Correzioni degli Errori. Per Errore s'intende la mancata conformità sostanziale del Software con la Documentazione (“Errore”). È facoltà del Cliente segnalare a SISW eventuali Errori sospetti e, su richiesta di SISW, il Cliente fornirà a SISW la documentazione e la descrizione scritta dettagliata dell'Errore sospetto. XXXX esaminerà i fatti e le circostanze del caso in collaborazione con il Cliente. Qualora rilevi la presenza di un Errore nel Software, SISW compirà ogni sforzo commercialmente ragionevole allo scopo di correggere tale Errore. La correzione di un Errore può consistere in una patch separata, una soluzione alternativa o può essere inclusa nella Point Release o Major Release del Software successivamente disponibile, a discrezione di SISW. Alcuni prodotti Software di SISW possono richiedere l'accesso alla sede del Cliente al fine di prestare Servizi di Manutenzione. Qualora ciò sia ragionevolmente richiesto da SISW, il Cliente s'impegna a consentire a SISW di prestare i Servizi di Manutenzione presso la sede del Cliente garantendo l'accesso alla sua sede, nonché l’utilizzo degli uffici e degli arredi ragionevolmente necessari a tale scopo.
Correzioni degli Errori. Per Errore s'intende la mancata conformità sostanziale del Software con la Documentazione (“Errore”). È facoltà del Cliente segnalare a SDI eventuali Errori sospetti e, su richiesta di SDI, il Cliente fornirà a SDI la documentazione e la descrizione scritta dettagliata dell'Errore sospetto. SDI esaminerà i fatti e le circostanze del caso in collaborazione con il Cliente. Qualora rilevi la presenza di un Errore nel Software, SDI compirà ogni sforzo commercialmente ragionevole allo scopo di correggere tale Errore. La correzione di un Errore può consistere in una patch separata, una soluzione alternativa o può essere inclusa nella Point Release o Major Release del Software successivamente disponibile, a discrezione di SDI. Alcuni prodotti Software di SDI possono richiedere l'accesso alla sede del Cliente al fine di prestare Servizi di Manutenzione. Qualora ciò sia ragionevolmente richiesto da SDI, il Cliente s'impegna a consentire a SDI di prestare i Servizi di Manutenzione presso la sede del Cliente garantendo l'accesso alla sua sede, nonché l’utilizzo degli uffici e degli arredi ragionevolmente necessari a tale scopo.