Tool online einsehbar und unverbindlich buchbar zu machen. Nutzer (Besonderen Geschäftsbedingungen „NutzerMeinungs- meister“) dieses Termin• SEO-Tools haben so Listing Premium (plus) (es gelten die MöglichkeitBesonderen Geschäftsbedingungen „SEO-Listing“) • Google Business Profile (es gelten die Besonderen Geschäftsbedingungen „Google Business Profile“)
a) Sutter erbringt für den Kunden im Rahmen des Digital Pakets Google Ads Call-Paket „Abo“ folgende Leistungen: • Google Ads und Google Aktionsseite (s. 2. c)) • Anrufzähler: ▇▇▇▇▇▇ bestellt für den Kunden bei einem Telekommunikationsanbieter eine auf den Kunden individualisierte Anrufzählernummer, welche auf der Google Akti- onsseite angezeigt wird. Bei Anruf dieser Nummer durch einen Besucher der Google Aktionsseite erhält der Kunde bei Annahme des Anrufs eine kurze, dem Gespräch vorgeschaltete Mitteilung, dass der Anruf über die vom Kunden als verfügbar ausgewiesenen Termine einzusehen und Termine zu buchenAnrufzählernummer eingeht.
b) Inhalt Sutter erbringt für den Kunden als Bestandteil sämtlicher Digital Pakete jeweils fol- gende Leistung „Google Ads und Umfang Google Aktionsseite“: • • die Verwaltung und Optimierung der Leistungen bestimmen sich nach diesen Besonderen Geschäfts- bedingungenAds Kampagnen des Kunden • • ein monatliches Budget für Google Ads • • Einrichtung einer klick- und suchmaschinen-optimierten Aktionsseite des Kunden in einem suttereigenen Online-Verzeichnis • • einen kostenfreien Zugang zum Kundenportal Sutter CONNECT • • als kostenpflichtige Zusatzoption, sog. AddOn: Google Local Ads Ein AddOn ist jederzeit mit den jeweils im Bestellschein ausgewiesenen Preisen bestellbar, jedoch nur in Verbindung mit (und Laufzeit) der Grunddienstleistung Google Ads. Google Ads dient hierbei der Förderung von Besucherzahlen auf der Webseite des Kunden und auf der klickoptimierten Aktionsseite durch das Einstellen von Werbe- anzeigen in Google und den Kauf von sogenannten Klicks auf Anzeigen. Dabei erhält der Kunde die Möglichkeit, Klicks zu kaufen, um somit den Traffic bzw. die Wahrneh- mungsmöglichkeit seiner Webseite zu erhöhen. Dafür schaltet Sutter Anzeigentexte bei Google. Die Klicks werden dadurch generiert, dass Besucher bei Google auf den jeweiligen Anzeigentext klicken und somit auf die jeweils verlinkte Aktionsseite des Kunden gelangen. In dieser Aktionsseite ist die Webseite des Kunden verlinkt. Google Local Ads beinhaltet, dass das Google Business Unternehmensprofil des Kunden in Google Maps als sog. Google Local Ad an prominenter Stelle erscheinen kann (unregelmäßig, budgetabhängig).
aa) Sutter legt das Konzept der Anzeigenschaltung einschließlich der Verknüpfungen und Suchbegriffe für den Kunden selbständig fest. Sutter ist jederzeit nicht verpflichtet, dem Kunden hierüber Auskunft zu geben. Dem Kunden ist bekannt, dass die Anzeigen bei Google auf der Grundlage der Angebotspreise geschaltet werden und keine bestimmte Platzierung garantiert werden kann.
bb) Die Platzierung der Google Ads- bzw. der Google Local Ads-Anzeige durch Sutter ist durch die Bestimmungen von Google bzw. der Webseite gebunden. Sutter über- nimmt keinerlei Platzierungs- oder Rankingzusagen. Google kombiniert das Google Ads- und das Google Local Ads-Budget zur optimalen Ausschöpfung der Gesamt- klickzahl variabel verteilt auf beide Anzeigen.
cc) Sutter ist berechtigt, bestimmte Kampagnen abzulehnen oder zu entfernen, z. B. wenn diese Suchbegriffe eine Verletzung der Rechte Dritter darstellen. Sutter handelt in dem Termin-Tool unentgeltlich bereit- gestellte Funktionen zu ändern, neue Funktionen unentgeltlich oder entgeltlich ver- fügbar zu machen und/oder die Bereitstellung unentgeltlicher Funktionen einzustellenÜbereinstimmung mit den Richtlinien der jeweiligen Suchmaschine.
c) Im Leistungszeitraum wird dem Kunden das Termin-Tool in dem durch einen Eintra- gungsauftrag gebuchten Online-Auftritt des Kunden in den Verzeichnissen „Das Telefonbuch“, „Das Örtliche“, „Gelbe Seiten”/„Gelbe Seiten regional” zur Verfügung gestellt.
d) Das Termin-Tool kann vom Kunden grundsätzlich als sog. SaaS „Software as a Service“ Dienstleistung auf seiner Homepage, auf seiner Facebook-Seite und in Partnernetz- werken des Kunden eingebunden werden. Sutter übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Kompatibilität mit der Software des jeweiligen Anbieters. Sutter stellt dem Kunden darüber hinaus Apps für mobile Endgeräte zur Verfügung, die einen vereinfachten Zugriff auf das Termin-Tool auf bestimmten mobilen Endgeräten ermög- lichen (im Folgenden „Mobile Apps“).
edd) Der Kunde hat die Möglichkeiterkennt an und stimmt zu, seine buchbaren Terminedass der Preis pro Klick freibleibend ist, Leistungen immer durch den Marktpreis bestimmt wird und Ressourcen durch Sutter nicht beeinflusst werden kann. Der Marktpreis ist abhängig von Angebot und Nachfrage und daher Änderungen unterworfen.
ee) Sutter ist berechtigt, einen eventuell aufgelaufenen Budgetüberschuss mit in das Budget des Folgemonats zu verwaltennehmen. Der Gesamtbudgetüberschuss ist auf 25 % des Auftragsvolumens begrenzt. Sollte dieser dennoch höher liegen, Buchungen vorzunehmen sowie gebuchte Termine, die Daten seiner wird Sutter mit dem Kunden und weitere Informationen der Buchungen zu verwalten. Das Termin-Tool ermöglicht außerdem die Erstellung eines individuellen Buchungsprofils, über das Nutzer Termine des Kunden einsehen und buchen können (im Folgenden „Buchungsprofil“). Die von einem Kunden in dem Termin-Tool als verfügbar ausgewiesenen Termine sind für Nutzer in den jeweils veröffentlichten Plattformen buchbarOptimierungsmöglichkeiten besprechen.
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Sources: Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gegenstand. a) In dem Termin-Tool bietet Sutter erbringt für den Kunden von Sutter im Rahmen des Digital Pakets Pro Google Set folgende Leistungen: • Google Ads und Google Aktionsseite (registrierte Firmen/Gewer- betreibendes. 2. c)) • Meinungsmeister (es gelten die Möglichkeit, Termine über dieses Termin-Tool online einsehbar und unverbindlich buchbar zu machen. Nutzer (Besonderen Geschäftsbedingungen „NutzerMeinungs- meister“) dieses Termin• SEO-Tools haben so Listing Premium (es gelten die Möglichkeit, Besonderen Geschäftsbedingungen „SEO-Lis- ting“) • Google Business Profile (es gelten die vom Kunden als verfügbar ausgewiesenen Termine einzusehen und Termine zu buchen.Besonderen Geschäftsbedingungen „Google Business Profile“)
b) Inhalt Sutter erbringt für den Kunden im Rahmen des Digital Pakets Google Ads Call-Paket „Abo“ folgende Leistungen: • Google Ads und Umfang Google Aktionsseite (s. 2. c)) • Anrufzähler: ▇▇▇▇▇▇ bestellt für den Kunden bei einem Telekommunikationsanbieter eine auf den Kunden individualisierte Anrufzählernummer, welche auf der Leistungen bestimmen sich nach diesen Besonderen Geschäfts- bedingungenGoogle Akti- onsseite angezeigt wird. Sutter ist jederzeit berechtigtBei Anruf dieser Nummer durch einen Besucher der Google Aktionsseite erhält der Kunde bei Annahme des Anrufs eine kurze, in dem Termin-Tool unentgeltlich bereit- gestellte Funktionen zu ändernGespräch vorgeschaltete Mitteilung, neue Funktionen unentgeltlich oder entgeltlich ver- fügbar zu machen und/oder dass der Anruf über die Bereitstellung unentgeltlicher Funktionen einzustellenAnrufzählernummer eingeht.
c) Im Leistungszeitraum wird dem Sutter erbringt für den Kunden das Terminals Bestandteil sämtlicher Digital Pakete jeweils fol- gende Leistung „Google Ads und Google Aktionsseite“: • die Verwaltung und Optimierung der Ads Kampagnen des Kunden • ein monatliches Budget für Google Ads • Einrichtung einer klick- und suchmaschinen-Tool in dem durch einen Eintra- gungsauftrag gebuchten Online-Auftritt optimierten Aktionsseite des Kunden in einem suttereigenen Online-Verzeichnis • einen kostenfreien Zugang zum Kundenportal Sutter CONNECT • als kostenpflichtige Zusatzoption, sog. AddOn: Google Local Ads Ein AddOn ist jederzeit mit den Verzeichnissen „Das Telefonbuch“jeweils im Bestellschein ausgewiesenen Preisen bestellbar, „Das Örtliche“jedoch nur in Verbindung mit (und Laufzeit) der Grunddienstleistung Google Ads. Google Ads dient hierbei der Förderung von Besucherzahlen auf der Webseite des Kunden und auf der klickoptimierten Aktionsseite durch das Einstellen von Werbe- anzeigen in Google und den Kauf von sogenannten Klicks auf Anzeigen. Dabei erhält der Kunde die Möglichkeit, „Gelbe Seiten”/„Gelbe Seiten regional” zur Verfügung gestellt.
d) Das Termin-Tool kann vom Klicks zu kaufen, um somit den Traffic bzw. die Wahrneh- mungsmöglichkeit seiner Webseite zu erhöhen. Dafür schaltet Sutter Anzeigentexte bei Google. Die Klicks werden dadurch generiert, dass Besucher bei Google auf den jeweiligen Anzeigentext klicken und somit auf die jeweils verlinkte Aktionsseite des Kunden grundsätzlich gelangen. In dieser Aktionsseite ist die Webseite des Kunden verlinkt. Google Local Ads beinhaltet, dass das Google Business Unternehmensprofil des Kunden in Google Maps als sog. SaaS „Software as a Service“ Dienstleistung auf seiner HomepageGoogle Local Ad an prominenter Stelle erscheinen kann (unregelmäßig, auf seiner Facebook-Seite und in Partnernetz- werken des Kunden eingebunden werden. Sutter übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Kompatibilität mit der Software des jeweiligen Anbieters. Sutter stellt dem Kunden darüber hinaus Apps für mobile Endgeräte zur Verfügung, die einen vereinfachten Zugriff auf das Termin-Tool auf bestimmten mobilen Endgeräten ermög- lichen (im Folgenden „Mobile Apps“budgetabhängig).
e) Der Kunde hat die Möglichkeit, seine buchbaren Termine, Leistungen und Ressourcen zu verwalten, Buchungen vorzunehmen sowie gebuchte Termine, die Daten seiner Kunden und weitere Informationen der Buchungen zu verwalten. Das Termin-Tool ermöglicht außerdem die Erstellung eines individuellen Buchungsprofils, über das Nutzer Termine des Kunden einsehen und buchen können (im Folgenden „Buchungsprofil“). Die von einem Kunden in dem Termin-Tool als verfügbar ausgewiesenen Termine sind für Nutzer in den jeweils veröffentlichten Plattformen buchbar.
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Sources: Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gegenstand. a) In Unter dem TerminSammelbegriff „SEO-Tool Listing“ bietet Sutter eine Vielzahl von Leistungen. Hierzu zählen derzeit vor allem die Erstellung, Optimierung und Pflege von Firme- neinträgen und -profilen in Onlineverzeichnissen, Plattformen für Bewertungen, mobilen Kartenanbietern, sozialen Netzwerken u. ä. (im Folgenden Portale genannt). Hierzu kümmert sich Sutter um die Erstellung und Pflege der Einträge entsprechend der jeweils gebuchten SEO-Listung Leistung. (SEO-Listing Review circa 5 Portale, SEO-Listing Basic circa 15 Portale und SEO-Listing Premium circa 40 Portale, jeweils inkl. Aktualisierung/Claiming des Google Unternehmensprofil , sofern möglich).
b) Aus technischen und anderen Gründen kann nicht bei jeglichen im Portalnetzwerk angebotenen Portalen die Eintragung und Pflege vorgenommen werden. Die Portale, die an den Account des Kunden angeschlossen werden, hängen von der jeweiligen technischen Verfügbarkeit des Portals sowie von der Branche, in der der Kunde tätig ist, ab. Die Anzahl und Auswahl der Portale der einzelnen Leistungen können daher variieren. Sutter legt mit eigenem Know How und mit eigenem Ermessen die im jeweiligen SEO-Listing-Paket enthaltenen Portale fest. Die jeweils ausgewählten Portale kann der Kunde jederzeit bei Sutter erfragen bzw. bei Sutter connect abrufen, siehe auch Ziffer 3 j) der AGB. Sutter ist grundsätzlich darum bemüht, den Kunden an, die dem gebuchten Profil entsprechenden und passenden Portale anzubinden, behält sich jedoch ausdrücklich vor, einzelne Portale jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
c) Sutter (registrierte Firmen/Gewer- betreibendewird soweit technisch möglich, dafür Sorge tragen, dass auch bestehende Alt-Eintragungen aktualisiert werden. Hierfür kann im Einzelfall die Mitwirkung des Kunden dahingehend erforderlich sein, dass zur Bearbeitung bestehende Eintra- gungen existierende Zugangsdaten an Sutter übermittelt werden müssen bzw. dass veraltete Eintragungen gelöscht werden, um einen Neueintrag technisch zu gene- rieren.
d) Sutter übermittelt die Möglichkeitvom Kunden angelieferten Daten wie Firmenname, Termine über dieses Termin-Tool online einsehbar und unverbindlich buchbar zu machenAnschrift, Kontaktmöglichkeiten, etc. Nutzer („Nutzer“) dieses Termin-Tools haben so die Möglichkeitan verschiedene Portale. Sutter ist berechtigt, die vom Kunden als verfügbar ausgewiesenen Termine einzusehen zur Verfügung gestellten Inhalte und Termine personenbezogenen Daten den Leis- tungspartnern zu buchen.
b) Inhalt und Umfang der Leistungen bestimmen sich nach diesen Besonderen Geschäfts- bedingungenübertragen bzw. zugänglich zu machen. Sutter ist jederzeit auch berechtigt, in dem Termin-Tool unentgeltlich bereit- gestellte Funktionen zu ändernum die Richtlinien dieser Portale einzuhalten, neue Funktionen unentgeltlich oder entgeltlich ver- fügbar zu machen und/oder die Bereitstellung unentgeltlicher Funktionen einzustellen.
c) Im Leistungszeitraum wird dem Kunden das Termin-Tool in dem durch einen Eintra- gungsauftrag gebuchten Online-Auftritt Firmierung und sonstigen Daten und Materialien des Kunden in richtlinienkonform anzupassen. Der Kunde bevollmächtigt Sutter und die Leistungspartner von Sutter zum Zwecke der Übermittlung und Ver- öffentlichung der Daten gegenüber den Verzeichnissen „Das Telefonbuch“, „Das Örtliche“, „Gelbe Seiten”/„Gelbe Seiten regional” zur Verfügung gestellt.
d) Das Termin-Tool kann vom Kunden grundsätzlich als sog. SaaS „Software as a Service“ Dienstleistung auf seiner Homepage, auf seiner Facebook-Seite und in Partnernetz- werken Portalen im Namen des Kunden eingebunden werden. Sutter übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Kompatibilität mit der Software des jeweiligen Anbieters. Sutter stellt dem Kunden darüber hinaus Apps für mobile Endgeräte zur Verfügung, die einen vereinfachten Zugriff auf das Termin-Tool auf bestimmten mobilen Endgeräten ermög- lichen (im Folgenden „Mobile Apps“)aufzutreten.
e) Der Kunde hat die Möglichkeit▇▇▇▇▇▇ ist berechtigt, seine buchbaren Termineaber nicht verpflichtet, Leistungen das Angebot auf Basis der Auftragsdaten ohne inhaltliche Abstimmung und Ressourcen Freigabe durch den Kunden anzunehmen und zu verwaltenerfüllen.
f) Zusatzoptionen, Buchungen vorzunehmen sowie gebuchte Termine, die Daten seiner Kunden und weitere Informationen der Buchungen zu verwaltensog. Das Termin-Tool ermöglicht außerdem die Erstellung eines individuellen Buchungsprofils, über das Nutzer Termine des Kunden einsehen und buchen können (im Folgenden „Buchungsprofil“). Die von einem Kunden in dem Termin-Tool als verfügbar ausgewiesenen Termine sind für Nutzer in den jeweils veröffentlichten Plattformen buchbar.AddOn
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Sources: Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gegenstand. a) In dem Termin-Tool bietet Sutter erbringt für den Kunden von Sutter folgende Leistungen: • die Verwaltung der Addressable TV-Banner des Kunden (registrierte Firmen/Gewer- betreibendeverschiedene Sen- der/-gruppen) • ein einmaliges Budget für die Möglichkeitgebuchten Einblendungen • als kostenpflichtige Zusatzoption, Termine über dieses Terminsog. AddOn: Addressable TV Creative (Erstellung eines L-Tool online einsehbar förmigen Banners für die Ausstrahlung im TV) Ein AddOn ist jederzeit mit den jeweils im Bestellschein ausgewiesenen Preisen bestellbar, jedoch nur in Verbindung mit (und unverbindlich buchbar zu machenLaufzeit) der Grunddienstleistung Addressable TV Paket S, Paket M, Paket L oder Paket XL. Nutzer („Nutzer“) dieses Termin-Tools haben so Bucht der Kunde erstmals ein Addressable TV Paket ist die Möglichkeit, die vom Kunden als verfügbar ausgewiesenen Termine einzusehen und Termine zu buchenHinzubuchung des AddOn Addressable TV Creative verpflichtend. Bei Folgebestellungen kann das bereits vor- handene Banner erneut verwendet werden.
b) Inhalt Das jeweilig gebuchte Addressable TV Paket beinhaltet: Fernsehwerbung in Form eines L-förmigen Banners mit der gebuchten Anzahl an Einblendungen im laufenden TV-Pro- gramm bestimmter Sender in einem vom Kunden ausgewählten Gebiet (PLZ-Gebiete oder Städte) und Umfang ggf. anhand der Leistungen bestimmen sich nach diesen Besonderen Geschäfts- bedingungenoptionalen Targeting-Vorgaben des Kunden (inkl. Sutter ist jederzeit berechtigtAuswahl zwischen soziodemographischem und Interessen-Targeting). Addressable TV Creative beinhaltet die Erstellung eines statischen oder animierten (GIF), in dem TerminL-Tool unentgeltlich bereit- gestellte Funktionen zu ändern, neue Funktionen unentgeltlich oder entgeltlich ver- fügbar zu machen und/oder förmigen Banners für die Bereitstellung unentgeltlicher Funktionen einzustellenAusstrahlung im TV. Bei der Pro7-Sendergruppe können nur statische Banner eingeblendet werden.
c) Im Leistungszeitraum wird dem Kunden Addressable TV Banner werden nur auf an das TerminInternet angeschlossenen Endgeräten eingeblendet (Nutzung HbbTV-Tool in dem durch einen Eintra- gungsauftrag gebuchten OnlineStandard und UHD-Auftritt des Kunden in den Verzeichnissen „Das Telefonbuch“, „Das Örtliche“, „Gelbe Seiten”/„Gelbe Seiten regional” zur Verfügung gestelltFormat) und nur sofern der Nutzer der Einblendung von TV Banner-Werbung zugestimmt hat (per Cookie-Banner).
d) Das Termin-Tool kann vom Kunden grundsätzlich als sog. SaaS „Software as a Service“ Dienstleistung auf seiner Homepage, auf seiner Facebook-Seite und in Partnernetz- werken des Kunden eingebunden werdenDie Platzierung der Banner ist an die jeweiligen Bestimmungen der Fernsehsender gebunden. Sutter übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Kompatibilität mit der Software des jeweiligen Anbieters. Sutter stellt dem Kunden darüber hinaus Apps für mobile Endgeräte zur Verfügung, die einen vereinfachten Zugriff auf das Termin-Tool auf bestimmten mobilen Endgeräten ermög- lichen (im Folgenden „Mobile Apps“)keinerlei Platzierungszusagen.
e) Der Kunde hat die MöglichkeitSutter ist berechtigt, seine buchbaren Terminebestimmte Kampagnen abzulehnen oder zu entfernen, Leistungen und Ressourcen zu verwalten, Buchungen vorzunehmen sowie gebuchte Termine, die Daten seiner Kunden und weitere Informationen z. B. wenn Inhalte der Buchungen zu verwalten. Das Termin-Tool ermöglicht außerdem die Erstellung eines individuellen Buchungsprofils, über das Nutzer Termine des Kunden einsehen und buchen können (im Folgenden „Buchungsprofil“). Die von einem Kunden in dem Termin-Tool als verfügbar ausgewiesenen Termine sind für Nutzer in den jeweils veröffentlichten Plattformen buchbarAnzeige eine Verletzung der Rechte Dritter darstellen.
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Sources: Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gegenstand. a) In Unter dem TerminSammelbegriff „SEO-Tool Listing“ bietet Sutter eine Vielzahl von Leistungen. Hierzu zählen derzeit vor allem die Erstellung, Optimierung und Pflege von Firmenein- trägen und -profilen in Onlineverzeichnissen, Plattformen für Bewertungen, mobilen Kartenanbietern, sozialen Netzwerken u. ä. (im Folgenden Portale genannt). Hierzu kümmert sich Sutter um die Erstellung und Pflege der Einträge entsprechend der jeweils gebuchten SEO-Listung Leistung. (SEO-Listing REVIEW circa 5 Portale, SEO-Listing BASIC PLUS circa 15 Portale und SEO-Listing PREMIUM PLUS circa 40 Portale, jeweils inkl. Aktualisierung/Claiming des Google Unternehmensprofil, sofern möglich).
b) Aus technischen und anderen Gründen kann nicht bei jeglichen im Portalnetzwerk angebotenen Portalen die Eintragung und Pflege vorgenommen werden. Die Portale, die an den Account des Kunden angeschlossen werden, hängen von der jeweiligen technischen Verfügbarkeit des Portals sowie von der Branche, in der der Kunde tätig ist, ab. Die Anzahl und Auswahl der Portale der einzelnen Leistungen können daher variieren. Sutter legt mit eigenem Know How und mit eigenem Ermessen die im jeweiligen SEO-Listing-Paket enthaltenen Portale fest. Die jeweils ausgewählten Portale kann der Kunde jederzeit bei Sutter erfragen bzw. bei Sutter connect abrufen, siehe auch Ziffer 3 j) der AGB. Sutter ist grundsätzlich darum bemüht, den Kunden an, die dem gebuchten Profil entsprechenden und passenden Portale anzubinden, behält sich jedoch ausdrücklich vor, einzelne Portale jederzeit und ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
c) Sutter (registrierte Firmen/Gewer- betreibendewird soweit technisch möglich, dafür Sorge tragen, dass auch bestehende Alt-Eintragungen aktualisiert werden. Hierfür kann im Einzelfall die Mitwirkung des Kunden dahingehend erforderlich sein, dass zur Bearbeitung bestehende Eintra- gungen existierende Zugangsdaten an Sutter übermittelt werden müssen bzw. dass veraltete Eintragungen gelöscht werden, um einen Neueintrag technisch zu gene- rieren.
d) Sutter übermittelt die Möglichkeitvom Kunden angelieferten Daten wie Firmenname, Termine über dieses Termin-Tool online einsehbar und unverbindlich buchbar zu machenAnschrift, Kontaktmöglichkeiten, etc. Nutzer („Nutzer“) dieses Termin-Tools haben so die Möglichkeitan verschiedene Portale. Sutter ist berechtigt, die vom Kunden als verfügbar ausgewiesenen Termine einzusehen zur Verfügung gestellten Inhalte und Termine personenbezogenen Daten den Leis- tungspartnern zu buchen.
b) Inhalt und Umfang der Leistungen bestimmen sich nach diesen Besonderen Geschäfts- bedingungenübertragen bzw. zugänglich zu machen. Sutter ist jederzeit auch berechtigt, in dem Termin-Tool unentgeltlich bereit- gestellte Funktionen zu ändernum die Richtlinien dieser Portale einzuhalten, neue Funktionen unentgeltlich oder entgeltlich ver- fügbar zu machen und/oder die Bereitstellung unentgeltlicher Funktionen einzustellen.
c) Im Leistungszeitraum wird dem Kunden das Termin-Tool in dem durch einen Eintra- gungsauftrag gebuchten Online-Auftritt Firmierung und sonstigen Daten und Materialien des Kunden in richtlinienkonform anzupassen. Der Kunde bevollmächtigt Sutter und die Leistungspartner von Sutter zum Zwecke der Übermittlung und Ver- öffentlichung der Daten gegenüber den Verzeichnissen „Das Telefonbuch“, „Das Örtliche“, „Gelbe Seiten”/„Gelbe Seiten regional” zur Verfügung gestellt.
d) Das Termin-Tool kann vom Kunden grundsätzlich als sog. SaaS „Software as a Service“ Dienstleistung auf seiner Homepage, auf seiner Facebook-Seite und in Partnernetz- werken Portalen im Namen des Kunden eingebunden werden. Sutter übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Kompatibilität mit der Software des jeweiligen Anbieters. Sutter stellt dem Kunden darüber hinaus Apps für mobile Endgeräte zur Verfügung, die einen vereinfachten Zugriff auf das Termin-Tool auf bestimmten mobilen Endgeräten ermög- lichen (im Folgenden „Mobile Apps“)aufzutreten.
e) Der Kunde hat die Möglichkeit▇▇▇▇▇▇ ist berechtigt, seine buchbaren Termineaber nicht verpflichtet, Leistungen das Angebot auf Basis der Auftragsdaten ohne inhaltliche Abstimmung und Ressourcen Freigabe durch den Kunden anzunehmen und zu verwaltenerfüllen.
f) Zusatzoptionen, Buchungen vorzunehmen sowie gebuchte Termine, die Daten seiner Kunden und weitere Informationen der Buchungen zu verwaltensog. Das Termin-Tool ermöglicht außerdem die Erstellung eines individuellen Buchungsprofils, über das Nutzer Termine des Kunden einsehen und buchen können (im Folgenden „Buchungsprofil“). Die von einem Kunden in dem Termin-Tool als verfügbar ausgewiesenen Termine sind für Nutzer in den jeweils veröffentlichten Plattformen buchbar.AddOn
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Sources: Allgemeine Geschäftsbedingungen