PayPal 구매자 보호. PayPal을 수락하는 판매자로부터 상품을 구매하는 경우 PayPal 구매자 보호 프로그램에 따라 환급받을 수 있습니다. 해당하는 경우, PayPal의 구매자 보호 프로그램을 이용하면 사용자가 지불한 상품의 전체 구매 가격과 원래 배송비(해당하는 경우)를 환급받을 수 있습니다. PayPal은 독자적인 재량으로 사용자의 클레임이 구매자 보호 프로그램에 해당되는지 여부를 결정합니다. PayPal의 최초 결정은 최종적인 것으로 간주되지만, 최초 결정 시점에 새로운 정보나 설득력 있는 정보를 제공하지 않았거나 의사 결정 과정에서 오류가 발생했다고 판단되는 경우 PayPal 결정에 대한 이의를 제기할 수 있습니다.
PayPal 구매자 보호. PayPal 사용에 동의한 판매자에게서 상품을 구매한 사용자는 PayPal 구매자 보호 프로그램에 따라 환불받을 자격을 갖습니다. 해당하는 경우, PayPal 구매자 보호 프로그램을 통해 사용자는 자신이 지불한 상품 구매가격 전액에 더하여 원래의 배송비(있는 경우)를 환급받을 수 있습니다. PayPal은 사용자의 클레임이 PayPal 판매자 보호 프로그램의 보호 대상에 해당하는지를 단독 재량으로 결정합니다. PayPal의 최초 결정은 최종적인 것으로 간주되나, 사용자는 최초 결정 당시 이용 불가능했던 새로운 정보 또는 설득력 있는 정보를 확보한 경우 또는 해당 결정 과정에서 오류가 있었다고 생각되는 경우 PayPal 결정에 대해 이의제기를 할 수 있습니다. 전체 프로그램 이용약관은 PayPal의 구매자 보호 프로그램 페이지에 명시되어 있으며 본 사용자 계약의 일부를 구성합니다.
PayPal 구매자 보호. 7.1 보호되는 경우. PayPal 구매자 보호에서는 다음 문제가 발생하는 경우 사용자를 도와드립니다. "미수령 상품"(INR): PayPal 로 결제한 상품을 수령하지 못한 경우 "제품설명 중요사항 불일치"(SNAD): PayPal 로 결제한 상품을 수령했지만 제품설명 중요사항 불일치(SNAD) 사용자가 승인하지 않은 거래와 관련된 문제인 경우 아래의 섹션 8 을 참조하십시오. 상품이 판매자가 웹 사이트 또는 상품 목록에서 설명한 것과 현저히 다른 경우 "제품설명 중요사항 불일치"(SNAD)에 해당합니다. 다음은 몇 가지 예입니다. 완전히 다른 상품을 받은 경우. 예를 들어, 책을 구매했는데 DVD 또는 빈 상자를 받은 경우. 상품의 상태가 잘못된 경우. 예를 들어, "새제품"이라고 표기된 상품을 구매했는데 중고품이 온 경우. 정품이라고 광고한 상품이었는데 정품이 아닌 경우. 상품에 주요 부품 또는 기능이 누락되었으며, 상품 구입시 이러한 설명이 없었던 경우. 판매자로부터 상품 세 개를 구매했는데 두 개만 온 경우. 배송 중에 상품이 상당히 손상된 경우. 판매자의 상품 목록 설명과 실질적으로 유사한 경우 제품설명 중요사항 불일치(SNAD)에 해당하지 않습니다. 다음은 몇 가지 예입니다. 판매자가 상품의 결함에 대해 정확하게 설명한 경우. 상품에 대한 설명은 적절했지만 상품 수령 후 사용자가 상품을 원하지 않은 경우. 상품에 대한 설명은 적절했지만 사용자의 기대를 충족하지 못한 경우. 상품에 작은 흠집이 있으며 중고품 상태라고 기재된 경우.