Common use of Rückrufservice Clause in Contracts

Rückrufservice. 3.2.5.1. Leistungsumfang Rückrufservice: Ruft der Anwender von einer bei Sage hin- terlegten Rufnummer aus unter der ihm bekannten Hotline-Support-Telefon- nummer an und steht ihm nicht inner- halb einer üblichen Wartezeit ein An- sprechpartner persönlich zur Verfü- gung, kann er sich menügesteuert ent- scheiden, ob er einen Rückruf von Sage oder weiter in der Warteschleife zu bleiben wünscht. Dies setzt voraus, dass der Anwender keine Rufnum- mernunterdrückung für sein Endgerät eingestellt hat. Bei der Xxxx des Rück- rufs erhält der Kunde eine Quittung an die bei Sage hinterlegte E-Mail-Ad- resse, die die Rückrufanforderung des Anwenders bestätigt. Binnen einer Stunde nach Zugang dieser E-Mail wird der Anwender innerhalb der allge- meinen Geschäftszeiten von Sage zu- rückgerufen.

Rückrufservice. 3.2.5.1. Leistungsumfang Rückrufservice: Ruft der Anwender von einer bei Sage hin- terlegten Rufnummer aus unter der ihm bekannten Hotline-Support-Telefon- nummer an und steht ihm nicht inner- halb einer üblichen Wartezeit ein An- sprechpartner persönlich zur Verfü- gung, kann er sich menügesteuert ent- scheiden, ob er einen Rückruf von Sage oder weiter in der Warteschleife zu bleiben wünscht. Dies setzt voraus, dass der Anwender keine Rufnum- mernunterdrückung für sein Endgerät eingestellt hat. Bei der Xxxx des Rück- rufs erhält der Kunde eine Quittung an die bei Sage hinterlegte E-Mail-Mail Ad- resse, die die Rückrufanforderung des Anwenders bestätigt. Binnen einer Stunde nach Zugang dieser E-Mail wird der Anwender innerhalb der allge- meinen Geschäftszeiten von Sage zu- rückgerufen.

Rückrufservice. 3.2.5.1. Leistungsumfang Rückrufservice: Ruft der Anwender von einer bei Sage hin- terlegten Rufnummer aus unter der ihm bekannten Hotline-Support-Telefon- nummer Tele- fonnummer an und steht ihm nicht inner- halb in- nerhalb einer üblichen Wartezeit ein An- sprechpartner Ansprechpartner persönlich zur Verfü- gung, kann er sich menügesteuert ent- scheiden, ob er einen Rückruf von Sage oder weiter in der Warteschleife zu bleiben wünscht. Dies setzt voraus, dass der Anwender keine Rufnum- mernunterdrückung für sein Endgerät eingestellt hat. Bei der Xxxx des Rück- rufs erhält der Kunde eine Quittung an die bei Sage hinterlegte E-Mail-Ad- resse, die die Rückrufanforderung des Anwenders bestätigt. Binnen einer Stunde nach Zugang dieser E-Mail wird der Anwender innerhalb der allge- meinen all- gemeinen Geschäftszeiten von Sage zu- rückgerufenzurückgerufen.