Kiegészítő (értelmező) tájékoztatás mintaszakaszok

Kiegészítő (értelmező) tájékoztatás. Az Ajánlattételi felhívásban és jelen Dokumentációban foglaltak értelmezésére, pontosítására szolgál a Kbt. 45. §-ában foglalt kiegészítő (értelmező) tájékoztatáskérési lehetőség. Kiegészítő tájékoztatásra vonatkozó igény esetén a kérdések kizárólag írásban tehetőek fel az Ajánlattételi felhívásban megjelölt címen. Kérjük a kérdést feltevőt, hogy a megküldött kérdéseit – az aláírt, szkennelt vagy faxolt változaton túl – minden esetben szerkeszthető (.doc, .docx) formátumban is küldje meg a Felhívásban megadott e-mail címre. A megküldött dokumentumok eltérése esetén az Ajánlatkérő az aláírt változatot veszi figyelembe, a szerkeszthető változatot kizárólag a válaszlevél megírásánál (a kérdések beillesztése végett) kívánja használni. A kiegészítő tájékoztatáskérést tartalmazó levélben kérjük feltüntetni az eljárás tárgyát. A Kbt. 45. § (2) bekezdés alapján az Ajánlatkérő a kiegészítő (értelmező) tájékoztatást, a feltett kérdések szövegével, de a kérdést feltevő megnevezése nélkül a kérdés beérkezését követően ésszerű határidőn belül, de az ajánlattételi határidő lejárta előtt legkésőbb három nappal köteles megválaszolni. Xxxxxxxxxxx felelőssége, hogy a kiegészítő tájékoztatásra irányuló kérdései határidőben megérkezzenek Ajánlatkérőhöz. A kiegészítő tájékoztatás(oka)t Ajánlatkérő a gazdasági szereplők által az ajánlattételi dokumentáció elérése során megadott kapcsolattartási pontokra küldi meg, illetve a Kbt. 45. § (5) bekezdésében foglaltak alapján ugyanazon az elérhetőségi helyen teszi hozzáférhetővé, ahonnan a gazdasági szereplők az ajánlattételi felhívást és dokumentációt letöltötték. Jelen eljárás során a faxon, illetve e-mailben történő megküldés időpontja, postai megküldés esetén a dokumentumok postára adásának dátuma, elektronikus úton történő elérhetővé tétel esetén a tájékoztatás teljes tartalmának a megjelölt elérhetőségen való közzététel dátuma számít a válaszadási kötelezettség teljesítésének. Ajánlatkérő az eljárás során csak kivételes esetben küldi meg a kiegészítő tájékoztatást postai úton. A kiegészítő tájékoztatás során megküldendő dokumentumok gyors és rugalmas rendelkezésre bocsátása érdekében a postai megküldés előtt az Ajánlatkérő lehetőséget biztosít a nagy kiterjesztésű dokumentumok személyes átvételére. Ilyen esetben az Ajánlatkérő közvetlenül egyeztet az érdeklődő gazdasági szereplők kapcsolattartójával. A kiegészítő (értelmező) tájékoztatás esetén az Ajánlattevők a megadott válaszok figyelembevételével kötelesek ajánlatukat kimunká...
Kiegészítő (értelmező) tájékoztatás. A Részvételi Felhívásban és a Dokumentációban foglaltak értelmezésére, pontosítására szolgál a Részvételre jelentkezők kiegészítő (értelmező) tájékoztatáskérési lehetősége. Ennek során az Ajánlatkérő által adott válaszok nem eredményezhetik a Részvételi Felhívásban és a Dokumentációban foglalt rendelkezések módosítását. A kiegészítő (értelmező) tájékoztatás kizárólag levélben, telefaxon, vagy E-mailben történhet, Ajánlatkérő Részvételre jelentkezővel külön megbeszélést, telefonos egyeztetést nem folytat. A közbeszerzési eljárásban érintett gazdálkodó szervezet képviselői, illetve egyéb érdeklődők a részvételi felhívás I.1. pontja szerinti címen 1051 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx Xxxxxx xxx 7-8. VII. emelet címen, munkanapokon 09.00 - től 15.00 óráig, de legkésőbb a részvételi határidő lejártáig (2015. december 22-én 09.00-tól 10.00-ig) a közbeszerzési dokumentumba betekintést kérhetnek. Ajánlatkérő a közbeszerzési eljárásban nem tart helyszíni konzultációt. Részvételre jelentkező a megalapozott részvételi jelentkezéshez – levélben, telefaxon, vagy E- mailben – kiegészítő (értelmező) tájékoztatást kérhet Ajánlatkérőtől a Részvételi Felhívásban és a Dokumentációban foglaltakkal kapcsolatban, a részvételi határidő lejárta előtt legkésőbb 7 nappal a Részvételi Felhívásban meghatározottak figyelembevételével. A részvételi jelentkezési határidő lejárta előtti 7. napot követően, de legkésőbb a 4. nap 09:00 órájáig benyújtott Ajánlatkérő a kiegészítő (értelmező) tájékoztatást - a feltett kérdések szövegével, de a kérdést feltevő Részvételre jelentkező megnevezése nélkül - a kérdést feltevőnek és valamennyi részvételi dokumentációt átvevő cég részére közvetlenül a részvételi határidő lejárta előtt legkésőbb 4 nappal a xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xx/Xxxxxxxxxxxx/XxxxxxxxXxxxxxxxx/Xxxxx/xxxxxxx.xxxx a jelen eljárás tárgyának megnevezése pont alatt rendelkezésre bocsátja. Részvételre jelentkező köteles részvételi jelentkezését a kiegészítő (értelmező) tájékoztatás figyelembevételével kimunkálni és benyújtani.
Kiegészítő (értelmező) tájékoztatás. Bármely gazdasági szereplő, aki az eljárásban ajánlattevő lehet az ajánlati felhívásban, valamint a dokumentációban foglaltakkal kapcsolatban kiegészítő tájékoztatást kérhet Kbt. 45. § (1)-(8) bekezdése és az alábbiakban meghatározottak szerint. A kiegészítő (értelmező) tájékoztatás kizárólag levélben, vagy telefaxon, vagy e-mailben a megadott kapcsolattartónak címezve kérhető. A kiegészítő tájékoztatásra vonatkozó kérést a felhívásban kapcsolattartási pontként meghatározott címre kell megküldeni. A tájékoztatáskérésben fel kell tüntetni az eljárás tárgyát, valamint a levelezési címet, továbbá azt az e- mail címet és faxszámot, amely a megküldendő dokumentumok fogadására 24 órában alkalmas. Xxxxxxxxxxx felelőssége, hogy a kiegészítő tájékoztatás időben a jogosulthoz kerüljön. Ajánlatkérő a kiegészítő (értelmező) tájékoztatást az ajánlati felhívás szerint, elektronikus úton küldi meg. A kiegészítő tájékoztatás a dokumentáció részévé válik. Ajánlattevő köteles ajánlatát a kiegészítő (értelmező) tájékoztatás figyelembevételével elkészíteni és benyújtani. Ajánlatkérő Ajánlattevővel külön megbeszélést, telefonos egyeztetést nem folytat. Ajánlatkérő az eljárás során konzultációt, helyszíni bejárást nem tart.

Related to Kiegészítő (értelmező) tájékoztatás

  • Kiegészítő tájékoztatás Bármely gazdasági szereplő, aki az adott közbeszerzési eljárásban ajánlattevő lehet - az ajánlattétellel összefüggésben, a megfelelő ajánlattétel érdekében - a Kbt. 56. § alapján kiegészítő tájékoztatást kérhet az eljárást megindító felhívásban és a közbeszerzési dokumentumokban foglaltakkal kapcsolatban az EKR-ben. Az Ajánlatkérő által kibocsátott kiegészítő tájékoztatások a közbeszerzési dokumentumok részévé válnak, az ajánlattevő köteles ajánlatát ezen információk figyelembevételével elkészíteni és benyújtani. Az elektronikusan megküldött dokumentum beérkezésének tényéről és a beérkezés időpontjáról az EKR haladéktalanul automatikus elektronikus visszaigazolást küld. Az elektronikus dokumentum beérkezésének ideje az automatikus visszaigazolásban szereplő időpont. Amennyiben az EKR-ben az ajánlat részeként csatolt dokumentum nem tesz eleget a közbeszerzési dokumentumokban meghatározott, az ajánlat részét képező dokumentumok informatikai jellemzőire vonatkozó követelményeknek, de az olvasható, illetve megjeleníthető, az Ajánlatkérő, amennyiben azt nem tartja szükségesnek, nem köteles hiánypótlásra felhívni az ajánlattevőt – ebben az esetben úgy kell tekinteni, hogy az ajánlat megfelelt az előírt követelményeknek. Amennyiben az ajánlat részeként csatolt dokumentum nem tesz eleget az előírt informatikai követelményeknek és az Ajánlatkérő számára nem olvasható, illetve jeleníthető meg, ez nem tekinthető formai hiányosságnak, hanem úgy kell kezelni (a közbeszerzési törvény hiánypótlásra vonatkozó szabályaira figyelemmel), mintha az ajánlattevő az érintett dokumentumot nem nyújtotta volna be. Ahol a közbeszerzési törvény az érdeklődésüket jelzett gazdasági szereplők tájékoztatását vagy felhívását írja elő, érdeklődését jelző gazdasági szereplőnek azt kell tekinteni, aki az EKR-ben az eljárás iránti érdeklődését az eljárásra vonatkozó „érdeklődés jelzése” gomb megnyomásával jelezte. Az EKR-ben szereplő adatokat legalább a Kbt. 46. § (2) bekezdésében meghatározott időtartam alatt – amennyiben jogszabály hosszabb iratmegőrzési időt ír elő, az előírt hosszabb időtartam alatt – meg kell őrizni. A Kbt. 46. § (2) bekezdése alapján a közbeszerzési eljárás előkészítésével, lefolytatásával kapcsolatban keletkezett összes iratot a közbeszerzési eljárás lezárulásától [Kbt. 37. § (2) bekezdés], a szerződés teljesítésével kapcsolatos összes iratot a szerződés teljesítésétől számított legalább öt évig meg kell őrizni. Ha a közbeszerzéssel kapcsolatban jogorvoslati eljárás indult, az iratokat annak – közigazgatási per esetén a közigazgatási per – jogerős befejezéséig, de legalább öt évig kell megőrizni. Ha az ajánlattevő által, vagy más érdekelt gazdasági szereplő vagy szervezet által elvégezhető eljárási cselekmények, így különösen hiánypótlás, felvilágosítás vagy árindokolás megadására, vagy az előzetes vitarendezés kezdeményezésére rendelkezésre álló határidő alatt üzemzavar [424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet 22. § (2) bekezdés] következik be, és a vonatkozó határidő az üzemzavar során eltelt, vagy abból az EKR helyreállítását követően kevesebb, mint kettő óra maradt, Ajánlatkérő köteles az EKR működésének helyreállítását követően tizenkét órán belül megtett eljárási cselekményeket határidőben teljesítettnek elfogadni. Nem követ el jogsértést az Ajánlatkérő akkor, ha a Kbt.-ben vagy végrehajtási rendeletében valamely eljárási cselekményre meghatározott határidőt azért mulaszt el, mert az EKR üzemzavara [424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet 22. § (2) bekezdés] nem teszi lehetővé az adott cselekmény határidőben történő teljesítését. Ebben az esetben az Ajánlatkérő az EKR működésének helyreállítását követően haladéktalanul köteles az elmulasztott cselekmény teljesítésére. A Kbt. 57. § (2) bekezdésében és Kbt. 120. § (3) bekezdésében foglalt követelmény nem alkalmazandó.

  • Értelmező kiegészítések Statisztikai szempontból a megkezdett órákba beleszámítandók az ünnep- és munkaszüneti napok is.

  • Kiegészítő szolgáltatások A kiegészítő szolgáltatások az alapszolgáltatásokhoz kapcsolódóan egyéb többlet (hálózati és/vagy információs) szolgáltatásokat nyújtanak az Előfizetőnek.

  • Ügyfélkapcsolat Hibaelhárítás Panaszkezelés Jogviták 6.1. A vállalt hibaelhárítási célértékek, a hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hibaelhárítására vonatkozó eljárás

  • Panaszkezelés A Biztosító biztosítja, hogy az ügyfél és a fogyasztói érdekképviseleti szervek (a továbbiakban: ügyfél) a biztosító, az általa alkalmazott vagy megbízott ügynök vagy - adott termék kapcsán - általa megbízott kiegészítő biztosításközvetítői tevékenységet végző személy magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó panaszát közölhesse. A biztosítási szerződéssel kapcsolatban felmerülő panaszok kezelésével a Biztosító Titkársága foglalkozik: 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx xx 16.; Telefon: 000 000 0000; Fax: 000 000 0000 - személyesen a székhelyén nyitvatartási időben (H-Cs: 8-17 óra között, P: 8-15 óra között); - telefonon a Biztosító 061 297 1846 telefonszámán, hétfői munkanapokon 8 óra és 20 óra között, a többi munkanapon 8 óra és 16 óra között. - személyesen vagy más által átadott írásbeli panasz a Biztosító székhelyén nyitvatartási időben (H-Cs: 8-17 óra között, P: 8-15 óra között); - postai úton a 0000 Xxxxxxxx, Xxxxxx xx 00. xxxxx; - telefaxon: 06 1 461 0624; - elektronikus eléréssel – üzemzavar esetén más elérést biztosítva - xxxx.xx@xxxxxx.xxx elektronikus levelezési címen. Fenti telefon- email és fax elérhetőségeken keresztül lehetőség van a személyes panasz ügyintézés céljából időpont előzetes foglalásra. A Biztosító az időpontot legfeljebb 5 munkanapon belüli időpontra köteles visszaigazolni. A Biztosító az írásbeli panasszal kapcsolatos, indokolással ellátott álláspontját a panasz közlését követő 30 napon belül megküldi az ügyfélnek.

  • Panaszügyintézés és jogérvényesítési lehetőségek A fogyasztó a termékkel vagy az Eladó tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő: Telefon: +00-00-000-0000 Internet cím: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx E-mail: xxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx A fogyasztó szóban vagy írásban közölheti a vállalkozással a panaszát, amely a vállalkozásnak, illetve a vállalkozás érdekében vagy javára eljáró személynek az áru fogyasztók részére történő forgalmazásával, illetve értékesítésével közvetlen kapcsolatban álló magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozik. A szóbeli panaszt a vállalkozás köteles azonnal megvizsgálni, és szükség szerint orvosolni. Ha a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a vállalkozás a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben a fogyasztónak átadni. Telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a fogyasztónak legkésőbb 30 napon belül - az írásbeli panaszra adott válaszra vonatkozó előírásoknak megfelelően - az érdemi válasszal egyidejűleg megküldeni. Egyebekben pedig az írásbeli panaszra vonatkozóan az alábbiak szerint köteles eljárni. Az írásbeli panaszt a vállalkozás- ha az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó jogi aktusa eltérően nem rendelkezik - a beérkezését követően harminc napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. Ennél rövidebb határidőt jogszabály, hosszabb határidőt törvény állapíthat meg. A panaszt elutasító álláspontját a vállalkozás indokolni köteles. A telefonon vagy elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panaszt a vállalkozás köteles egyedi azonosítószámmal ellátni. A panaszról felvett jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell az alábbiakat:

  • Kiegészítő biztosítások Az egyes kiegészítő biztosítások különös feltételei alapján létrejött szerző- désekre az itt nem szabályozott kérdésekben az általános feltételek és az Épület- és Ingóságbiztosítás (alapbiztosítás) Különös Feltételei az irányadók. Amennyiben a kiegészítő biztosítások különös feltételei az általános felté- telektől vagy az Épület- és Ingóságbiztosítás (alapbiztosítás) Különös Felté- teleitől eltérő rendelkezéseket tartalmaznak, úgy a kiegészítő biztosítások különös feltételeinek rendelkezése az irányadó.

  • Szolgáltatási táblázat A jelen szabályzatban foglalt biztosítási események és szol- gáltatások, valamint az ezekhez tartozó térítési összegek összefoglaló táblázata.

  • Együttműködési és tájékoztatási kötelezettség (1) Előfizető az előfizetői szerződés megkötése során, és a szerződéses jogviszony ideje alatt köteles a Szolgáltatóval együttműködni, a Szolgáltató részére a valóságnak megfelelő adatokat szolgáltatni. Előfizető különösen köteles a Szolgáltatóval együttműködni a hibaelhárítás során.

  • A biztosítási kockázat jelentős növekedése a. Ha a biztosító a szerződéskötés után szerez tudomást a szerző- dést érintő lényeges körülményekről vagy azok változásáról, és ezek a körülmények a biztosítási kockázat jelentős növekedését eredményezik, a tudomásszerzéstől számított tizenöt napon belül javaslatot tehet a szerződés módosítására, vagy a szerző- dést harminc napra írásban felmondhatja.