Gestione delle unità di storage e delle procedure di archiviazione. Il Fornitore dovrà farsi carico della gestione operativa e del monitoraggio delle unità di storage dell’Amministrazione (dischi, nastri, ecc.), al fine di garantirne la disponibilità, l'integrità fisica e l'ottimizzazione nelle prestazioni di accesso ai dati. Dovrà inoltre garantire la manutenzione, l’ottimizzazione e la corretta esecuzione delle procedure di archiviazione delle basi dati, finalizzate alla ricostruzione delle stesse in caso di malfunzionamenti hardware e software che ne compromettano l’integrità. A titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Fornitore avrà la responsabilità delle seguenti attività: ◼ garantire la gestione amministrativa ed operativa delle unità di storage; ◼ effettuare il monitoraggio delle unità di storage, tenendone sotto controllo le prestazioni e rilevando eventuali anomalie; ◼ gestire la disponibilità degli spazi di immagazzinamento dei dati, sulla base delle necessità previste per le diverse applicazioni; ◼ effettuare analisi sui trend di utilizzo delle unità di storage, fornendo supporto all’Amministrazione nell'analisi previsionale delle necessità; ◼ individuare e proporre soluzioni di ottimizzazione delle prestazioni delle singole unità e di bilanciamento del carico di lavoro tra le diverse unità; ◼ manutenere ed ottimizzare le procedure di archiviazione delle basi dati, finalizzate alla gestione delle situazioni di emergenza (procedure di salvataggio e ripristino dei dati e di ripartenza dei servizi applicativi impattati); ◼ promuovere iniziative di evoluzione delle architetture adottate dall'Amministrazione per la gestione e la salvaguardia dei dati applicativi. Il Fornitore dovrà produrre un report trimestrale che dia evidenza degli spazi utilizzati sulle unità di storage, in assoluto e relativamente alla distribuzione percentuale tra le varie applicazioni o utenze. Il Fornitore, come previsto dal contratto, è tenuto al rispetto della massima riservatezza in merito ai contenuti informativi di cui venisse in possesso gestendo le unità storage e i dati dell’Amministrazione, anche con riferimento alle norme sulla privacy ed alle indicazioni del Garante. Per quanto riguarda le attività legate al salvataggio/ripristino dei dati, nella prima fase di erogazione del servizio il Fornitore dovrà garantire gli stessi livelli funzionali e prestazionali esistenti alla data di presa in carico del servizio stesso. Le continue modifiche infrastrutturali operate dall’Amministrazione negli ultimi anni, con l’inserimento di nuovi...
