IMAGEN COMERCIAL Cláusulas de Ejemplo

IMAGEN COMERCIAL a) Limpieza (L). Para instalaciones o equipamientos en condiciones de higiene inapropiadas, como se han definido en esta parte, se dispondrá la aplicación de la penalización P4. El coeficiente medio mensual ponderado (L) dará a la aplicación de descuentos sobre la facturación mensual de operación, de acuerdo con la tabla siguiente: L P4 Hasta 2,50 0,00 De 2,50 a 2,30 0,003 De 3,30 a 2,20 0,006 De 2,20 a 2,10 0,009 De 2,10 a 2,00 0,012 De 2,00 a 1,90 0,015 De 1,90 a 1,80 0,018 De 1,80 a 1,70 0,021 De 1,70 a 1,60 0,028 De 1,60 a 1,50 0,03 De 1,50 a 1 0,05 De 1,00 a 0 0,10 b) Funcionamiento del equipamiento de billetes (EB).

IMAGEN COMERCIAL. Este indicador agrupa los aspectos que proporcionan una buena imagen de servicio al pasajero y será evaluada, de las siguientes responsabilidades: *Limpieza *Funcionamiento del equipamiento de billetaje La Administración, en base al programa de limpieza y mantenimiento propuesto por el ofertante, establecerá un Plan de Inspecciones que tendrá como objeto medir los parámetros relativos a la imagen comercial del sistema, sin perjuicio de que la Administración efectúe el control que entienda necesario. Las inspecciones se producirán por muestreo sistemático y de acuerdo con un método de estratificación y de aleatoriedad a definir, ejecutados conjuntamente entre la Administración y la Sociedad Concesionaria. En cada inspección se elaborará un acta informando y evaluando la inspección realizada. Si las divergencias en las actas sobrepasan el 10% de inspecciones, será nombrado un perito, con el consentimiento de las partes, para la resolución de eventuales divergencias. El plan de inspecciones podrá ser actualizado de las reclamaciones o peticiones realizadas por los clientes o por demostrarse ineficaz para los objetivos definidos en estas especificaciones. 4.1.- Limpieza 4.2.-Tiempo de Funcionamiento del equipamiento de billetaje AÑO £006 VIAJEROS URBANOS LÍNEA ORD Z1 ORD Z£ MÍNIMO TOTAL AÑO £007 VIAJEROS URBANOS LÍNEA ORDINARIO B BUS B ESCOLAR B B TRASB B ESC TRASB f NUM ESPECIAL f NUM GENERAL URB f NUM GENERAL BONO 100 TOTAL LÍNEA ORD Z1 ORD Z£ MÍNIMO TOTAL AÑO £008 VIAJEROS URBANOS LÍNEA ORDINARIO B BUS B ESCOLAR B B TRASB B ESC TRASB f NUM ESPECIAL f NUM GENERAL URB f NUM GENERAL BONO 100 TOTAL LÍNEA ORD Z1 ORD Z£ MÍNIMO TOTAL AÑO £009 VIAJEROS URBANOS LÍNEA ORDINARIO B BUS B ESCOLAR B B TRASB B ESC TRASB f NUM ESPECIAL f NUM GENERAL URB f NUM GENERAL BONO 100 TOTAL LÍNEA ORD Z1 ORD Z£ MÍNIMO TOTAL AÑO £010 VIAJEROS URBANOS (1/1/£010 al £/1£/£010)