Asiakastietojen käsittely. 10.1. Lipun ostaneet henkilöt ovat Lippupisteen palvelun asiakkaita, joiden tietoja (jäljempänä ”Asiakastiedot”) Lippupiste käsittelee omassa asiakkuuteen ja asialliseen yhteyteen perustuvassa rekisterissään. Lippupiste on kyseisen rekisterin rekisterinpitäjä.
10.2. Kumppani voi Lippupisteen erikseen antamalla suostumuksella käsitellä Asiakastietoja Lippupisteen lukuun, jos Asiakastietojen käsittely on tarpeen sen vuoksi, että Kumppani ilmoittaa lipun ostaneille henkilöille Tapahtuman peruuntumisesta tai antaa muuta tietoa Tapahtumasta. Kumppanilla ei kuitenkaan ole oikeutta tallentaa Asiakastietoja omaan henkilörekisteriinsä tai muutoinkaan käyttää Asiakas-tietoja, elleivät osapuolet kirjallisesti toisin sovi. Edellytyksenä on tällöin lisäksi, että kulloinkin soveltuva lainsäädäntö sallii Asiakastietojen luovuttamisen Kumppanille.
10.3. Lippupiste ja Kumppani sitoutuvat omassa toiminnassaan noudattamaan kulloinkin soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä, jolla tarkoitetaan kulloinkin voimassa olevaa tietojenkäsittelyä sääntelevää lainsäädäntöä mukaan lukien 25.5.2018 alkaen EU:n yleinen tietosuoja-asetus, 2016/679, Asiakastietoja käsitellessään.
10.4. Kumppanin tulee suojata Asiakastiedot tarpeellisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein asiattomalta pääsyltä tietoihin tai muulta laittomalta käsittelyltä. Mahdollisista tietoturvaloukkauksista on Kumppanin välittömästi informoitava Lippupistettä puhelimitse tai osoitteeseen xxxxxxxxxx@xxxxx.xx.
Asiakastietojen käsittely. Kuopion kaupunki on henkilötietolain tarkoittama rekisterinpitäjä myös sopijakunnan yhteistoiminnan osalta sopimuksen voimaantulosta lähtien. Sopimuksen mukaisten palvelujen rekisterinpitäjinä toimii Kuopion kaupungin perusturva- ja terveyslautakunta. Rekisterinpitäjä vastaa henkilötietolain, viranomaistoiminnan julkisuudesta annetun lain, potilaan ase- masta ja oikeuksista annetun lain, sosiaalihuollon asiakkaan asemasta ja oikeuksista annetun lain sekä työterveyslain asettamista velvoitteista kuten rekisteriselosteen laatiminen ja saatavilla pito, asiakkaiden informointi henkilötietojen käsittelystä ja heidän oikeuksistaan sekä tarkastusoikeuden toteuttaminen ja kirjallisen kieltäytymistodistuksen antaminen sekä tietojen luovuttaminen sivullisille.
Asiakastietojen käsittely. Aurio Hoiva vastaa asiakasasiakirjojen ja -rekisterien ylläpitämisestä, käytöstä, säilyttämisestä ja arkistoinnista. Rekisteriseloste on ladattavissa kotisivuiltamme. Aurio Hoiva noudattaa asiakkaiden yksityisyyden suojan, salassapidon ja tietojen luovutuksen sekä asiakirjojen säilytyksen ja arkistoinnin osalta asianomaisen lainsäädännön määräyksiä ja ohjeita. Tietosuojan seuranta- ja valvontatehtävää varten Xxxxx Xxxxxxxx on nimetty tietosuojavastaava.
Asiakastietojen käsittely. Asiakastietojen käsittely säilyy tämän toimeksiantosopimuksen mukaan Kemijärven kaupungilla, joka on asiakastietojen henkilörekisterinpitäjä. Palveluntuottaja sitoutuu toimimaan henkilötietolainsäädännön velvoitteiden mukaan. Setlementti Tunturila ry huolehtii siitä, että yhdistyksen henkilökunta noudattaa laissa säädettyjä salassapito- ja vaitiolovelvollisuus säännöksiä ja niiden nojalla annettuja valtion viranomaisen määräyksiä sosiaalihuoltolain mukaisten palveluiden tuottamisesta.
Asiakastietojen käsittely. 8.1 Toimittaja käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja kaikissa toiminnoissaan oikeudenmukaisesti sekä asiakkaiden oikeuksia ja odotuksia kunnioittaen. Viestinnän luottamuksellisuus on olennainen osa yksityisyyden suojan toteuttamista. Asiakkaiden henkilö- ja muiden asiakastietojen käsittelyssä noudatetaan Suomen lainsäädäntöä, viranomaisten antamia määräyksiä ja ohjeita sekä hyvää tietojenkäsittelytapaa.
8.2 Tietoja voidaan luovuttaa lainmukaisin edellytyksin. Toimittaja voi käsitellä henkilötietoja mm. palvelujen toteuttamiseksi ja käyttämiseksi, laskutusta ja teknistä kehittämistä varten sekä markkinointitarkoituksiin voimassa olevan lain mukaisesti.
Asiakastietojen käsittely. Yhteinen toimielin on yhteistoiminnan piiriin kuuluvissa asioissa rekisterinpitäjä. Yhteinen toimielin nimittää asiakastietojen käsittelyn edellyttämät vastuuhenkilöt ja tietosuojavaltuutetut vastuukun‐ nan henkilöstöstä.
Asiakastietojen käsittely. Asiakas ymmärtää, että tilatessaan palveluita, joissa SuomiCom on rekisterinpitäjänä sekä tilatessaan palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan kontaktihenkilöiden ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista SuomiComille, se luovuttaa omasta henkilörekisteristään henkilötietoja SuomiComille, ja SuomiComista tulee tällaisten henkilötietojen osalta rekisterinpitäjä. Asiakas vastaa siitä, että sillä on oikeus luovuttaa kyseiset henkilötiedot SuomiComille sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta informoinnista. SuomiCom noudattaa rekisterinpitäjänä näiden henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä (erityisesti henkilötietolaki 1999/523 ja tietoyhteiskuntakaari 2014/917). SuomiComilla on oikeus lähettää asiakkaalle suoramarkkinointiviestejä, tiedotteita ja muuta asiakasviestintää sähköisessä muodossa, kuten sähköpostina tai tekstiviesteinä. SuomiCom voi lain sallimissa rajoissa lähettää vastaavaa viestintää, mukaan lukien suoramarkkinointiviestejä, myös käyttäjien mobiililiittymiin. Asiakkaalla on oikeus kieltää SuomiComia käyttämästä ja luovuttamasta häntä koskevia asiakastietoja suoramainontaan, etämyyntiin ja muuhun suoramarkkinointiin, osoitepalveluun sekä markkinointi- ja mielipidetutkimuksiin. SuomiCom voi käsitellä välitys- ja sijaintitietoja muun muassa palvelujen toteuttamiseksi ja käyttämiseksi, laskutusta ja teknistä kehittämistä varten, sekä markkinointitarkoituksiin voimassa olevan lain mukaisesti. Käsiteltäviä tietoja ovat muun muassa matkapuhelimen laitetyyppi sekä muut päätelaitteeseen liittyvät tiedot, liittymän sijaintitiedot sekä viestintään ja palveluiden käyttöön liittyvät muut välitystiedot, kuten liittymänumerot, yhteyksien ajankohdat sekä kestot. Välitys- ja sijaintitietoja käsitellään edellä lueteltujen toimenpiteiden edellyttämän ajan. SuomiComilla on oikeus tallentaa asiakaspalvelupuhelut ja muu viestintä, mukaan lukien myyntipuhelut. SuomiCom käyttää tallenteita esimerkiksi liiketapahtumien todentamiseksi, reklamaatioiden selvittelyyn, laaduntarkkailuun ja koulutukseen.
Asiakastietojen käsittely. Palveluntuottaja kerää ja käsittelee palvelua tuottaessaan asiakkaiden henkilötietoja kulttuurin ja vapaa-ajan toimialan lukuun. Palveluntuottaja sitoutuu käsittelemään henkilötietoja laillisesti ja noudattamaan huolellisuutta ja hyvää tietojenkäsittelytapaa. Palveluntuottajan on myös ennen tietojen käsittelyyn ryhtymistä annettava kaupungille asianmukaiset selvitykset ja sitoumukset ja muutoin riittävät takeet henkilötietojen suojaamisesta. Ks. tieto kaupungin tietosuoja ja salassapito liite (Liite 2)
Asiakastietojen käsittely. Sopim uksen mukaisten palvelujen rekisterinpitäjänä toimii 1.6.2017 alkaen alueellisen ympäristöterveydenhuollon jaosto. Tampereen kaupunki on ollut henkilötietolain tarkoittama rekisterinpitäjä jo 1.1.2015 voimaantulleen sopimuksen nojalla. Tampere ei ole henkilötietolain tarkoittama rekisterinpitäjä ennen 1.1.2015 syntyneiden asiakastietojen osalta.
Asiakastietojen käsittely. Toimintayksikössä noudatetaan tietosuojaan ja henkilötietojen käsittelyyn liittyvää lainsäädäntöä sekä yksikölle laadittuja asiakas- ja potilastietojen kirjaamiseen liittyviä ohjeita ja viranomaismääräyksiä. Palveluesimies perehdyttää asumisyksiköiden ja Resiinan henkilökuntaa ja seuraa käytännön toimintaa ja kirjaamista. Akaan kaupungin tietosuojavaltuutettu ohjeistaa ja kouluttaa henkilökuntaa myös aika ajoin. Hän on myös Xxxxxxxxxx pääkäyttäjä ja vastaa ohjeman lokitietojen tarkistuksesta. Ohjaajille avataan käyttäjäoikeudet Pegasos- hoitokertomukseen vasta, kun hän on suorittanut www.kanta.fi- sivujen tietosuojakoulutuksen ja kokeen. Käytäntö on sama myös opiskelijoiden koh- dalla. Ohjeistuksen muuttuessa, tietosuojavastaava informoi koulutustarpeesta ja tarvittavasta täydennyskou- lutuksesta. Hän myös järjestää koulutusta henkilökunnalle. Vammaispalveluiden yhteinen rekisteri- ja tietosuojaseloste on Akaan kaupungin nettisivuilla luetta- vana. Tietosuojavastaavan nimi ja yhteystiedot: Tietohallintopäälikkö Xxxx Xxxxxxx 0403353206 Sovellusasiantuntija Xxxx Xxxx 0403352000 Toimipaikka Akaan kaupunki PL 34 37801 Akaa