Common use of Kehittämisprojektit Clause in Contracts

Kehittämisprojektit. Hanke Projekti Hyötytavoite Tuotostavoite Strategiakytkös Luostarinmäen Uusittu, konseptiltaan mietitty ja Vuonna 2020: - Jatketaan näyttelysuunnittelua - 3.1.5 Turkua kehitetään käsityöläismuseon vetovoimainen Luostarinmäki, joka Jatketaan saavutettavuuteen, opasteisiin ja ilmee- merkittävänä matkailu-, kehittämishanke toiminnallaan vahvistaa Turun kaupungin matkailullista kokonaisvetovoimaa ja kaupunkibrändiä. seen liittyvää suunnittelua - Tilauudistukset alkavat yhteistyössä kaupungin Tilapalveluiden kanssa ja suunnitelmia syvennetään sekä selvitetään mm. vie- märöintiin ja sähköön liittyviä remontointitarpeita -Teh- kongressi- ja tapahtumakaupunkina dään valaistussuunnitelma ja toteutus -Haetaan ra- hoitusta johdantönäyttelyn toteuttamiseen ja opin- tomatkoihin kotimaassa sekä ulkomaille. . Turun linnan Turun linnan asiakkaista saadaan Nykytilan analyysin pohjalta tehtävä toimenpitei- 3.1.5 Turkua kehite- jatkokehittäminen yksityiskohtaisempaa kävijätietoa, joka den kartoitus ja Turun linnan asennekärkien viemi- tään merkittävänä ja brändityö mahdollistaa viestinnän ja markkinoinnin nen käyttöön. Asiakaskyselyjen ja asiakasdatan matkailu-, kongressi- tarkemman suuntaamisen, sekä palvelu- systemaattinen keruu ja analyysin ottaminen ja valikoiman kehittämisen. toiminnan osaksi. Kerättyyn tietoon pohjautuen tapahtumakaupunkina Syventyneen asiakasymmärryksen ja uu- määritellään linnan asiakassegmentit, joiden poh- den asiakassegmentoinnin myötä palve- jalta tehdään arvio tarvittavista muutoksista toi- luiden laatu ja oikea-aikaisuus paranevat. mintaan. Linnan brändi kirkastuu, ja houkuttele- Tiedolla johtaminen paranee, ja linna palvelee en- vuus ympärivuotisena kulttuurimatkailu- tistä laaja-alaisempaa asiakaskuntaa. Brändin kohteena paranee. kirkastuminen helpottaa kommunikointia asiak- kaalle ja sitouttaa henkilökuntaa yhteisiin tavoittei- siin.

Kehittämisprojektit. Hanke Projekti Hyötytavoite Tuotostavoite Strategiakytkös Luostarinmäen UusittuHyödyt ja onnistumisen arviointi (Miksi?) Alku Loppu Tilanneyhteenveto OVK2 / 2020 Lähikirjastojen tapahtu- makonseptin kehittä- minen Lähikirjastojen tapahtumakonseptin määrittely alueelli- sen aktivoinnin kautta, konseptiltaan mietitty tapahtumatoimin-taa toteute- taan laajalla yhteistyöllä 1.4.2019 Lähikirjastojen tapahtumatuotannon suunnittelun ja Vuonna toteutuskäytäntöjen vakiinnuttaminen osaksi tiimien toimintaa meneillään. Tässä hyödynne- tään Teams-työkalua, jonka avulla luodaan käy- tännöt ja mallit tapahtumien suunnittelutyölle ja toteuttamiselle. Omakirjasto 2. vaihe : Digitaalinen palvelutar- jotin kotipalveluasiak- kaille Kohderyhmänä ovat kotona asuvat ikääntyneet ja vam- maiset henkilöt. Kulttuuripalveluiden saatavuus kotona asuville ikääntyneille on turvattava tasa-arvon ja myös kulttuurin tuottaman hyvinvoinnin näkökulmasta. Tutki- musten mukaan kulttuuri ja osallisuus lisäävät hyvin- vointia ja jopa lyhentävät toipumisaikoja. Tämän suun- taisia kokemuksia on saatu myös Omakirjasto-projektin kuluessa. Mikäli palvelut ja yhteistyö hyvinvointitoi- mialan kanssa saadaan kehitettyä sujuviksi, voidaan asi- akkaan hyvinvointia parantaa monin keinoin ja samalla lievittää yksinäisyyttä. 15.1.2019 Verkkosivu valmistunut, projektityöntekijä jatkaa 30.11.2020 asti, jolloin myös raportti rahojen käy- töstä valmis. Omatoimikirjastoista monitoimikirjastoiksi Tavoitteena on vahvistaa kirjaston näkyvyyttä osana monitoimitalon palvelukokonaisuutta ja luoda käytän- töjä, jotka edistävät kirjastopalveluiden osallisuutta mo- nitoimitalon toiminnassa. 2.5.2019 13.8.2020 Projekti päättynyt helmikuussa 2020: , raportoitu rahoittajalle. Projektissa kehitettyjä toimintata- poja sovelletaan syksystä 2020 alkaen, jolloin myös hyötyjen jälkiarviointi tehdään. Koha - Jatketaan näyttelysuunnittelua - 3.1.5 Turkua kehitetään käsityöläismuseon vetovoimainen Luostarinmäkikirjastojärjestel- män uudistaminen Järjestelmän kehittäminen on kirjastojen omissa käsissä eikä ole riippuvainen järjestelmätoimittajan kehittämis- aikatauluista. Järjestelmän ylläpitokustannukset piene- nevät. Yhteydet muihin järjestelmiin hoituvat entistä paremmin ja kehittäminen helpottuu. 18.3.2020 31.12.2021 Projektin ohjausryhmä on kokoontunut kahdesti, joka Jatketaan saavutettavuuteen, opasteisiin 29.4. sekä 12.6.2020. Projektiryhmä on kokoontu- nut viikoittain ja ilmee- merkittävänä matkailu-, kehittämishanke toiminnallaan vahvistaa Turun kaupungin matkailullista kokonaisvetovoimaa valmistellut testiympäristön luo- mista sekä esikeonversioon liittyviä aineisto- ja kaupunkibrändiäasiakastietojen konversiosääntöjä. seen liittyvää suunnittelua - Tilauudistukset alkavat yhteistyössä kaupungin Tilapalveluiden kanssa ja suunnitelmia syvennetään Projektin riip- puvuudet sekä selvitetään mmkirjastojen järjestelmien kartoitus on aloitettu. vie- märöintiin ja sähköön liittyviä remontointitarpeita -Teh- kongressi- ja tapahtumakaupunkina dään valaistussuunnitelma ja toteutus -Haetaan ra- hoitusta johdantönäyttelyn toteuttamiseen ja opin- tomatkoihin kotimaassa Projektiryhmän kokoukset ovat kesä- tauolla viikot 26–33. Tauon jälkeen projektia jat- ketaan koulutussuunnitelman laatimisella sekä ulkomaille. . Turun linnan Turun linnan asiakkaista saadaan Nykytilan analyysin pohjalta tehtävä toimenpitei- 3.1.5 Turkua kehite- jatkokehittäminen yksityiskohtaisempaa kävijätietoa, joka den kartoitus ja Turun linnan asennekärkien viemi- tään merkittävänä ja brändityö mahdollistaa viestinnän ja markkinoinnin nen käyttöön. Asiakaskyselyjen ja asiakasdatan matkailu-, kongressi- tarkemman suuntaamisen, sekä palvelu- systemaattinen keruu ja analyysin ottaminen ja valikoiman kehittämisen. toiminnan osaksi. Kerättyyn tietoon pohjautuen tapahtumakaupunkina Syventyneen asiakasymmärryksen ja uu- määritellään linnan asiakassegmentit, joiden poh- den asiakassegmentoinnin myötä palve- jalta tehdään arvio tarvittavista muutoksista toi- luiden laatu ja oikea-aikaisuus paranevat. mintaan. Linnan brändi kirkastuu, ja houkuttele- Tiedolla johtaminen paranee, ja linna palvelee en- vuus ympärivuotisena kulttuurimatkailu- tistä laaja-alaisempaa asiakaskuntaa. Brändin kohteena paranee. kirkastuminen helpottaa kommunikointia asiak- kaalle ja sitouttaa henkilökuntaa yhteisiin tavoittei- siintestiympäristön perustamisella.

Kehittämisprojektit. Hanke Projekti Hyötytavoite Tuotostavoite Strategiakytkös Hyödyt ja onnistumisen arviointi (Miksi?) Alku Tilanneyhteenveto OVK2 / 2020 Luostarinmäen kehittämis- hanke Uusittu, konseptiltaan mietitty ja Vuonna 2020: - Jatketaan näyttelysuunnittelua - 3.1.5 Turkua kehitetään käsityöläismuseon vetovoimainen Luostarinmäki, joka Jatketaan saavutettavuuteen, opasteisiin ja ilmee- merkittävänä matkailu-, kehittämishanke toiminnallaan vahvistaa Turun kaupungin matkailullista kokonaisvetovoimaa ja kaupunkibrändiäkau- punkibrändiä. seen liittyvää suunnittelua - Tilauudistukset alkavat yhteistyössä 6.10.2016 Projekti etenee aikataulussa. Vuonna 2020 juhlitaan 80-vuotiasta Luos- tarinmäkeä. Juhlallisuuksien yhteydessä julkistetaan museon päivitetty nimi, ilme ja tunnus. Tammikuussa alkaa yhteistyö Suomen historian op- piaineen kanssa. Yhteishankkeen nimi on Köyhyyden ja osattomuuden kertomattomat kokemukset Turussa 1800-luvulta nykypäivään. Kaupun- kitutkimusohjelma myönsi hankkeelle rahoituksen. Yhteistyön kautta saadaan tekeillä olevaan uuteen näyttelykäsikirjoitukseen tuoretta tut- kimustietoa. Kesällä 2020 näyttelykäsikirjoitus valmistuu ja muutoksia aletaan tehdä kohde kerrallaan. Tilaremonteista valmistuvat monitoimi- tilojen (3) remontit ja laajemman sähkö- ja viemäriremontin suunnittelu alkaa. Kaupunkirakentamisyksikön koordinoiman sähkö- ja viemärire- montin laajuus ja aikataulu vaikuttavat kehittämishankkeen lopulliseen aikataulun. Valaistusuudistus viedään syksyllä loppuun. Saavutettavuu- den parantamista alueella jatketaan. Lippukassan yhteyteen sisäpihalle hankitaan saavutettava pienoismalli, joka sisältää alueen keraamisen mallin, kohokartan ja kartta-avaimen. Museoalueen sivuporteille ja pää- portille tilataan uuden ilmeen mukaiset opasteet ja Sirkkalankadun sekä Tähtitorninkadun kulmaan pystytetään kaupungin Tilapalveluiden kanssa opastamiskonseptin mukainen karttaopaste. Vuoden aikana tehdään tekniikka- ja suunnitelmia syvennetään kaluste- hankintoja uudistuneisiin tiloihin sekä selvitetään mm. vie- märöintiin ja sähköön liittyviä remontointitarpeita -Teh- kongressi- ja tapahtumakaupunkina dään valaistussuunnitelma ja toteutus -Haetaan ra- hoitusta johdantönäyttelyn toteuttamiseen ja opin- tomatkoihin kotimaassa sekä ulkomaille. ulkoalueille. Turun linnan brändin jatkoke- hittäminen Turun linnan asiakkaista saadaan Nykytilan analyysin pohjalta tehtävä toimenpitei- 3.1.5 Turkua kehite- jatkokehittäminen yksityiskohtaisempaa yksityiskohtaisem- paa kävijätietoa, joka den kartoitus ja Turun linnan asennekärkien viemi- tään merkittävänä ja brändityö mahdollistaa viestinnän ja markkinoinnin nen käyttöön. Asiakaskyselyjen ja asiakasdatan matkailu-, kongressi- tarkemman suuntaamisen, sekä palvelu- systemaattinen keruu ja analyysin ottaminen ja valikoiman palve- luvalikoiman kehittämisen. toiminnan osaksi. Kerättyyn tietoon pohjautuen tapahtumakaupunkina Syventyneen asiakasymmärryksen asiakasym- märryksen ja uu- määritellään linnan asiakassegmentit, joiden poh- den uuden asiakassegmentoinnin myötä palve- jalta tehdään arvio tarvittavista muutoksista toi- luiden pal- veluiden laatu ja oikea-aikaisuus paranevat. mintaan. Linnan brändi kirkastuu, ja houkuttele- Tiedolla johtaminen paranee, ja linna palvelee en- vuus houkuttelevuus ympärivuotisena kulttuurimatkailu- tistä laaja-alaisempaa asiakaskuntaa. Brändin kohteena kulttuurimatkailukohteena paranee. kirkastuminen helpottaa kommunikointia asiak- kaalle Projekti on käynnistynyt alkuvuodesta 2020 ja sitouttaa henkilökuntaa yhteisiin tavoittei- siinprojektille on nimetty työryhmä. Työryhmä on kokoontunut noin kerran kuukaudessa. Korona- aikana työryhmä on kokoontunut teams-palavereihin. Toukokuussa 2020 projektissa aloitti korkeakouluharjoittelija tehtävänään keskittyä jo olemassa olevan asiakasdatan ja -palautteiden läpikäyntiin ja analy- sointiin. Kesäkuun 2020 loppupuolella käynnistettiin mielikuvatutkimus. Tutkimusten tulosten odotetaan saapuvan elokuun 2020 alkupuolella.