Minőségellenőrzés. A Szolgáltató a minőség folyamatos ellenőrzése, ill. javítása érdekében rendszeresen méri, dokumentálja és archiválja az alábbi minőségi jellemzőket. A Szolgáltató a jogszabályokban előírt rendszerességgel megküldi a Nemzeti Média és Hírközlési Hatóságnak a szolgáltatás minőségellenőrzéséhez szükséges adatokat.
Minőségellenőrzés. Az ivóvíz, valamint a beérkező- és a tisztított szennyvíz tervszerű minőségellenőrzése az üzemek és a társaság akkreditált Központi Laboratóriumának feladata. A mintavételezés ütemezését, rendszerességét és a vizsgálandó paramétereket az üzemeltetési szabályzatok tartalmazzák. A mintavételi rendet és a vizsgálandó paraméterek körét az ivóvíz minőségi követelményeiről és az ellenőrzés rendjéről szóló 201/2001. (X. 25.) Kormányrendelet alapján az illetékes Kormányhivatal Népegészségügyi Szakigazgatási Szerve (régi nevén KÖJÁL, vagy ÁNTSZ) hagyja jóvá és ellenőrzi azt. Szükség esetén elrendelhető a mintavételezés sűrítése, amennyiben a víz kémiai, bakteriológiai vagy biológiai paraméterei ezt szükségessé teszik. Amennyiben a szolgáltatott ivóvíz minősége eltér a jogszabályban meghatározottól, a víziközmű-szolgáltató erről a Felhasználókat haladéktalanul értesíti. A víziközmű-szolgáltatónak a felhasználók egészségét veszélyeztető vízminőség-romlás megelőzése érdekében folyamatosan gondoskodnia kell az ivóvíz minőségi követelményeiről és az ellenőrzés rendjéről szóló kormányrendeletben előírt vízminőségi határértékek fenntartásáról. Ha a vízminőség romlás nem volt megelőzhető, az illetékes népegészségügyi szervével történő egyeztetést követően a víziközmű-szolgáltatónak a vízminőség helyreállítása iránt haladéktalanul intézkednie, a vízhasználat betiltását vagy korlátozását kezdeményeznie kell. A víziközmű-szolgáltatónak a vízminőséget veszélyeztető rendkívüli eseményekről az illetékes népegészségügyi szervet haladéktalanul tájékoztatnia kell. Ha a közműves ivóvízellátásra rendelkezésre álló vízmennyiség természeti vagy egyéb elháríthatatlan okból csökken, a vízfogyasztás korlátozható. A vízkorlátozás időszakában foganatosítandó közigazgatási intézkedéseket a jóváhagyott tervnek és a megállapított fogyasztási rendnek megfelelően a polgármester rendeli el. A szolgáltatott ivóvíz minőségének a fent említett, vonatkozó kormányrendelet előírásaitól való eltérését a víziközmű-szolgáltató saját honlapján, helyi újságban, helyi televízió képújságában vagy az érintettek egyedi értesítésével tájékoztatja (postaládába bedobott értesítő, lépcsőházi faliújságra kirakott tájékoztató). Egész településrészeket érintő ivóvízminőség változás esetén a Felhasználókat a víziközmű- szolgáltató az előzőekben felsorolt értesítési formákon kívül, helyi TV képújságában, helyi rádióban vagy rendkívüli havária esetén televízióban leadott hirdetéssel tájékoztatja. A rendelkezésre álló táj...
Minőségellenőrzés. A kivitelezés megkezdésének feltétele a Mérnök által jóváhagyott Mintavételi és Minősítési Terv (MMT) dokumentáció. A MMT-t a Vállalkozónak a kivitelezési munkák megkezdése előtt legalább 14 nappal kell benyújtania a Mérnöknek jóváhagyás céljából. A Vállalkozó ezt követően a munkája minőségét a MMT alapján végrehajtott minőségellenőrzési vizsgálati dokumentációval, valamint a beépítésre kerülő termékek esetén a vonatkozó jogszabályi igazolásokkal együtt tudja igazolni. A minőséget igazoló dokumentumokat a Vállalkozónak naprakészen kell tartania, egy példányt mindig a Vállalkozó irodájában, s kérésre a Mérnöknek, műszaki ellenőrnek azt be kell mutatnia. A MMT annak nyomon követhető bemutatását szolgálja, hogy a Vállalkozó által maga készített munkák, műtárgyak, építményszerkezetek, vagy termékként beszerzett, de saját munkával beépítésre kerülő szerkezetek minősége megfelel a megrendelői követelményekben és az ezen alapuló Kiviteli tervben foglalt minőségi követelményeknek. A MMT-nek tartalmaznia kell a létesítmények minden, termékként közvetlenül be nem építhető részét és minden építési munkafázist, amelyhez a Vállalkozónak hozzá kell rendelnie a következő információkat: Sorszám Építési munkafázis, építményrész megnevezése Előírt minőségi követelmény
Minőségellenőrzés. Megrendelő a szerződés tárgyában meghatározott munkák vonatkozásában helyszínen minőségellenőrzést végez, a tapasztalt hiányosságokat, hibákat az építési naplóban rögzíti. Megrendelő minőségellenőri tevékenysége semmilyen módon nem érinti Vállalkozó felelősségét a szerződés mindenben megfelelő teljesítésére.
Minőségellenőrzés. 6.1. Amennyiben a Vállalkozó által elkészített termék nem felel meg a Megrendelő minőségi elvárásainak, a Megrendelő a munka átvételét követő 2 munkanapon belül a kifogások részletes írásbeli listájának átadásával lehetőséget ad a Vállalkozó részére a leadandó anyagok kijavítására. Amennyiben a kijavított termék sem felel meg a Megrendelő minőségi elvárásainak, a Megrendelőnek jogában áll másik vállalkozóval kijavíttatni a hibákat. Amennyiben a munka átvételét követő 2 munkanapon belül minőségi kifogás nem érkezik az elvégzett munkával kapcsolatban, úgy a munka megfelelő minőségűnek tekintendő.
Minőségellenőrzés. A Vállalkozónak az építés kivitelezéséhez korszerű műszaki eszközöket, anyagokat, termékeket, építés alatti minőségellenőrzést és olyan felügyeletet kell biztosítania, ami nélkülözhetetlen a határidők betartásához és a minőségi követelmények teljesítéséhez. A Vállalkozó felelős az anyagok, szerkezeti elemek és a létesítménybe beépített termékek minőségéért, azok felhasználásáért, valamint beépítéséért, függetlenül attól, hogy azokat gyártóműben vásárolta, harmadik személy által készíttette, vagy saját maga állította elő. A Vállalkozó minden termék vagy anyag beépítése előtt köteles meggyőződni arról, hogy az megfelel-e a Szerződés szerinti műszaki követelményeknek, köteles elvégezni a szükséges vizsgálatokat, vagy elvégeztetni a vizsgálatokat a Megrendelő által elfogadott szervezettel. Az összes mintát a Vállalkozónak kell szolgáltatnia saját költségén és bármely mérés vagy vizsgálat költségét a Vállalkozó viseli, ha azok biztosítása, elvégzése a Szerződés rendelkezéseiből következik, vagy a Szerződés írja elő, vagy azokat a Mérnök írja elő. Vállalkozó köteles a Szerződésben rögzített, a Megrendelő által elrendelt, illetve a jogszabály vagy műszaki előírás által elrendelt valamennyi vizsgálat (ellenőrzések, mérések) elvégzésére, illetve elvégeztetésére, valamint ezek előírás szerinti dokumentálására. A vizsgálatok eredményeit köteles írásban átadni Megrendelő részére. A Megrendelőnek joga van az építés, elkészítés, gyártás vagy előkészítés alatt ellenőrizni és megvizsgálni az anyagokat, termékeket, berendezéseket, és beszerelendő tárgyakat, amelyeket a Projektelem megvalósítása során a megvalósítás érdekében szállítanak. Ha az anyagokat, termékeket, berendezéseket nem a Vállalkozó műhelyeiben vagy területein készítik, gyártják vagy készítik elő, a Vállalkozó köteles a Megrendelő részére engedélyt szerezni, hogy az elvégezhesse az ilyen felülvizsgálatot és vizsgálatot az érintett műhelyekben és helyeken. Az ilyen felülvizsgálat vagy vizsgálat nem mentesíti a Vállalkozót semmilyen Szerződés szerinti kötelezettsége alól. Amennyiben a Megrendelő megítélése szerint az anyagok, termékek, berendezések nincsenek készen a felülvizsgálatra vagy vizsgálatra, vagy a hivatkozott vizsgálat vagy felülvizsgálat eredménye alapján a Megrendelő úgy dönt, hogy az anyagok, berendezések, beszerelendő tárgyak hibásak vagy más okból nem felelnek meg a Szerződésnek, a Megrendelőnek jogában áll az anyagokat, termékeket, vagy berendezéseket elutasítani a Vállalkozó egyidejű értesíté...
Minőségellenőrzés. 1. A Megrendelő kérheti, hogy a Kft. a szolgáltatás kb. 10%-ának vagy a munka Szolgáltatási szerződésben meghatározott részének teljesítése után mintát adjon a munkából a Megrendelőnek értékelés céljából. Ez a minta a munka hátralevő részében minőségi referenciaként szolgál. Megrendelő az értékelést 1 munkanapon belül köteles elkészíteni. Amennyiben a Megrendelő a minta minőségét nem találja megfelelőnek, a Kft. megkapja a minőségi kifogások listáját, és ésszerű türelmi időn belül ki kell javítania az elvégzett munkát. Amennyiben a javított minta sem felel meg a Megrendelő minőségi elvárásainak, a Megrendelő fenntartja a jogot a Szolgáltatási szerződéstől való elállásra bármilyen helyettesítő szerződés megkötése nélkül. Amennyiben a Megrendelő a mintát megfelelőnek találja, írásban megerősíti, hogy a Kft. a vizsgált minőségnek megfelelően folytathatja és befejezheti a munkát. Amennyiben Megrendelő a minta megfelelőségéről 1 munkanapon belül írásban nem nyilatkozik, az úgy tekintendő, hogy a Kft. a minta szerinti minőségnek megfelelően folytathatja és befejezheti a munkát. Az elfogadott minta szerinti munka utólag Megrendelő részéről nem kifogásolható arra hivatkozással, hogy az nem felel meg a Megrendelő által kívánt terminológiának.
Minőségellenőrzés. 2.5.1. A Szolgáltató a minőség folyamatos ellenőrzése, ill. javítása érdekében rendszeresen méri, dokumentálja és archiválja az alábbi minőségi jellemzőket. (A minőségi célértékeket, azok értelmezését és teljesülésük mérésének módszerérét a 3. sz. melléklet tartalmazza.) Nem kezdeményezett bontással megszakadt távbeszélő kapcsolatok aránya (híváseldobási arány) Országos területen a szolgáltatás ideiglenes szüneteltetésének időtartama (órában, havi bontásban) Lokális területeken a szolgáltatás ideiglenes szüneteltetésének időtartama (órában, havi bontásban)
Minőségellenőrzés. Az Üzemeltető Társaság az ISO 9001-es szabvánnyal összhangban álló minőségellenőrzési kézikönyvet eredményező minőségbiztosítási programot köteles kidolgozni, és az üzemeltetés során azt be kell tartania. Az üzemeltetési kézikönyv minimum tartalma: technológia leírása, működtetése, vészhelyzet forgatókönyv, eszköz és berendezés lista, személyzeti állomány, dokumentálási rendszer. A minőségellenőrzés kezelési rendszert egy általánosan elfogadott tanúsító testülettel kell jóváhagyatnia, és véglegesen tanúsíttatni. A teljes dolgozói állományt köteles kiképezni a minőségbiztosítási rendszer alkalmazására. Az üzemeltetés és karbantartás, illetve a dolgozói állomány képzésére kidolgozott összes programot és rendszert a minőségellenőrzés-kezelési rendszerbe kell integrálni. Az Üzemeltető köteles rendelkezni az ISO 14001 tanúsítványokkal.
Minőségellenőrzés. Vállalkozó köteles az általa elvégzett munkák és a felhasznált anyagok minőségét tanúsítani. Vállalkozó köteles a kivitelezés folyamán a gyártás közbeni és a helyszíni vizsgálatokat az útügyi előírásokban előírt gyakorisággal elvégeztetni, és erről a Műszaki ellenőrt is értesíteni. Műszaki ellenőr a vizsgálatokra vonatkozóan folyamatos ellenőrzéssel tartozik. Amennyiben az eredmények az előírt követelményeket nem elégítik ki, a Vállalkozónak – a Műszaki ellenőr által jóváhagyott módon – haladéktalanul intézkednie kell a hiba kiküszöbölésére.