Attività di sorveglianza e monitoraggio della performance. La convenzione dovrebbe disciplinare l’attività di sorveglianza da parte del concedente sull’andamento della concessione sia nella fase di realizzazione, sia in quella di gestione dell’opera, disciplinandone modalità di esercizio ed eventuale intervento, attraverso l’in- dividuazione: i) delle modalità; ii) della tempistica; iii) dell’oggetto; iv) dei soggetti incaricati e v) delle forme di trasparenza dei dati per l’utenza. All’interno di tale attività, particolare attenzione dev’essere rivolta al monitoraggio della performance del concessionario in tutte le fasi del progetto, individuando in particolare: i) le modalità e la tempistica di tale monitoraggio; ii) la suddivisione dei relativi costi tra le parti. Inoltre, dovrebbe essere chiaramente stabilito il legame tra i livelli quantitativi e qua- litativi dei servizi erogati e i corrispettivi dovuti o le penali applicabili al concessionario. Tali aspetti dovranno essere dettagliati in allegati specifici del contratto, quali il Capitolato prestazionale di cui alla clausola 2 “Definizioni”.
Attività di sorveglianza e monitoraggio della performance. 1. Il Concedente potrà verificare in ogni momento la corretta gestione del servizio.