Common use of Ricorsi Clause in Contracts

Ricorsi. Qualsiasi parte interessata può presentare un ricorso contro le decisioni del Bureau Veritas. I ricorsi devono essere considerati solo per i seguenti casi: 1) Respinta della richiesta di certificazione 2) Sospensione, ritiro ed annullamento della certificazione I ricorsi devono essere presentati per iscritto a Bureau Veritas con tutta la documentazione disponibile e pertinente entro tre (3) mesi dalla decisione di Bureau Veritas. Il Local Technical Manager, a seguito della presentazione del ricorso, si accerta del suo eventuale diretto coinvolgimento nelle attività oggetto di ricorso ed in caso positivo incarica una persona indipendente e qualificata per la gestione dello stesso. In caso negativo il Local Technical Manager conduce direttamente un'analisi del ricorso attraverso tutta la documentazione disponibile e la consultazione delle funzioni coinvolte. Nel caso il Local Technical Manager valuti fondato e ammissibile il ricorso ne dà comunicazione al ricorrente ed avvia le opportune azioni correttive. In caso contrario informa il ricorrente per iscritto delle motivazioni per le quali non si ritiene accettabile il ricorso. Sino a questa fase della procedura il ricorrente non è soggetto ad alcun obbligo finanziario derivante dalla gestione del ricorso e può decidere per la sua prosecuzione o ritiro. Se il ricorrente mantiene il ricorso, il Local Technical Manager, entro 30 giorni, costituisce una commissione dei ricorsi basandosi su criteri di indipendenza e competenza. La commissione è formata da almeno tre membri che siano rappresentativi del settore oggetto del ricorso. A seguito dell’esame della documentazione, la decisione normalmente viene presa in un’unica seduta della commissione ed è rimandata ad altre sedute solo in casi eccezionali. I costi del ricorso devono essere a carico: 1) di Bureau Veritas se il ricorso è accolto 2) del ricorrente se il ricorso è respinto. La decisione deve essere comunicata per iscritto dal presidente della commissione dei ricorsi al ricorrente entro 90 giorni dalla data di conferma del ricorso. Tale decisione è inappellabile

Ricorsi. Qualsiasi parte interessata può presentare un ricorso contro Nel sito web di OCQ PR è presente un’area, accessibile a tutti gli utenti, esplicativa delle modalità di presentazione di eventuali reclami e ricorsi pertinenti l’attività certificativa svolta da OCQ PR. Si precisa che vengono considerati ricorsi tutte le manifestazioni esplicite e documentate presentate a mezzo di raccomandata A/R, o comunque notificate (anche tramite PEC) da una delle parti interessate, ed indirizzate alla Giunta di Appello (GdA) presente presso OCQ PR. L’attività della GdA è finalizzata alla gestione dei ricorsi avversi alle decisioni del Bureau Veritasassunte durante l’attività di controllo e certificazione. I ricorsi devono essere considerati solo per i seguenti casi: 1) Respinta della richiesta di certificazione 2) Sospensione, ritiro ed annullamento della certificazione I Gli eventuali ricorsi devono essere presentati per iscritto a Bureau Veritas con tutta dal soggetto ricorrente entro 15 giorni lavorativi dalla data della conferma delle decisioni prese da OCQ PR, indicando la causa del ricorso e le motivazioni dello stesso. La GdA esamina sia il ricorso sia la documentazione disponibile di OCQ PR relativa all’evento in oggetto e pertinente entro tre (3) mesi dalla decisione di Bureau Veritas. Il Local Technical Managerdecide in merito, a seguito maggioranza, entro 30 giorni lavorativi dalla data di ricezione del ricorso stesso. OCQ PR provvederà quindi a notificare il responso al ricorrente. Relativamente alle valutazioni di conformità analitica operate da OCQ PR, per dare corso al procedimento di richiesta di “analisi di revisione” il ricorrente dovrà presentare un Rapporto di prova contrastante l’esito notificato. Tale Rapporto di prova dovrà essere emesso da Laboratorio accreditato ai sensi della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025 (e successive revisioni) per la prova oggetto di controanalisi. Qualora l’azienda si trovasse nella necessità di suddividere l’aliquota rilasciata quale contro campione sigillato, tale operazione, se fattibile, dovrà essere effettuata, previa formale richiesta, alla presenza degli Ispettori di OCQ PR al fine di garantire l’autenticità delle sub-aliquote. Inoltre, su detto Rapporto di prova dovrà necessariamente essere riportata: - l’indicazione che trattasi di “controcampione” sigillato e identificato dai marchi di OCQ PR; - l’identificazione univoca dell’aliquota rilasciata come contro campione, così come registrata dagli Ispettori di OCQ PR sul verbale di prelievo (o su quello di ripartizione nelle sub-aliquote); - l’identificazione univoca del prodotto, così come registrata dagli Ispettori di OCQ PR al momento del prelievo sull’aliquota rilasciata come controcampione; - una dichiarazione dello stato di integrità e stato di presentazione dell’aliquota stessa; - l’indicazione sul rapporto di prova di numero due (2) prove effettuate sullo stesso omogenato del campione di Laboratorio e l’espressione di entrambi i risultati. Una volta valutata positivamente l’ammissibilità del ricorso, si accerta del suo eventuale diretto coinvolgimento nelle attività oggetto OCQ PR procederà avviando l’iter stabilito per la conduzione dell’analisi di ricorso revisione. L’esito di detta analisi di revisione verrà utilizzato per risolvere in via definitiva il contenzioso che aveva generato il ricorso, sottoponendo al merito ed in caso positivo incarica una persona indipendente al giudizio finale della Giunta di Appello l’iter procedurale seguito e qualificata le relative documentazioni acquisite. I costi attribuibili al procedimento di analisi di revisione sono definiti dal Laboratorio di prova individuato e saranno fatturati al costo, comprensivi degli oneri sostenuti da OCQ PR per la gestione dello stessodella Giunta d’Appello, integralmente a carico della parte soccombente. In caso negativo il Local Technical Manager conduce direttamente un'analisi del ricorso attraverso tutta la documentazione disponibile L’elenco dei laboratori utilizzati da OCQ PR per l’esecuzione delle prove analitiche, comprensivo dei riferimenti delle metodiche utilizzate e la consultazione delle funzioni coinvolte. Nel caso il Local Technical Manager valuti fondato e ammissibile il ricorso ne dà comunicazione al ricorrente ed avvia le opportune azioni correttive. In caso contrario informa il ricorrente per iscritto delle motivazioni per le quali non si ritiene accettabile il ricorso. Sino dei relativi limiti di conformità è a questa fase della procedura il ricorrente non è soggetto ad alcun obbligo finanziario derivante dalla gestione del ricorso e può decidere per la sua prosecuzione o ritiro. Se il ricorrente mantiene il ricorso, il Local Technical Manager, entro 30 giorni, costituisce una commissione dei ricorsi basandosi su criteri disposizione sul sito web di indipendenza e competenza. La commissione è formata da almeno tre membri che siano rappresentativi del settore oggetto del ricorso. A seguito dell’esame della documentazione, la decisione normalmente viene presa in un’unica seduta della commissione ed è rimandata ad altre sedute solo in casi eccezionali. I costi del ricorso devono essere a carico: 1) di Bureau Veritas se il ricorso è accolto 2) del ricorrente se il ricorso è respinto. La decisione deve essere comunicata per iscritto dal presidente della commissione dei ricorsi al ricorrente entro 90 giorni dalla data di conferma del ricorso. Tale decisione è inappellabileOCQ PR.

Ricorsi. Qualsiasi parte interessata può presentare un ricorso contro Nel sito web di OCQ PR è presente un’area, accessibile a tutti gli utenti, esplicativa delle modalità di presentazione di eventuali reclami e ricorsi pertinenti l’attività certificativa svolta da OCQ PR. Si precisa che vengono considerati ricorsi tutte le manifestazioni esplicite e documentate presentate a mezzo di raccomandata A/R, o comunque notificate (anche tramite PEC) da una delle parti interessate, ed indirizzate alla Giunta di Appello (GdA) presente presso OCQ PR. L’attività della GdA è finalizzata alla gestione dei ricorsi avversi alle decisioni del Bureau Veritasassunte durante l’attività di controllo e certificazione. I ricorsi devono essere considerati solo per i seguenti casi: 1) Respinta della richiesta di certificazione 2) Sospensione, ritiro ed annullamento della certificazione I Gli eventuali ricorsi devono essere presentati per iscritto a Bureau Veritas con tutta dal soggetto ricorrente entro 15 giorni lavorativi dalla data della conferma delle decisioni prese da OCQ PR, indicando la causa del ricorso e le motivazioni dello stesso. La GdA esamina sia il ricorso sia la documentazione disponibile di OCQ PR relativa all’evento in oggetto e pertinente entro tre (3) mesi dalla decisione di Bureau Veritas. Il Local Technical Managerdecide in merito, a seguito maggioranza, entro 30 giorni lavorativi dalla data di ricezione del ricorso stesso. OCQ PR provvederà quindi a notificare il responso al ricorrente. Relativamente alle valutazioni di conformità analitica operate da OCQ PR, per dare corso al procedimento di richiesta di “analisi di revisione” il ricorrente dovrà presentare un Rapporto di prova contrastante l’esito notificato. Tale Rapporto di prova dovrà essere emesso da Laboratorio accreditato ai sensi della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025 (e successive revisioni) per la prova oggetto di controanalisi. Qualora l’azienda si trovasse nella necessità di suddividere l’aliquota rilasciata quale contro campione sigillato, tale operazione, se fattibile, dovrà essere effettuata, previa formale richiesta, alla presenza degli Ispettori di OCQ PR al fine di garantire l’autenticità delle sub-aliquote. Inoltre, su detto Rapporto di prova dovrà necessariamente essere riportata: - l’indicazione che trattasi di “contro campione” sigillato e identificato dai marchi di OCQ PR; - l’identificazione univoca dell’aliquota rilasciata come contro campione, così come registrata dagli Ispettori di OCQ PR sul verbale di prelievo (o su quello di ripartizione nelle sub-aliquote); - una dichiarazione dello stato di integrità e stato di presentazione dell’aliquota stessa; - l’indicazione sul rapporto di prova di numero 2 (due) prove effettuate sullo stesso omogenato del campione di laboratorio e l’espressione di entrambi i risultati. Una volta valutata positivamente l’ammissibilità del ricorso, si accerta del suo eventuale diretto coinvolgimento nelle attività oggetto OCQ PR procederà avviando l’iter stabilito per la conduzione dell’analisi di ricorso revisione. L’esito di detta analisi di revisione verrà utilizzato per risolvere in via definitiva il contenzioso che aveva generato il ricorso, sottoponendo al merito ed in caso positivo incarica una persona indipendente al giudizio finale della Giunta di Appello l’iter procedurale seguito e qualificata le relative documentazioni acquisite. I costi attribuibili al procedimento di analisi di revisione sono definiti dal Laboratorio di prova individuato e saranno fatturati al costo, comprensivi degli oneri sostenuti da OCQ PR per la gestione dello stessodella Giunta d’Appello, integralmente a carico della parte soccombente. In caso negativo il Local Technical Manager conduce direttamente un'analisi del ricorso attraverso tutta la documentazione disponibile L’elenco dei laboratori utilizzati da OCQ PR per l’esecuzione delle prove analitiche, comprensivo dei riferimenti delle metodiche utilizzate e la consultazione delle funzioni coinvolte. Nel caso il Local Technical Manager valuti fondato e ammissibile il ricorso ne dà comunicazione al ricorrente ed avvia le opportune azioni correttive. In caso contrario informa il ricorrente per iscritto delle motivazioni per le quali non si ritiene accettabile il ricorso. Sino dei relativi limiti di conformità è a questa fase della procedura il ricorrente non è soggetto ad alcun obbligo finanziario derivante dalla gestione del ricorso e può decidere per la sua prosecuzione o ritiro. Se il ricorrente mantiene il ricorso, il Local Technical Manager, entro 30 giorni, costituisce una commissione dei ricorsi basandosi su criteri disposizione sul sito web di indipendenza e competenza. La commissione è formata da almeno tre membri che siano rappresentativi del settore oggetto del ricorso. A seguito dell’esame della documentazione, la decisione normalmente viene presa in un’unica seduta della commissione ed è rimandata ad altre sedute solo in casi eccezionali. I costi del ricorso devono essere a carico: 1) di Bureau Veritas se il ricorso è accolto 2) del ricorrente se il ricorso è respinto. La decisione deve essere comunicata per iscritto dal presidente della commissione dei ricorsi al ricorrente entro 90 giorni dalla data di conferma del ricorso. Tale decisione è inappellabileOCQ PR.

Ricorsi. Qualsiasi parte interessata In qualsiasi momento il Committente può presentare un ricorso contro le avverso alle decisioni assunte dall’Organismo di Ispezione della Punto Netto su qualsiasi aspetto relativo al servizio o su quanto altro indicato nel presente Regolamento. La ricezione del Bureau Veritasricorso viene confermata al Ricorrente per iscritto dalla Punto Netto entro 10 giorni dal suo ricevimento. La gestione dei ricorsi è regolamentata dalla Procedura Gestionale PG.08 “Gestione Azioni Correttive e Preventive, Reclami, Ricorsi e Contenziosi “, che prevede la presa in carico del ricorso da parte del Responsabile Qualità della Punto Netto che provvede, con il coinvolgimento dei Responsabili Funzionali interessati, ad effettuare adeguata indagine e, laddove necessario, alla tempestiva attuazione delle azioni del caso. I contenuti della succitata Procedura Gestionale relativi alla gestione dei ricorsi devono essere considerati solo per sono di seguito riportati in modo che i seguenti casi: 1) Respinta della richiesta Committenti siano messi a conoscenza delle modalità, responsabilità e tempistiche di certificazione 2) Sospensione, ritiro ed annullamento della certificazione I ricorsi devono essere presentati per iscritto gestione. La Punto Netto si impegna a Bureau Veritas con tutta la documentazione disponibile e pertinente entro tre (3) mesi dalla decisione di Bureau Veritas. Il Local Technical Manager, a seguito della presentazione mantenere informato il Ricorrente sugli esiti del ricorso, si accerta del suo eventuale diretto coinvolgimento nelle attività oggetto di ricorso ed in caso positivo incarica una persona indipendente e qualificata per la gestione dello stesso. In caso negativo il Local Technical Manager conduce direttamente un'analisi particolare, la Punto Netto si impegna a dare avviso ufficiale della fine del ricorso attraverso tutta la documentazione disponibile e la consultazione delle funzioni coinvolteprocesso di trattamento del ricorso. Nel caso il Local Technical Manager valuti fondato e ammissibile in cui il ricorso ne dà comunicazione al ricorrente abbia natura tecnico-funzionale, ed avvia le opportune azioni correttive. In caso contrario informa il ricorrente per iscritto delle motivazioni per attenga a qualche decisione assunta dalla Punto Netto in relazione alle modalità con le quali non è stata effettuata l’ispezione, ossia miri a porre in discussione la correttezza delle prove o delle valutazioni eseguite, il pertinente Responsabile Tecnico dell’Organismo di Ispezione della Punto Netto provvede alla sospensione dei servizi di ispezione in essere per il Reclamante, in attesa di una efficace soluzione del caso. Al riguardo, l’Amministratore Unico della Punto Netto si ritiene accettabile il ricorso. Sino a questa fase della procedura il ricorrente non è soggetto ad alcun obbligo finanziario derivante dalla fa garante nei confronti del Committente, dell’Utilizzatore, del Titolare, dell’Autorità competenti e/o interessate e dell’Organismo di Accreditamento ACCREDIA che la gestione del ricorso avvenga assicurando trasparenza e può decidere per la sua prosecuzione obiettività di giudizio, ed in particolare che non venga trattato da persone che abbiano avuto parte attiva nelle attività contestate o ritirooggetto di ricorso. Se il ricorrente mantiene Analizzato, il ricorso, l’Amministratore Unico della Punto Netto entro un massimo di 3 mesi formalizza a colui che ha formulato il Local Technical Managerricorso le risultanze delle indagini e delle valutazioni effettuate e, entro 30 giorniladdove vi siano le condizioni per ritenere fondato il ricorso stesso, costituisce una commissione dei ricorsi basandosi su criteri concorda adeguate azioni per la reciproca soddisfazione e per la tutela del Mercato. Caso contrario, l’Amministratore Unico della Punto Netto si impegna a fornire a colui che ha formulato il ricorso la massima collaborazione e tutti gli elementi in base ai quali il ricorso viene ritenuto infondato e quindi respinto, consentendo in tal modo anche di indipendenza valutare la possibilità e/o l’opportunità di avviare specifico contenzioso legale. Inoltre, l’Amministratore Unico della Punto Netto, si impegna affinché alcuna azione discriminatoria è conseguenza delle indagini e competenzadelle decisioni intraprese. La commissione Punto Netto è formata da almeno tre membri che siano rappresentativi pienamente responsabile di tutte le decisioni assunte a tutti i livelli del settore oggetto del ricorso. A seguito dell’esame della documentazione, la decisione normalmente viene presa in un’unica seduta della commissione ed è rimandata ad altre sedute solo in casi eccezionali. I costi del ricorso devono essere a carico: 1) processo di Bureau Veritas se il ricorso è accolto 2) del ricorrente se il ricorso è respinto. La decisione deve essere comunicata per iscritto dal presidente della commissione trattamento dei ricorsi al ricorrente entro 90 giorni dalla data di conferma del ricorso. Tale decisione è inappellabilericorsi.

Ricorsi. Qualsiasi parte interessata può presentare un ricorso contro le Presso OCQ PR è presente una Giunta di Appello (GdA) la cui attività è finalizzata alla gestione dei ricorsi avversi alle decisioni del Bureau Veritasassunte durante l’attività di controllo e certificazione. I ricorsi devono essere considerati solo per i seguenti casi: 1) Respinta della richiesta di certificazione 2) Sospensione, ritiro ed annullamento della certificazione I Gli eventuali ricorsi devono essere presentati per iscritto a Bureau Veritas con tutta dal soggetto ricorrente in forma scritta entro 15 giorni dalla data della conferma delle decisioni prese da OCQ PR, indicando la documentazione disponibile causa del ricorso e pertinente entro tre (3) mesi dalla decisione di Bureau Veritas. Il Local Technical Manager, a seguito della presentazione del ricorso, si accerta del suo eventuale diretto coinvolgimento nelle attività oggetto di ricorso ed in caso positivo incarica una persona indipendente e qualificata per la gestione le motivazioni dello stesso. In caso negativo La GdA esamina sia il Local Technical Manager conduce direttamente un'analisi del ricorso attraverso tutta sia la documentazione disponibile di OCQ PR relativa all’evento in oggetto e la consultazione delle funzioni coinvolte. Nel caso il Local Technical Manager valuti fondato e ammissibile il ricorso ne dà comunicazione al ricorrente ed avvia le opportune azioni correttive. In caso contrario informa il ricorrente per iscritto delle motivazioni per le quali non si ritiene accettabile il ricorso. Sino decide in merito, a questa fase della procedura il ricorrente non è soggetto ad alcun obbligo finanziario derivante dalla gestione del ricorso e può decidere per la sua prosecuzione o ritiro. Se il ricorrente mantiene il ricorso, il Local Technical Managermaggioranza, entro 30 giorni, costituisce una commissione dei ricorsi basandosi su criteri di indipendenza e competenza. La commissione è formata da almeno tre membri che siano rappresentativi del settore oggetto del ricorso. A seguito dell’esame della documentazione, la decisione normalmente viene presa in un’unica seduta della commissione ed è rimandata ad altre sedute solo in casi eccezionali. I costi del ricorso devono essere a carico: 1) di Bureau Veritas se il ricorso è accolto 2) del ricorrente se il ricorso è respinto. La decisione deve essere comunicata per iscritto dal presidente della commissione dei ricorsi al ricorrente entro 90 giorni dalla data di conferma ricezione del ricorso stesso e comunica il responso in forma scritta al ricorrente. Relativamente alle valutazioni di conformità analitica, per dare avvio al procedimento di ricorso, ovvero alla richiesta di “analisi di revisione”, il ricorrente dovrà presentare, entro 15 giorni dalla data di notifica, un Rapporto di prova contrastante l’esito Non conforme accertato in prima istanza da OCQ PR. Tale Rapporto di prova dovrà essere emesso da Laboratorio accreditato ai sensi della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025 (e successive revisioni) per la prova oggetto di controanalisi e avente le caratteristiche di cui al precedente punto 9.1. Inoltre, su detto Rapporto di prova dovrà necessariamente essere riportata: - l’indicazione che trattasi di “controcampione” sigillato e identificato dai marchi di OCQ PR; - l’identificazione univoca del prodotto, così come registrata dagli Ispettori di OCQ PR al momento del prelievo sull’aliquota rilasciata come controcampione; - una dichiarazione dello stato di integrità e stato di presentazione dell’aliquota stessa; - l’indicazione sul rapporto di prova di numero due (2) prove effettuate sullo stesso omogenato del campione di laboratorio e l’espressione di entrambi i risultati; Una volta valutata positivamente l’ammissibilità del ricorso, OCQ PR procederà avviando l’iter stabilito per la conduzione dell’analisi di revisione. Tale decisione è inappellabileL’esito di detta analisi di revisione verrà utilizzato per risolvere in via definitiva il contenzioso che aveva generato il ricorso, sottoponendo al merito ed al giudizio finale della Giunta di Appello l’iter procedurale seguito e le relative documentazioni acquisite. I costi attribuibili al procedimento di analisi di revisione sono definiti dal Laboratorio di prova individuato e saranno fatturati al costo, integralmente a carico della parte soccombente.

Ricorsi. Qualsiasi parte interessata può presentare un ricorso contro le decisioni del Bureau Veritas. I ricorsi devono essere considerati solo per i seguenti casi: 1) Respinta respinta della richiesta di certificazione 2) Sospensionesospensione, ritiro ed annullamento della certificazione I ricorsi devono essere presentati per iscritto a Bureau Veritas con tutta la documentazione disponibile e pertinente entro tre (3) mesi dalla decisione di Bureau Veritas. Il Local Technical Manager, a seguito della presentazione del ricorso, si accerta del suo eventuale diretto coinvolgimento nelle attività oggetto di ricorso ed in caso positivo incarica una persona indipendente e qualificata per la gestione dello stesso. In caso negativo il Local Technical Manager conduce direttamente un'analisi del ricorso attraverso tutta la documentazione disponibile e la consultazione delle funzioni coinvolte. Nel caso il Local Technical Manager valuti fondato e ammissibile il ricorso ne dà comunicazione al ricorrente ed avvia le opportune azioni correttive. In caso contrario informa il ricorrente per iscritto delle motivazioni per le quali non si ritiene accettabile il ricorso. Emesso da Ufficio: SL IND Approvato: TRQM/X. Xxxxxxx SLM/X.Xxxxxxxx Verificato:COPM/X.Xxxxxx Redatto: SL IND/X. Xxxxx Data emissione: 23/07/2021 Riferimenti EN ISO 9712:2012 ISO 17024:2012 Distribution list PCM IND Sino a questa fase della procedura il ricorrente non è soggetto ad alcun obbligo finanziario derivante dalla gestione del ricorso e può decidere per la sua prosecuzione o ritiro. Se il ricorrente mantiene il ricorso, il Local Technical Manager, entro 30 giorni, costituisce una commissione dei ricorsi basandosi su criteri di indipendenza e competenza. La commissione è formata da almeno tre membri che siano rappresentativi del settore oggetto del ricorso. A seguito dell’esame della documentazione, la decisione normalmente viene presa in un’unica seduta della commissione ed è rimandata ad altre sedute solo in casi eccezionali. I costi del ricorso devono essere a carico: 1) di Bureau Veritas se il ricorso è accolto 2) del ricorrente se il ricorso è respinto. La decisione deve essere comunicata per iscritto dal presidente della commissione dei ricorsi al ricorrente entro 90 giorni dalla data di conferma del ricorso. Tale decisione è inappellabile

Ricorsi. Qualsiasi parte interessata può presentare un ricorso contro Nel sito web di OCQ PR è presente un’area, accessibile a tutti gli utenti, esplicativa delle modalità di presentazione di eventuali reclami e ricorsi pertinenti l’attività certificativa svolta da OCQ PR. Si precisa che vengono considerati ricorsi tutte le manifestazioni esplicite e documentate presentate a mezzo di raccomandata A/R, o comunque notificate da una delle parti interessate, ed indirizzate alla Giunta di Appello (GdA) presente presso OCQ PR. L’attività della GdA è finalizzata alla gestione dei ricorsi avversi alle decisioni del Bureau Veritasassunte durante l’attività di controllo e certificazione. I ricorsi devono essere considerati solo per i seguenti casi: 1) Respinta della richiesta di certificazione 2) Sospensione, ritiro ed annullamento della certificazione I Gli eventuali ricorsi devono essere presentati per iscritto a Bureau Veritas con tutta dal soggetto ricorrente entro 15 giorni dalla data della conferma delle decisioni prese da OCQ PR, indicando la documentazione disponibile causa del ricorso e pertinente entro tre (3) mesi dalla decisione di Bureau Veritas. Il Local Technical Manager, a seguito della presentazione del ricorso, si accerta del suo eventuale diretto coinvolgimento nelle attività oggetto di ricorso ed in caso positivo incarica una persona indipendente e qualificata per la gestione le motivazioni dello stesso. In caso negativo La GdA esamina sia il Local Technical Manager conduce direttamente un'analisi del ricorso attraverso tutta sia la documentazione disponibile di OCQ PR relativa all’evento in oggetto e la consultazione delle funzioni coinvolte. Nel caso il Local Technical Manager valuti fondato e ammissibile il ricorso ne dà comunicazione al ricorrente ed avvia le opportune azioni correttive. In caso contrario informa il ricorrente per iscritto delle motivazioni per le quali non si ritiene accettabile il ricorso. Sino decide in merito, a questa fase della procedura il ricorrente non è soggetto ad alcun obbligo finanziario derivante dalla gestione del ricorso e può decidere per la sua prosecuzione o ritiro. Se il ricorrente mantiene il ricorso, il Local Technical Managermaggioranza, entro 30 giorni, costituisce una commissione dei ricorsi basandosi su criteri di indipendenza e competenza. La commissione è formata da almeno tre membri che siano rappresentativi del settore oggetto del ricorso. A seguito dell’esame della documentazione, la decisione normalmente viene presa in un’unica seduta della commissione ed è rimandata ad altre sedute solo in casi eccezionali. I costi del ricorso devono essere a carico: 1) di Bureau Veritas se il ricorso è accolto 2) del ricorrente se il ricorso è respinto. La decisione deve essere comunicata per iscritto dal presidente della commissione dei ricorsi al ricorrente entro 90 giorni dalla data di conferma ricezione del ricorso stesso. OCQ PR provvederà quindi a notificare il responso al ricorrente. Relativamente alle valutazioni di conformità analitica operate da OCQ PR, per dare corso al procedimento di richiesta di “analisi di revisione” il ricorrente dovrà presentare un Rapporto di prova contrastante l’esito notificato. Tale Rapporto di prova dovrà essere emesso da Laboratorio accreditato ai sensi della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025 (e successive revisioni) per la prova oggetto di controanalisi. Qualora l’azienda si trovasse nella necessità di suddividere l’aliquota rilasciata quale contro campione sigillato, tale operazione dovrà essere effettuata, previa formale richiesta, alla presenza degli Ispettori di OCQ PR al fine di garantire l’autenticità delle sub-aliquote. Inoltre, su detto Rapporto di prova dovrà necessariamente essere riportata: - l’indicazione che trattasi di “controcampione” sigillato e identificato dai marchi di OCQ PR; - l’identificazione univoca dell’aliquota rilasciata come contro campione, così come registrata dagli Ispettori di OCQ PR sul verbale di prelievo (o su quello di ripartizione nelle sub-aliquote); - l’identificazione univoca del prodotto, così come registrata dagli Ispettori di OCQ PR al momento del prelievo sull’aliquota rilasciata come controcampione; - una dichiarazione dello stato di integrità e stato di presentazione dell’aliquota stessa; - l’indicazione sul rapporto di prova di numero due (2) prove effettuate sullo stesso omogenato del campione di laboratorio e l’espressione di entrambi i risultati. Una volta valutata positivamente l’ammissibilità del ricorso, OCQ PR procederà avviando l’iter stabilito per la conduzione dell’analisi di revisione. Tale decisione L’esito di detta analisi di revisione verrà utilizzato per risolvere in via definitiva il contenzioso che aveva generato il ricorso, sottoponendo al merito ed al giudizio finale della Giunta di Appello l’iter procedurale seguito e le relative documentazioni acquisite. I costi attribuibili al procedimento di analisi di revisione sono definiti dal Laboratorio di prova individuato e saranno fatturati al costo, integralmente a carico della parte soccombente. Qualora, a fronte della deperibilità del prodotto da sottoporre alla prova, non sia possibile garantire il rispetto dei tempi previsti per lo svolgimento delle analisi in carico a OCQ PR e/o al soggetto ricorrente, la prova dovrà essere condotta in via irripetibile presso un Laboratorio, accettato da ambo le parti, accreditato ai sensi della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17025 (e successive revisioni) per la prova indicata dal Piano di controllo approvato. L’elenco dei laboratori utilizzati da OCQ PR per l’esecuzione delle prove analitiche, comprensivo dei riferimenti delle metodiche utilizzate e dei relativi limiti di conformità è inappellabilea disposizione sul sito web di OCQ PR.