Common use of Palvelun virhe ja viivästyminen Clause in Contracts

Palvelun virhe ja viivästyminen. Asiakaspalautteen voi tehdä Xxxxx Xxxxxx nimeämälle vastuuhenkilölle tai asiakaspalveluun. Asiakkaiden tekemät huomautukset palveluiden toteuttamisessa havaituista puutteista ja virheistä osoitetaan vastuuhenkilöllemme, joka ryhtyy välittömästi tarvittaviin toimenpiteisiin puutteiden ja virheiden korjaamiseksi. Aurio Hoiva korjaa tai poistaa mahdollisen puutteen tai virheen ja niihin johtaneen syyn viipymättä. Xxxxx Xxxxxxxx on potilasasiamies, jonka tehtävät perustuvat Potilaslakiin (17.8.1992/785) potilaan asemasta ja oikeuksista. Potilasasiamies neuvoo ja avustaa seuraavissa asioissa: • potilaslain soveltaminen • avustaminen muistutuksen, kantelun tms. tekemisessä • asiakkaan oikeuksien edistäminen ja toteuttaminen