Common use of RECESSO DEL CONSUMATORE Clause in Contracts

RECESSO DEL CONSUMATORE. Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare avrà diritto al rimborso della somma versata al netto delle penalità, qui di seguito riportate, oltre agli oneri e spese da sostenersi per l'annullamento dei servizi: 10% dell'importo totale del viaggio da 59 a 30 giorni prima della partenza del viaggio; 25% dell'importo totale del viaggio sino da 29 a 22 giorni prima della partenza del viaggio 50% dell'importo totale del viaggio sino a 21 giorni prima della partenza del viaggio; 75% dell'importo totale del viaggio sino a 15 giorni prima della partenza del viaggio; nessun rimborso dopo tale data. Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o inesattezza dei previsti documenti personali di espatrio. Il cliente rinunciatario potrà farsi sostituire da altra persona sempre che la comunicazione pervenga all'organizzatore in tempo utile per le modifiche, in ogni caso almeno 3 giorni prima della partenza e sempre che non vi ostino ragioni di passaporto, visti, vaccinazioni o problemi per diverse sistemazioni alberghiere. In caso di possibilità di sostituzione, al cliente rinunciatario verrà addebitata solo la quota di partecipazione, oltre alle maggiori spese da sostenersi per informare tutti i fornitori circa l'avvenuto cambiamento. L'organizzazione si riserva tuttavia, senza impegno né responsabilità, di rimborsare eventuali somme recuperate per servizi non usufruiti a seguito di rinunce; rimborsare eventuali somme relative ai servizi non usufruiti in corso di viaggio. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.

RECESSO DEL CONSUMATORE. Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - – aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 art.6 in misura eccedente il 10%; - – modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: -  ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; -  alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette 7 giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due 2 giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Se Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, saranno addebitati a titolo di penale – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 5/1° comma – il costo individuale di gestione pratica o quota di iscrizione, i premi assicurativi e le seguenti percentuali della quota di partecipazione, calcolate in base a quanti giorni prima dell’inizio del viaggio è avvenuto l’annullamento (il calcolo dei giorni non include quello del recesso, la cui comunicazione deve pervenire in un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare avrà diritto al rimborso della somma versata al netto delle penalità, qui giorno lavorativo antecedente quello di seguito riportate, oltre agli oneri e spese da sostenersi per l'annullamento dei servizi: inizio del viaggio): – 10% dell'importo totale del viaggio da 59 sino a 30 40 giorni lavorativi prima della partenza del viaggio; – 25% dell'importo totale del viaggio sino da 29 a 22 giorni prima della partenza del viaggio 50% dell'importo totale del viaggio sino a 21 giorni lavorativi prima della partenza del viaggio; 75– 50% dell'importo totale del viaggio sino a 15 11 giorni lavorativi prima della partenza del viaggio; nessun rimborso – 75% sino a 3 giorni lavorativi prima della partenza del viaggio. In ogni caso il recesso esercitato dopo tale datail 3° giorno lavorativo antecedente la partenza, non dà diritto ad alcun rimborso. Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare è previsto per il viaggio per recesso causato dalla mancanza o inesattezza dalla inidoneità dei previsti documenti personali necessari all’espatrio o all’ottenimento del visto di espatrio. Il cliente rinunciatario potrà farsi sostituire da altra persona sempre ingresso dei Paesi che la comunicazione pervenga all'organizzatore in tempo utile per le modifiche, in ogni caso almeno 3 giorni prima della partenza e sempre che non vi ostino ragioni di passaporto, visti, vaccinazioni o problemi per diverse sistemazioni alberghiere. In caso di possibilità di sostituzione, al cliente rinunciatario verrà addebitata solo la quota di partecipazione, oltre alle maggiori spese da sostenersi per informare tutti i fornitori circa l'avvenuto cambiamento. L'organizzazione si riserva tuttavia, senza impegno né responsabilità, di rimborsare eventuali somme recuperate per servizi non usufruiti a seguito di rinunce; rimborsare eventuali somme relative ai servizi non usufruiti in corso di viaggiolo richiedono. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.

RECESSO DEL CONSUMATORE. Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10del 8%; - modifica in modo significativo significativa di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dall’Organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso stesso, ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore Consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, alternativo senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso14 giorni. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due 2 giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso l’ avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore dall’Organizzatore si intende accettata. Se un partecipante iscritto Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al viaggio dovesse rinunciare avrà diritto di fuori delle ipotesi elencate al rimborso primo comma, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto ci cui all’ art. 7, comma 1 – la quota individuale di gestione pratica e la penale per il recesso stabilita nella seguente misura : - 20% della somma versata al netto delle penalità, qui di seguito riportatequota, oltre agli oneri e spese alla penalità prevista dalla compagnia aerea, sino a 45 giorni di calendario prima partenza; - 30% della quota, oltre alla penalità prevista dalla compagnia aerea, da sostenersi per l'annullamento dei servizi: 1044 a 21 giorni di calendario prima della partenza; - 50% dell'importo totale del viaggio della quota, oltre alla penalità prevista dalla compagnia aerea, da 59 20 a 30 10 giorni di calendario prima della partenza; - 75% della quota, oltre alla penalità prevista dalla compagnia aerea, da 9 a 5 giorni (*) prima della partenza; - 100% della quota di partecipazione dopo tali termini. - 20% della quota di partecipazione sino a 90 giorni di calendario prima della partenza del viaggio; 25% dell'importo totale del viaggio sino da 29 a 22 giorni prima della partenza del viaggio - 50% dell'importo totale del viaggio sino a 21 della quota di partecipazione dall’89° al 61°giorni di calendario prima della partenza del viaggio; 75% dell'importo totale del viaggio sino a 15 giorni prima della partenza del viaggio; - nessun rimborso dopo tale datatali termini. Nessun rimborso sarà accordato a chi non (*) I giorni si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento intendono lavorativi, quindi con esclusione del viaggio stesso. Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare sabato e dei giorni festivi, inoltre devono essere esclusi il viaggio per mancanza o inesattezza dei previsti documenti personali di espatrio. Il cliente rinunciatario potrà farsi sostituire da altra persona sempre che la comunicazione pervenga all'organizzatore in tempo utile per le modifiche, in ogni caso almeno 3 giorni prima giorno della partenza e sempre che non vi ostino ragioni di passaporto, visti, vaccinazioni o problemi per diverse sistemazioni alberghiere. In caso di possibilità di sostituzione, al cliente rinunciatario verrà addebitata solo la quota di partecipazione, oltre alle maggiori spese da sostenersi per informare tutti i fornitori circa l'avvenuto cambiamento. L'organizzazione si riserva tuttavia, senza impegno né responsabilità, di rimborsare eventuali somme recuperate per servizi non usufruiti a seguito di rinunce; rimborsare eventuali somme relative ai servizi non usufruiti in corso di viaggio. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta ed il giorno relativo alla firma del contrattocomunicazione dell’annullamento.

RECESSO DEL CONSUMATORE. Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: ipotesi disciplinate dall’ art. 9. - aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta proposto dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale , tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso l'avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine temine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Se un partecipante iscritto Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al viaggio dovesse rinunciare avrà diritto di fuori delle ipotesi elencate al rimborso della somma versata al netto delle penalitàprimo comma, qui saranno addebitati - indipendentemente dal pagamento dell'acconto di seguito riportatecui all'art, oltre agli oneri 5/ 1° comma - il costo individuale di gestione pratica e spese da sostenersi per l'annullamento dei servizila penale pari a: • 10% dell'importo totale del viaggio da 59 della quota se la rinuncia avverrà fino a 30 giorni prima della partenza del viaggio; 25• 30% dell'importo totale del viaggio sino della quota se la rinuncia avverrà da 29 a 22 20 giorni prima della partenza del viaggio • 50% dell'importo totale del viaggio sino della quota se la rinuncia avverrà da 19 a 21 10 giorni prima della partenza del viaggio; • 75% dell'importo totale del viaggio sino della quota se la rinuncia avverrà da 9 a 15 4 giorni prima della partenza del viaggio; nessun rimborso • 100% della quota se la rinuncia avverrà dopo tale datatermine. Nessun Per tutte le combinazioni nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o inesattezza invalidità o insufficienza dei previsti documenti personali di espatrio. Il cliente rinunciatario potrà farsi sostituire da altra persona sempre che la comunicazione pervenga all'organizzatore in tempo utile per le modifiche, in ogni caso almeno 3 giorni prima della partenza e sempre che non vi ostino ragioni di passaporto, visti, vaccinazioni o problemi per diverse sistemazioni alberghiere. In caso di possibilità di sostituzione, al cliente rinunciatario verrà addebitata solo la quota di partecipazione, oltre alle maggiori spese da sostenersi per informare tutti i fornitori circa l'avvenuto cambiamento. L'organizzazione si riserva tuttavia, senza impegno né responsabilità, di rimborsare eventuali somme recuperate per servizi non usufruiti a seguito di rinunce; rimborsare eventuali somme relative ai servizi non usufruiti in corso di viaggiol’espatrio. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. I biglietti del treno devono essere restituiti ad Adrastea Viaggi, in caso contrario saranno addebitati per intero indipendentemente dalla data di cancellazione.

RECESSO DEL CONSUMATORE. Il consumatore Cliente può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 7 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore da Xxxxxx nel Mondo dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatoreCliente. Nei casi di cui sopra, il consumatore Cliente ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore Cliente dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore dalla Viaggi nel Mondo si intende accettata. Se un partecipante iscritto Al Cliente che receda dal contratto prima della partenza al viaggio dovesse rinunciare avrà diritto di fuori delle ipotesi elencate al rimborso della somma versata al netto delle penalitàprimo comma, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 6/1° comma – il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura qui di seguito riportateindicata: € 100, oltre agli oneri e spese da sostenersi per l'annullamento dei servizi: 10% dell'importo totale del viaggio da 59 60 sino a 30 21 giorni lavorativi prima della data di partenza del viaggio; 2560% dell'importo totale del viaggio sino da 29 a 22 giorni prima della partenza del viaggio 50% dell'importo totale del viaggio intera quota di partecipazione sino a 21 11 giorni prima della partenza del viaggio; 75% dell'importo totale del viaggio della intera quota di partecipazione sino a 15 3 giorni prima della partenza del viaggio; nessun rimborso . Per rinunce comunicate dopo tale datatermine sarà comunque dovuta l’intera quota di partecipazione. Nessun Il Cliente si obbliga a comunicare la rinuncia entro 48 ore dal verificarsi dell’evento che ha dato origine all’annullamento, ed in caso di grave impedimento comunque non oltre le 6 ore prima della partenza, a mezzo telegramma o raccomandata da inviarsi a Viaggi nel Mondo s.r.l., Xxxxx X. Xxxxxxxx n.7 - 00152 Roma, o anche a mezzo fax al n. 00.00000000.Xxxxxx rimborso della quota di partecipazione versata sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o inesattezza dei previsti documenti personali di espatrio. Il cliente rinunciatario potrà farsi sostituire da altra persona sempre Qualora il partecipante che la comunicazione pervenga all'organizzatore in tempo utile per le modifiche, in ogni caso almeno 3 giorni prima della partenza e sempre che annulla il viaggio non vi ostino ragioni di passaporto, visti, vaccinazioni o problemi per diverse sistemazioni alberghiere. In caso di possibilità di sostituzione, avesse provveduto al cliente rinunciatario verrà addebitata solo la saldo dell’intera quota di partecipazione, oltre alle maggiori spese da sostenersi per informare tutti i fornitori circa l'avvenuto cambiamentosarà comunque obbligato al pagamento delle penalità sopraindicate. L'organizzazione Tali penalità si riserva tuttavia, senza impegno né responsabilità, intendono calcolate sulla quota totale di rimborsare eventuali somme recuperate per servizi non usufruiti a seguito di rinunce; rimborsare eventuali somme relative ai servizi non usufruiti in corso di viaggio. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contrattopartecipazione.

RECESSO DEL CONSUMATORE. Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penalicorrispondere alcunché, nelle seguenti ipotesi: - aumento soltanto allorché gli venga comunicata la modifica di un elemento essenziale, ai sensi dell'art. 5,3° comma, ove eserciti il recesso, ha il diritto, in via alternativa, ad usufruire di un altro pacchetto turistico, ovvero ad essere rimborsato della parte del prezzo già corrisposto al momento del recesso. Nel caso in cui il pacchetto turistico di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo consumatore decida di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi usufruire, sia di cui sopraimporto inferiore a quello originariamente previsto, il consumatore ha alternativamente diritto: - il diritto ad usufruire essere rimborsato per la differenza. Al consumatore che recede dal contratto, per casi diversi da quelli previsti nei precedenti commi del presente articolo, saranno addebitate la quota d'iscrizione (denominata anche "assicurazione obbligatoria"), nonché a titolo di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora corrispettivo per il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e recesso somme non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare avrà diritto al rimborso della somma versata al netto delle penalità, superiori a quelle qui di seguito riportate, oltre agli oneri e spese da sostenersi per l'annullamento dei serviziindicate:  10% dell'importo totale del viaggio da 59 della quota di partecipazione sino a 30 giorni di calendario prima della partenza del viaggiopartenza; 25 30% dell'importo totale del viaggio sino della quota di partecipazione da 29 a 22 18 giorni di calendario prima della partenza del viaggio partenza;  50% dell'importo totale del viaggio sino della quota di partecipazione da 17 a 21 10 giorni di calendario prima della partenza del viaggiopartenza;  75% dell'importo totale del viaggio sino della quota di partecipazione da 9 a 15 3 giorni lavorativi prima della partenza del viaggiopartenza;  100% della quota di partecipazione dopo tali termini. Per tutte le combinazioni nessun rimborso dopo tale data. Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà rinuncerà, per motivi non attribuibili all'organizzazione, durante lo svolgimento del viaggio stesso. Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o inesattezza invalidità o insufficienza dei previsti documenti personali di espatrio. Il cliente rinunciatario potrà farsi sostituire da altra persona sempre che la comunicazione pervenga all'organizzatore in tempo utile per le modifiche, in ogni caso almeno 3 giorni prima della partenza e sempre che non vi ostino ragioni di passaporto, visti, vaccinazioni o problemi per diverse sistemazioni alberghiere. In caso di possibilità di sostituzione, al cliente rinunciatario verrà addebitata solo la quota di partecipazione, oltre alle maggiori spese da sostenersi per informare tutti i fornitori circa l'avvenuto cambiamento. L'organizzazione si riserva tuttavia, senza impegno né responsabilità, di rimborsare eventuali somme recuperate per servizi non usufruiti a seguito di rinunce; rimborsare eventuali somme relative ai servizi non usufruiti in corso di viaggio. Nel caso di gruppi precostituiti tali le somme di cui sopra verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.

RECESSO DEL CONSUMATORE. Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 art.6 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Se un partecipante iscritto Al cliente che receda dal contratto prima della partenza al viaggio dovesse rinunciare avrà diritto al rimborso di fuori dei casi elencati ai precedenti commi del presente articolo, saranno addebitati a titolo di penale, indipendentemente dal pagamento dell’acconto previsto all’art. 5, 1° comma, le quote di iscrizione, i premi assicurativi e le seguenti percentuali della somma versata al netto delle penalitàquota di partecipazione, qui di seguito riportate, oltre agli oneri e spese da sostenersi per l'annullamento dei servizi: 10% dell'importo totale calcolate in base a quanti giorni prima dell’inizio del viaggio è avvenuto l’annullamento (il calcolo dei giorni non include quello del recesso, la cui comunicazione deve pervenire in un giorno lavorativo antecedente quello d’inizio del viaggio): BASSA STAGIONE 30% della quota di partecipazione da 59 a 30 giorni lavorativi prima della partenza del viaggio; 25partenza. 50% dell'importo totale del viaggio sino della quota di partecipazione da 29 a 22 15 giorni lavorativi prima della partenza del viaggio 50partenza. 75% dell'importo totale del viaggio sino della quota di partecipazione da 14 a 21 7 giorni lavorativi prima della partenza del viaggio; partenza. 100% della quota di partecipazione da 6 a 0 giorni lavorativi prima della partenza. ALTA STAGIONE (Pasqua, Ponti, Agosto, Natale e Capodanno) 75% dell'importo totale del viaggio sino della quota di partecipazione da 29 a 15 giorni lavorativi prima della partenza del viaggio; nessun rimborso dopo tale datapartenza. Nessun rimborso sarà accordato 100% della quota di partecipazione da 14 a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o inesattezza dei previsti documenti personali di espatrio. Il cliente rinunciatario potrà farsi sostituire da altra persona sempre che la comunicazione pervenga all'organizzatore in tempo utile per le modifiche, in ogni caso almeno 3 0 giorni lavorativi prima della partenza e sempre che non vi ostino ragioni di passaporto, visti, vaccinazioni o problemi per diverse sistemazioni alberghiere. In caso di possibilità di sostituzione, al cliente rinunciatario verrà addebitata solo la quota di partecipazione, oltre alle maggiori spese da sostenersi per informare tutti i fornitori circa l'avvenuto cambiamento. L'organizzazione si riserva tuttavia, senza impegno né responsabilità, di rimborsare eventuali somme recuperate per servizi non usufruiti a seguito di rinunce; rimborsare eventuali somme relative ai servizi non usufruiti in corso di viaggio. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contrattopartenza.

RECESSO DEL CONSUMATORE. Il consumatore può recedere dal contratto, contratto senza pagare penali, penali nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 10punto 7 superiore al 8%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso stesso, ma prima della partenza partenza, e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, sopra il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro i sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di ricevimento dell’avviso di aumento o e di modifica. In ; in difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, sopra riportato la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Se un partecipante iscritto Al consumatore che receda dal contratto, al viaggio dovesse rinunciare avrà diritto di fuori delle ipotesi elencate al rimborso primo comma, verrà addebitato l’importo della somma versata al netto delle penalità, qui di seguito riportate, oltre agli oneri e spese da sostenersi per l'annullamento dei servizipenale nella seguente misura: 10• 30% dell'importo del prezzo totale del viaggio da 59 pacchetto, in caso di recesso effettuato fino a 30 10 giorni prima della partenza data di inizio del viaggiosoggiorno prenotato; 25• 50% dell'importo del prezzo totale del viaggio sino da 29 a 22 giorni prima della partenza del viaggio 50% dell'importo totale del viaggio sino a 21 giorni prima della partenza del viaggio; 75% dell'importo totale del viaggio sino a 15 giorni prima della partenza del viaggio; nessun rimborso dopo tale data. Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o inesattezza dei previsti documenti personali di espatrio. Il cliente rinunciatario potrà farsi sostituire da altra persona sempre che la comunicazione pervenga all'organizzatore in tempo utile per le modifichepacchetto, in ogni caso almeno di recesso effettuato da 9 fino a 3 giorni prima della partenza e sempre che non vi ostino ragioni data di passaportoinizio del soggiorno prenotato; • 100% del prezzo totale del pacchetto, visti, vaccinazioni o problemi per diverse sistemazioni alberghiere. In in caso di possibilità recesso effettuato a partire da 2 giorni prima della data di sostituzione, al cliente rinunciatario verrà addebitata solo la quota di partecipazione, oltre alle maggiori spese da sostenersi per informare tutti i fornitori circa l'avvenuto cambiamento. L'organizzazione si riserva tuttavia, senza impegno né responsabilità, di rimborsare eventuali somme recuperate per servizi non usufruiti a seguito di rinunce; rimborsare eventuali somme relative ai servizi non usufruiti in corso di viaggio. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma inizio del contrattosoggiorno prenotato.

RECESSO DEL CONSUMATORE. Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente artall’art. 6 7 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi Nel caso di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza dell’eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica le modifiche o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Se un partecipante iscritto Al consumatore che recede dal contratto prima della partenza, al viaggio dovesse rinunciare avrà diritto di fuori delle ipotesi elencate al rimborso della somma versata al netto delle penalitàprimo comma, e nel caso indicato all’art. 6, secondo comma, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 6 comma 1 – una penale di cancellazione pari a EUR 80 per persona, il costo gestione pratica, i diritti d’agenzia, il premio assicurativo e, tranne ove diversamente specificato alla pagina di presentazione dei singoli prodotti del presente catalogo e/o in fase di conferma dei servizi, le penali qui di seguito riportate, oltre agli oneri e spese indicate a secondo del numero dei giorni che mancano alla data di partenza (giorni di calendario non incluso quello del recesso) in cui viene data la comunicazione dell’annullamento. Le medesime penali dovranno essere corrisposte da sostenersi per l'annullamento dei servizi: 10% dell'importo totale del viaggio da 59 a 30 giorni prima della partenza del viaggio; 25% dell'importo totale del viaggio sino da 29 a 22 giorni prima della partenza del viaggio 50% dell'importo totale del viaggio sino a 21 giorni prima della partenza del viaggio; 75% dell'importo totale del viaggio sino a 15 giorni prima della partenza del viaggio; nessun rimborso dopo tale data. Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o inesattezza irregolarità dei previsti documenti personali di espatrio. Il cliente rinunciatario potrà farsi sostituire da altra persona sempre che la comunicazione pervenga all'organizzatore in tempo utile per le modifiche, in ogni caso almeno 3 : - fino a 30 giorni prima della partenza e sempre che non vi ostino ragioni data di passaportopartenza: 40% - da 29 a 22 giorni prima della data di partenza: 60% - da 21 a 15 giorni prima della data di partenza: 75% - da 14 giorni fino alla data di partenza: 100% Talvolta, vistile suddette penali, vaccinazioni o problemi per diverse sistemazioni alberghiere. In caso potrebbero essere diverse; in questo caso, saranno comunicate in fase di possibilità di sostituzione, al cliente rinunciatario verrà addebitata solo la quota di partecipazione, oltre alle maggiori spese da sostenersi per informare tutti i fornitori circa l'avvenuto cambiamento. L'organizzazione si riserva tuttavia, senza impegno né responsabilità, di rimborsare eventuali somme recuperate per servizi non usufruiti a seguito di rinunce; rimborsare eventuali somme relative ai servizi non usufruiti in corso di viaggio. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contrattoprenotazione.

RECESSO DEL CONSUMATORE. Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 art.6 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dall‟organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, ,senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, ,qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso l‟avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore dall‟organizzatore si intende accettata. Se Al cliente che receda dal contratto prima della partenza al di fuori dei casi elencati ai precedenti commi del presente articolo, saranno addebitati a titolo di penale, indipendentemente dal pagamento dell‟acconto previsto all‟art. 5, 1° comma, le quote di iscrizione, i premi assicurativi e le seguenti percentuali della quota di partecipazione, calcolate in base a quanti giorni lavorativi prima dell‟inizio del viaggio è avvenuto l‟annullamento (il calcolo dei giorni non include quello del recesso, la cui comunicazione deve pervenire almeno un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare avrà diritto al rimborso della somma versata al netto delle penalità, qui di seguito riportate, oltre agli oneri e spese da sostenersi per l'annullamento dei servizi: giorno lavorativo antecedente quello d‟inizio del viaggio): - 10% dell'importo totale del viaggio da 59 della quota di partecipazione sino a 30 giorni lavorativi prima della partenza del viaggiopartenza; 25- 50% dell'importo totale del viaggio sino della quota di partecipazione da 29 a 22 20 giorni lavorativi prima della partenza del viaggio 50partenza; - 75% dell'importo totale del viaggio sino della quota di partecipazione da 19 a 21 10 giorni di lavorativi prima della partenza del viaggiopartenza; 75- 100% dell'importo totale del viaggio sino a 15 giorni prima della partenza del viaggio; nessun rimborso quota di partecipazione dopo tale datatermine. Nessun Per tutte le combinazioni nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o inesattezza dei previsti documenti personali di espatrio. Il cliente rinunciatario potrà farsi sostituire da altra persona sempre che la comunicazione pervenga all'organizzatore in tempo utile per le modifiche, in ogni caso almeno 3 giorni prima della partenza e sempre che non vi ostino ragioni di passaporto, visti, vaccinazioni o problemi per diverse sistemazioni alberghiere. In caso di possibilità di sostituzione, al cliente rinunciatario verrà addebitata solo la quota di partecipazione, oltre alle maggiori spese da sostenersi per informare tutti i fornitori circa l'avvenuto cambiamento. L'organizzazione si riserva tuttavia, senza impegno né responsabilità, di rimborsare eventuali somme recuperate per servizi non usufruiti a seguito di rinunce; rimborsare eventuali somme relative ai servizi non usufruiti in corso di viaggio. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contrattol‟espatrio.

RECESSO DEL CONSUMATORE. Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penaliil corrispettivo del recesso di cui infra, nelle seguenti ipotesi: - aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 5 in misura eccedente il 10%; - modifica in modo significativo significativa di uno o più elementi altro elemento essenziale del contratto (per tale intendendosi qualunque variazione su elementi oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta considerato) proposto dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore. Nei casi di cui sopraal precedente comma, il consumatore ha alternativamente diritto: - ad usufruire di un altro pacchetto turistico alternativodi importo equivalente, o, se non disponibile, superiore senza supplemento di prezzo o prezzo, ovvero di importo inferiore, con la restituzione dell'eccedenza della differenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta comunicazione della decisione di chiedere il rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o e di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso dalla proposta di aumento o e di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore dall’Organizzatore si intende accettata. Se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare avrà diritto al rimborso della somma versata al netto delle penalitàAl consumatore che receda dal contratto per casi diversi da quelli previsti nei precedenti commi del presente articolo, saranno addebitate la quota di iscrizione, se prevista, nonché a titolo di corrispettivo per il recesso somme non superiori a quelle qui di seguito riportate, oltre agli oneri e spese da sostenersi per l'annullamento dei serviziindicate: • Pacchetti turistici (escluse crociere subacquee) con voli di linea a tariffa speciale o IT o con voli noleggiati o speciali. Pacchetti turistici (escluse crociere subacquee) con altri mezzi di trasporto. Altri pacchetti turistici presenti nel catalogo. - 10% dell'importo totale del viaggio da 59 della quota di partecipazione sino a 30 giorni di calendario prima della partenza del viaggiopartenza, oltre a una quota fissa penali cancellazione voli di € 150,00; 25- 30% dell'importo totale del viaggio sino della quota di partecipazione da 29 a 22 18 giorni di calendario prima della partenza del viaggio partenza; - 50% dell'importo totale del viaggio sino della quota di partecipazione da 17 a 21 10 giorni di calendario prima della partenza del viaggiopartenza; - 75% dell'importo totale della quota di partecipazione da 9 giorni di calendario a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza; - 100% della quota di partecipazione dopo tali termini. • Crociere subacquee (ad eccezione del viaggio sino passaggio aereo che segue le condizioni sopra indicate). - 20% della quota di partecipazione fino a 90 giorni di calendario prima della partenza; - 30% della quota di partecipazione da 89 a 31 giorni di calendario prima della partenza; - 100% della quota di partecipazione dopo tali termini. L’organizzatore si riserva tuttavia, senza impegno né responsabilità di: - rimborsare eventuali somme recuperate e relative a servizi non usufruiti a seguito di rinunce; - rimborsare eventuali somme recuperate e relativi a servizi non usufruiti o per diverse prestazioni ottenute sempre che il viaggiatore fornisca documentazione scritta entro 15 giorni prima della partenza del dalla data di fine viaggio; . Per tutte le combinazioni nessun rimborso dopo tale data. Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza mancanza, invalidità o inesattezza dei previsti documenti personali di espatrio. Il cliente rinunciatario potrà farsi sostituire da altra persona sempre che la comunicazione pervenga all'organizzatore in tempo utile per le modifiche, in ogni caso almeno 3 giorni prima della partenza e sempre che non vi ostino ragioni di passaporto, visti, vaccinazioni o problemi per diverse sistemazioni alberghiere. In caso di possibilità di sostituzione, al cliente rinunciatario verrà addebitata solo la quota di partecipazione, oltre alle maggiori spese da sostenersi per informare tutti i fornitori circa l'avvenuto cambiamento. L'organizzazione si riserva tuttavia, senza impegno né responsabilità, di rimborsare eventuali somme recuperate per servizi non usufruiti a seguito di rinunce; rimborsare eventuali somme relative ai servizi non usufruiti in corso di viaggio. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contrattol’espatrio.

RECESSO DEL CONSUMATORE. Il consumatore viaggiatore può altresì recedere dal contratto, contratto senza pagare penali, penali nelle seguenti ipotesi: - – aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente il 108%; - – modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatoreviaggiatore; – non può soddisfare le richieste specifiche formulate dal viaggiatore e già accettate dall’Organizzatore. Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente dirittoviaggiatore può: - ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con – accettare la proposta alternativa ove formulata dall’organizzatore; – richiedere la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo; - alla restituzione della sola parte di prezzo delle somme già corrispostacorrisposte. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi nel termine di legge indicato all’articolo precedente. a) In caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle sue immediate vicinanze e che hanno un’incidenza sostanziale nell’esecuzione del pacchetto o sul trasporto passeggeri verso la destinazione, il viaggiatore ha diritto di recedere dal momento contratto, prima dell’inizio del ricevimento della richiesta pacchetto, senza corrispondere spese di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddettorecesso, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. Se un partecipante iscritto al viaggio dovesse rinunciare avrà diritto ed al rimborso della somma versata al netto delle penalitàintegrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto, qui di seguito riportate, oltre agli oneri e spese da sostenersi per l'annullamento dei servizi: 10% dell'importo totale del viaggio da 59 a 30 giorni ma non ha diritto all’indennizzo supplementare. b) Al viaggiatore che receda dal contratto prima della partenza per qualsiasi motivo, anche imprevisto e sopraggiunto, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o di quelle previste dall’art. 9, comma 2, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art.7 – il costo individuale di gestione pratica, eventuali premi assicurativi già richiesti al momento della conclusione del viaggio; 25% dell'importo totale contratto, il costo per l’ottenimento di eventuali visti. Sui rimanenti importi relativi alla quota di partecipazione e supplementi, si applicheranno a titolo di penale le seguenti percentuali calcolate in base a quanti giorni prima dell’inizio del viaggio sino da 29 è avvenuto l’annullamento. Il computo dei giorni si effettua conteggiando tutti i giorni lavorativi (esclusi sabato e festivi), giorno dell’annullamento e giorno della partenza inclusi, se non sono di sabato o festivi. Per il calcolo delle penali fa fede il giorno di ricevimento dell’annullamento scritto a 22 giorni Xxxxxxx Xxxxx Viaggi TourOperator. La penale nella misura indicata di seguito, salvo eventuali condizioni più restrittive – legate a periodi di alta stagione o di piena occupazione delle strutture – che verranno comunicate al viaggiatore in fase di preventivo e quindi prima della partenza del viaggio 50% dell'importo totale del viaggio sino a 21 giorni prima della partenza del viaggio; 75% dell'importo totale del viaggio sino a 15 giorni prima della partenza del viaggio; nessun rimborso dopo tale data. Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o inesattezza dei previsti documenti personali di espatrio. Il cliente rinunciatario potrà farsi sostituire da altra persona sempre che la comunicazione pervenga all'organizzatore in tempo utile per le modifiche, in ogni caso almeno 3 giorni prima della partenza e sempre che non vi ostino ragioni di passaporto, visti, vaccinazioni o problemi per diverse sistemazioni alberghiere. In caso di possibilità di sostituzione, al cliente rinunciatario verrà addebitata solo la quota di partecipazione, oltre alle maggiori spese da sostenersi per informare tutti i fornitori circa l'avvenuto cambiamento. L'organizzazione si riserva tuttavia, senza impegno né responsabilità, di rimborsare eventuali somme recuperate per servizi non usufruiti a seguito di rinunce; rimborsare eventuali somme relative ai servizi non usufruiti in corso di viaggio. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma conclusione del contratto.