볼보 텔레매틱스 서비스. 1-1. 볼보 텔레매틱스 서비스는 볼보 트럭 및 그 운행사항, 위치, 이동경로, 메시지 통신 등 에 관한 정보 및 제삼자 애플리케이션 관련 통합정보를 이용하여 볼보 트럭을 소유하 는 고객을 지원하기 위해 개발한 볼보 텔레매틱스 기반 서비스를 의미한다.
1-2. 볼보 텔레매틱스 서비스 제공을 위한 시스템“( 볼보 텔레매틱스 시스템”)은 다음과 같이 구성된다.
볼보 텔레매틱스 서비스. 1-1. 본 계약에서 볼보 텔레매틱스 시스템은 볼보 트럭, 운행사항, 위치, 이동경로, 메시지 통신 등에 관한 정보 및 제삼자 애플리케이션 관련 통합정보를 이용하여 볼보 트럭을 소유하는 고객을 지원하기 위해 개발한 볼보 텔레매틱스 기반 시스템을 의미한다. 볼보 텔레매틱스 시스템은 다음과 같이 구성된다.
1) 기술적 센서
2) 프로세서
3) WCDMA 모바일 게이트웨이
4) 볼보 고객이 서비스를 이용하고 특정 데이터에 접근하기 위해 인터넷을 통해 접근할 수 있도록 볼보가 운영하는 소프트웨어 (SaaS) 솔루션“( 볼보 텔레매틱스 웹 포털”)
5) 차량 기반과 기타 구성품“( 볼보 텔레매틱스 하드웨어”) 고객이 별도로 볼보 텔레매틱스 하드웨어를 구입한 경우, 볼보는 볼보 텔레매틱스 시 스템이 데이터를 추가로 처리하고 고객이 선택한 서비스 수준에 따라 본 계약에 따른 서비스를 제공할 수 있도록 하고 볼보 텔레매틱스 하드웨어는 특정 데이터를 볼보에서 수집하여 처리, 모니터, 분석하고, 무선 네트워크를 통해 볼보로 전송한다. 볼보는 작업장 또는 딜러를 통해 진단툴을 사용하여 특정 데이터를 입수할 수도 있다.
1-2. 서비스는 다음과 같은 내용을 포함한다.
1) 연비매니저 - 연비관련 정보를 수치화하여 보고서 형태로 제공 - 소모성 부품정보 및 일부 기능에 한하여 차량 원격조정 기능 제공
2) 위치매니저 - 트럭의 위치와 상태에 대한 실시간 보기 등의 서비스 제공
3) VAS On Call, Fuel Advice, Uptime Services, My Truck, I-See
1-3. 본 계약은 고객이 볼보 텔레매틱스 웹 포털 또는 다른 절차를 통해 등록한 서비스에 적용되고, 볼보 텔레매틱스 웹 포털 등에 추가적인 조건이 부가되어 있는 경우 고객은 그 조건에 따라야 한다. 서비스는 본 계약에서 규정한 절차에 따라 등록되거나 특정 서비스에 대해 볼보가 지정한 등록 절차에 따라 등록된 경우 및 무상서비스의 경우 관련차량 내역에 포함된 등록 절차에 따라 등록된 경우에만 제공된다.
1-4. 볼보는 볼보 텔레매틱스 시스템의 계속적인 개선 과정의 일환으로 안전, 법률 또는 규제에서 요구하는 바를 준수할 목적으로 서비스나 그 일부를 수정, 업그레이드, 교체, 대체하는 경우에 그 변경내용을 7일 전에 공지하며, 변경내용이 고객에게 불리한 경우 에는 최소 30일 전에 고객에게 개별 통지한다
1-5. 볼보 및 제삼자 서비스 제공자 (특히 동 목적을 위해 볼보가 지정한 딜러와 작업장 )에 의한 볼보 트럭에 대한 서비스, 수리, 유지 보수 결과와 성능 결과 등에 관한 고객 정보는 볼보 텔레매틱스 시스템의 필수적인 일부이다.