サービス提供について. ☆ サービスは、「行動援護計画」にもとづいて行います。実施に関する指示・命令はすべて事業者が行います。但し、実際の提供にあたっては、利用者の訪問時の状況・事情・意向等について十分に配慮します。 ☆ サービス実施のために必要な備品等（水道・ガス・電気を含む）は無償で使用させていただきます。（ホームヘルパーが事業所に連絡する場合の電話を使用させていただくこともあります。）
サービス提供について. 当社は下記のいずれかに該当すると判断した場合、利用者への事前の通知や承諾をなしに一時的に当サービスを中断できるものとします。 ・火災、停電、緊急事態等により当サービスの提供が困難な場合。 ・天災、戦争、騒乱等により当サービスの提供が困難な場合。 ・オークション開催側のトラブル等により当サービスの提供が困難な場合。 ・その他、運用上、技術上の問題により当サービスの提供が困難な場合。
サービス提供について. 当社は、本サービスを、1年365日、週7日、1日24時間提供します。 なお、本サービス提供停止の通知は、実施の 72 時間前までに行うものとします。