MUUTOKSET JA PERUUTUKSET. 9.1 Xxx Xxxxxx vaatii Sopimukseen muutosta ja Toimittaja hyväksyy kyseisen muutoksen, muutos katsotaan uudeksi Sopimukseksi. Toimittaja ei saa kohtuuttomasti kieltäytyä hyväksymästä muutosta. Toimittajalla on oikeus katsoa Toimitusta varten sovitun ajan alkaneen alusta siten, että alkamishetki on se ajankohta, jolloin Toimittaja kirjallisesti hyväksyi kyseisen muutoksen.
9.2 Kaikki muutoksesta aiheutuvat ylimääräiset kustannukset peritään Ostajalta kauppahinnan lisäksi.
9.3 Xxx Xxxxxx irtisanoo Sopimuksen ilman syytä kokonaan tai osittain, Ostajan on (ellei kirjallisesti ole toisin sovittu) korvattava Toimittajalle (i) kaikki Toimittajalle Sopimuksen mukaisesti aiheutuneet kulut ja kustannukset irtisanomisajankohtaan asti (kyseinen ajankohta mukaan luettuna), (ii) irtisanomisen seurauksena aiheutuneet ylimääräiset kulut ja kustannukset sekä (iii) Toimittajan voittomarginaali tehdystä työstä ja kohtuullinen irtisanomiskorvaus.
MUUTOKSET JA PERUUTUKSET. 7.1 Sandvikilla on oikeus tehdä muutoksia jo tilattuihin Tuotteisiin ilman Toimittajalle maksettavaa erillistä korvausta. Muutoksia ovat muun muassa tilattavien määrien lisäykset tai vähennykset, Määritelmiin tehtävät muutokset, Tuotteiden tai minkä tahansa niiden osan toteuttamiseen tehtävät muutokset sekä muutokset toimitusaikataulussa. Jos tällaisilla muutoksilla on merkittävä vaikutus Toimittajan kustannuksiin, hintaa voidaan kohtuullisesti oikaista. Xxx Xxxxxxx on muuttanut Tilaustaan, Toimittajan on noudatettava alkuperäisessä Tilauksessa sovittua toimitusaikaa, ellei muutos kohtuudella arvioiden edellytä, että Toimittajalle tulee sallia myöhempi toimituspäivämäärä.
7.2 Sandvik voi milloin tahansa ilman syytä peruuttaa Sopimuksen osittain tai kokonaan. Mikäli Sandvik peruuttaa Sopimuksen kokonaan tai osittain ilman syytä: (a) niiden Tuotteiden osalta, jotka ovat valmiina toimitettavaksi Toimittajalta ja joita Toimittaja ei kohtuullisin keinoin voi toimittaa kolmannelle, tulee Sandvikin ottaa toimitus vastaan sekä maksaa niihin kohdistuva osa Sopimuksessa sovitusta hinnasta; (b) niiden Tuotteiden osalta, jotka eivät ole valmiina toimitettavaksi Toimittajalta, mutta joita Toimittaja ei voi kohtuullisin keinoin toimittaa kolmannelle, tulee Sandvikin maksaa Toimittajalle aiheutuneet välittömät kustannukset kyseisistä Tuotteista (tai niiden osasta) ennen peruuttamista; tai (c) niiden Tuotteiden osalta, jotka Toimittaja voi, ja jotka Toimittajalla on lupa toimittaa kolmannelle, on Sandvikilla oikeus tehdä kyseinen peruutus ilman, että Sandvik joutuu maksamaan mitään osaa kyseisten Tuotteiden hinnasta ja ilman muita kuluja.
MUUTOKSET JA PERUUTUKSET. Mahdolliset muutokset / peruutukset ateriatietoihin päivitetään tilausjärjestel- mään lounaan ja päivällisen osalta edellisenä päivänä klo 16.00 mennessä. Tällä toimenpiteellä ei peruutettuja aterioita laskuteta. Välitystuotteiden aika- taulusta Tilaaja ja Palveluntuottaja sopivat erikseen tilausaikataulun. Kesken toimintavuoden tapahtuvista olennaisista talousarvioon sekä vuosittai- siin ja kuukausittaisiin ateriamääriin vaikuttavista muutoksista (toimintayksik- köjen paikkamäärän muutokset, lopetukset, siirrot ja yhdistämiset) Tilaaja il- moittaa Palveluntuottajalle viimeistään kaksi (2) kuukautta ennen muutoksen toteuttamista. Mikäli Palveluntuottajan toimituksissa on puutteita tai ne joudutaan korvaa- maan toisella tuotteella, tulee siitä ilmoittaa yksikölle esimerkiksi sähköpostilla tai puhelimitse.
MUUTOKSET JA PERUUTUKSET. Peruutus on tehtävä joko kirjallisesti tai soittamalla asiakaspalvelupisteeseen sen aukioloaikana. Peruutus katsotaan tapahtuneeksi sillä hetkellä, jolloin tieto peruutuksesta on tullut Haltiaan. Sähköpostilla tapahtunut peruminen katsotaan saapuneeksi silloin, kun se on Haltian käytettävissä aukioloaikana vastaanottolaitteessa tai tietojärjestelmässä siten, että viestiä voidaan käsitellä. Jos sähköinen viesti on saapunut aukioloajan jälkeen, katsotaan peruutus saapuneeksi seuraavana asiakaspalvelupisteen aukiolopäivänä. Mikäli varaus peruutetaan ennen varausajan alkamista asiakkaan tai hänen läheisensä tai ryhmän vetäjän äkillisen sairauden, tapaturman tai kuolemantapauksen johdosta, asiakkaalla on oikeus saada takaisin maksamansa varausmaksu kokonaisuudessaan vähennettynä toimistokuluilla (13 eur). Sairauden ja tapaturman kohdalla Haltiaan on lähetettävä lääkärintodistus 14 vrk:n kuluessa peruutuksesta. Mikäli edellä mainituista syistä johtuva peruutus tapahtuu varausaikana, varausmaksua ei makseta takaisin. Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa tai osan siitä vähintään 30 vrk ennen varauksen alkua, on peruutus maksuton. Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa alle 30 vrk mutta yli 14 vrk ennen varauksen alkua, voidaan pidättää peruutuskuluina 50 % peruutetun palvelun arvosta, mutta vähintään 13 eur (sis. alv.). Mikäli asiakas peruuttaa varauksensa, kun varauksen alkuun on 14 vrk tai alle, peritään koko peruutetun palvelun arvo. Seuraavat lisäehdot pätevät opasvarauksiin: - Opas on paikalla 15 min ennen varattua aikaa, ja odottaa ryhmää enintään 15 min varatun ajan alkamisesta. - Mikäli ryhmä haluaa oppaan odottavan pidempään, veloitetaan odotusajasta jokaiselta alkavalta tunnilta 60 euroa (sis. ALV). Opas jää odottamaan vain, mikäli hänellä ei ole muita sitoumuksia. Saman tai seuraavan päivän tilaisuutta koskevat muutokset tai peruutukset tulee soittaa numeroon 040 163 6200.
MUUTOKSET JA PERUUTUKSET. 39 10 Ruoanvalmistus 40 10.1 Ruoan tarjoilu ja annostelu, varhaiskasvatus 40 10.2 Ruoan tarjoilu ja annostelu, koulut ja toinen aste 40 10.3 Annosteluohjeet 40 10.4 Ruokatoimitukset 41 10.5 Ruokakuljetusten toimitusvarmuus 41 11 Turun kaupungin peruskoululaisten karanteeni- ja etäaterioiden tilaus- ja hakuaikataulu 42 11.1 Etäaterioiden tilaaminen ja aterioiden haku 42 11.2 EU-koulujakelu (koulumaito- ja hedelmätuki) 43 12 Palveluntuottajan vastuut ja toiminta ruokapalvelun toteuttamisessa 44 13 Palveluntuottamisessa käytettävät tilat, laitteet ja työvälineet 45 14 Tilaajan keittiöverkon hallinta 46 15 Käytettävät ruokailuastiat 46 16 Palveluntuottajan henkilöstö 47 16.1 Nimetyt henkilöt 48
MUUTOKSET JA PERUUTUKSET. Sopimuksen kohdassa 10 ’’Muutoshallinta’’ on kuvattu palveluun mahdollisesti tehtävät muutokset. Kesken toimintavuoden tapahtuvista olennaisista talousarvioon sekä vuosittaisiin ja kuukausittaisiin ateriamääriin vaikuttavista muutoksista (kohteiden paikkamäärän muutokset, lopetukset, siirrot ja yhdistämiset) Tilaaja ilmoittaa Palveluntuottajalle viipymättä ja tällaiseen muutokseen sovelletaan sopimuksessa kuvattua muutoshallintaa.