Common use of Szerződő felek jogai és kötelezettségei Clause in Contracts

Szerződő felek jogai és kötelezettségei. 5.1. Megbízott kijelenti, hogy a jelen keretszerződésben vállalt feladatok ellátásához a szükséges szakértelemmel, szakmai tapasztalattal és jártassággal rendelkezik, kijelenti, hogy a legjobb szakmai tudása szerint, a vonatkozó jogszabályok, hatósági és egyéb előírások maradéktalan betartása mellett jár el. Megbízó mindenkor javaslattal élhet az elvégzett munka javítása tekintetében, amely észrevételeket a Megbízott a lehető legrövidebb időn belül gondosan megvizsgál. Megbízott kijelenti, hogy a vállalt feladatok elvégzéséhez esetlegesen szükséges engedélyekkel rendelkezik. 5.2. Megbízott kötelezettséget vállal arra, hogy a megbízás ellátásához megfelelő személyeket biztosít, akik a legjobb szakmai tudásuk szerint kötelesek eljárni. 5.3. Megbízott a jelen szerződés megkötését megelőző közbeszerzési eljárásban tett ajánlatában foglalt megajánlás szerint a szerződés teljesítése során szükséges oktatásokat az alábbi helyszínen biztosítja: ……………………………………………… Az egyes oktatások konkrét időpontját, személyi és tárgyi feltételeit, a fentiekkel összhangban a helyszínét a Megbízó egyedi megrendelésekben rögzíti. Az oktatás időpontjára vonatkozóan a Megbízott kötelessége több, alternatív időpont felajánlása, amelyekből Megbízó választja ki a számára megfelelőt. Megbízó kötelezettsége az oktatásban résztvevő munkavállalói részvételének biztosítása. 5.4. A szerződés tárgyát képező szolgáltatások teljesítésére különösen az alábbi előírások vonatkoznak: - A távdiagnosztikai és rendszer-felügyeleti szolgáltatás nyújtása a Megbízottal egyeztetett technológiájú táveléréssel biztosított, valamint megfelelően beállított hozzáférési jogosultságok segítségével történik. - A telefonon vagy közvetlenül számítógépen beérkezett probléma vonatkozásában a Megbízott alapvetően a szolgáltatási rendszer technikai megoldásaira ad tanácsot, elsősorban telefonon, vagy a Megbízó belső hálózatára csatlakoztatott, és megfelelő hozzáférési jogosultságokkal ellátott számítógép segítségével. - Amennyiben a probléma olyan mértékű, hogy az telefonon és követlen kapcsolatfelvétellel előreláthatóan nem megoldható, vagy esetlegesen személyes konzultáció vagy helyszíni közbeavatkozás válik szükségessé, akkor a Megbízott a Megbízó általi telefonos hibabejelentéstől vagy az Internetes help-desk felületen történt hibabejelentéstől számítottan 1 órán belül a hiba elhárítása céljából a Megbízó által meghatározott helyszínre kiszáll. A Megbízott részére jelen keretszerződés terhére kifizetendő átalánydíj a kiszállási díjat magában foglalja. - A tanácsadás nem vonatkozhat a feldolgozott és tárolt adatokra, azok összefüggéseire, a tanácsadás kizárólag a szoftver működésével kapcsolatban felmerült kérdésekre vonatkozhat.

Szerződő felek jogai és kötelezettségei. 5.1. Megbízott kijelenti, hogy a jelen keretszerződésben vállalt feladatok ellátásához a szükséges szakértelemmel, szakmai tapasztalattal és jártassággal rendelkezik, kijelenti, hogy a legjobb szakmai tudása szerint, a vonatkozó jogszabályok, hatósági és egyéb előírások maradéktalan betartása mellett jár el. Megbízó mindenkor javaslattal élhet az elvégzett munka javítása tekintetében, amely észrevételeket a Megbízott a lehető legrövidebb időn belül gondosan megvizsgál. Megbízott kijelenti, hogy a vállalt feladatok elvégzéséhez esetlegesen szükséges engedélyekkel rendelkezik. 5.2. Megbízott kötelezettséget vállal arra, hogy a megbízás ellátásához megfelelő személyeket biztosít, akik a legjobb szakmai tudásuk szerint kötelesek eljárni. 5.3. Megbízott a jelen szerződés megkötését megelőző közbeszerzési eljárásban tett ajánlatában foglalt megajánlás szerint a szerződés teljesítése során szükséges oktatásokat az alábbi helyszínen biztosítja: ……………………………………………… Az egyes oktatások konkrét időpontját, személyi és tárgyi feltételeit, a fentiekkel összhangban a helyszínét a Megbízó egyedi megrendelésekben rögzíti. Az oktatás időpontjára vonatkozóan a Megbízott kötelessége több, alternatív időpont felajánlása, amelyekből Megbízó választja ki a számára megfelelőt. Megbízó kötelezettsége az oktatásban résztvevő munkavállalói részvételének biztosítása. 5.4. A szerződés tárgyát képező szolgáltatások teljesítésére különösen az alábbi előírások vonatkoznak: - A távdiagnosztikai és rendszer-felügyeleti szolgáltatás nyújtása a Megbízottal egyeztetett technológiájú táveléréssel biztosított, valamint megfelelően beállított hozzáférési jogosultságok segítségével történik. - A telefonon vagy közvetlenül számítógépen beérkezett probléma vonatkozásában a Megbízott alapvetően a szolgáltatási rendszer technikai megoldásaira ad tanácsot, elsősorban telefonon, vagy a Megbízó belső hálózatára csatlakoztatott, és megfelelő hozzáférési jogosultságokkal ellátott számítógép segítségével. - Amennyiben a probléma olyan mértékű, hogy az telefonon és követlen kapcsolatfelvétellel előreláthatóan nem megoldható, vagy esetlegesen személyes konzultáció vagy helyszíni közbeavatkozás válik szükségessé, akkor a Megbízott a Megbízó általi telefonos hibabejelentéstől vagy az Internetes help-desk felületen történt hibabejelentéstől számítottan 1 órán belül a hiba elhárítása céljából a Megbízó által meghatározott helyszínre kiszáll. A Megbízott részére jelen keretszerződés terhére kifizetendő átalánydíj a kiszállási díjat magában foglalja. - A tanácsadás nem vonatkozhat a feldolgozott és tárolt adatokra, azok összefüggéseire, a tanácsadás kizárólag a szoftver működésével kapcsolatban felmerült kérdésekre vonatkozhat.

Szerződő felek jogai és kötelezettségei. 5.1. Megbízott kijelenti, hogy a jelen keretszerződésben vállalt feladatok ellátásához a szükséges szakértelemmel, szakmai tapasztalattal és jártassággal rendelkezik, kijelenti, hogy a legjobb szakmai tudása szerint, a vonatkozó jogszabályok, hatósági és egyéb előírások maradéktalan betartása mellett jár el. Megbízó mindenkor javaslattal élhet az elvégzett munka javítása tekintetében, amely észrevételeket a Megbízott a lehető legrövidebb időn belül gondosan megvizsgál. Megbízott kijelentiKijelenti, hogy a vállalt feladatok elvégzéséhez esetlegesen szükséges engedélyekkel rendelkezik. 5.2. Megbízott kötelezettséget vállal arra, hogy a megbízás ellátásához megfelelő személyeket biztosít, akik a legjobb szakmai tudásuk szerint kötelesek eljárni. 5.3. A Megbízott a jelen szerződés megkötését megelőző közbeszerzési eljárásban tett ajánlatában tevékenysége végrehajtása során alvállalkozót (közreműködőt) igénybe vehet, a Kbt. 138. §-ában foglaltakra figyelemmel. Megbízott a jogosan igénybe vett alvállalkozóért, egyéb közreműködőért úgy felel, mintha a tevékenységet maga végezte volna, alvállalkozó, közreműködő jogosulatlan igénybevétele esetén pedig felelős minden olyan kárért is, amely anélkül nem következett volna be. A teljesítésbe bevont alvállalkozót, közreműködőt a Megbízottra vonatkozó titoktartási kötelezettség megegyező mértékű titoktartási kötelezettség terheli. 5.4. A Megbízott köteles alvállalkozóját tájékoztatni, hogy a 200.000,- Ft feletti kifizetések esetén az Art. 36/A. §-ban foglalt megajánlás rendelkezések szerint fog eljárni. 5.5. Megbízó, illetve az általa kijelölt szervezet vagy személy a szerződés teljesítése során szükséges oktatásokat Megbízott tevékenységét – a Szerződés alapján történő teljesítéssel összefüggésben – bármikor jogosult ellenőrizni. Megbízott köteles a Megbízót a tevékenységéről és az alábbi helyszínen biztosítja: ügy állásáról kívánságára vagy szükség esetén enélkül is tájékoztatni. Megbízott a megbízás, illetve valamely, a Megbízó által meghatározott részfeladat teljesítéséről Megbízót haladéktalanul értesíti. 5.6. Megbízott a megbízás körébe tartozó feladatait a Megbízó utasításai szerint és érdekeinek megfelelően, szakembertől elvárható gondossággal, a gazdaságossági követelményekre is tekintettel köteles teljesíteni. Szerződő felek rögzítik, hogy a Megbízott a Megbízó javaslatait, kéréseit, észrevételeit köteles figyelembe venni és annak megfelelően eljárni. 5.7. Megbízott tudomásul veszi, hogy Megbízó részéről a feladatok ellátásával kapcsolatos utasítási joggal ……………………………………………… Az egyes oktatások konkrét időpontjátrendelkezik, személyi akit Megbízott a Megbízó képviseletére jogosult személynek köteles tekinteni. 5.8. Megbízott a Megbízó utasításától csak akkor térhet el, ha megváltozott körülmények miatt ezt a Megbízó érdeke megköveteli, és tárgyi feltételeita Megbízó előzetes értesítésére már nincsen lehetőség; ilyen esetben a Megbízót haladéktalanul értesíteni kell. 5.9. Megbízó célszerűtlen vagy szakszerűtlen utasítása esetén Megbízott köteles erről Megbízót haladéktalanul, lehetőség szerint írásban értesíteni és észrevételét szakmailag megindokolni. Amennyiben Megbízó utasításához Megbízott figyelmeztetése ellenére is ragaszkodik, az utasításból eredő károk őt terhelik, azonban a figyelmeztetés elmulasztásából eredő kárért a Megbízott a felelős. 5.10. Megbízott a megbízás tárgyát képező feladatai teljesítésének szakmai megfelelőségéért, helytállóságáért, pontosságáért felelősséget vállal. 5.11. A Megbízott önálló felelősséggel tartozik a saját tevékenységi körébe eső cselekményekért és mulasztásokért. A Megbízott kártérítési felelőssége a Ptk. 6:142. § és 6:143. §-aiban foglaltak szerint áll fenn, és a felmerült, illetve következményi károk, továbbá az elmaradt vagyoni előny megtérítésére is egyaránt kiterjed. Bármilyen nem szerződésszerű teljesítés jogfenntartás nélküli elfogadása a Megbízó részéről nem jelent joglemondást azon igényről vagy igényekről, amelyek a Megbízót a Megbízott szerződésszegése következményeként megilletik. A Megbízott köteles a Megbízó helyett helyt állni és a Megbízót mentesíteni minden olyan veszteséggel, szankcióval és követeléssel szemben, amelyek a Szerződés nem szerződésszerű teljesítésével kapcsolatban keletkeznek. Ezen felelősség- és tartozásátvállalás alapján a Megbízott többek között köteles bármely esetleges bírságot, kártérítést és költséget a Megbízó helyett a jogosult vagy a hatóság részére az esedékességekor megfizetni, vagy ha ezt már a Megbízó megfizette, a fentiekkel összhangban Megbízottnak a helyszínét Megbízóval szemben keletkezik azonnali megtérítési kötelezettsége. A Megbízott köteles továbbá minden tőle telhetőt megtenni annak érdekében, hogy az igénnyel fellépő személy vagy szervezet kizárólag a Megbízó egyedi megrendelésekben rögzítiMegbízottal szemben érvényesítse igényét. Az oktatás időpontjára vonatkozóan A jelen pontban foglalt kötelezettségek elmaradása a Megbízott kötelessége többrészéről súlyos szerződésszegésnek minősül, alternatív időpont felajánlása, amelyekből és Megbízó választja ki részéről a számára megfelelőt. Megbízó kötelezettsége az oktatásban résztvevő munkavállalói részvételének biztosításadíj visszatartását alapozza meg. 5.45.12. Figyelemmel Megbízott iratmegőrzési kötelezettségére, Megbízott a feladatellátás során birtokába került iratokat – Megbízó kérésére iratjegyzékkel ellátva – a Szerződés megszűnését követő 8 napon belül köteles hiánytalanul visszajuttatni a Megbízónak. A szerződés tárgyát képező szolgáltatások teljesítésére különösen az alábbi előírások vonatkoznak: - A távdiagnosztikai és rendszer-felügyeleti szolgáltatás nyújtása a Megbízottal egyeztetett technológiájú táveléréssel biztosítottMegbízott – titoktartási kötelezettségére is figyelemmel – azon iratok egy másolati példányát megtarthatja, valamint megfelelően beállított hozzáférési jogosultságok segítségével történik. - A telefonon vagy közvetlenül számítógépen beérkezett probléma vonatkozásában a Megbízott alapvetően a szolgáltatási rendszer technikai megoldásaira ad tanácsot, elsősorban telefononamelyek megtartását jogszabály írja elő, vagy a Megbízó belső hálózatára csatlakoztatott, és megfelelő hozzáférési jogosultságokkal ellátott számítógép segítségével. - Amennyiben a probléma olyan mértékű, hogy az telefonon és követlen kapcsolatfelvétellel előreláthatóan nem megoldható, vagy esetlegesen személyes konzultáció vagy helyszíni közbeavatkozás válik szükségessé, akkor a Megbízott a Megbízó általi telefonos hibabejelentéstől vagy az Internetes help-desk felületen történt hibabejelentéstől számítottan 1 órán belül a hiba elhárítása céljából a Megbízó által meghatározott helyszínre kiszáll. A Megbízott részére jelen keretszerződés terhére kifizetendő átalánydíj a kiszállási díjat magában foglalja. - A tanácsadás nem vonatkozhat a feldolgozott és tárolt adatokra, azok összefüggéseire, a tanácsadás kizárólag a szoftver működésével kapcsolatban felmerült kérdésekre vonatkozhatteljesítése igazolásához szükséges.

Szerződő felek jogai és kötelezettségei. 5.11. Megbízott kijelentiA Közlekedési szolgáltató jogosult: a) a Közszolgáltatással összefüggő, hogy bevételekkel nem fedezett, közszolgáltatási kötelezettség miatt felmerült, indokolt költségeinek, valamint a szokásos mértékű, ésszerű nyereség jelen keretszerződésben vállalt feladatok ellátásához szerződésben foglaltak szerinti megtérítésére; b) jelen Közszolgáltatási szerződésben rögzítetten stabil és kiszámítható működési feltételekre; c) a szükséges szakértelemmelMenetrend módosítás – mint szerződés-módosítás – kezdeményezésére; d) a Közszolgáltatás díjai, szakmai tapasztalattal pótdíjak és jártassággal rendelkezika díjalkalmazási feltételek módosításának kezdeményezésére; e) a menetjegyek, kijelenti, hogy a legjobb szakmai tudása szerint, a vonatkozó jogszabályok, hatósági bérletek és egyéb előírások maradéktalan betartása mellett jár el. Megbízó mindenkor javaslattal élhet utazási igazolványok értékesítésére saját hálózaton, megbízottak, bizományosok bevonásával, továbbá a megbízottak, bizományosok kiválasztására, velük a szerződések megkötésére; f) az elvégzett munka javítása tekintetébenÖnkormányzatnak és más ellátásért felelősnek a menetrend szerinti személyszállítási közszolgáltatásra vonatkozó pályázatain részt venni, amely észrevételeket a Megbízott a lehető legrövidebb időn belül gondosan megvizsgál. Megbízott kijelentinyilvános ajánlatkérés esetén pedig ajánlatot tenni az igényelt szolgáltatásra, hogy a vállalt feladatok elvégzéséhez esetlegesen szükséges engedélyekkel rendelkezik. 5.2. Megbízott kötelezettséget vállal arra, hogy a megbízás ellátásához megfelelő személyeket biztosít, akik a legjobb szakmai tudásuk szerint kötelesek eljárni. 5.3. Megbízott a jelen szerződés megkötését megelőző közbeszerzési eljárásban tett ajánlatában foglalt megajánlás szerint a szerződés teljesítése során szükséges oktatásokat az alábbi helyszínen biztosítja: ……………………………………………… Az egyes oktatások konkrét időpontját, személyi és tárgyi feltételeit, a fentiekkel összhangban a helyszínét a Megbízó egyedi megrendelésekben rögzíti. Az oktatás időpontjára vonatkozóan a Megbízott kötelessége több, alternatív időpont felajánlása, amelyekből Megbízó választja ki a számára megfelelőt. Megbízó kötelezettsége az oktatásban résztvevő munkavállalói részvételének biztosítása. 5.4. A szerződés tárgyát képező szolgáltatások teljesítésére különösen az alábbi előírások vonatkoznak: - A távdiagnosztikai és rendszer-felügyeleti szolgáltatás nyújtása a Megbízottal egyeztetett technológiájú táveléréssel biztosított, valamint megfelelően beállított hozzáférési jogosultságok segítségével történik. - A telefonon vagy közvetlenül számítógépen beérkezett probléma vonatkozásában a Megbízott alapvetően a szolgáltatási rendszer technikai megoldásaira ad tanácsot, elsősorban telefonon, vagy a Megbízó belső hálózatára csatlakoztatott, és megfelelő hozzáférési jogosultságokkal ellátott számítógép segítségével. - Amennyiben a probléma olyan mértékűtovábbá menetrend szerinti személyszállításra vonatkozó közvetlen megbízást elfogadni úgy, hogy az telefonon az Önkormányzat felé jelen szerződés tárgyában vállalt szolgáltatásának fenntartását nem veszélyezteti; g) más személyszállítási és követlen kapcsolatfelvétellel előreláthatóan nem megoldhatóegyéb tevékenységet végezni – az Önkormányzat tájékoztatási kötelezettsége mellett – az átcsoportosítást kizáró elkülönített elszámolás biztosításával. 2. A Közlekedési szolgáltató köteles: a) a jelen Közszolgáltatási szerződésben foglaltakat maradéktalanul teljesíteni, ezen belül kiemelten a menetrendben meghirdetett autóbuszjáratokat közlekedtetni; b) belső számvitelében elkülönített nyilvántartást vezetni a jelen Közszolgáltatási szerződéshez kapcsolódó eszközökről és forrásokról, bevételekről és ráfordításokról a külön jogszabály alapján meghatározott számviteli politikában rögzített, az átcsoportosítás lehetőségét kizáró elszámolási rendnek megfelelően, és az elkülönített elszámolást a közszolgáltatási szerződés lejártát követő 5 évig megőrizni (A nyilvántartást úgy kell vezetni, hogy az egyes tételek érintett tevékenységhez való hozzárendelésének módszere egyértelmű legyen.); c) a Közszolgáltatást érintő utazási igények alakulását folyamatosan figyelemmel kísérni, és a Menetrend módosítását a Közszolgáltatásnak az igények változásához való igazítása érdekében kezdeményezni; d) a Menetrendet és az utazási feltételeket – ide értve a Közszolgáltatás díjait is – a vonatkozó jogszabályokban rögzített határidők megtartása mellett közzé tenni; e) a Menetrendben feltüntetett járatokkal utazni szándékozókkal a személyszállítási közszolgáltatási szerződést – az utazási feltételekben szabályozott kizáró ok fennállásának eseteit kivéve – megkötni; f) az autóbuszjáratok utasaival az utazási feltételekben és a díjszabásban foglaltakat megtartatni, azok megtartását – kiemelten és utazási jogosultság szabályszerű igazolásának és a díjfizetési kötelezettség teljesítésének – ellenőrizni, vagy esetlegesen személyes konzultáció ellenőriztetni, az autóbuszjáratokon a rendet fenntartani, eljárást kezdeményezni a személyszállítási közszolgáltatási szerződés megszegőivel szemben; g) önállóan és/vagy helyszíni közbeavatkozás válik szükségessékiválasztott megbízottak igénybevételével a menetjegyek, akkor bérletek és egyéb utazási igazolványok értékesítését megszervezni, az értékesítési hálózat fenntartani, működtetni; h) az utazóközönséget tájékoztatni az utazási lehetőségekről, körülményekről és feltételekről, igénybe vehető egyéb szolgáltatásokról, rendkívüli események alkalmával a Megbízott korlátozott vagy megváltozott eljutási lehetőségekről – a Megbízó általi telefonos hibabejelentéstől társaság honlapján, helyi hivatalos írott sajtó útján továbbá szokásos és lehetséges módon; i) igény esetén mozgásukban korlátozott személyek részére közlekedési lehetőségek figyelembevétele mellett előzetes bejelentés alapján az eljutási lehetőség megszervezni; j) a tevékenység végzéséhez szükséges működési engedélyt biztosítani, annak korlátozott vagy végleges visszavonásáról az Önkormányzatot tájékoztatni. 3. Az Önkormányzat jogosult: a) a Közlekedési szolgáltató által végzett Közszolgáltatást folyamatos figyelemmel kísérni, a tevékenység zavarása nélkül ellenőrizni; b) a Közszolgáltatásban részt vevő járműveken lévő fedélzeti elektronikus utastájékoztató eszközökön keresztül óránként 10 perc időtartamban hirdetményt – ideértve a reklámcélú hirdetményt is – külön ellentételezés nélkül közzé tenni, c) jelen Közszolgáltatása szerződésben foglaltak szerinti adatszolgáltatást igényelni, ide értve a Közszolgáltatás és a Közszolgáltatási szerződésben foglaltak teljesítésének – a szerződésben foglalt időszakonkénti gyakoriságon túli - soron kívüli, illetve eseti monitoring kezdeményezését is; d) jelen Közszolgáltatási szerződésbe foglalt, és ott kizárólagossággal érintett Közszolgáltatáson felüli személyszállítási igények esetén a szolgáltatásra pályázatot kiírni, vagy nyilvánosan ajánlatot kérni; e) a Menetrend módosítását kezdeményezni; f) a Közszolgáltatás ellátását, az autóbusz-közlekedés technológiáját, a kapcsolódó szolgáltatásokat (jegy- és bérletárusítás, utastájékoztatás stb.) érintő módosításokat kezdeményezni, a módosításra javaslatot tenni; g) jelen Közszolgáltatási szerződés időtartamának lejárta előtt a Közszolgáltatásra külön indokolás és előzetes egyeztetés nélkül pályázatot hirdetni. 4. Az Önkormányzat köteles: a) a Közszolgáltatás díjait a szerződés keretében megállapítani; b) a Közszolgáltatással összefüggésben a Közlekedési szolgáltató bevételekkel nem fedezett, indokolt költségeinek, valamint a szokásos mértékű, ésszerű nyereséget is magába foglaló összegét a szerződésben foglalt keretek között a Közlekedési szolgáltató részére megtéríteni; c) a Közlekedési szolgáltatónak ▪ a Közszolgáltatási szerződés vagy azon belül a Menetrend módosítására, ▪ az alkalmazott díjak és a díjalkalmazási feltételek módosítására, ▪ a közszolgáltatási kötelezettség alóli mentesítésre, ▪ kizárólagosság megadására vagy az Internetes help-desk felületen történt hibabejelentéstől számítottan 1 órán belül alóli mentességre, ▪ alvállalkozó bevonására vagy annak megszüntetésére vonatkozó javaslatát, kezdeményezését érdemben megvizsgálni, a hiba elhárítása céljából a Megbízó szükséges eljárást megindítani, érdemben dönteni, illetve állásfoglalását kialakítani az idevonatkozó jogszabályok által meghatározott helyszínre kiszáll. A Megbízott részére jelen keretszerződés terhére kifizetendő átalánydíj határidő figyelembevételével és betartásával; d) az adott település rendezési és fejlesztési tervével összhangban megfogalmazni és a kiszállási díjat magában foglalja. - A tanácsadás nem vonatkozhat Közlekedési szolgáltatóval egyeztetni a feldolgozott és tárolt adatokratelepülés helyi személyszállítási közszolgáltatási igényét, azok összefüggéseire, az abban várható változásokra vonatkozó előrejelzéseket közölni a tanácsadás kizárólag a szoftver működésével kapcsolatban felmerült kérdésekre vonatkozhatKözlekedési szolgáltatóval.