Common use of Interruption de service pour gestion de travaux programmés Clause in Contracts

Interruption de service pour gestion de travaux programmés. Pour assurer le maintien de la qualité de son Réseau, 512IT peut être amenée à réaliser des travaux sur son Réseau susceptibles d’affecter temporairement le fonctionnement des services délivrés à ses clients. Les Interruptions Programmées de service dues à des interventions préalablement qualifiées par les Parties comme travaux programmés ne sont pas prises en compte dans les engagements de Niveaux de Service décrits dans le Catalogue Tarifaire. 512IT devra informer préalablement l’Abonné de toute activité planifiée pouvant entraîner une perturbation de son service. La notification de travaux programmés par 512IT devra intervenir au moins deux (2) jours calendaires avant la date prévue, sous forme d’un e-mail contenant les indications suivantes : - date et heure prévue de début de perturbation, - durée prévue, - impact sur le service, - motif de la perturbation, - interlocuteur en charge

Interruption de service pour gestion de travaux programmés. Pour assurer le maintien de la qualité de son Réseau, 512IT OpenIP peut être amenée à réaliser des travaux sur son Réseau susceptibles d’affecter temporairement le fonctionnement des services délivrés à ses clients. Les Interruptions Programmées de service dues à des interventions préalablement qualifiées par les Parties comme travaux programmés ne sont pas prises en compte dans les engagements de Niveaux de Service décrits dans le Catalogue Tarifaire. 512IT OpenIP devra informer préalablement l’Abonné de toute activité planifiée pouvant entraîner une perturbation de son service. La notification de travaux programmés par 512IT OpenIP devra intervenir au moins deux (2) jours calendaires avant la date prévue, sous forme d’un e-mail contenant les indications suivantes : - date et heure prévue de début de perturbation, - durée prévue, - impact sur le service, - motif de la perturbation, - interlocuteur en charge

Interruption de service pour gestion de travaux programmés. Pour assurer le maintien de la qualité de son Réseau, 512IT ETIMIA peut être amenée à réaliser des travaux sur son Réseau susceptibles d’affecter temporairement le fonctionnement des services délivrés à ses clients. Les Interruptions Programmées de service dues à des interventions préalablement qualifiées par les Parties comme travaux programmés ne sont pas prises en compte dans les engagements de Niveaux de Service décrits dans le Catalogue Tarifaire. 512IT ETIMIA devra informer préalablement l’Abonné de toute activité planifiée pouvant entraîner une perturbation de son service. La notification de travaux programmés par 512IT ETIMIA devra intervenir au moins deux (2) jours calendaires avant la date prévue, sous forme d’un e-mail contenant les indications suivantes : - date et heure prévue de début de perturbation, - durée prévue, - impact sur le service, - motif de la perturbation, - interlocuteur en charge

Interruption de service pour gestion de travaux programmés. Pour assurer le maintien de la qualité de son Réseau, 512IT LC COM peut être amenée à réaliser des travaux sur son Réseau susceptibles d’affecter temporairement le fonctionnement des services délivrés à ses clients. Les Interruptions Programmées de service dues à des interventions préalablement qualifiées par les Parties comme travaux programmés ne sont pas prises en compte dans les engagements de Niveaux de Service décrits dans le Catalogue Tarifaire. 512IT LC COM devra informer préalablement l’Abonné de toute activité planifiée pouvant entraîner une perturbation de son service. La notification de travaux programmés par 512IT LC COM devra intervenir au moins deux (2) jours calendaires avant la date prévue, sous forme d’un e-mail contenant les indications suivantes : - date et heure prévue de début de perturbation, - durée prévue, - impact sur le service, - motif de la perturbation, - interlocuteur en charge