Common use of Ruolo del Customer Center of Expertise Clause in Contracts

Ruolo del Customer Center of Expertise. Per utilizzare l’intero valore offerto nell’ambito di SAP Enterprise Support, il Licenziatario deve costituire un Customer Center of Expertise (“COE”). Il COE fungerà da punto centrale di contatto con l’organizzazione di supporto SAP. In quanto centro permanente di conoscenze specialistiche, il COE supporta l’efficienza delle attività di implementazione, innovazione e gestione nonché la qualità dei processi gestionali e dei sistemi correlati alla Soluzione software SAP avvalendosi della metodologia Run SAP fornita da SAP. Il COE deve coprire tutti i principali processi gestionali. SAP raccomanda di iniziare la costituzione del COE come progetto da eseguire parallelamente ai progetti di implementazione funzionali e tecnici.

Ruolo del Customer Center of Expertise. Per utilizzare l’intero Al fine di sfruttare internamente il valore offerto nell’ambito potenziale recato quale parte integrante di SAP Enterprise SupportProduct Support for Large Enterprises, il Licenziatario deve costituire dovrà istituire un Customer Center of Expertise (“Customer Center of Expertise”, o “Customer COE”). , Il Customer COE designato dal Licenziatario fungerà da punto centrale di contatto con l’organizzazione di supporto assistenza SAP. In quanto qualità di centro permanente di conoscenze specialistiche, il COE CCOE supporta l’efficienza delle attività di implementazione, innovazione e gestione nonché la qualità dei processi gestionali e dei sistemi correlati alla Soluzione software SAP avvalendosi della metodologia Run SAP fornita da SAP. Il COE CCOE deve coprire tutti i principali processi gestionali. SAP Si raccomanda di iniziare la costituzione impostare l’implementazione iniziale del COE CCOE come progetto da eseguire parallelamente ai progetti di implementazione funzionali e tecnici.