Common use of SOUTIEN TECHNIQUE Clause in Contracts

SOUTIEN TECHNIQUE. 5.1 S’il est commandé, le service de soutien relatif au matériel et aux systèmes d’Oracle (y compris la première année et les années subséquentes) est fourni en vertu des politiques de soutien pour les systèmes et le matériel d’Oracle en vigueur au moment de la prestation des services de soutien technique. Xxxx acceptez de collaborer avec Oracle et de lui fournir l’accès, les ressources, l’équipement, le personnel, les renseignements et les autorisations nécessaires à l’exécution des services de soutien technique par Oracle. Oracle peut, à son gré, modifier les politiques de soutien pour les systèmes et le matériel intégrés à la présente annexe H; cependant, Oracle ne réduira pas le niveau des services de soutien technique offerts de façon significative pendant la période où les frais du service de soutien Oracle pour les systèmes et le matériel ont été payés. Vous devriez prendre connaissance des politiques avant de commander des services de soutien technique. Vous pouvez consulter la version la plus récente des politiques de soutien d’Oracle pour les systèmes et le matériel sur le site xxxx://xxxxxx.xxx/xxxxxxxxx. 5.2 Le soutien pour les systèmes et le matériel d’Oracle entre en vigueur à la date de début du matériel ou à la date d’entrée en vigueur de la commande si le matériel ne demande pas d’expédition.