Modalità di acquisizione e trasferimento know-how. Il presente criterio sarà oggetto di valutazione da parte di CSEA nei seguenti termini di: • Modalità e soluzioni per l’acquisizione ed il trasferimento di know-how dell’architettura, delle competenze per lo sviluppo, delle competenze per la gestione dei sistemi; per acquisizione e trasferimento si intende non solo le attività dei Servizi di Presa in Carico e di Passaggio di Consegne come già riportato nel paragrafo § 3.2 Servizi a Canone, ma anche una più amplia strategia di condivisione. • L’approccio che verrà adottato per la manutenzione documentale, con particolare enfasi sulle procedure adottate per garantire che sia sempre aggiornata e completa, oltre a quanto già richiesto nel paragrafo § 4.5 Modalità di Esecuzione delle Attività, sottoparagrafo § Gestione della Documentazione. Le attività documentali sono intese come asse portante, ma non esclusivo, delle modalità per i trasferimenti di know-how.
