MEDIATION POUR LES CLIENTS CONSOMMATEURS. Les clauses stipulées au présent article 18.1 s’appliquent exclusivement à l’égard des Clients consommateurs. ⮚ Adresse : CM2C, 00 XXX XX XXXXXXXX, 00000 XXXXX ⮚ Site internet : xxxxx://xx0x.xxx/ Avant de saisir le médiateur désigné ci-dessus, le Client consommateur s’engage à adresser sa réclamation au service client d’A CHEVAL AND CO aux coordonnées indiquées à l’article 2 des présentes conditions générales de vente. En outre, A CHEVAL AND CO informe le Client consommateur de l’existence de la plateforme de règlement en ligne des litiges mise en place par la Commission européenne et facilitant le règlement indépendant, par voie extrajudiciaire, des litiges en ligne entre consommateurs et professionnels. Cette plateforme est accessible suivant ce lien.