Gestione del servizio Clausole campione

Gestione del servizio. 1. Tutti i servizi oggetto di affidamento, sono da considerarsi ad ogni effetto pubblici servizi e per nessuna ragione potranno essere sospesi o abbandonati. 2. Il servizio deve comprendere tutte le attività gestionali a tal fine necessarie, comprese le prestazioni connesse che si dovessero rendere necessarie per l’esecuzione a regola d’arte del servizio in oggetto, il tutto nel pieno rispetto delle normative di sicurezza e, più in generale, di quanto previsto dalla normativa vigente nazionale e comunitaria applicabile. 3. L’appalto ha per oggetto l’organizzazione e la gestione dei servizi in concessione per le suddette attività, di supporto alla riscossione volontaria e coattiva ed all'attività di accertamento riferite al Canone patrimoniale di concessione, autorizzazione o esposizione pubblicitaria, nonché dei tributi connessi soppressi confluiti nel Canone Unico (I.C.P., D.P.A. E T.O.S.A.P e COSAP) per tutti gli anni non prescritti come previsto al successivo art. 13. 4. Le attività oggetto del presente contratto si articoleranno come di seguito riportato: a) gestione ordinaria, consistente nello svolgimento dell’attività istruttoria e nella predisposizione di tutti gli atti amministrativi attinenti l’applicazione delle entrate adottate b) censimento di tutte le posizioni soggette al canone in questione; c) accertamento di tutte le aree di evasione e/o elusione del canone con conseguente recupero delle somme dovute ed emissione dei relativi atti; d) supporto alla riscossione delle entrate di cui all’oggetto del contratto; e) rendicontazione mensile puntuale e fatturazione competenze; f) riscossione coattiva di dette entrate; Gestione ordinaria - ricezione delle denunce/autorizzazioni da parte dei contribuenti/l’Ente; - calcolo dell’imposta/canone/tassa; - emissione di avviso di pagamento e del documento necessario per il pagamento dovuto; - formazione elenchi dettagliati per contribuente contenenti l’indicazione delle somme da pagare in relazione alle dichiarazioni effettuate, previa verifica dei dati anagrafici; - gestione attività di front e back office.

Gestione del servizio. 5.4.1 I distributori automatici devono assicurare la continuità del servizio, per tutto il periodo di svolgimento delle attività istituzionali. 5.4.2 In caso di guasti: A. l’intervento deve essere tempestivo e comunque entro 24 ore dalla chiamata; B. il gestore deve provvedere alla rimozione del distributore non funzionante e alla sostituzione con altro funzionante, avente tutte le caratteristiche e le funzioni necessarie, entro 3 giorni dalla segnalazione; C. il distributore non più funzionante, ancorché non sostituito nel termine dei 3 giorni, di cui al punto precedente, deve essere comunque rimosso. Il gestore ha l’obbligo dello smaltimento dei propri distributori così come degli imballaggi durante il rifornimento dei prodotti. Eventuali modifiche non in diminuzione del numero dei distributori e la loro ubicazione, nonché dei prodotti posti in vendita non previsti dal presente capitolato, sono subordinate alla discrezionale approvazione da parte Comune di Gonzaga, previa istanza scritta e motivata. 5.4.3 La somministrazione dei prodotti deve essere garantita per tutto l’anno. 5.4.4 L'erogazione del servizio deve avvenire salvaguardando le esigenze dell'Amministrazione senza recare intralci, disturbi o interruzioni alle attività lavorative in atto. L'accesso ai locali di vendita da parte del concessionario e del personale da questi dipendente deve avvenire soltanto in orario in cui le sedi comunali sono regolarmente aperte.

Gestione del servizio. Nella gestione degli impianti e nella programmazione delle attività il Concessionario è tenuto ad osservare tutte le condizioni, gli obblighi e le modalità previsti negli atti di gara e nei relativi allegati oltre che nel presente contratto. Il Concessionario è altresì tenuto all’osservanza di ogni altra norma di legge o di regolamento attualmente vigente o che dovesse essere emanata durante il periodo di durata della concessione, se ed in quanto applicabile. lI servizio di Bar/ristorazione dovrà avere anche la finalità di favorire la socializzazione e gli scambi intergenerazionali tendendo alla più ampia utilizzazione del servizio. Il complesso sportivo dovrà funzionare tutto l'anno, secondo le modalità concordate con gli uffici comunali all’uopo preposti. L’impianto dato in gestione dovrà comunque consentire le prenotazioni provenienti dai richiedenti garantendo le aperture nei seguenti orari minimi, dal lunedì al sabato dalle 14,00 alle 23,00 e la domenica dalle 10,00 alle 18,00, fatti salvi e rispettati i più ampi orari proposti dal Concessionario nella proprio offerta tecnica. Il concessionario potrà ampliare ulteriormente gli orari di apertura rispetto a quelli minimi richiesti e a quelli, maggiori, eventualmente indicati in sede di offerta in gara, previa comunicazione all’Amministrazione Concedente. Il servizio di gestione non può essere sospeso o abbandonato per alcuna causa senza il benestare dell’Amministrazione, salvo cause di forza maggiore. In tal caso le sospensioni devono essere tempestivamente comunicate. La concessione non può essere ceduta, né totalmente né parzialmente, pena la decadenza dalla stessa. Il Concessionario non può variare la destinazione d’uso degli impianti o di loro parti né apportare modifiche alle strutture, senza preventiva autorizzazione del Comune. Le pertinenze di servizio possono essere utilizzate dal Concessionario come sede societaria/dell’associazione, costituendo un apposito ufficio in cui devono essere conservati i bollettari, i registri ed ogni altra documentazione inerente la gestione. La suddetta documentazione potrà essere visionata in ogni momento dal Comune, a mezzo di personale preposto. L'uso degli impianti deve essere aperto a tutti i cittadini. Il Concessionario conviene con l’Amministrazione Comunale che gli impianti dovranno mantenere una funzione pubblica a tutti gli effetti, ovvero dovranno essere realmente aperti alla comunità e all’intero associazionismo sportivo sociale e culturale senza disti...

Gestione del servizio. Allo scopo di garantire l'accesso di tutti i Clienti ai servizi di connettività ad internet e l'integrità della rete anche nelle fasce orarie in cui il traffico dati è particolarmente elevato, TIM, nel rispetto del principio di parità di trattamento, si riserva la facoltà ove necessario di introdurre per tutti profili di offerta associati al Servizio, dei meccanismi temporanei e non discriminatori di limitazione all'uso delle risorse di rete disponibili, qualora tale uso divenga incompatibile con il diritto di accesso ai servizi di connettività da parte della generalità dei Clienti. A tal fine TIM potrà limitare la velocità di connessione ad internet, intervenendo sulle applicazioni che determinano un maggior consumo di banda (es. peer to peer, file sharing ecc), limitando la banda destinata a dette applicazioni ad un valore massimo proporzionale alla banda complessiva disponibile sul singolo DSLAM. Tutte le informazioni relative ai suddetti interventi sono disponibili sul sito xxx.xxx.xx nelle sezioni dedicate alle specifiche Offerte.

Gestione del servizio. Il servizio si svolgerà di norma, per tutti i lotti, nei giorni feriali per 5 giorni alla settimana, dal lunedì al venerdì. L’Amministrazione comunale si riserva comunque, in caso di necessità, di richiedere alla Ditta aggiudicataria lo svolgimento del servizio anche nel giorno di sabato. Per tutti i lotti sono esclusi i giorni previsti come festivi nel calendario o riconosciuti come vacanze ordinarie o straordinarie dalle autorità scolastiche, ovvero quelli in cui non si svolgano attività didattiche in conseguenza di assemblee, scioperi in genere, consultazioni elettorali, chiusura dei plessi scolastici per eventi particolari, ecc. La sospensione del servizio per le cause di cui sopra verrà comunicata alla Ditta aggiudicataria con 48 ore di preavviso e nessun indennizzo potrà essere preteso dalla stessa. Con il medesimo termine la Ditta sarà avvisata nell’eventualità che debba essere effettuato un solo viaggio (di andata o in ritorno). La Ditta è altresì tenuta ad informare l’Amministrazione comunale con preavviso di almeno 48 ore in caso di sciopero del proprio personale. È comunque auspicabile che, trattandosi di servizio rivolto a minori, la Ditta si adoperi per informare il prima possibile gli uffici competenti della Direzione Istruzione di eventuale sciopero del personale autista. La Ditta dovrà sempre e comunque assicurare il servizio, anche in caso di guasto agli automezzi: in tale circostanza gli stessi potranno essere sostituiti con vetture diverse, di caratteristiche uguali o superiori, purché regolarmente omologate ai sensi delle vigenti disposizioni di legge per tale tipo di trasporto: sarà cura della Ditta, in tali casi, fornire tempestiva informazione in merito al personale incaricato dell’accompagnamento, nonché agli uffici competenti della Direzione Istruzione. La Ditta si impegna a disporre di un’adeguata organizzazione operativa che consenta in ogni caso la disponibilità dei mezzi e del personale nei luoghi e nei tempi nei quali deve essere espletato il servizio; non costituiscono motivo di esclusione di responsabilità eventuali difficoltà di raggiungimento dei predetti luoghi dovuti alla distanza della sede di lavoro da parte dei mezzi dell’impresa. Data la particolare utenza a cui è rivolto il servizio di trasporto e considerata la necessità di garantire la continuità dello stesso, facendo fronte anche ad emergenze quali la sostituzione di automezzo in panne, la Ditta dovrà altresì avere disponibilità di una sede operativa nel Comune d...

Gestione del servizio. La prescrizione degli ausili agli aventi diritto, la relativa autorizzazione, l’inoltro all’operatore economico degli ordini di fornitura ai sensi del Decreto MEF del 7/12/2018 (Emissione e trasmissione documenti in formato elettronico per gli acquisti di beni e servizi enti SSN), l’attività di verifica dell’avvenuta consegna domiciliare, nonché del corretto svolgimento del servizio reso dal fornitore, saranno gestite mediante una piattaforma applicativa messa a disposizione dalla Committente. Tale piattaforma prevede il controllo completo del servizio, dalla prescrizione alla fornitura e non comporterà alcun onere aggiuntivo per il Fornitore. La piattaforma sarà configurata per gestire i diversi ambiti contrattuali.

Gestione del servizio. 1. L’attività viene svolta presso le strutture scolastiche di ogni ordine e grado dei Comuni appartenenti alla Provincia del Medio Campidano. Il servizio è gestito direttamente e/o tramite affidamento da parte dell’ente locale a cooperative sociali. 1. L’assistenza scolastica di tipo specialistico (assistenza per l’autonomia, la comunicazione e l’integrazione scolastica) per studenti diversamente abili è da intendersi come un insieme di prestazioni a contenuto specialistico secondo i profili professionali specificati nel successivo art. 10, fornite di norma, presso gli istituti scolastici di ogni ordine e grado e finalizzate alla piena e reale integrazione dell’alunno disabile nell’ambito scolastico. 2. L’assistenza specialistica ha carattere di prevenzione secondaria e terziaria in relazione al livello di gravità dell’handicap e alle conseguenze funzionali del deficit. L’operatività è fondata su una azione continuativa in attuazione del PEI (progetto educativo individualizzato) ed è orientata in termini generali a: - sviluppare l’autonomia personale e sociale; - facilitare il processo di comunicazione; - prevenire situazioni di isolamento; - realizzare un equilibrato rapporto con l’ambiente circostante. 3. Il servizio sociale professionale del comune e della provincia, in accordo con la famiglia dei beneficiari potrà altresì individuare specifici obiettivi di progetto. 4. Le ore settimanali da assegnare a ciascun progetto non potranno essere inferiori alle 3 ore escluse le ore di programmazione individualizzate e di equipe. Salvo diverse esigenze valutate dal servizio sociale. 5. Le ore per le prestazioni non effettuate potranno eventualmente essere recuperate previa valutazione del servizio sociale e limitatamente ad attività specifiche e programmate.

Gestione del servizio. 1. Per gestione ordinaria si intendono tutte le prestazioni tecniche ed amministrative per mezzo delle quali si assicura il funzionamento, la continuità e la costante affidabilità ed efficienza dei servizi, avvalendosi di adeguate tecnologie ed eseguendo la manutenzione ordinaria, i controlli programmati e periodici, i collaudi, gli interventi conservativi, dettati dalla vigente legislazione e dalle norme della buona tecnica.

Gestione del servizio. Il Concessionario deve mettere a disposizione degli utenti del servizio, a proprie spese, la modulistica necessaria. Gli addetti all’Ufficio dovranno fornire tutte le informazioni utili ai contribuenti. Il Concessionario deve gestire il servizio con sistemi informativi idonei a costituire una banca dati completa, dettagliata e flessibile, al fine di consentire una rapida rendicontazione sia per quanto attiene la gestione contabile, sia per quanto riguarda le posizioni dei singoli contribuenti, consentendo, altresì, l’estrapolazione di dati statistici. I programmi informativi dovranno, quindi, essere idonei a soddisfare le esigenze dell’Amministrazione ed essere conformi ad eventuali mutamenti della normativa e o tariffe. La banca dati dovrà essere messa a disposizione dell’Ufficio Tributi per l’attività di incrocio dei dati necessaria per l'esazione degli altri tributi comunali. Allo stesso tempo il Concessionario dovrà utilizzare le banche dati dei tributi comunali per la propria attività di recupero dell'evasione.

Gestione del servizio. Il servizio dovrà essere svolto dall'Impresa con propri capitali e mezzi tecnici, attrezzi e macchine, mediante l'organizzazione dell'Appaltatore ed a suo totale rischio. In proposito l’Impresa appaltatrice, previa ricognizione dei locali oggetto della pulizia e sottoscrizione del presente Capitolato, si dichiara idonea, organizzata ed attrezzata a svolgerlo con mezzi propri ed a proprio rischio. L’appaltatore si impegna, per ognuna delle strutture oggetto dell’appalto, a controllare e a riesaminare periodicamente in seduta comune con la Stazione appaltante, le condizioni e le modalità di erogazione del Servizio, con particolare attenzione: • alla qualità del servizio erogato, con l’esame congiunto delle Non Conformità riscontrate; • agli aspetti della sicurezza sui luoghi di lavoro con particolare attenzione alle modalità di erogazione del servizio, mansioni, orari, le attrezzature impiegate, i prodotti impiegati;