Common use of Tietosuoja Clause in Contracts

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa sekä laitteidensa suojauksesta. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmia, palomuureja ja muita verkon suojauskeinoja. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvasta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista tai niistä aiheutuvista vahingoista. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaan oma verkko, laite tai ohjelmisto on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti siten, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoon, laitteeseen tai ohjelmistoon siten, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palvelua, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että ▇▇▇▇▇▇:n mahdollisuutta näiden tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluista. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiä. Asiakkaan osalta todetaan, että tämä tarkoittaa mm. sitä, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta saamiaan raportteja tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajalle. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista ▇▇▇▇▇▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristään, ▇▇▇▇▇▇:sta tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaalla on kaikki tarvittavat oikeudet ja suostumukset tietojen ja/tai viestien käsittelyyn, riippumatta siitä käsitteleekö tietoja ja/tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOk. ▇▇▇▇▇▇▇ toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä ja valtuuttaa DialOk:n käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessa. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietoja, on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteet. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse siitä, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteri, on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakas, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksista. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvasta. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli ▇▇▇▇▇▇:lla on muutoin perusteltu syy olettaa, että tallenteiden osalta ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiä, ▇▇▇▇▇▇:lla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksista, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaan, ▇▇▇▇▇▇:lla on oikeus hävittää tallennettu aineisto, jollei tietoja ole erikseen säädetty tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇.▇▇.

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa sekä laitteidensa suojauksestaKeräämme, tallennamme ja käytämme sinusta seuraavia henkilökohtaisia tietoja, joita olet meille antanut vakuutushakemuksessasi ja vakuutuksen olemassaolon aikana: (a) Nimesi ja yhteystietosi; (b) Vakuutukseesi liittyvät tiedot; (c) Tiedot vakuutuksen perusteella tekemistäsi korvaushakemuksista; (d) ▇▇▇▇▇▇ vakuutuksesi kohteena olevasta laitteesta; (e) Palaute sinulle tarjoamistamme palveluista; ja (f) Kopiot kirjeenvaihdosta tai tallenteet välillämme käydyistä keskusteluista. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden Meillä on oltava ”lainmukainen oikeudellinen peruste” käyttää ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmiasinun henkilökohtaisia tietojasi, palomuureja ja muita verkon suojauskeinoja. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvasta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista tai niistä aiheutuvista vahingoista. Asiakas vastaa siitämikä tarkoittaa, että asiakkaan oma verkkomeillä tulee olla lainmukainen oikeus kerätä, laite käyttää tai ohjelmisto tallentaa henkilökohtaisia tietojasi. Meidän on suojattu asiakkaan käsiteltävä ja käytettävä henkilökohtaisia tietojasi voidaksemme tarjota sinulle vakuutusta ja hallinnoidaksemme sitä; siksi vakuutuksesi mukaisten palveluiden toteuttaminen edellyttää henkilökohtaisten tietojesi käsittelyä. Käytämme myös henkilökohtaisia tietojasi, jos omat tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti sitenmuiden osapuolten edut oikeutetusti niin edellyttävät. ▇▇▇▇▇▇ oikeutettuja käyttämään tietojasi vakuutuksesi hallinnointiin, asiakaspalvelutarkoituksiin, valitusten käsittelyyn ja vilpillisen toiminnan ehkäisyyn. Voimme myös käyttää henkilökohtaisia tietojasi, jos lainmukaisten velvollisuuksiemme noudattaminen edellyttää sitä. Edellä mainituissa tarkoituksissa jaamme henkilökohtaiset tietosi vakuutuksenantajan, vakuutuksen hallinnoitsijan ja alihankkijoiden kanssa, jotka auttavat meitä ylläpitämään vakuutustasi. Voit valita, annatko meille ylläolevat tiedot, mutta jos päätät olla luovuttamatta niitä, emme silloin välttämättä pysty tarjoamaan sinulle vakuutuspalveluitamme. Säilytämme tietosi lain ja vakuuttajan vaatiman ja salliman aikakauden puitteissa, siinä määrin kuin se on tarpeellista näihin tarkoituksiin. Saatamme siirtää henkilökohtaisia tietojasi Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Kun teemme niin, varmistamme, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoontietoja suojataan saman tasoisten standardien mukaisesti. Se voidaan tehdä eri tavoilla, laitteeseen esimerkiksi: (a) siirtämällä henkilökohtaisia tietojasi vain maihin, jotka Euroopan komissio katsoo tarjoavan riittävän tasoisen suojan henkilökohtaisten tietojen suojaksi; (b) käyttämällä tiettyjä Euroopan komission hyväksymiä sopimuksia, joilla tietojen vastaanottajat antavat henkilökohtaisille tiedoille saman suojan kuin tiedoilla on Euroopassa; tai ohjelmistoon siten(c) jos siirrämme henkilökohtaisia tietoja USA:han, varmistamme, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettävastaanottaja on osa yksityisyyssuojaa, joka vaatii vastaanottajaa tarjoamaan samanlaisen suojan henkilökohtaisille tiedoille kuin on Euroopan ja USA:n välillä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palveluaVoit pyytää tietoja mistä tahansa meidän tekemistämme kansainvälisistä henkilökohtaisten tietojen siirroista Euroopan talousalueen ulkopuolelle ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen välityksellä. Sinulla on laillisia oikeuksia liittyen niihin tietoihin, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia joita tallennamme sinusta, sisältäen oikeuden ilmoituksiin, tietojen saatavuuteen, siirrettävyyteen, oikaisemiseen, käsittelyn rajoittamiseen, poistamiseen, ja sen voimassa olevia säännöksiävastustamiseen. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että Voit halutessasi harjoittaa näitä oikeuksia lähettämällä kirjallisen pyynnön osoitteeseen ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇:n mahdollisuutta näiden tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluista. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiä. Asiakkaan osalta todetaan, että tämä tarkoittaa mm. sitä, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta saamiaan raportteja tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajalle. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista ▇▇ ▇▇▇▇▇▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristään▇▇, ▇▇▇▇▇▇:sta tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa siitä▇▇▇▇ ▇, että asiakkaalla on kaikki tarvittavat oikeudet ja suostumukset tietojen ja/tai viestien käsittelyyn, riippumatta siitä käsitteleekö tietoja ja/tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOk. ▇▇▇▇▇▇▇ toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä ja valtuuttaa DialOk:n käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessa. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietoja, on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteet. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse siitä, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteri, on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakas, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksista. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvasta. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli ▇▇▇▇▇▇:lla on muutoin perusteltu syy olettaa, että tallenteiden osalta ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiä▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇, ▇▇▇▇▇▇:lla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksista, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaan, ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇:lla on oikeus hävittää tallennettu aineisto, jollei tietoja ole erikseen säädetty ▇. MALTA tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla lähettämällä sähköpostin osoitteeseen ▇▇▇.▇▇▇▇@▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇. Huomioithan, että oikeudet eivät ole absoluuttisia, ja että olet paikallisten sovellettavien lakien mukaisten rajoitusten alainen. Jos emme pysty vastaamaan pyyntöösi tai noudattamaan pyyntöäsi, tarjoamme sinulle siihen syyn. Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla käytämme henkilökohtaisia tietojasi, tai vastaukseemme yllä listattuihin oikeudenkäyttövaltuuksiisi, tai jos uskot meidän rikkovan tietosuojavelvollisuuksiamme, sinulla on oikeus valittaa Information Commissioner’s Officeen (▇▇▇.▇▇▇.▇▇▇.▇▇) tai Tietosuojavaltuutetun toimistoon, Ratapihantie 9, 6.kerros, 00520 Helsinki, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇.▇▇

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa sekä laitteidensa suojauksesta. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää Keräämme, tallennamme ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmiakäytämme sinusta seuraavia henkilökohtaisia tietoja, palomuureja joita olet meille antanut vakuutushakemuksessasi ja muita verkon suojauskeinoja. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvasta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista tai niistä aiheutuvista vahingoista. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaan oma verkko, laite tai ohjelmisto on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti siten, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoon, laitteeseen tai ohjelmistoon siten, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palvelua, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia vakuutuksen olemassaolon aikana: (a) Nimesi ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että ▇▇▇▇▇▇:n mahdollisuutta näiden tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluista. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiä. Asiakkaan osalta todetaan, että tämä tarkoittaa mm. sitä, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta saamiaan raportteja tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajalle. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista ▇▇▇▇▇▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristään, ▇▇▇▇▇▇:sta tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaalla on kaikki tarvittavat oikeudet ja suostumukset tietojen ja/tai viestien käsittelyyn, riippumatta siitä käsitteleekö tietoja ja/tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOk. ▇yhteystietosi; (b) Vakuutukseesi liittyvät tiedot; (c) Tiedot vakuutuksen perusteella tekemistäsi korvaushakemuksista; (d) ▇▇▇▇▇▇ toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä ja valtuuttaa DialOk:n käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessavakuutuksesi kohteena olevasta laitteesta; (e) Palaute sinulle tarjoamistamme palveluista; ja (f) Kopiot kirjeenvaihdosta tai tallenteet välillämme käydyistä keskusteluista. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietojaMeillä on oltava lainmukainen käsittelyperuste henkilötietojesi käsittelyyn, on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteet. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse siitämikä tarkoittaa sitä, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisterimikäli muun muassa keräämme, käytämme, tallennamme tai jaamme henkilötietojasi, sen tulee perustua tarkasti laissa määriteltyihin oikeusperusteisiin. Ensinnäkin, käsittelemme henkilötietojasi voidaksemme tarjota sinulle vakuutuksen sekä hallinnoidaksemme vakuutusta, kuten esimerkiksi asiakaspalvelutarkoituksissa, käsitelläksemme valituksia sekä myös vilpillisen toiminnan ehkäisemiseksi (oikeusperusta: sopimuksen täytäntöön paneminen). Toiseksi, käsittelemme henkilötietojasi, jos meidän tai kolmannen osapuolen edut oikeutetusti niin edellyttävät (oikeusperusta: oikeutettu etu). Kolmanneksi, voimme käsitellä henkilötietojasi, jos lakisääteisten velvollisuuksiemme noudattaminen edellyttää sitä (oikeusperusta: lakisääteinen velvoite) Edellä mainituissa tarkoituksissa jaamme henkilötietosi vakuutuksenantajan, vakuutuksen hallinnoitsijan ja alihankkijoiden kanssa, jotka auttavat meitä ylläpitämään vakuutustasi. Voit valita, annatko meille ylläolevat tiedot, mutta jos päätät olla luovuttamatta niitä, emme silloin välttämättä pysty tarjoamaan sinulle vakuutuspalveluitamme. Säilytämme tietosi lain ja vakuuttajan vaatiman ja salliman aikakauden puitteissa, siinä määrin kuin se on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakastarpeellista yllä kuvattuihin tarkoituksiin. Saatamme siirtää henkilötietojasi Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Kun teemme niin, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksista. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvasta. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli ▇▇▇▇▇▇:lla on muutoin perusteltu syy olettaavarmistamme, että tallenteiden osalta ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiätietoja suojataan saman tasoisten standardien mukaisesti. Se voidaan tehdä eri tavoilla, ▇▇▇▇▇▇:lla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksistaesimerkiksi: (a) siirtämällä henkilötietojasi vain maihin, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta Euroopan komissio katsoo tarjoavan riittävän tasoisen suojan henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaan, ▇▇▇▇▇▇:lla on oikeus hävittää tallennettu aineisto, jollei tietoja ole erikseen säädetty tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇.▇▇.suojaksi;

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa sekä laitteidensa suojauksestaToimittajan tulee kaikessa sääntökirjan mukaisten velvoitteidensa täyttämisessä noudattaa voimassa olevaa tietosuojaa koskevaa Euroopan unionin ja kansallista lainsäädäntöä. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmia, palomuureja ja muita verkon suojauskeinoja. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvasta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista tai niistä aiheutuvista vahingoista. Asiakas Toimittaja vastaa siitä, että asiakkaan oma verkko, laite tai ohjelmisto sääntökirjan mukainen Palvelu on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti siten, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoon, laitteeseen tai ohjelmistoon siten, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palvelua, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että ▇▇▇▇▇▇:n mahdollisuutta näiden tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluista. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiäolevan tietosuojalainsäädännön vaatimusten mukainen, ottaen erityisesti huomioon tietojärjestelmien oletusarvoisen ja sisäänrakennetun tietosuojan periaatteet. Asiakkaan osalta Toimittaja huolehtii käsittelemiensä tietojen asianmukaisesta suojaamisesta varmistaakseen VAKEn aineiston luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden. Selvyyden vuoksi todetaan, että tämä tarkoittaa mm. sitätämän Sopimuksen luvun säännösten lähtökohtana on se, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOkVAKEa pidetään EU:lta saamiaan raportteja n yleisen tietosuoja-asetuksessa rekisterinpitäjänä ja Toimittajaa henkilötietojen käsittelijänä. Toimittajalla on oikeus käsitellä VAKEn aineistoon sisältyviä Henkilötietoja: vain sääntökirjassa mainitulla perusteella tai muita tietoja palveluiden käytöstä VAKEn kirjallisesti etukäteen antamalla luvalla, vain siinä laajuudessa määrin ja sellaiseen käyttötarkoitukseenniin kauan, joka kuin se on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajallesääntökirjan kohteen toteuttamiseksi välttämätöntä sekä vain tämän Sopimuksen ja sääntökirjan sekä VAKEn erikseen antamien dokumentoitujen ohjeiden mukaisesti. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden Toimittaja saa käyttää VAKEn aineistoa sääntökirjan kohteen toteuttamiseen ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista ▇▇▇▇▇▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristään, ▇▇▇▇▇▇:sta vain sääntökirjan kohteen toteuttamisen edellyttämässä laajuudessa. Toimittajan tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa huolehtia siitä, että asiakkaalla VAKEn aineistoa käsittelevät vain ne Toimittajan lukuun työskentelevät henkilöt, joiden työtehtäviin VAKEn aineiston käsittely kuuluu. Henkilötietojen käsittelyn käsittelyperuste on kaikki tarvittavat oikeudet yksilöity Sopimuksen liitteessä 1.3. Sopijapuolet ymmärtävät, että Toimittajalla ei ole oikeutta käyttää sellaisia Henkilötietoja, joista VAKE vastaa rekisterinpitäjänä, mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin sääntökirjan mukaisten velvollisuuksien täyttämistä varten. Toimittajan tulee ilmoittaa EU:n yleisen tietosuoja-asetuksessa määritellyistä henkilötietojen tietoturvaloukkauksista VAKElle välittömästi, kuitenkin viimeistään 36 tunnin kuluessa siitä, kun Toimittaja tai sen mahdollinen alihankkija on havainnut tietoturvaloukkauksen. Toimittajan on ilman aiheetonta viivytystä toimitettava kirjallinen selvitys tapahtumasta sekä lisäselvityksiä sitä mukaa kuin Toimittaja saa tapahtumasta lisätietoa. Toimittajalla ei ole oikeutta veloittaa tästä erikseen. Mikäli Sopijapuoli laiminlyö tai rikkoo tässä henkilötietojen käsittelyä koskevassa lainsäädännössä tai EU:n yleisessä tietosuoja-asetuksessa määriteltyjä toimintavelvoitteita, määräyksiä, vastuita tai rajoitteita ja suostumukset tietojen ja/siitä aiheutuu seuraamuksia tai viestien käsittelyynvahinkoa rekisteröidylle, riippumatta Sopijapuolten vastuut määräytyvät EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Mikäli Toimittaja laiminlyö tai rikkoo Sopimuksessa määriteltyjä henkilötietojen käsittelyä koskevia toimintavelvoitteita, määräyksiä, vastuita tai rajoitteita ja siitä käsitteleekö tietoja ja/aiheutuu seuraamuksia tai viestejä asiakas itse ja/vahinkoa VAKElle, rekisteröidylle tai DialOkkolmannelle osapuolelle, Toimittaja vastaa vahinkojen korvaamisesta lainsäädännön mukaisesti. Toimittajan on korvattava VAKElle sopimusrikkomuksesta aiheutunut vahinko täysimääräisesti mukaan lukien VAKElle rikkomuksen perusteella mahdollisesti määrätyt GDPR:n mukaiset hallinnolliset sanktiot ja kolmannelle maksettavat korvaukset. Toimittaja on velvollinen puolustamaan kustannuksellaan VAKEa, jos rekisteröity väittää, että VAKE on loukannut rekisteröidyn yksityisyyden suojaa ja väitetty loukkaus johtuu Toimittajasta. ▇▇▇▇▇▇▇ toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä ja valtuuttaa DialOk:n käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessaVAKE joutuu oikeudellisesti puolustautumaan tietoturva- tai tietosuojaloukkausta vastaan, Toimittajan on toimitettava ilman aiheetonta viivytystä VAKEn käyttöön kaikki hallussaan oleva asiaan liittyvä aineisto sekä avustamaan VAKEa puolustautumistoimenpiteissä. Aineisto on toimitettava ilman erillistä korvausta. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan tietoturvaloukkaus johtuu Toimittajan toiminnasta, Toimittajan on viipymättä toimitettava kirjallinen selvitys tapahtumasta. Toimittaja huolehtii omien tiedostojensa ja saamiensa kopiokappaleiden tuhoamisesta ja Toimittajan on todennettava tämä. Toimittajan lopetettua sääntökirjan mukaisen palvelun tuottamisen VAKElle tai Henkilötietojen käsittelytarkoituksen päätyttyä Toimittajalle ei jää VAKEn henkilöstön tai asiakkaiden puheluja tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietoja, ellei lainsäädännöstä muuta johdu. Sopimuksen liitteessä 1.2 alaliitteineen on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteet. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden kuvattu henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse siitäkäsittelyä koskevat tarkemmat vaatimukset, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteri, on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakas, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta joita Toimittaja ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksista. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvasta. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli ▇▇▇▇▇▇:lla on muutoin perusteltu syy olettaa, että tallenteiden osalta ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiä, ▇▇▇▇▇▇:lla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksistasen alihankkijat, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan käsittelevät henkilötietoja VAKEn puolesta ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaanlukuun, ▇▇▇▇▇▇:lla on oikeus hävittää tallennettu aineisto, jollei tietoja ole erikseen säädetty tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla ▇▇▇sitoutuvat noudattamaan.▇▇▇▇▇▇.▇▇.

Tietosuoja. Elisa rekisteröi tiedot, jotka Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa ilmoittaa itsestään rekisteröitymisen yhteydessä. Elisa voi rekisteröidä henkilötietolain mukaisesti myös muita tietoja asiakkaista. Tietoja voidaan käsitellä ja käyttää Palveluun liittyviin tarkoituksiin, tutkimustoimintaan sekä laitteidensa suojauksesta. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmia, palomuureja ja muita verkon suojauskeinoja. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvasta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista tai niistä aiheutuvista vahingoista. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaan oma verkko, laite tai ohjelmisto on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti siten, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoon, laitteeseen tai ohjelmistoon siten, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palvelua, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia Elisan ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja yhteistyökumppaneiden mainonnan ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että suoramarkkinoinnin suuntaamiseen Asiakastietojen perusteella ▇▇▇▇▇▇:n mahdollisuutta näiden tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluista. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiä. Asiakkaan osalta todetaan, että tämä tarkoittaa mm. sitä, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta saamiaan raportteja tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajalle. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista ▇ ▇▇▇▇▇▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristään, ▇▇▇▇▇▇:sta tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaalla on kaikki tarvittavat oikeudet ja suostumukset tietojen ja/tai viestien käsittelyyn, riippumatta siitä käsitteleekö tietoja ja/tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOk. ▇▇▇▇▇▇▇ toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä liittyvien www-sivujen tai muiden Elisan viestimien ja valtuuttaa DialOk:n käsittelemään palvelujen kautta luovuttamatta henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessaulkopuoliselle taholle. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietojaEdellä sanotusta poiketen, on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteetElisa voi välittää sisältöjen teknisen suojauksen tarjoajille sellaiset tiedot Asiakkaasta, jotka ovat tarpeellisia Asiakkaan käyttöoikeuden todentamisessa, jotta Asiakas voi käyttää Palvelua. Asiakkaan vastuulla ja Elisan oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttamiseksi Elisa voi kerätä asiakkaan henkilötunnuksen sekä yhdistää Asiakastiedot ja sisällöissä olevat tunnistetiedot sekä säilyttää näitä tietoja. Evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden käyttö Palvelun sisällön käytön helpottamiseksi, nopeuttamiseksi ja seuraamiseksi Asiakkaan tietokoneelle voidaan ajoittain siirtää ns. evästeitä ("cookies") tai Asiakkaan käyttöönottaman sovelluksen osana voi olla jokin muu vastaava tekniikka. Eväste on palvelusta syntyvien tallenteiden henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse siitä, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteri, on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakas, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksista. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmäpieni tekstitiedosto, jonka avulla voidaan seurata kerätä tietoja siitä, miten ja valvoamilloin Palvelua käytetään: esimerkiksi miltä sivulta Asiakas on siirtynyt Palveluun, kuka milloin ja mitä www- sivujamme Asiakas on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia selannut, mitä selainta Asiakas käyttää, mikä on Asiakkaan näytön resoluutio ja tietojakäyttöjärjestelmä sekä mikä on Asiakaan tietokoneen IP-osoite eli mistä Internet -osoitteesta Asiakkaan lähettämät tiedot tulevat ja minne ne vastaanotetaan. Nämä eivät vahingoita Asiakkaan palveluksessa olevalle tietokoneita tai tiedostoja. Evästeiden tai vastaavien tekniikoiden käytön tarkoituksena on auttaa analysoitaessa Palvelua mahdollisten parannuskohteiden havaitsemiseksi ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoitekehitettäessä Palvelua entistä paremmaksi. Lisäksi Palvelun tuottaja sekä yhteistyökumppanit voivat hyödyntää evästeitä ja vastaavia tekniikoita Palvelun kävijämäärien tilastollisessa seurannassa. Palvelun tuottaja ja sen yhteistyökumppanit voivat käyttää evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla kerättyä tietoa myös Asiakkaan kiinnostusten kohteiden perusteella kohdennetun mainonnan tuottamiseen. Asiakkaalla on mahdollisuus estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia siten, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvastaettä selain ei salli evästeiden tallentamista. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli ▇▇▇▇▇▇:lla on muutoin perusteltu syy olettaahyväksyy, että tallenteiden osalta ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiä, ▇▇▇▇▇▇:lla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käytön estäminen saattaa vaikuttaa Palvelun toiminnallisuuteen tai estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksista, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaan, ▇▇▇▇▇▇:lla on oikeus hävittää tallennettu aineisto, jollei tietoja ole erikseen säädetty tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla ▇▇▇Palvelun käytön.▇▇▇▇▇▇.▇▇.

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa Toimitettavasta palvelusta riippuen Elisa voi toimia hen- kilötietojen osalta joko rekisterinpitäjänä tai käsittelijänä. Kumpikin Sopimuksen osapuoli vastaa soveltuvan tietosuoja- lainsäädännön noudattamisesta omalta osaltaan. Elisa käsittelee henkilötietoja toimitettavien palveluiden to- teuttamiseksi ja kehittämiseksi, laskutusta varten sekä laitteidensa suojauksestamuihin laillisiin, ja asianmukaisiin käyttötarkoituksiin voimassa olevan lainsäädännön ja Elisan tietosuojaperiaatteiden mukaisesti. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää Teleyrityksen toimittamia henkilötietoja voidaan siirtää ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmialuo- vuttaa Elisan kumppaneille ja alihankkijoille, palomuureja jos se on tarpeen palvelun tuottamiseksi. Henkilötietoja voidaan siirtää ja muita verkon suojauskeinojakäsi- tellä Euroopan unionin ja Euroopan talousalueenulkopuolella soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisin edellytyksin. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvastaElisa ei luovuta Teleyritykseltä saatuja henkilötietoja kolman- sille osapuolille muutoin kuin edellä mainituissa tilanteissa ilman asiakkaan etukäteistä suostumusta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista Elisa ohjaa henkilö- tietojen käsittelijänä rekisteröidyn, viranomaisen tai niistä aiheutuvista vahingoistakolman- nen osapuolen henkilötietopyynnöt Teleyritykselle. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaan oma verkko, laite tai ohjelmisto on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti siten, että ulkopuoliset Edellä mainitut velvoitteet eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoon, laitteeseen tai ohjelmistoon siten, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palvelua, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että kuitenkaan sovellu ▇▇▇▇▇▇:n mahdollisuutta näiden tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluista. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiä. Asiakkaan osalta todetaan▇, että tämä tarkoittaa mm. sitä, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta saamiaan raportteja tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka mikäli Elisa on velvoitettu lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajalleluovuttamaan kyseiset tiedot. Asiakkaan tilatessa palveluitaJos Teleyritys toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen tie- tosuojalainsäädännön mukaisena rekisterinpitäjänä, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden valtuut- taa Teleyritys Elisan käsittelemään henkilötietoja palvelun toimittamisen edellyttämässä laajuudessa. Teleyritys vastaa tällöin rekisterinpitäjänä niistä velvoitteista, joita sille tieto- suojalainsäädännön mukaisesti on asetettu. Elisa käsittelee henkilötietoja sopimuksen ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista ▇▇▇▇▇▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristäänTeleyrityksen ohjeiden mukai- sesti. Sopimuksen päätyttyä Elisa poistaa henkilötiedot, ▇▇▇▇▇▇:sta tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaalla on kaikki tarvittavat oikeudet ja suostumukset tietojen ja/tai viestien käsittelyyn, riippumatta siitä käsitteleekö tietoja ja/tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOkjollei niiden säilyttämiselle ole muuta asianmukaista perustetta. ▇▇▇ ▇▇▇▇▇ toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain tieto- suojalainsäädännön mukaisena rekisterinpitäjänä, se vastaa rekisterinpitäjänä niistä velvoitteista, joita sille tietosuojalain- säädännön mukaisesti on asetettu. Sopimuksen päätyttyä Elisa poistaa henkilötiedot, jollei niiden säilyttämiselle ole muuta asianmukaista ja valtuuttaa DialOk:n käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessalaillista perustetta. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja Elisa ilmoittaa asianmukaisesti Teleyritykselle havaitsemansa Teleyrityksen henkilötietoihin kohdistuvat tietomurrot tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietoja, on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteetniiden yritykset. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden henkilötietojen käsittelyElisa toimii rekisterinpitäjänä yleisen viestintäverkon palvelu- jen välitystietojen osalta. Mikäli on kyse siitä, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteri, on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakas, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta Viestintäverkkojen ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksista. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvasta. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli ▇▇▇▇▇▇:lla on muutoin perusteltu syy olettaa, että tallenteiden osalta ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiä, ▇▇▇▇▇▇:lla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksista, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan ja henkilörekisterin hävittämisen niihin liittyvien palveluiden osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiäerityislainsäädännön edel- lyttämiä ja alan hyvien käytäntöjen mukaisia suojakeinoja. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaan, ▇▇▇▇▇▇:lla on oikeus hävittää tallennettu aineisto, jollei tietoja ole erikseen säädetty tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla ▇▇▇Verkon vuokraukseen liittyvän asennusosoitteen ja loppuasi- akkaan yhteystietojen osalta Elisa toimii myös henkilötietojen käsittelijänä.▇▇▇▇▇▇.▇▇.

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa sekä laitteidensa suojauksestaMikäli Livionin katsotaan rekisterinpitäjänä toimivan asiakkaansa henkilötietojen käsittelijäksi (siten kuin asia on määritelty EU:n yleisessä tietosuoja-asetuksessa) sopimusvelvoitteiden täyttämiseen liittyen, tulee Livionin kulloinkin voimassa olevat yleiset tietosuojaehdot osaksi sopimusehtoja. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmia, palomuureja ja muita verkon suojauskeinojaLivion käsittelee rekisterinpitäjänä henkilötietoja kulloinkin voimassaolevan tietosuojaselosteen mukaisesti. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvasta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista tai niistä aiheutuvista vahingoista. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaan oma verkko, laite tai ohjelmisto Tietosuojaseloste on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti siten, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoon, laitteeseen tai ohjelmistoon siten, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palvelua, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että ▇saatavilla: [▇▇▇▇▇:n mahdollisuutta näiden tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluista. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiä. Asiakkaan osalta todetaan, että tämä tarkoittaa mm. sitä, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta saamiaan raportteja tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajalle. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista ▇▇▇▇▇▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristään, ▇▇▇▇▇▇:sta tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaalla on kaikki tarvittavat oikeudet ja suostumukset tietojen ja/tai viestien käsittelyyn, riippumatta siitä käsitteleekö tietoja ja/tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOk. ▇▇▇▇▇▇▇ toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä ja valtuuttaa DialOk:n käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessa. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietoja, on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteet. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse siitä, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteri, on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakas, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksista. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvasta. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli ▇▇▇▇▇▇:lla on muutoin perusteltu syy olettaa, että tallenteiden osalta ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiä, ▇▇▇▇▇▇:lla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksista, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaan, ▇▇▇▇▇▇:lla on oikeus hävittää tallennettu aineisto, jollei tietoja ole erikseen säädetty tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla ▇▇▇.//▇▇▇▇▇▇.▇▇/▇▇▇▇▇▇▇/▇▇▇▇▇.▇▇▇▇] Livion ei vastaa mistään näiden toimitusehtojen tai sopimusten rikkomisesta aiheutuvista välillisistä tai epäsuorista vahingoista taikka tuotteiden käytöstä tai käytön estymisestä aiheutuneista vahingoista, kustannuksista tai haitoista, mukaan lukien tulon tai liikevaihdon menetys, liiketoiminnan tappiot, turmeltuminen sekä saamatta jääneet voitot. Livion ei myöskään vastaa mistään kolmansien osapuolien vaatimuksista tai vahingoista. Yksittäisen tilauksen osalta Livionin sopimusrikkomuksia koskeva vahingonkorvausvastuu (ml. takuuvirheiden korjaamisesta aiheutuneet kulut) rajoittuu yhteenlaskettuna enimmäismääränä 30 %:iin siitä arvonlisäverottomasta summasta, jonka asiakas kyseisen tilauksen sopimusrikkomuksen kohteena olevista tuotteista tai palveluista palveluista maksoi. Kuukausimaksullisten palveluiden osalta Livionin yhteenlaskettu vahingonkorvausvastuun enimmäismäärä rajoittuu arvonlisäverottomaan summaan, jonka asiakas on kuukausittain laskutettavista palveluista maksanut kahden (2) kuukauden aikana ennen ensimmäistä vahingonkorvausvaatimuksen esittämistä. Lisäksi Livionin sopimusrikkomuksista johtuvan korvausvastuun (ml. takuuvirheiden korjaamisesta aiheutuneet kulut) yhteenlaskettu enimmäismäärä kaikkien sopimuksen voimassaoloaikana sovittujen tuote- ja palvelumyyntien osalta rajoittuu summaan, joka vastaa 30 %:ia asiakkaan tekemistä keskimääräisistä arvonlisäverottomista vuosiostoista. Näitä vastuunrajauksia sovelletaan siinä laajuudessa, kuin pakottava lainsäädäntö sen sallii. Vahingonkorvausvaatimus tulee esittää Livionille kirjallisesti kolmen (3) kuukauden kuluessa siitä, kun asiakas tuli tietoiseksi sopimusrikkomuksesta uhalla, että asiakas muuten menettää mahdollisuuden vahingonkorvaukseen.

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa sekä laitteidensa suojauksesta7.1. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmia, palomuureja ja muita verkon suojauskeinoja. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvasta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista tai niistä aiheutuvista vahingoistaPalvelussa käsitellään henkilötietoja Asiakkaan lukuun. Asiakas vastaa siitäon palvelun yhteydessä käsiteltävien Asiakkaan henkilötietojen rekisterinpitäjä ja CGI on henkilötietojen käsittelijä. CGI käsittelee kyseisiä henkilötietoja Asiakkaan lukuun ja toimeksiannosta tässä sopimuksessa sovitulla tavalla. CGI käyttää Avaintec Oy:tä alihankkijanaan henkilötietojen käsittelyssä. CGI ilmoittaa Asiakkaalle, että asiakkaan oma verkkojos se suunnittelee vaihtavansa tai lisäävänsä henkilötietojen käsittelyyn osallistuvia alihankkijoita. Asiakkaalla on oikeus vastustaa tällaisia muutoksia perustellusta syystä. Asiakkaan on ilmoitettava vastustamisesta ilman aiheetonta viivytystä sen jälkeen, laite tai ohjelmisto on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti siten, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoon, laitteeseen tai ohjelmistoon siten, että kun se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettäsai CGI:ltä tiedon asiasta. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palvelua, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että ▇▇▇▇▇▇:n mahdollisuutta näiden tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluista. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiä. Asiakkaan osalta todetaan, että tämä tarkoittaa mm. sitä, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta saamiaan raportteja tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajalle. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista ▇▇▇▇▇▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristään, ▇▇▇▇▇▇:sta tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaalla on kaikki tarvittavat oikeudet ja suostumukset tietojen ja/tai viestien käsittelyyn, riippumatta siitä käsitteleekö tietoja ja/tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOk. ▇ ▇▇▇▇▇▇▇ toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä ja valtuuttaa DialOkei hyväksy alihankkijan vaihtamista tai lisäämistä, CGI:llä on oikeus irtisanoa sopimus 14 päivän irtisanomisajalla. 7.2. Asiakas on tutustunut CGI:n käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessavakiomuotoiseen palveluun ja sen tietoturvan tasoon ja vastaa palveluun toimitetuista henkilötiedoista ja niiden käsittelyn lainmukaisuudesta. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja CGI ei seuraa toimitettujen henkilötietojen sisältöä, laatua tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietoja, on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteetajantasaisuutta. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse Asiakas vastaa siitä, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteri, henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja perusteet ovat kulloinkin voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisia. 7.3. CGI auttaa Asiakasta valitsemillaan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä mahdollisuuksien mukaan ja erillistä tuntiveloitusta vastaan täyttämään Asiakkaan velvollisuuden vastata rekisteröidyn pyyntöihin koskien rekisteröidyn lakisääteisten oikeuksien käyttämistä. 7.4. Sopijapuoli ilmoittaa toiselle sopijapuolelle ilman aiheetonta viivytystä sen tietoon tulleesta palveluun liittyvästä tietoturvaloukkauksesta. Asiakkaan on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakastietoturvaloukkauksen ilmoittamisen yhteydessä toimitettava CGI:lle kaikki se tieto, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksistavoidaan katsoa auttavan tietoturvaloukkauksen selvittämisessä, rajaamisessa tai estämisessä. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Jos tietoturvaloukkaus johtuu Asiakkaan vastuulla olevasta syystä, Asiakas vastaa CGI:lle tietoturvaloukkauksesta aiheutuvista töistä ja kustannuksista. 7.5. CGI poistaa henkilötiedot tai palauttaa ne Asiakkaalle Asiakkaan kirjallisen pyynnön mukaisesti, kun sopimus päättyy tai kun sopimuksessa kuvattu säilytysaika on huolehtia käyttöliittymänkulunut, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvastaellei CGI:n ole lain tai viranomaismääräyksen mukaan säilytettävä kyseisiä henkilötietoja. 7.6. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli ▇▇▇▇▇▇:lla on muutoin perusteltu syy olettaa, että tallenteiden osalta ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiä, ▇▇▇▇▇▇:lla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksista, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaan, ▇▇▇▇▇▇:lla on oikeus hävittää tallennettu aineisto, jollei tietoja ole erikseen säädetty tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla ▇▇▇rekisterinpitäjänä rekisteriselosteen laatimisesta.▇▇▇▇▇▇.▇▇.

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa Toimeksisaaja voi käsitellä toimeksiannon yhteydessä asiakkaan toimittamia henkilötietoja sekä laitteidensa suojauksestamuista tietokannoista, kuten luottotietorekisteristä, kerättyjä tietoja (”Henkilötiedot”). Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää Henkilötiedot voivat liittyä asiakkaaseen tai muihin henkilöihin. Henkilötietojen käsittely perustuu Toimeksisaajan ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmiaasiakkaan väliseen sopimukseen, palomuureja ja muita verkon suojauskeinoja. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvasta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista tai niistä aiheutuvista vahingoista. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaan oma verkko, laite tai ohjelmisto on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti siten, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoon, laitteeseen tai ohjelmistoon siten, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palvelua, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että ▇▇▇▇▇▇:n mahdollisuutta näiden tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluista. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiä. Asiakkaan osalta todetaan, että tämä tarkoittaa mm. sitä, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta saamiaan raportteja tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajalle. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista ▇▇▇▇▇▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristään, ▇▇▇▇▇▇:sta tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja rekisteröidyn suostumukseen ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijanasoveltuvaan lainsäädäntöön. Esimerkiksi laki asianajajista ja laki rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä asettavat toimeksisaajalle velvollisuuden kerätä tiettyjä Henkilötietoja sen asiakkailta. Henkilötietojen käsittely tapahtuu kulloinkin voimassa olevan henkilötietojen käsittelyä koskevan lainsäädännön mukaisesti. Lainsäädännöllä viitataan tässä yhteydessä niin kotimaiseen kuin EU-lainsäädäntöön (mukaan lukien Euroopan Parlamentin ja Neuvoston asetus (EU) 2016/679, jäljempänä ”EU:n tietosuoja-asetus”) ja niiden nojalla annettuihin viranomaismääräyksiin tietosuojaan liittyen. Asiakas sitoutuu olemaan luovuttamatta toimeksisaajalle henkilötietoja, joita sillä ei voimassa oleva lainsäädäntö ja viranomaismääräykset huomioiden ole oikeutta luovuttaa. Mikäli tietojen lainmukainen luovuttaminen edellyttää rekisteröityjen suostumuksia, asiakas on velvollinen hankkimaan tarvittavat suostumukset. Toimeksisaaja vastaa asiakkaan sille luovuttamien henkilötietojen käsittelyn lainmukaisuudesta ja sitoutuu noudattamaan asiakkaan sille mahdollisesti antamia ohjeita tietojen käsittelystä. Toimeksisaaja tallettaa ja käsittelee Henkilötietoja riippuen siitä, että asiakkaalla millaista tietoa se hankkii asiakkaalta tai kolmansilta asiakkaan puolesta. Ellei asiakas toisin ohjeista, toimeksisaaja; a) toimii rekisterinpitäjänä asiakasta koskevien Henkilötietojen osalta, joita toimeksisaaja voi käsitellä tarkoituksena hoitaa toimeksiantoa (esim. laskujen käsittely ja lakisääteisten velvollisuuksien täyttäminen); ja b) käsittelee asiakkaaseen tai kolmansiin tahoihin liittyviä Henkilötietoja tarkoituksena palvella asiakasta ja hoitaa asiakkaan toimeksiantoa asiakkaan ohjeistuksen ja siten yhteisen sopimuksen ja suostumuksen mukaisesti. Asiakkaalla on kaikki tarvittavat oikeudet oikeus saada tietoonsa, mitä Henkilötietoja hänestä on talletettu sekä oikeus saada tiedot oikaistua. Mikäli asiakas käyttää oikeuttaan tietojen tarkastamiseen, pyydetyt tiedot toimitetaan asiakkaalle ilman aiheetonta viivytystä. Toimeksisaaja voi käsitellä muun muassa seuraavia Henkilötietoja: henkilöön liittyvät tiedot, kuten nimi, osoite, yhteystiedot, kansallisuus, syntymäaika sekä kirjanpito- ja suostumukset taloudelliset tiedot. Toimeksisaaja voi käsitellä myös asiakkaan tai sen edustajan taikka kolmannen tahon henkilötunnusta taikka henkilötietolainsäädännössä arkaluontoiseksi määriteltyjä tietoja, kuten terveydentilaa ja uskonnollista vakaumusta koskevat tiedot) silloin, kun kyseisiä tietoja on annettu esimerkiksi toimeksiannon hoitamiseksi tai toimitiloihin pääsyn helpottamiseksi. Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin siihen on laista tai toimeksiannon hoitamisesta johtuva peruste. Asianajajan oikeus toimeksiantoa koskevien tietojen säilytykseen saattaa rajoittaa asiakkaan oikeutta saada Henkilötietojaan poistetuksi asiakkaan toivomassa aikataulussa. Toimeksisaaja voi luovuttaa Henkilötietoja sen toimeksiannon hoitamisessa käyttämälle alihankkijalle, ulkopuolisille palveluntarjoajille, vakuutusyhtiölle ja/tai viestien käsittelyynkolmansille tahoille ja näiden neuvonantajille mahdollisen sulautumisen tai liiketoiminnan tai sen osan luovutuksen tai lopettamisen yhteydessä. Toimeksisaajalla on oikeus pyytää kolmansia tahoja, riippumatta myös Euroopan talousalueen ulkopuolella sijaitsevia, hoitamaan sen puolesta palveluita, kuten esimerkiksi jotkin oikeudelliset toimenpiteet, hallinnolliset toiminnot (kuten laskujen käsittely, pankkiasiat, ja sihteeripalvelut), jolloin kolmas taho voi käsitellä Henkilötietoja. Asiakas voi halutessaan kieltää tällaisten palveluiden ulkoistamisen ilmoittamalla siitä käsitteleekö tietoja toimeksisaajalle toimeksiannon antamisen yhteydessä. Ellei asiakas ole toisin ilmoittanut, asiakkaan katsotaan saaneen ja antaneet kaikki tarvittavat ja asianmukaiset suostumukset tällä tavalla tapahtuvaan tiedonsiirtoon. Mikäli Toimeksisaaja siirtää Henkilötietoja muissa maissa sijaitseville palveluntarjoajille tai alihankkijoille, Toimeksisaaja edellyttää, että kyseiset tahot järjestävät asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet Henkilötietojen luvatonta tai laitonta käsittelyä ja tahatonta menetystä, tuhoutumista tai vahinkoa vastaan. Kyseisten maiden valvonta- ja muilla viranomaisilla saattaa kuitenkin olla oikeus saada tällaisia tietoja. Asiakkaalla on oikeus käyttää toimeksisaajan sille toimittamia sen työntekijöitä ja/tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOkkolmansia tahoja koskevia Henkilötietoja vain siihen nimenomaiseen tarkoitukseen, jota varten tiedot ovat annettu asiakkaalle. ▇▇▇▇▇▇▇ toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä ja valtuuttaa DialOk:n käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessa. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietoja, on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteet. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse siitäantaa suostumuksen sille, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteri, toimeksisaaja voi lähettää omaan markkinointiviestintää asiakkaalle ja/tai asiakkaan organisaatiolle. Asiakkaalla on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakas, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksista. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on kuitenkin oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvasta. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli ▇▇▇▇▇▇:lla on muutoin perusteltu syy olettaa, että tallenteiden osalta ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiä, ▇▇▇▇▇▇:lla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksista, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaan, ▇▇▇▇▇▇:lla on oikeus hävittää tallennettu aineisto, jollei tietoja ole erikseen säädetty tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla ▇▇▇milloin tahansa kieltää tällainen markkinointi.▇▇▇▇▇▇.▇▇.

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa sekä laitteidensa suojauksesta. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmia, palomuureja ja muita verkon suojauskeinoja. DialOk Line ▇▇▇▇▇▇▇ huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvasta. DialOk Line Carrier ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista tai niistä aiheutuvista vahingoista. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaan oma verkko, laite tai ohjelmisto on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti siten, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoon, laitteeseen tai ohjelmistoon siten, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palvelua, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että ▇▇▇▇▇▇:n Line Carrierin mahdollisuutta näiden tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluista. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiä. Asiakkaan osalta todetaan, että tämä tarkoittaa mm. sitä, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta Line Carrierilta saamiaan raportteja tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajalle. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista ▇▇▇▇▇▇:lle Line Carrierille ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristään, ▇▇▇▇▇▇:sta Line Carrierista tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk Line Carrier ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista asioinnin viestintäpalveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n Line Carrierin tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja ja/tai viestejä toimii DialOk Line Carrier yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaalla on kaikki tarvittavat oikeudet ja suostumukset tietojen ja/tai viestien käsittelyyn, riippumatta siitä käsitteleekö tietoja ja/tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOkLine Carrier. ▇▇▇▇▇▇▇ Asiakas toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä ja valtuuttaa DialOk:n Line Carrierin käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessa. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietoja, on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteet. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse siitä, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteri, on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakas, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksista. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvasta. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli ▇▇▇▇▇▇:lla Line Carrierilla on muutoin perusteltu syy olettaa, että tallenteiden osalta ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiä, ▇▇▇▇▇▇:lla Line Carrierilla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksista, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n Line Carrierin serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaan, ▇▇▇▇▇▇:lla Line Carrierilla on oikeus hävittää tallennettu aineisto, jollei tietoja ole erikseen säädetty tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n Line Carrierin rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇.

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa sekä laitteidensa suojauksesta. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää Keräämme, tallennamme ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmiakäytämme sinusta seuraavia henkilökohtaisia tietoja, palomuureja joita olet meille antanut vakuutushakemuksessasi ja muita verkon suojauskeinoja. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvasta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista tai niistä aiheutuvista vahingoista. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaan oma verkko, laite tai ohjelmisto on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti siten, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoon, laitteeseen tai ohjelmistoon siten, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palvelua, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia vakuutuksen olemassaolon aikana: (a) Nimesi ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että yhteystietosi; (b) Vakuutukseesi liittyvät tiedot; (c) Tiedot vakuutuksen perusteella tekemistäsi korvaushakemuksista; (d) ▇▇▇▇▇▇:n mahdollisuutta näiden tietojen luovuttamiseen ▇ vakuutuksesi kohteena olevasta laitteesta; (e) Palaute sinulle tarjoamistamme palveluista; ja (f) Kopiot kirjeenvaihdosta tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluistatallenteet välillämme käydyistä keskusteluista. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiä. Asiakkaan osalta todetaanMeillä on oltava lainmukainen oikeudellinen peruste käyttää sinun henkilökohtaisia tietojasi, mikä tarkoittaa, että tämä tarkoittaa mmmeillä tulee olla lainmukainen oikeus kerätä, käyttää tai tallentaa henkilökohtaisia tietojasi. Meidän on käsiteltävä ja käytettävä henkilökohtaisia tietojasi voidaksemme tarjota sinulle vakuutusta ja hallinnoidaksemme sitä; siksi vakuutuksesi mukaisten palveluiden toteuttaminen edellyttää henkilökohtaisten tietojesi käsittelyä. Käytämme myös henkilökohtaisia tietojasi, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta saamiaan raportteja jos omat tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajallemuiden osapuolten edut oikeutetusti niin edellyttävät. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista ▇▇▇▇▇▇ oikeutettuja käyttämään tietojasi vakuutuksesi hallinnointiin, asiakaspalvelutarkoituksiin, valitusten käsittelyyn ja vilpillisen toiminnan ehkäisyyn. Voimme myös käyttää henkilökohtaisia tietojasi, jos lainmukaisten velvollisuuksiemme noudattaminen edellyttää sitä. Edellä mainituissa tarkoituksissa jaamme henkilökohtaiset tietosi vakuutuksenantajan, vakuutuksen hallinnoitsijan ja alihankkijoiden kanssa, jotka auttavat meitä ylläpitämään vakuutustasi. Voit valita, annatko meille ylläolevat tiedot, mutta jos päätät olla luovuttamatta niitä, emme silloin välttämättä pysty tarjoamaan sinulle vakuutuspalveluitamme. Säilytämme tietosi lain ja vakuuttajan vaatiman ja salliman aikakauden puitteissa, siinä määrin kuin se on tarpeellista näihin tarkoituksiin. Saatamme siirtää henkilökohtaisia tietojasi Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Kun teemme niin, varmistamme, että tietoja suojataan saman tasoisten standardien mukaisesti. Se voidaan tehdä eri tavoilla, esimerkiksi: (a) siirtämällä henkilökohtaisia tietojasi vain maihin, jotka Euroopan komissio katsoo tarjoavan riittävän tasoisen suojan henkilökohtaisten tietojen suojaksi; (b) käyttämällä tiettyjä Euroopan komission hyväksymiä sopimuksia, joilla tietojen vastaanottajat antavat henkilökohtaisille tiedoille saman suojan kuin tiedoilla on Euroopassa; tai (c) jos siirrämme henkilötietoja Yhdysvaltoihin, varmistamme, että vastaanottaja on Privacy Shield -järjestelmän jäsen, joka edellyttää ja tarjoaa samanlaisen suojan Euroopan ja Yhdysvaltojen välillä jaettaville henkilötiedoille. Voit pyytää tietoja mistä tahansa meidän tekemistämme kansainvälisistä henkilökohtaisten tietojen siirroista Euroopan talousalueen ulkopuolelle ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen välityksellä. Sinulla on laillisia oikeuksia liittyen niihin tietoihin, joita tallennamme sinusta, sisältäen oikeuden ilmoituksiin, tietojen saatavuuteen, siirrettävyyteen, oikaisemiseen, käsittelyn rajoittamiseen, poistamiseen, ja vastustamiseen. Voit halutessasi harjoittaa näitä oikeuksia lähettämällä kirjallisen pyynnön osoitteeseen ▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristään, ▇▇▇▇▇▇:sta tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaalla on kaikki tarvittavat oikeudet ja suostumukset tietojen ja/tai viestien käsittelyyn, riippumatta siitä käsitteleekö tietoja ja/tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOk. ▇ ▇▇▇▇▇▇▇ toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä ja valtuuttaa DialOk:n käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessa. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja ▇▇▇▇ Street, Birkirkara, Malta, BKR1425 tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietoja, on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteet. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse siitä, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteri, on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakas, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksista. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvasta. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli lähettämällä sähköpostin osoitteeseen ▇▇▇▇▇▇:lla on muutoin perusteltu syy olettaa, että tallenteiden osalta ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiä, ▇@▇▇▇▇▇▇:lla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksista, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaan, ▇▇▇▇▇▇:lla on oikeus hävittää tallennettu aineisto, jollei tietoja ole erikseen säädetty tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇.▇▇▇. Huomioithan, että oikeudet eivät ole absoluuttisia, ja että olet paikallisten sovellettavien lakien mukaisten rajoitusten alainen. Jos emme pysty vastaamaan pyyntöösi tai noudattamaan pyyntöäsi, tarjoamme sinulle siihen syyn. Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla käytämme henkilökohtaisia tietojasi, tai vastaukseemme yllä listattuihin oikeudenkäyttövaltuuksiisi, tai jos uskot meidän rikkovan tietosuojavelvollisuuksiamme, sinulla on oikeus valittaa Information Commissioner’s Officeen (▇▇▇.▇▇▇.▇▇▇.▇▇) tai Tietosuojavaltuutetun toimistoon, Ratapihantie 9, 6.kerros, 00520 Helsinki, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇.▇▇

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa sekä laitteidensa suojauksestaHSL on HSL:n asiakasrekisterissä olevien henkilötietojen rekisterinpitäjä ja Toimittaja on näiden henkilötietojen käsittelijä. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää Toimittajan alihankkijat rinnastetaan Toimittajaan rekisterinpitäjän henkilötietojen käsittelijöinä. Käsitellessään HSL:n asiakasrekisterissä olevia henkilötietoja ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ tulee noudattaa tämän sopimuksen liitettä 1. Mikäli Toimittaja laiminlyö tai rikkoo tämän Sopimuksen tai sen liitteiden tietoturvaa ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmiatietosuojaa koskevia määräyksiä tai henkilötietojen käsittelyä koskevassa lainsäädännössä tai EU:n yleisessä tietosuoja-asetuksessa määriteltyjä toimintavelvoitteita, palomuureja määräyksiä, vastuita tai rajoitteita ja muita verkon suojauskeinojatästä aiheutuu seuraamuksia tai vahinkoa Tilaajalle, rekisteröidylle tai kolmannelle osapuolelle, vastaa Toimittaja vahingoista vahinkoa kärsineelle Tilaajalle, rekisteröidylle ja/tai kolmannelle osapuolelle. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvastaTilaajan kärsimäksi vahingoksi lasketaan korvaukset, jotka ▇▇▇▇▇▇▇ joutuu maksamaan rekisteröidylle tai kolmannelle osapuolelle Euroopan parlamentin ja neuvoston asetuksen (EU) 2016/679 mukaisesti ja maksuvelvollisuus johtuu Toimittajasta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista tai niistä aiheutuvista vahingoista. Asiakas vastaa Ellei toisin tapauskohtaisesti ja kirjallisesti sovita, Toimittaja on velvollinen myös puolustamaan oikeudellisesti kustannuksellaan Tilaajaa, jos: • Tilaajaa vastaan esitetään väite siitä, että asiakkaan oma verkkoToimittajan Tilaajalle tuottamassa, laite Sopimuksen kohteena olevassa Palvelussa on tapahtunut henkilötietojen tietoturvaloukkaus, ja • loukkaus ei ilmeisesti johdu Tilaajasta tai ohjelmisto on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti siten, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoon, laitteeseen tai ohjelmistoon siten, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palvelua, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan▇▇▇▇▇▇▇▇ vastuulla olevasta seikasta edellyttäen, että ▇▇▇▇▇▇:n mahdollisuutta näiden tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluista▇ ilmoittaa viipymättä kirjallisesti Toimittajalle esitetystä väitteestä ja antaa Toimittajan käyttää vastaajan puhevaltaa sekä antaa Toimittajalle Toimittajan pyynnöstä ja kustannuksella kaikki saatavissa olevat tarpeelliset tiedot ja avun sekä tarpeelliset valtuutukset. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiäToimittajan on ryhdyttävä mainittuihin puolustamistoimenpiteisiin 30 päivän kuluessa väitteen esittämisestä, ellei toisin sovita. Asiakkaan osalta todetaan, että tämä tarkoittaa mm. sitä, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta saamiaan raportteja tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka Toimittajan puolustamistoimenpiteet on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajalle. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista toimitettava yhteistyössä ▇▇▇▇▇▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristään, ▇▇▇▇▇▇:sta tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaalla on kaikki tarvittavat oikeudet ja suostumukset tietojen ja/tai viestien käsittelyyn, riippumatta siitä käsitteleekö tietoja ja/tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOk. ▇▇▇▇▇▇▇ toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä kanssa. Toimittaja on velvollinen raportoimaan ja valtuuttaa DialOk:n käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessatiedottamaan Tilaajalle puolustustoimenpiteiden kulusta ja Tilaajalla on oikeus saada nähtäväkseen kaikki asiaan liittyvä aineisto. Tilaaja on oikeutettu ryhtymään kaikkiin vaatimukseen vastaamiseksi tarpeellisiin toimenpiteisiin siihen saakka, kun Toimittaja nimeää Tilaajaa tyydyttävän tahon hoitamaan asiaa. Tilaaja ei voi kieltäytyä hyväksymästä Toimittajan nimeämää tahoa ilman perusteltua syytä. Jos Toimittaja ei huolehdi edellisessä kappaleessa kuvatuista velvollisuuksistaan määräajassa, voi Tilaaja ryhtyä tilanteen edellyttämiin toimenpiteisiin valitsemallaan tavalla ja periä tästä aiheutuvat kulut ja kustannukset sekä mahdolliset vahingonkorvaukset Toimittajalta. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietoja, on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteet. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse siitä, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteri, on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakas, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksista. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvasta. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli ▇▇▇▇▇▇:lla on muutoin perusteltu syy olettaa▇▇ vastuulla olevan velvoitteen laiminlyönti tai tietosuojaa koskeva rikkomus aiheuttaa Toimittajalle vahinkoa, että tallenteiden osalta ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiä, ▇▇▇▇▇▇:lla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksista, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaan, ▇▇▇▇▇▇:lla on oikeus hävittää tallennettu aineisto, jollei tietoja ole erikseen säädetty tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla ▇▇▇korvaa Tilaaja tällaisen vahingon Toimittajalle.▇▇▇▇▇▇.▇▇.

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa sekä laitteidensa suojauksesta16.1 Toimittaja noudattaa kaikkia soveltuvia tietosuojalakien vaatimuksia. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmialauseke täydentää toimittajan tietosuojalakien mukaisia velvoitteita tai oikeuksia, palomuureja ja muita verkon suojauskeinoja. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvasta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista eikä vapauta, poista tai niistä aiheutuvista vahingoista. Asiakas vastaa siitäkorvaa niitä.‌ 16.2 Osapuolet tietävät (elleivät osapuolet ole kirjallisesti toisin sopineet), että tietosuojalakien tarkoituksissa asiakas on rekisterinpitäjä ja toimittaja on käsittelijä. 16.3 Sopimuksen kannalta (elleivät osapuolet ole kirjallisesti toisin sopineet): käsittelyn kesto on sopimuksen kesto tai lain edellyttämä pidempi aika; aihe, luonne ja tarkoitus on henkilötietojen tallentaminen, henkilötietojen jakaminen osapuolten välillä ja osapuolten sopimuksen mukaisen velvoitteen täyttäminen; sopimuksen mukaisesti käsiteltävänä olevia henkilötietoja ovat nimet, toimisto-osoitteet, sähköpostiosoitteet, puhelinnumerot, toimipisteet, pankkitiedot, passi- tai henkilötiedot, valokuvat, valvontakamerakuvat; ja rekisteröidyt luokitellaan seuraavasti: asiakkaan oma verkkoedustajat, laite tai ohjelmisto asiamiehet, urakoitsijat ja työntekijät. 16.4 Ilman rajoituksia kohdan 16.1 yleisyyteen, toimittajan tulee kaikkien toimittajan sopimuksen mukaisten velvoitteidensa täyttämisen yhteydessä käsittelemiensä henkilötietojen osalta: 16.4.1 käsitellä henkilötietoja vain asiakkaan dokumentoidun kirjallisen ohjeen mukaisesti, ellei toimittaja ole sovellettavien lakien mukaan velvollinen käsittelemään henkilötietoja muuten. Jos toimittaja käyttää sovellettavia lakeja henkilötietojen käsittelyn perusteena, toimittajan on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti sitenilmoitettava tästä asiakkaalle viipymättä ennen sovellettavien lakien edellyttämän käsittelyn suorittamista, elleivät kyseiset sovellettavat lait estä toimittajaa ilmoittamasta asiasta asiakkaalle;‌ 16.4.2 varmistaa, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan sillä on käytössä asiakkaan omaan verkkoontarkastamat ja hyväksymät asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, laitteeseen joilla henkilötietoja suojataan luvattomalta tai ohjelmistoon sitenlaittomalta käsittelyltä sekä henkilötietojen vahingossa tapahtuvalta katoamiselta, tuhoutumiselta tai vahingoittumiselta, sekä vahingoilta, jotka voivat aiheutua luvattomasta tai laittomasta käsittelystä tai vahingossa tapahtuvasta katoamisesta, tuhoutumisesta tai vahingoittumisesta; on muistettava suojeltavien tietojen luonne ja otettava huomioon tekniikan kehitys ja toimenpiteiden toteuttamiskustannukset (näihin toimenpiteisiin voi tarvittaessa kuulua henkilötietojen salaaminen, jotta järjestelmien ja palveluiden luottamuksellisuus, eheys, käytettävyys, kestävyys ja henkilötietojen saatavuus varmistetaan ja pääsy niihin voidaan palauttaa nopeasti häiriön jälkeen; järjestelmän tehokkuus ja sen käyttämät tekniset ja organisatoriset toimenpiteet arvioidaan säännöllisesti); 16.4.3 varmistaa, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palveluakaikki henkilöt, joilla on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että ▇▇▇▇▇▇:n mahdollisuutta näiden tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluista. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiä. Asiakkaan osalta todetaan, että tämä tarkoittaa mm. sitä, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta saamiaan raportteja tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajalle. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista ▇▇▇▇▇▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristään, ▇▇▇▇▇▇:sta tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja pääsy henkilötietoihin ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa siitäjotka niitä käsittelevät, ovat velvollisia pitämään henkilötiedot luottamuksellisina; ja‌ 16.4.4 olla siirtämättä henkilötietoja EU:n ulkopuolelle, ellei asiakkaalta ole etukäteen saatu kirjallista suostumusta ja seuraavat ehdot täyttyvät (a) asiakas tai toimittaja on antanut asianmukaiset suojatoimenpiteet siirtoon liittyen;‌ (b) rekisteröidyllä on täytäntöönpanokelpoiset oikeudet ja tehokkaat oikeussuojakeinot; (c) toimittaja noudattaa tietosuojalakien mukaisia velvoitteitaan tarjoamalla riittävän suojan kaikille siirrettäville henkilötiedoille; ja‌ (d) toimittaja noudattaa asiakkaan sille etukäteen ilmoittamia kohtuullisia henkilötietojen käsittelyä koskevia ohjeita; 16.4.5 avustaa asiakasta vastaamaan rekisteröidyn pyyntöihin ja varmistamaan tietosuojalakien mukaisten turvallisuutta koskevien velvoitteidensa noudattamisen, rikkomusilmoituksia, vaikutustenarviointeja ja valvontaviranomaisten tai sääntelyviranomaisten kuulemista koskevia velvollisuuksiaan;‌ 16.4.6 ilmoittaa asiakkaalle ilman aiheetonta viivytystä (ja joka tapauksessa 24 tunnin kuluessa) tietoturvaloukkauksesta; 16.4.7 asiakkaan kirjallisella määräyksellä poistaa tai palauttaa henkilötiedot ja niiden kopiot asiakkaalle sopimuksen päättyessä, ellei sovellettava laki edellytä henkilötietojen säilyttämistä; 16.4.8 ylläpitää täydellisiä ja tarkkoja tietueita ja tietoja osoittaakseen, että asiakkaalla tätä lauseketta on kaikki tarvittavat oikeudet noudatettu, ja suostumukset tietojen ja/mahdollistaa asiakkaan tai viestien käsittelyyn, riippumatta siitä käsitteleekö tietoja ja/tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOk. ▇▇▇▇▇▇▇ toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä sen nimeämän tarkastajan tarkastamisen tällaisista tietueista ja valtuuttaa DialOk:n käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessa. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietoja, on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain tiedoista sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteet. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse siitäilmoittaa asiasta välittömästi 16.5 Asiakas ei suostu siihen, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteritoimittaja nimeää sopimuksen mukaisen kolmannen osapuolen henkilötietojen alikäsittelijän, on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakas, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksista. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvasta. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli ▇▇▇▇▇▇:lla on muutoin perusteltu syy olettaa, että tallenteiden osalta ei ellei toisin ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiä, ▇▇▇▇▇▇:lla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksista, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaan, ▇▇▇▇▇▇:lla on oikeus hävittää tallennettu aineisto, jollei tietoja ole erikseen säädetty tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla ▇▇▇sovittu.▇▇▇▇▇▇.▇▇.

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa sekä laitteidensa suojauksesta. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmia, palomuureja ja muita verkon suojauskeinoja. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvasta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista tai niistä aiheutuvista vahingoista. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaan oma verkko, laite tai ohjelmisto on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti siten, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoon, laitteeseen tai ohjelmistoon siten, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palvelua, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että ▇▇▇▇▇▇:n mahdollisuutta näiden tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluista. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiä. Asiakkaan osalta todetaan, että tämä tarkoittaa mm. sitä, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta saamiaan raportteja tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajalle. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista ▇▇▇▇▇▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristään, ▇▇▇▇▇▇:sta tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaalla on kaikki tarvittavat oikeudet ja suostumukset tietojen ja/tai viestien käsittelyyn, riippumatta siitä käsitteleekö tietoja ja/tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOk. ▇▇▇▇▇▇▇ toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä ja valtuuttaa DialOk:n käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessahenkilötietojasi palveluitamme käyttäessäsi hyväksyt, että voimme käsitellä niitä. Suostut myös siihen, että käytämme arkaluonteisia tietojasi. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietojaannat meille tietoja muista henkilöistä, sitoudut ilmoittamaan heille heidän tietojensa käytöstä tässä kuvatulla tavalla ja verkkosivustomme tietosuojailmoituksessa, joka on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteet. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse siitä, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteri, on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakas, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksista. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvasta. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli saatavilla osoitteessa ▇▇▇.▇▇▇-▇▇▇▇▇▇:lla on muutoin perusteltu syy olettaa, että tallenteiden osalta ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiä, ▇▇▇▇.▇▇▇/▇▇.▇▇▇▇▇▇:lla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksista, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaan, ▇▇▇▇▇▇▇ Henkilötietojesi käsittely on tarpeen vakuutuspalvelujen tarjoamiseksi. Käytämme tietojasi myös lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseen tai kun se on oikeutettujen etujemme mukaista liiketoimintamme hallinnassa. Mikäli et anna näitä tietoja, emme voi käsitellä korvausvaatimustasi. Käytämme tietojasi moniin laillisiin tarkoituksiin, kuten: • Korvausvaatimusten käsittely, matka-avun tarjoaminen, valitusten käsittely, seuraamusten tarkastaminen ja petosten torjunta. • Arkaluonteisten tietojen käyttö sinun tai muiden terveydestä tai riskeistä, jos se on tarpeen korvausvaateen tai avustamispyynnön kannalta vakuutusehdoissa kuvattujen palveluiden tarjoamiseksi. • Puheluiden seuranta ja/tai tallentaminen tietojen rekisteröintiä, koulutusta ja laadunvalvontaa varten. • Tekniset tutkimukset korvausvaatimusten ja vakuutusmaksujen analysoimiseksi, hinnoittelun mukauttamiseksi, korvaushakemusprosessin tukemiseksi ja taloudellisen raportoinnin konsolidoimiseksi (sis. sääntely). Yksityiskohtainen analyysi korvaushakemuksista, joiden mukaan palveluntarjoajia ja toimintoja voidaan seurata paremmin. Asiakastyytyväisyyden analysointi ja asiakassegmenttien rakentaminen tuotteiden mukauttamiseksi paremmin markkinoiden tarpeisiin. • Kaiken asiaankuuluvan ja asianmukaisen todistusaineiston hankkiminen ja tallentaminen korvaushakemuksiin liittyen vakuutussopimuksen mukaisten palvelujen tarjoamiseksi ja sopimussuhteen voimassaolon tarkistamiseksi. • Palveluihimme liittyvien asiakaspalautepyyntöjen tai kyselyiden lähettäminen, ja muu asiakaspalveluviestintä. Saatamme luovuttaa tietoja sinusta ja vakuutusturvastasi AXA-konserniin kuuluville yrityksille, palveluntarjoajillemme ja edustajillemme vakuutusturvasi hallinnoimiseksi ja vakuutusturvaasi sisältyvän avun antamiseksi, petosten estämiseksi ja muutoin sovellettavan lain edellyttämällä tai sallimalla tavalla. Pyydämme suostumuksesi erikseen ennen henkilötietojesi käyttämistä tai luovuttamista toiselle osapuolelle ottaaksemme sinuun yhteyttä muihin tuotteisiin tai palveluihin (suoramarkkinointi) liittyen. Voit peruuttaa markkinointisuostumuksesi tai kieltäytyä asiakaspalautepyynnöistä milloin tahansa ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaan (katso yhteystiedot alla). Näitä tehtäviä suorittaaksemme saatamme siirtää henkilötietojasi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle. Mikäli näin tapahtuu, varmistamme, että asianmukaiset suojatoimet on otettu käyttöön henkilötietojesi suojaamiseksi. Tähän sisältyy sen varmistaminen että samanlaiset standardit kuin Isossa-Britanniassa ja ETA:lla ssa ovat voimassa ja se, että siirrämme henkilötiedot vain sopimusvelvoitteiden mukaiselle osapuolelle, jossa ne voidaan suojata asianmukaisin standardein. Säilytämme henkilötietojasi niin kauan, kuin se on kohtuudella tarpeen tässä ilmoituksessa mainittujen asiaankuuluvien tehtävien täyttämiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. Sinulla on oikeus hävittää tallennettu aineistopyytää kopiota tiedoista, jollei tietoja ole erikseen säädetty tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoonjoita meillä sinusta on. DialOk:n rekisteriseloste Sinulla on saatavilla internet -sivustolla myös muita oikeuksia liittyen siihen miten tietojasi käytetään, kuten verkkosivustomme tietosuojailmoituksessa on ilmoitettu. ▇▇▇.▇▇ meille, mikäli epäilet, että hallussamme olevat tiedot ovat virheellisiä, jotta voimme korjata ne. Jos haluat tietää, miten voit tehdä valituksen Ison-Britannian tietokomissaarille tai jos sinulla on muita tietojemme käyttöön liittyviä pyyntöjä tai huolenaiheita, mukaan lukien painetun kopion hankkiminen verkkosivuston tietosuojailmoituksesta, kirjoita meille osoitteeseen: Data Protection Officer AXA Travel Insurance ▇▇▇-▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇ RH1 1PR Email: ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇▇-▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇.▇▇ 1. Sairastuminen matkalla: kotiuttamis- ja sairaanhoitokustannuksia koskevat vakuutusehdot

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa sekä laitteidensa suojauksesta23.1 TI kerää, käsittelee ja käyttää Myyjän henkilötietoja hallinnoidakseen suhdettaan Myyjään, esimerkiksi Ostotilausten suorittamiseen ja Ostotilauksia koskevaan viestintään liittyen. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmia, palomuureja ja muita verkon suojauskeinoja. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvasta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista tai niistä aiheutuvista vahingoista. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaan oma verkko, laite tai ohjelmisto on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti siten, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoon, laitteeseen tai ohjelmistoon siten, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palvelua, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että ▇▇▇▇▇▇TI voi lisäksi tarvittaessa käsitellä Myyjän henkilötietoja TI:n mahdollisuutta näiden tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluista. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia tilojen turvallisuuteen ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiä. Asiakkaan osalta todetaan, että tämä tarkoittaa mm. sitä, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta saamiaan raportteja tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa kulunvalvontaan liittyen ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajalle. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden mahdollistaakseen IT-infrastruktuurin ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista ▇▇▇▇▇▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristään, ▇▇▇▇▇▇:sta tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOkTI:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja omaisuuden tarkoituksenmukaisen käytön. 23.2 Yllä mainittuja tarkoituksia varten Myyjän henkilötietoja voidaan siirtää muille TI- osakkuusyhtiöille ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa siitäkolmansille palveluntarjoajille, että asiakkaalla kuten tahoille, jotka sijaitsevat sellaisissa maissa, joissa ei taata sellaista tietosuojan tasoa, jota Euroopan unionissa pidetään riittävänä. 23.3 Niillä rekisteröidyillä, joiden henkilötietoja TI käsittelee, on kaikki tarvittavat oikeudet soveltuvien lakien ja suostumukset tietojen asetusten mukaisesti oikeus tarkastaa mitä häntä koskevia tietoja on talletettu, korjata omia henkilötietojaan tai pyytää niiden poistamista ja/tai viestien käsittelyynperustellusta syystä kieltää niiden kerääminen, riippumatta siitä käsitteleekö tietoja ja/käsittely tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOk. käyttäminen. 23.4 ▇▇▇ ▇▇▇▇▇ toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä kerää, käsittelee ja/tai käyttää henkilötietoja Toimitusten toimittamiseen kulloinkin sovellettavan Ostotilauksen mukaisesti, sen on noudatettava kaikkia soveltuvia tietosuojaa tai yksityisyyden suojaa koskevia lakeja ja valtuuttaa DialOkmääräyksiä sekä pantava täytäntöön, ylläpidettävä ja jatkuvasti valvottava ja päivitettävä teknisiä, organisatorisia ja fyysisiä turvatoimia suojatakseen henkilötietoja. Myyjä ei saa siirtää mitään henkilötietoja kolmannelle osapuolelle ilman TI:n käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessaantamaa etukäteistä kirjallista suostumusta. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja Myyjä sitoutuu ilmoittamaan viipymättä TI:lle kirjallisesti kaikista Myyjän tietoon tulleista henkilötietoihin liittyvistä rikkomuksista tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietoja, on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain epäillyistä rikkomuksista sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteet. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden kaikista henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse siitä, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteri, on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakas, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksista. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvasta. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen ja/tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli ▇▇▇▇▇▇:lla on muutoin perusteltu syy olettaa, että tallenteiden osalta ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiä, ▇▇▇▇▇▇:lla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksista, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOkTI:n serveriltä liiketoimintajärjestelmien menetyksistä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaanluvattomasta käytöstä, ▇▇▇▇▇▇:lla on oikeus hävittää tallennettu aineistopaljastamisesta, jollei tietoja ole erikseen säädetty hankkimisesta tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla ▇▇▇pääsystä niihin.▇▇▇▇▇▇.▇▇.

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa sekä laitteidensa suojauksesta. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää Keräämme, tallennamme ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmiakäytämme sinusta seuraavia henkilökohtaisia tietoja, palomuureja joita olet (a) Nimesi ja muita verkon suojauskeinoja. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvasta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista tai niistä aiheutuvista vahingoista. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaan oma verkko, laite tai ohjelmisto on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti siten, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoon, laitteeseen tai ohjelmistoon siten, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palvelua, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että yhteystietosi; (b) Vakuutukseesi liittyvät tiedot; (c) Tiedot vakuutuksen perusteella tekemistäsi korvaushakemuksista; (d) ▇▇▇▇▇▇▇ vakuutuksesi kohteena olevasta laitteesta; (e) Palaute sinulle tarjoamistamme palveluista; ja (f) Kopiot kirjeenvaihdosta tai tallenteet välillämme käydyistä keskusteluista. Meillä on oltava ”lainmukainen oikeudellinen peruste” käyttää sinun henkilökohtaisia tietojasi, mikä tarkoittaa, että meillä tulee olla lainmukainen oikeus kerätä, käyttää tai tallentaa henkilökohtaisia tietojasi. Meidän on käsiteltävä ja käytettävä henkilökohtaisia tietojasi voidaksemme tarjota sinulle vakuutusta ja hallinnoidaksemme sitä; siksi vakuutuksesi mukaisten palveluiden toteuttaminen edellyttää henkilökohtaisten tietojesi käsittelyä. Käytämme myös henkilökohtaisia tietojasi, jos omat tai muiden osapuolten edut oikeutetusti ja vakuuttajan vaatiman ja salliman aikakauden puitteissa, siinä määrin kuin se on tarpeellista näihin tarkoituksiin. Saatamme siirtää henkilökohtaisia tietojasi Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Kun teemme niin, varmistamme, että tietoja suojataan saman tasoisten standardien mukaisesti. Se voidaan tehdä eri tavoilla, esimerkiksi: (a) siirtämällä henkilökohtaisia tietojasi vain maihin, jotka Euroopan komissio katsoo tarjoavan riittävän tasoisen suojan henkilökohtaisten tietojen suojaksi; (b) käyttämällä tiettyjä Euroopan komission hyväksymiä sopimuksia, joilla tietojen vastaanottajat antavat henkilökohtaisille tiedoille saman suojan kuin tiedoilla on Euroopassa; tai (c) jos siirrämme henkilökohtaisia tietoja USA:han, varmistamme, että vastaanottaja on osa yksityisyyssuojaa, joka vaatii vastaanottajaa tarjoamaan samanlaisen suojan henkilökohtaisille tiedoille kuin on Euroopan ja USA:n mahdollisuutta näiden välillä. Voit pyytää tietoja mistä tahansa meidän tekemistämme kansainvälisistä henkilökohtaisten tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluistasiirroista Euroopan talousalueen ulkopuolelle ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen välityksellä. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia Sinulla on laillisia oikeuksia liittyen niihin tietoihin, joita tallennamme sinusta, sisältäen oikeuden ilmoituksiin, tietojen saatavuuteen, siirrettävyyteen, oikaisemiseen, käsittelyn rajoittamiseen, poistamiseen, ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiävastustamiseen. Asiakkaan osalta todetaanVoit halutessasi harjoittaa näitä oikeuksia lähettämällä kirjallisen pyynnön osoitteeseen Vision Exchange Building, että tämä tarkoittaa mm. sitäTerritorials Street, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta saamiaan raportteja tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajalle. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista Zone ▇▇▇▇▇▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristään, ▇▇▇▇▇▇:sta tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaalla on kaikki tarvittavat oikeudet ja suostumukset tietojen ja/tai viestien käsittelyyn, riippumatta siitä käsitteleekö tietoja ja/tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOk. ▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇ toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä ja valtuuttaa DialOk:n käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessa. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietoja, on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteet. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse siitä, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteri, on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakas, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksista. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvasta. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli ▇▇▇▇▇▇:lla on muutoin perusteltu syy olettaa, että tallenteiden osalta ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiä▇▇, ▇▇▇▇▇▇:lla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö ▇▇▇▇ ▇▇▇ ▇▇▇▇, ▇▇▇▇▇ tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksista, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaan, lähettämällä sähköpostin osoitteeseen ▇▇▇▇▇▇:lla on oikeus hävittää tallennettu aineisto, jollei tietoja ole erikseen säädetty tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla ▇@▇▇▇.▇▇▇▇▇▇▇▇.▇▇▇. Huomioithan, että oikeudet eivät ole absoluuttisia, ja että olet paikallisten sovellettavien lakien mukaisten rajoitusten alainen. Jos emme pysty vastaamaan pyyntöösi tai noudattamaan pyyntöäsi, tarjoamme sinulle siihen syyn. Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla käytämme henkilökohtaisia tietojasi, tai vastaukseemme yllä listattuihin oikeudenkäyttövaltuuksiisi, tai jos uskot meidän rikkovan tietosuojavelvollisuuksiamme, sinulla on oikeus valittaa Information Commissioner's Officeen (▇▇▇.▇▇▇.▇▇▇.▇▇) tai Tietosuojavaltuutetun toimistoon, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇, ▇.▇▇▇▇▇▇, ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇.▇▇

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa sekä laitteidensa suojauksestaToimittajan tulee kaikessa sääntökirjan ja tämän sopimuksen mukaisten velvoitteidensa täyttämisessä noudattaa voimassa olevaa Tietosuojalainsäädäntöä. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmia, palomuureja ja muita verkon suojauskeinoja. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvasta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista tai niistä aiheutuvista vahingoista. Asiakas Toimittaja vastaa siitä, että asiakkaan oma verkko, laite tai ohjelmisto sääntökirjan mukainen Palvelu on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti siten, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoon, laitteeseen tai ohjelmistoon siten, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palvelua, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että ▇▇▇▇▇▇:n mahdollisuutta näiden tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluista. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiäolevan Tietosuojalainsäädännön vaatimusten mukainen, ottaen erityisesti huomioon oletusarvoisen ja sisäänrakennetun tietosuojan periaatteet. Asiakkaan osalta Toimittaja huolehtii käsittelemiensä tietojen asianmukaisesta suojaamisesta varmistaakseen VAKEn aineiston luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden. Selvyyden vuoksi todetaan, että tämä tarkoittaa mm. sitä, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta saamiaan raportteja tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka tässä Sopimuksessa mainittu VAKE on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajalle. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista tämän Sopimuksen mukaista ▇▇▇▇▇▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristään, ▇▇▇▇▇▇:sta tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaalla on kaikki tarvittavat oikeudet ja suostumukset tietojen ja/tai viestien käsittelyyn, riippumatta siitä käsitteleekö tietoja ja/tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOk. ▇▇▇▇▇▇▇ toimii käsiteltävien koskevien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä osalta tietosuoja-asetuksessa tarkoitettu rekisterinpitäjä ja valtuuttaa DialOk:n käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana Toimittaja henkilötietojen käsittelijä. Toimittajalla on oikeus käsitellä VAKEn aineistoon sisältyviä Henkilötietoja: vain sääntökirjassa mainitulla perusteella tai VAKEn kirjallisesti etukäteen antamalla luvalla, vain siinä määrin ja niin kauan, kuin se on sääntökirjan mukaisen palvelun toteuttamiseksi välttämätöntä sekä vain tämän Sopimuksen ja sääntökirjan sekä VAKEn erikseen antamien dokumentoitujen ohjeiden mukaisesti. Toimittaja saa käyttää VAKEn aineistoa sääntökirjan kohteen toteuttamiseen ja vain sääntökirjan kohteen toteuttamisen edellyttämässä laajuudessa. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietoja, on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteet. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse Toimittajan tulee huolehtia siitä, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteriVAKEn aineistoa käsittelevät vain ne Toimittajan lukuun työskentelevät henkilöt, joiden työtehtäviin VAKEn aineiston käsittely kuuluu. Henkilötietojen käsittelyn käsittelyperuste on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakasyksilöity Sopimuksen liitteessä 1.4. Sopijapuolet ymmärtävät, jonka velvollisuutena että Toimittajalla ja sen lukuun työskentelevillä henkilöillä ei ole oikeutta käyttää sellaisia henkilötietoja, joista VAKE vastaa rekisterinpitäjänä, mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin sääntökirjan ja tämän sopimuksen mukaisten velvollisuuksien täyttämistä varten. Toimittajalla on huolehtia yksin salassapitovelvollisuus niiden henkilötietojen osalta, joissa VAKE on rekisterinpitäjä. Selvyyden vuoksi todetaan, että henkilötietojen luovuttaminen ja käsittely myös suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia varten on kielletty. Tietosuoja-asetuksen mukaan Toimittajan tulee ilmoittaa Henkilötietojen tietoturvaloukkauksesta VAKElle sopimuksen liitteen 1.2 mukaisesti. Henkilötietojen tietoturvaloukkausta koskevan ilmoituksen tarkka sisältö on kuvattu sopimuksen liitteessä 1.2 (Henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta vaatimukset) kohdassa 9 ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksistamenettelyprosessi on kuvattu tämän sopimuksen liitteessä 1.5. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvasta. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstäToimittajalla ei ole oikeutta veloittaa tästä erikseen. Mikäli viranomainen Sopijapuoli laiminlyö tai kolmas osapuoli osoittaarikkoo Tietosuojalainsäädännössä määriteltyjä toimintavelvoitteita, määräyksiä, vastuita tai mikäli rajoitteita ja siitä aiheutuu seuraamuksia tai vahinkoa rekisteröidylle, Sopijapuolten vastuut määräytyvät tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Mikäli Toimittaja laiminlyö tai rikkoo tässä Sopimuksessa määriteltyjä toimintavelvoitteita, määräyksiä, vastuita tai rajoitteita ja siitä aiheutuu seuraamuksia tai vahinkoa VAKElle, rekisteröidylle tai kolmannelle Sopijapuolelle, Toimittaja vastaa vahinkojen korvaamisesta vahingonkärsijälle. ▇▇▇▇▇▇:lla ▇ VAKE joutuu oikeudellisten vaatimusten kohteeksi viranomaisessa tietoturvaloukkausta vastaan, Toimittajan on muutoin perusteltu syy olettaatoimitettava ilman aiheetonta viivytystä VAKEn käyttöön kaikki hallussaan oleva asiaan liittyvä aineisto. Aineisto on toimitettava ilman erillistä korvausta. Mikäli tietoturvaloukkaus johtuu Toimittajan toiminnasta, että tallenteiden osalta Toimittajan on viipymättä toimitettava riittävä kirjallinen selvitys tapahtumasta. Toimittaja huolehtii omien tiedostojensa ja saamiensa kopiokappaleiden tuhoamisesta ja Toimittajan on todennettava tämä. Toimittajan lopetettua VAKEn palvelustelitoimittajana toimiminen tai Henkilötietojen käsittelytarkoituksen päätyttyä Toimittajalle ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiäjää VAKEn henkilöstön tai asiakkaiden henkilötietoja, ▇▇▇▇▇▇:lla ellei lainsäädännöstä muuta johdu. Sopimuksen liitteessä 1.2 on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminenkuvattu henkilötietojen käsittelyä koskevat tarkemmat vaatimukset, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten joita Toimittaja ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksistasen alihankkijat, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan käsittelevät henkilötietoja VAKEn puolesta ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaanlukuun, ▇▇▇▇▇▇:lla on oikeus hävittää tallennettu aineisto, jollei tietoja ole erikseen säädetty tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla ▇▇▇sitoutuvat noudattamaan.▇▇▇▇▇▇.▇▇.

Tietosuoja. Asiakas sitoutuu huolehtimaan riittävästä tietoverkkojensa sekä laitteidensa suojauksesta. Tämä sisältää erityisesti velvollisuuden käyttää Keräämme, tallennamme ja ylläpitää riittävän tehokkaita viruksen torjuntaohjelmiakäytämme sinusta seuraavia henkilökohtaisia tietoja, palomuureja joita olet (a) Nimesi ja muita verkon suojauskeinoja. DialOk huolehtii oman hallinnassaan olevan järjestelmänsä tietoturvasta. DialOk ei vastaa omien vaikutusmahdollisuuksiensa ulkopuolella olevista palvelun käyttöä haittaavista tietosuojaongelmista tai niistä aiheutuvista vahingoista. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaan oma verkko, laite tai ohjelmisto on suojattu asiakkaan tai asiakkaan järjestelmän ylläpitäjän taholta tietoturvan osalta asianmukaisesti siten, että ulkopuoliset eivät pääse tunkeutumaan asiakkaan omaan verkkoon, laitteeseen tai ohjelmistoon siten, että se aiheuttaa kustannusta tuovaa data- tai puheliikennettä. Mikäli laki sähköisen viestinnän palveluista koskee sopimuksen sisällön mukaista palvelua, on asiakas velvollinen noudattamaan osaltaan kyseistä lakia ja sen voimassa olevia säännöksiä. Teletoiminnan välitystietoja ja muita vastaavia tietoja koskien, asiakas ymmärtää ja hyväksyy tahollaan, että yhteystietosi; (b) Vakuutukseesi liittyvät tiedot; (c) Tiedot vakuutuksen perusteella tekemistäsi korvaushakemuksista; (d) ▇▇▇▇▇▇▇ vakuutuksesi kohteena olevasta laitteesta; (e) Palaute sinulle tarjoamistamme palveluista; ja (f) Kopiot kirjeenvaihdosta tai tallenteet välillämme käydyistä keskusteluista. Meillä on oltava ”lainmukainen oikeudellinen peruste” käyttää sinun henkilökohtaisia tietojasi, mikä tarkoittaa, että meillä tulee olla lainmukainen oikeus kerätä, käyttää tai tallentaa henkilökohtaisia tietojasi. Meidän on käsiteltävä ja käytettävä henkilökohtaisia tietojasi voidaksemme tarjota sinulle vakuutusta ja hallinnoidaksemme sitä; siksi vakuutuksesi mukaisten palveluiden toteuttaminen edellyttää henkilökohtaisten tietojesi käsittelyä. Käytämme myös henkilökohtaisia tietojasi, jos omat tai muiden osapuolten edut oikeutetusti ja vakuuttajan vaatiman ja salliman aikakauden puitteissa, siinä määrin kuin se on tarpeellista näihin tarkoituksiin. Saatamme siirtää henkilökohtaisia tietojasi Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Kun teemme niin, varmistamme, että tietoja suojataan saman tasoisten standardien mukaisesti. Se voidaan tehdä eri tavoilla, esimerkiksi: (a) siirtämällä henkilökohtaisia tietojasi vain maihin, jotka Euroopan komissio katsoo tarjoavan riittävän tasoisen suojan henkilökohtaisten tietojen suojaksi; (b) käyttämällä tiettyjä Euroopan komission hyväksymiä sopimuksia, joilla tietojen vastaanottajat antavat henkilökohtaisille tiedoille saman suojan kuin tiedoilla on Euroopassa; tai (c) jos siirrämme henkilökohtaisia tietoja USA:han, varmistamme, että vastaanottaja on osa yksityisyyssuojaa, joka vaatii vastaanottajaa tarjoamaan samanlaisen suojan henkilökohtaisille tiedoille kuin on Euroopan ja USA:n mahdollisuutta näiden välillä. Voit pyytää tietoja mistä tahansa meidän tekemistämme kansainvälisistä henkilökohtaisten tietojen luovuttamiseen tai raportointiin asiakkaalle sääntelee laki sähköisen viestinnän palveluistasiirroista Euroopan talousalueen ulkopuolelle ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen välityksellä. Osapuolet sitoutuvat noudattamaan kyseistä lakia Sinulla on laillisia oikeuksia liittyen niihin tietoihin, joita tallennamme sinusta, sisältäen oikeuden ilmoituksiin, tietojen saatavuuteen, siirrettävyyteen, oikaisemiseen, käsittelyn rajoittamiseen, poistamiseen, ja sen kulloinkin voimassa olevia säännöksiävastustamiseen. Asiakkaan osalta todetaan, että tämä tarkoittaa mm. sitä, että asiakas sitoutuu käsittelemään DialOk:lta saamiaan raportteja tai muita tietoja palveluiden käytöstä vain siinä laajuudessa ja sellaiseen käyttötarkoitukseen, joka on lain nojalla sallittua teleyrityksen yhteisötilaajalle. Asiakkaan tilatessa palveluita, joiden tarjoaminen edellyttää asiakkaan yhteyshenkilöiden ja palvelun käyttäjien yhteystietojen luovuttamista ▇▇▇▇▇▇:lle ja asiakas luovuttaa henkilötietoja omasta henkilörekisteristäänVoit halutessasi harjoittaa näitä oikeuksia lähettämällä kirjallisen pyynnön osoitteeseen Vision Exchange Building, ▇▇▇▇▇▇:sta tulee tällaisten henkilötietojen osalta käsittelijä. Asiakas vastaa tahollaan, että asiakkaalla on oikeus luovuttaa henkilötiedot sopimuksen mukaiseen tarkoitukseen sekä vastaa työntekijöidensä ja muiden rekisteröityjen henkilötietolain mukaisesta tiedottamisesta. DialOk ja asiakas noudattavat kumpikin tahollaan henkilötietojen käsittelyn osalta kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä. Asiakkaan ollessa lain sähköisen viestinnän palveluista tarkoittama yhteisötilaaja ja DialOk:n tarjotessa asiakkaalle palvelua sekä käsitellessä palvelua tarjotessaan yhteisötilaajan tai käyttäjän tietoja ja/tai viestejä toimii DialOk yhteisötilaajan alihankkijana. Asiakas vastaa siitä, että asiakkaalla on kaikki tarvittavat oikeudet ja suostumukset tietojen ja/tai viestien käsittelyyn, riippumatta siitä käsitteleekö tietoja ja/tai viestejä asiakas itse ja/tai DialOk. ▇▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇, ▇▇▇▇ toimii käsiteltävien henkilötietojen suhteen henkilötietolain mukaisena rekisterinpitäjänä ja valtuuttaa DialOk:n käsittelemään henkilötietoja asiakkaan alihankkijana palvelun edellyttämässä laajuudessa. Mikäli palvelussa äänitetään asiakkaan omien asiakkaiden puheluja ▇, Central Business District, Birkirkara CBD 1070, Malta tai palvelussa tallentuu muutoin henkilötietolaissa tarkoitettuja henkilötietoja, on asiakas vastuullinen selvittämään henkilötietolain sekä muun pakottavan voimassa olevan lainsäädännön mukaan noudatettavat velvoitteet. Asiakkaan vastuulla on palvelusta syntyvien tallenteiden henkilötietojen käsittely. Mikäli on kyse siitä, että tallennuspalvelusta syntyy velvollisuus perustaa henkilötietolain mukainen henkilörekisteri, on tässä laissa tarkoitettu rekisterinpitäjä asiakas, jonka velvollisuutena on huolehtia yksin henkilötietojen käsittelyn suunnittelusta ja rekisteriselosteesta sekä vastata muista rekisterinpitäjälle kuuluvista voimassa olevan henkilötietolain mukaisista velvollisuuksista. Jokaisella henkilöllä, jonka tiedot ovat tallentuneet palvelun kautta asiakasrekisteriin, on oikeus halutessaan tarkistaa itseään koskevat tiedot. Asiakkaan velvollisuutena on huolehtia tämän tarkastusoikeuden toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön vaatimusten mukaisella tavalla. Puheluiden nauhoitusjärjestelmässä on käytön seurantajärjestelmä, jonka avulla voidaan seurata ja valvoa, kuka on käsitellyt tallennusjärjestelmän nauhoituksia ja tietoja. Asiakkaan palveluksessa olevalle ja nimeämälle henkilölle avataan pääsy (käyttöliittymän kirjautumisosoite, käyttäjätunnus ja salasana) puheluiden nauhoitusten tallenteisiin. Asiakkaan vastuulla on huolehtia käyttöliittymän, käyttäjätunnuksen ja salasanan asianmukaisesta ja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesta käytöstä ja tietoturvasta. Asiakas vastaa tallenteiden käytöstä. Mikäli viranomainen tai kolmas osapuoli osoittaa, tai mikäli lähettämällä sähköpostin osoitteeseen ▇▇▇▇▇▇:lla on muutoin perusteltu syy olettaa, että tallenteiden osalta ei ole noudatettu voimassa olevan henkilötietolain pakottavia säännöksiä, ▇@▇▇▇▇▇▇:lla on asiakasta kuultuaan ilman asiakkaan suostumusta oikeus estää tallenteiden käyttö tai keskeyttää tallentaminen, mutta ei velvollisuutta tähän. Asiakas vastaa kaikista viranomaisten ja muiden kolmansien tahojen esittämistä vaatimuksista, jotka johtuvat asiakkaan taholta tapahtuvasta voimassa olevan lainsäädännön tai sopimuksen ehtojen vastaisesta henkilötietojen käytöstä. Henkilötietojen säilyttämisajan ja henkilörekisterin hävittämisen osalta noudatetaan henkilötietolain voimassa olevia määräyksiä. Sopimuksen päättyessä asiakkaan tulee huolehtia omalla kustannuksellaan henkilörekisteriin tallennetun aineiston asianmukaisesta siirtämisestä pois DialOk:n serveriltä tai muulta tekniseltä tallennusvälineeltä. Mikäli asiakas ei ole kahden (2) viikon kuluessa sopimuksen päättymisestä noudattanut tätä velvollisuuttaan, ▇▇▇▇▇▇:lla on oikeus hävittää tallennettu aineisto, jollei tietoja ole erikseen säädetty tai määrätty lain mukaan säilytettäväksi tai lain määräyksen nojalla siirrettäväksi arkistoon. DialOk:n rekisteriseloste on saatavilla internet -sivustolla ▇▇▇.▇▇▇▇▇▇.▇▇▇. Huomioithan, että oikeudet eivät ole absoluuttisia, ja että olet paikallisten sovellettavien lakien mukaisten rajoitusten alainen. Jos emme pysty vastaamaan pyyntöösi tai noudattamaan pyyntöäsi, tarjoamme sinulle siihen syyn. Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla käytämme henkilökohtaisia tietojasi, tai vastaukseemme yllä listattuihin oikeudenkäyttövaltuuksiisi, tai jos uskot meidän rikkovan tietosuojavelvollisuuksiamme, sinulla on oikeus valittaa Information Commissioner's Officeen (▇▇▇.▇▇▇.▇▇▇.▇▇) tai Tietosuojavaltuutetun toimistoon, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇ ▇, ▇.▇▇▇▇▇▇, ▇▇▇▇▇ ▇▇▇▇▇▇▇▇, ▇▇▇▇▇▇▇▇▇▇@▇▇.▇▇