Common use of Servizio Voce Clause in Contracts

Servizio Voce. 20.1 Tramite il Servizio Voce il Cliente fruisce del Servizio di fonia fornitogli da Axera S.p.A. alle condizioni contrattuali ed economiche meglio descritte nell’Offerta Commerciale. Il servizio telefonico può essere fornito anche in tecnologia Voice Over IP (VOIP) e condivide la banda disponibile con la navigazione e le applicazioni dati. L’utilizzo del protocollo IP per trasportare la voce risente degli stessi fenomeni che si possono riscontrare sulla rete Internet, a seconda delle fasce orarie, della qualità e velocità della connessione alla rete. La qualità del servizio voce può essere influenzata dal livello di congestione della rete, nonché dallo scaricamento di dati in corso; 20.2 Non sono garantite le chiamate verso numerazioni non geografiche, le comunicazioni fax/dati/POS in banda fonica. La funzionalità di alcuni servizi quali a titolo di esempio filodiffusione, teleallarme, telesoccorso, pbx, può essere totalmente o parzialmente limitata. In ogni caso Axera non potrà essere in nessun caso chiamata a rispondere in nessuna sede di tali limitazioni. 20.3 I numeri telefonici sono assegnati da Axera o da società terza in conformità al Piano di Numerazione Nazionale. 20.4 Il Cliente s’impegna ad utilizzare il servizio Voce nella sede indicata in fase di sottoscrizione, ubicata nell’ambito del Distretto Telefonico di appartenenza del numero assegnato. 20.5 Il Cliente utilizzerà i servizi secondo buona fede e correttezza senza conseguire vantaggi diretti o indiretti dall'utilizzo del servizio stesso (es. sistemi di autoricarica o accrediti di traffico ad altre numerazioni fisse e mobili). In caso di traffico anomalo, per direttrici e/o volumi, Axera potrà sospendere il servizio senza preavviso a titolo precauzionale. In particolare qualora il Cliente abbia attivo un piano di tipo flat o semiflat (dove il costo delle singole chiamate è compreso in un canone), Axera potrà sostituire l'offerta con una a consumo dandone comunicazione al Cliente, ferma restando la facoltà di adottare ogni altra misura di tutela compresa la richiesta del pagamento dell'intero consumo di traffico effettuato. Per quanto riguarda il traffico uscente verso cellulari nazionali, si presume un uso conforme ai suddetti principi se sono rispettati i seguenti parametri per singolo canale voce: 20.6 Axera, conformemente a quanto disposto dal Codice delle Comunicazioni Elettroniche (D.lgs. 259/2003) e dalle successive disposizioni regolamentari emanate dalle competenti Autorità, fornisce la linea telefonica disabilitata in modalità permanente verso alcune numerazioni relative ai servizi a sovrapprezzo e verso le numerazioni internazionali e satellitari di costo elevato, salvo richiesta di abilitazione da parte del Cliente.

Servizio Voce. 20.1 Tramite il Servizio Voce il Cliente fruisce del Servizio di fonia fornitogli da Axera S.p.A. Interplanet S.r.l. alle condizioni contrattuali ed economiche meglio descritte nell’Offerta Commerciale. Il servizio telefonico può essere fornito anche in tecnologia Voice Over IP (VOIP) e condivide la banda disponibile con la navigazione e le applicazioni dati. L’utilizzo del protocollo IP per trasportare la voce risente degli stessi fenomeni che si possono riscontrare sulla rete Internet, a seconda delle fasce orarie, della qualità e velocità della connessione alla rete. La qualità del servizio voce può essere influenzata dal livello di congestione della rete, nonché dallo scaricamento di dati in corso; 20.2 Non sono garantite le chiamate verso numerazioni non geografiche, le comunicazioni fax/dati/POS in banda fonica. La funzionalità di alcuni servizi quali a titolo di esempio filodiffusione, teleallarme, telesoccorso, pbx, può essere totalmente o parzialmente limitata. In ogni caso Axera Interplanet non potrà essere in nessun caso chiamata a rispondere in nessuna sede di tali limitazioni. 20.3 I numeri telefonici sono assegnati da Axera Interplanet o da società terza in conformità al Piano di Numerazione Nazionale. 20.4 Il Cliente s’impegna ad utilizzare il servizio Voce nella sede indicata in fase di sottoscrizione, ubicata nell’ambito del Distretto Telefonico di appartenenza del numero assegnato. 20.5 Il Cliente utilizzerà i servizi secondo buona fede e correttezza senza conseguire vantaggi diretti o indiretti dall'utilizzo del servizio stesso (es. sistemi di autoricarica o accrediti di traffico ad altre numerazioni fisse e mobili). In caso di traffico anomalo, per direttrici e/o volumi, Axera Interplanet potrà sospendere il servizio senza preavviso a titolo precauzionale. In particolare qualora il Cliente abbia attivo un piano di tipo flat o semiflat (dove il costo delle singole chiamate è compreso in un canone), Axera Interplanet potrà sostituire l'offerta con una a consumo dandone comunicazione al Cliente, ferma restando la facoltà di adottare ogni altra misura di tutela compresa la richiesta del pagamento dell'intero consumo di traffico effettuato. Per quanto riguarda il traffico uscente verso cellulari nazionali, si presume un uso conforme ai suddetti principi se sono rispettati i seguenti parametri per singolo canale voce: 20.6 AxeraInterplanet, conformemente a quanto disposto dal Codice delle Comunicazioni Elettroniche (D.lgs. 259/2003) e dalle successive disposizioni regolamentari emanate dalle competenti Autorità, fornisce la linea telefonica disabilitata in modalità permanente verso alcune numerazioni relative ai servizi a sovrapprezzo e verso le numerazioni internazionali e satellitari di costo elevato, salvo richiesta di abilitazione da parte del Cliente.

Servizio Voce. 20.1 Tramite il Servizio Voce il Cliente fruisce del Servizio di fonia fornitogli da Axera S.p.A. Interplanet S.r.l. alle condizioni contrattuali ed economiche meglio descritte nell’Offerta Commerciale. Il servizio telefonico può essere fornito anche in tecnologia Voice Over IP (VOIP) e condivide la banda disponibile con la navigazione e le applicazioni dati. L’utilizzo del protocollo IP per trasportare la voce risente degli stessi fenomeni che si possono riscontrare sulla rete Internet, a seconda delle fasce orarie, della qualità e velocità della connessione alla rete. La qualità del servizio voce può essere influenzata dal livello di congestione della rete, nonché dallo scaricamento di dati in corsocorso o applicazioni da siti FTP o tramite sistemi peer-to-peer; 20.2 Non sono garantite le chiamate verso numerazioni non geografiche, le comunicazioni fax/dati/POS in banda fonica. La funzionalità di alcuni servizi quali a titolo di esempio filodiffusione, teleallarme, telesoccorso, pbx, può essere totalmente o parzialmente limitata. In ogni caso Axera Interplanet non potrà essere in nessun caso chiamata a rispondere in nessuna sede di tali limitazioni. 20.3 I numeri telefonici sono assegnati da Axera Interplanet o da società terza in conformità al Piano di Numerazione Nazionale. 20.4 Il Cliente s’impegna ad utilizzare il servizio Voce nella sede indicata in fase di sottoscrizione, ubicata nell’ambito del Distretto Telefonico di appartenenza del numero assegnato. 20.5 Il Cliente utilizzerà i servizi secondo buona fede e correttezza senza conseguire vantaggi diretti o indiretti dall'utilizzo del servizio stesso (es. sistemi di autoricarica o accrediti di traffico ad altre numerazioni fisse e mobili). In caso di traffico anomalo, per direttrici e/o volumi, Axera Interplanet potrà sospendere il servizio senza preavviso a titolo precauzionale. In particolare qualora il Cliente abbia attivo un piano di tipo flat o semiflat (dove il costo delle singole chiamate è compreso in un canone), Axera Interplanet potrà sostituire l'offerta con una a consumo dandone comunicazione al Cliente, ferma restando la facoltà di adottare ogni altra misura di tutela compresa la richiesta del pagamento dell'intero consumo di traffico effettuato. Per quanto riguarda il traffico uscente verso cellulari nazionali, si presume un uso conforme ai suddetti principi se sono rispettati i seguenti parametri per singolo canale voce: 20.6 Axera, conformemente a quanto disposto dal Codice delle Comunicazioni Elettroniche (D.lgs. 259/2003) e dalle successive disposizioni regolamentari emanate dalle competenti Autorità, fornisce la linea telefonica disabilitata in modalità permanente verso alcune numerazioni relative ai servizi a sovrapprezzo e verso le numerazioni internazionali e satellitari di costo elevato, salvo richiesta di abilitazione da parte del Cliente.

Servizio Voce. 20.1 Tramite il Servizio Voce il Cliente fruisce del Servizio di fonia fornitogli da Axera S.p.A. alle condizioni contrattuali ed economiche meglio descritte nell’Offerta Commerciale. Il servizio telefonico può essere fornito anche in tecnologia Voice Over IP (VOIP) e condivide la banda disponibile con la navigazione e le applicazioni dati. L’utilizzo del protocollo IP per trasportare la voce risente degli stessi fenomeni che si possono riscontrare sulla rete Internet, a seconda delle fasce orarie, della qualità e velocità della connessione alla rete. La qualità del servizio voce può essere influenzata dal livello di congestione della rete, nonché dallo scaricamento di dati in corso; 20.2 Non sono garantite le chiamate verso numerazioni non geografiche, le comunicazioni fax/dati/POS in banda fonica. La funzionalità di alcuni servizi quali a titolo di esempio filodiffusione, teleallarme, telesoccorso, pbx, può essere totalmente o parzialmente limitata. In ogni caso Axera non potrà essere in nessun caso chiamata a rispondere in nessuna sede di tali limitazioni. 20.3 I numeri telefonici sono assegnati da Axera o da società terza in conformità al Piano di Numerazione Nazionale. 20.4 Il Cliente s’impegna ad utilizzare il servizio Voce nella sede indicata in fase di sottoscrizione, ubicata nell’ambito del Distretto Telefonico di appartenenza del numero assegnato. 20.5 Il Cliente utilizzerà i servizi secondo buona fede e correttezza senza conseguire vantaggi diretti o indiretti dall'utilizzo del servizio stesso (es. sistemi di autoricarica o accrediti di traffico ad altre numerazioni fisse e mobili). In caso di traffico anomalo, per direttrici e/o volumi, Axera potrà sospendere il servizio senza preavviso a titolo precauzionale. In particolare qualora il Cliente abbia attivo un piano di tipo flat o semiflat (dove il costo delle singole chiamate è compreso in un canone), Axera potrà sostituire l'offerta con una a consumo dandone comunicazione al Cliente, ferma restando la facoltà di adottare ogni altra misura di tutela compresa la richiesta del pagamento dell'intero consumo di traffico effettuato. Per quanto riguarda il traffico uscente verso cellulari nazionali, si presume un uso conforme ai suddetti principi se sono rispettati i seguenti parametri per singolo canale voce:traffico 20.6 Axera, conformemente a quanto disposto dal Codice delle Comunicazioni Elettroniche (D.lgs. 259/2003) e dalle successive disposizioni regolamentari emanate dalle competenti Autorità, fornisce la linea telefonica disabilitata in modalità permanente verso alcune numerazioni relative ai servizi a sovrapprezzo e verso le numerazioni internazionali e satellitari di costo elevato, salvo richiesta di abilitazione da parte del Cliente.

Servizio Voce. 20.1 Tramite il Servizio Voce il Cliente fruisce del Servizio di fonia fornitogli da Axera S.p.A. Interplanet S.r.l. alle condizioni contrattuali ed economiche meglio descritte nell’Offerta Commerciale. Il servizio telefonico può essere fornito anche in tecnologia Voice Over IP (VOIP) e condivide la banda disponibile con la navigazione e le applicazioni dati. L’utilizzo del protocollo IP per trasportare la voce risente degli stessi fenomeni che si possono riscontrare sulla rete Internet, a seconda delle fasce orarie, della qualità e velocità della connessione alla rete. La qualità del servizio voce può essere influenzata dal livello di congestione della rete, nonché dallo scaricamento di dati in corso; 20.2 Non sono garantite le chiamate verso numerazioni non geografiche, le comunicazioni fax/dati/POS in banda fonica. La funzionalità di alcuni servizi quali a titolo di esempio filodiffusione, teleallarme, telesoccorso, pbx, può essere totalmente o parzialmente limitata. In ogni caso Axera non potrà essere in nessun caso chiamata a rispondere in nessuna sede di tali limitazioni.esempio 20.3 I numeri telefonici sono assegnati da Axera Interplanet o da società terza in conformità al Piano di Numerazione Nazionale. 20.4 Il Cliente s’impegna ad utilizzare il servizio Voce nella sede indicata in fase di sottoscrizione, ubicata nell’ambito del Distretto Telefonico di appartenenza del numero assegnato. 20.5 Il Cliente utilizzerà i servizi secondo buona fede e correttezza senza conseguire vantaggi diretti o indiretti dall'utilizzo del servizio stesso (es. sistemi di autoricarica o accrediti di traffico ad altre numerazioni fisse e mobili). In caso di traffico anomalo, per direttrici e/o volumi, Axera Interplanet potrà sospendere il servizio senza preavviso a titolo precauzionale. In particolare qualora il Cliente abbia attivo un piano di tipo flat o semiflat (dove il costo delle singole chiamate è compreso in un canone), Axera Interplanet potrà sostituire l'offerta con una a consumo dandone comunicazione al Cliente, ferma restando la facoltà di adottare ogni altra misura di tutela compresa la richiesta del pagamento dell'intero consumo di traffico effettuato. Per quanto riguarda il traffico uscente verso cellulari nazionali, si presume un uso conforme ai suddetti principi se sono rispettati i seguenti parametri per singolo canale voce: 20.6 AxeraInterplanet, conformemente a quanto disposto dal Codice delle Comunicazioni Elettroniche (D.lgs. 259/2003) e dalle successive disposizioni regolamentari emanate dalle competenti Autorità, fornisce la linea telefonica disabilitata in modalità permanente verso alcune numerazioni relative ai servizi a sovrapprezzo e verso le numerazioni internazionali e satellitari di costo elevato, salvo richiesta di abilitazione da parte del Cliente.

Servizio Voce. 20.1 Tramite il Servizio Voce il Cliente fruisce 21.1 In caso di richiesta del Servizio di fonia fornitogli portabilità della numerazione telefonica, il Cliente potrà esercitare la facoltà di mantenere la numerazione telefonica assegnatagli da Axera S.paltro operatore di telefonia.A. alle condizioni contrattuali 21.2 Il Cliente prende inoltre atto ed economiche meglio descritte nell’Offerta Commerciale. Il servizio telefonico può essere fornito anche accetta espressamente che: a) dal momento dell’attivazione del Servizio WLR o Voip non sarà possibile effettuare chiamate con altri operatori utilizzando la selezione automatica dell’operatore (CS), né richiedere a Qcom l’attivazione del Servizio di preselezione automatica dell’operatore (CPS) verso altro operatore; b) non sarà garantita la possibilità di utilizzare, sulle linee telefoniche sulle quali viene installato il Servizio WLR o Voip, servizi di accesso ad Internet a banda larga di altri operatori; c) l’utilizzo del Servizio WLR o Voip non garantisce la possibilità di accedere alla totalità dei servizi forniti da altri operatori, e non consente in tecnologia Voice Over IP (VOIPparticolare la ricezione sulla propria numerazione geografica di chiamate che prevedano addebito al destinatario; d) e condivide la banda disponibile con disattivazione del Servizio WLR o Voip non determina, in nessun caso, la navigazione e le applicazioni dati. L’utilizzo del protocollo IP per trasportare la voce risente degli stessi fenomeni che si possono riscontrare sulla rete Internet, a seconda delle fasce orarie, della qualità e velocità della connessione alla rete. La qualità riattivazione automatica del servizio voce può essere influenzata dal livello con il precedente operatore; e) le attività tecniche necessarie all’attivazione del Servizio WLR o Voip potranno determinare una discontinuità del Servizio medesimo nel giorno di congestione effettuazione della rete, nonché dallo scaricamento variazione dell’operatore. 21.3 Il Cliente è informato della circostanza che l’attivazione del Servizio WLR o Voip non garantisce il funzionamento di dati in corso; 20.2 Non sono garantite le chiamate verso numerazioni non geografiche, le comunicazioni fax/dati/POS in banda fonica. La funzionalità di alcuni eventuali servizi quali a titolo di esempio filodiffusione, teleallarmeaccessori forniti da terzi (allarmi, telesoccorso, pbxfilodiffusione ecc.) che basino il loro funzionamento sulla linea telefonica. 21.4 Con specifico riguardo al Servizio WLR ed ai Servizi complementari, poiché per garantirne la regolare erogazione può risultare necessaria la collaborazione di Telecom Italia S.p.A., Qcom non si assume alcuna responsabilità per ritardi e/o disservizi causati da fatti imputabili o comunque dipendenti dalla stessa Telecom Italia S.p.A., né per le conseguenze dannose che ne possano eventualmente derivare al Cliente. 21.5 In caso di Servizio di portabilità della numerazione telefonica, essendo necessaria la collaborazione sia dell’operatore cedente che dell’operatore cessionario della numerazione telefonica originaria, Qcom non si assume alcuna responsabilità per ritardi e/o disservizi causati da fatti imputabili o comunque dipendenti dal relativo operatore, né per le conseguenze derivanti al Cliente nel caso in cui i numeri secondari comunicati dall’operatore assegnatario della numerazione telefonica originaria e presenti nei data base del medesimo non corrispondano al numero primario indicato dal Cliente all’atto della richiesta del Servizio. 21.6 In conformità a quanto previsto dal D.M. n. 145/2006, come integrato dai successivi provvedimenti dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, e in particolare dalla Delibera n. 97/08/CONS, il Cliente è informato che Qcom mette a sua disposizione dal momento della conclusione del Contratto, senza alcun costo aggiuntivo, il Blocco Selettivo di Chiamata a PIN di cui alla Delibera n. 418/07/CONS per le numerazioni ivi previste; e che il Cliente ha la possibilità di scegliere tra le diverse opzioni previste dalle suddette Delibere dell’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni o di rinunciare allo sbarramento selettivo di chiamata. 21.7 Il Cliente è consapevole che il numero telefonico assegnatogli al momento dell’attivazione dei Servizi potrà essere totalmente eccezionalmente sottoposto a modifiche per ragioni tecniche indipendenti dalla volontà di Qcom e legate ad esigenze oggettive di gestione della rete. 21.8 Qcom provvederà a far inserire nella Base Dati Unica (DBU) di cui alla vigente normativa e negli elenchi telefonici che verranno redatti sulla base della predetta DBU i dati personali del Cliente che vi abbia prestato espresso consenso, nonché i successivi ed eventuali aggiornamenti dei medesimi che il Cliente provvederà a segnalarle. 21.9 L’inserimento e l’eventuale aggiornamento dei predetti dati personali nella DBU e negli elenchi telefonici che verranno redatti sulla base della stessa avverranno nel rispetto delle indicazioni fornite dal Cliente e nei tempi tecnici necessari. Il Cliente prende atto che la pubblicazione degli elenchi telefonici tratti dalla DBU dipenderà esclusivamente da soggetti terzi rispetto a Qcom e con modalità e tempi che Qcom non potrà prevedere e sui quali non potrà comunque in alcun modo incidere. Qcom non potrà quindi essere ritenuta responsabile per l’eventuale mancata pubblicazione dei suddetti elenchi né per eventuali ritardi di pubblicazione, circostanze che potranno essere contestate unicamente ai soggetti che pubblicheranno i suddetti elenchi. 21.10 Il Cliente prende atto che Qcom si limiterà a segnalare i dati personali del medesimo alla DBU ai sensi del precedente punto 21.9. Il Cliente è quindi consapevole che per qualsiasi altra richiesta e/o parzialmente limitataservizio dovrà necessariamente rivolgersi direttamente al fornitore del servizio relativo agli elenchi telefonici, alle condizioni economiche da quest’ultimo praticate, senza che Qcom possa essere ritenuta responsabile di eventuali negligenze e/o errori. In particolare, il Cliente prende atto che le attuali modalità di pubblicazione dei dati nella DBU non prevedono una distinzione delle linee fax dalle linee voce; se il Cliente necessita di questa distinzione dovrà quindi rivolgersi direttamente al fornitore del servizio relativo agli elenchi telefonici e richiedere detto servizio sulla base delle condizioni economiche da quest’ultimo praticate. In caso di richiesta da parte del Cliente di modifica della categoria di appartenenza – da Business a Residenziale o viceversa - lo stesso dovrà inoltre fornire idonea documentazione comprovante tale modifica. 21.11 Qcom non si assume alcuna responsabilità per eventuali ritardi nell’inserimento o nell’aggiornamento dei dati personali nella DBU e/o nei relativi elenchi telefonici né per eventuali omissioni o inesattezze che non siano ad essa direttamente imputabili. In ogni caso Axera l’eventuale risarcimento dovuto al Cliente in caso di errata o omessa comunicazione, imputabile a Qcom, dei suoi dati personali nella DBU sarà limitato ad una somma massima pari a due volte il contributo mensile. Qcom non potrà invece essere in nessun caso chiamata a rispondere in nessuna sede di tali limitazionimai ritenuta responsabile per l’errata trasposizione negli elenchi telefonici dei dati personali del Cliente che siano stati da questa correttamente comunicati alla DBU. 20.3 I numeri telefonici sono assegnati da Axera o da società terza in conformità al Piano di Numerazione Nazionale. 20.4 Il Cliente s’impegna ad utilizzare il servizio Voce nella sede indicata in fase di sottoscrizione, ubicata nell’ambito del Distretto Telefonico di appartenenza del numero assegnato. 20.5 Il Cliente utilizzerà i servizi secondo buona fede e correttezza senza conseguire vantaggi diretti o indiretti dall'utilizzo del servizio stesso (es. sistemi di autoricarica o accrediti di traffico ad altre numerazioni fisse e mobili). 21.12 In caso di traffico anomalo, per direttrici e/o volumi, Axera potrà sospendere il servizio senza preavviso a titolo precauzionale. In particolare qualora richiesta del Servizio MailFax il Cliente abbia attivo un piano prende atto che l’attivazione del relativo Servizio comporta l’interruzione del servizio di tipo flat o semiflat (dove telecomunicazione interessato da tale attivazione in precedenza fornito da altro operatore di telecomunicazioni. Qcom concorderà con il costo Cliente le modalità e i tempi relativi alla suddetta interruzione, senza incorrere in alcuna responsabilità conseguente. L’attivazione del Servizio MailFax è inoltre subordinata al buon esito delle singole chiamate è compreso verifiche tecniche espletate da Qcom in un canone), Axera potrà sostituire l'offerta con una a consumo dandone comunicazione al Cliente, ferma restando la facoltà relazione alla compatibilità delle Apparecchiature che collegano il Cliente alla rete di adottare ogni altra misura di tutela compresa la richiesta del pagamento dell'intero consumo di traffico effettuato. Per quanto riguarda il traffico uscente verso cellulari nazionali, si presume un uso conforme ai suddetti principi se sono rispettati i seguenti parametri per singolo canale voce: 20.6 Axera, conformemente a quanto disposto dal Codice delle Comunicazioni Elettroniche (D.lgs. 259/2003) e dalle successive disposizioni regolamentari emanate dalle competenti Autorità, fornisce la linea telefonica disabilitata in modalità permanente verso alcune numerazioni relative ai servizi a sovrapprezzo e verso le numerazioni internazionali e satellitari di costo elevato, salvo richiesta di abilitazione da parte del Clientetelecomunicazioni.