Limitazioni tecniche del Servizio – Malfunzionamenti. Il Cliente riconosce ed accetta che l’effettiva velocità del collegamento ADSL, Fibra e Fibra misto rame e del collegamento tramite Ser- vizio Wireless dipende dal grado di congestione della rete, dalla qualità della rete di accesso, dalle caratteristiche tecnico-funzionali dell’impianto fornito da altro gestore di cui il Cliente usufruisce e dall’impianto telefonico del Cliente. Vodafone non è pertanto in grado di garantire l’effettivo raggiungimento della velocità nominale e delle prestazioni apicali indicate nell’Offerta Commerciale. In relazione al collegamento ADSL, Fibra e Fibra misto rame nell’apposito documento integrativo delle presenti Condizioni Generali di Contratto, pubblicato sul sito xxx.xxxxxxxx.xx e disponibile presso i Punti Vendita, sono riportati i valori degli indicatori specifici di qualità del servizio previsti dall’art. 8, comma 6, della delibera 244/08/CSP e successive modifiche, nonché l’indicazione delle caratteristiche delle prestazioni fornite, della tecnologia utilizzata delle caratteristiche minime che il sistema di accesso deve possedere e di dove reperire le informazioni riguardanti gli obiettivi ed i risultati della qualità del servizio. In caso di indisponibilità temporanea del servizio ADSL, Fibra e Fibra misto rame dovuta a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, a malfunzionamenti e/o guasti di tipo tecnico e/o di rete, il servizio di connettività verrà fornito al Cliente tramite l’accesso radio del Servizio Wireless e senza onere alcuno a carico del Cliente. Diversamente, qualora il Cliente decida autonomamente di fruire del Servizio Wireless nonostante la disponibilità del servizio ADSL la navigazione sarà tariffata secondo il piano tariffario e l’Offerta commerciale cui è Cliente ha aderito.
